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公務(wù)員年度考核方案與標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)員年度考核是干部管理的基礎(chǔ)性工作,既是對(duì)公職人員履職表現(xiàn)的全面檢驗(yàn),也是激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)的重要抓手??茖W(xué)合理的考核方案與標(biāo)準(zhǔn),能精準(zhǔn)識(shí)別干部實(shí)績(jī)、校準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向,為建設(shè)忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)墓珓?wù)員隊(duì)伍提供制度支撐。本文結(jié)合公務(wù)員管理規(guī)范與實(shí)踐需求,從考核依據(jù)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程及結(jié)果運(yùn)用等維度,構(gòu)建兼具規(guī)范性與實(shí)操性的考核體系。一、考核方案制定依據(jù)以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》《公務(wù)員考核規(guī)定》為核心依據(jù),結(jié)合地方黨委政府關(guān)于干部隊(duì)伍建設(shè)的具體要求,立足單位職能定位與年度重點(diǎn)工作目標(biāo),確保考核方案既符合法定要求,又貼合崗位實(shí)際,實(shí)現(xiàn)“考人”與“考事”的有機(jī)統(tǒng)一。二、考核內(nèi)容體系(德、能、勤、績(jī)、廉)考核圍繞德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)維度,結(jié)合崗位特性細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo),確保考核全面覆蓋履職全流程:(一)德:政治素養(yǎng)與道德品行聚焦政治品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德。政治品德重點(diǎn)考察政治立場(chǎng)(如是否堅(jiān)定擁護(hù)“兩個(gè)確立”、做到“兩個(gè)維護(hù)”)、理論學(xué)習(xí)深度(如黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)參與度);職業(yè)道德關(guān)注履職操守(如是否堅(jiān)守“為民服務(wù)”宗旨,有無(wú)推諉扯皮行為);社會(huì)公德與家庭美德從社會(huì)形象(如參與志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng))、家風(fēng)建設(shè)(如家庭關(guān)系和諧度)等維度評(píng)價(jià)。(二)能:專業(yè)能力與創(chuàng)新素養(yǎng)涵蓋業(yè)務(wù)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。業(yè)務(wù)能力考察崗位核心技能(如公文處理規(guī)范性、群眾矛盾化解效率);學(xué)習(xí)能力關(guān)注政策理論更新(如年度參加培訓(xùn)學(xué)時(shí))、業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備(如專業(yè)資格證書獲取情況);創(chuàng)新能力側(cè)重工作方法優(yōu)化(如提出的流程再造方案是否提升行政效能)、特色經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(如被上級(jí)推廣的創(chuàng)新舉措數(shù)量)。(三)勤:工作態(tài)度與敬業(yè)精神包含出勤情況、工作投入度、協(xié)作意識(shí)。出勤以考勤記錄為基礎(chǔ),結(jié)合因公外出、值班值守等實(shí)際場(chǎng)景(如疫情防控期間連續(xù)在崗天數(shù));工作投入度考察責(zé)任心(如主動(dòng)承擔(dān)急難任務(wù)次數(shù))、執(zhí)行力(如臨時(shí)任務(wù)響應(yīng)速度);協(xié)作意識(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)配合(如跨部門項(xiàng)目參與度)、經(jīng)驗(yàn)分享(如帶教新人時(shí)長(zhǎng))。(四)績(jī):工作實(shí)績(jī)與社會(huì)價(jià)值核心是量化成果與定性貢獻(xiàn)。定量指標(biāo)如年度重點(diǎn)任務(wù)完成率(如民生項(xiàng)目竣工率)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率(如經(jīng)濟(jì)普查誤差率);定性指標(biāo)如服務(wù)對(duì)象滿意度(如政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”好評(píng)率)、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)價(jià)(如年度述職排名)、突發(fā)事件處置成效(如輿情應(yīng)對(duì)響應(yīng)時(shí)間)。需體現(xiàn)崗位貢獻(xiàn)與社會(huì)價(jià)值的關(guān)聯(lián)性(如鄉(xiāng)村振興幫扶村的脫貧鞏固成果)。(五)廉:廉潔自律與紀(jì)律遵守圍繞廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控與紀(jì)律執(zhí)行??疾焓欠駠?yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神(如公務(wù)接待合規(guī)性)、有無(wú)違規(guī)收受禮品禮金等行為;是否遵守工作紀(jì)律(如考勤造假、泄露工作秘密)、保密紀(jì)律(如涉密文件管理合規(guī)性),廉政問(wèn)題實(shí)行“一票否決”(如被紀(jì)檢部門通報(bào)批評(píng)或立案調(diào)查)。三、考核等次標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次,具體標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合崗位特性動(dòng)態(tài)調(diào)整:(一)優(yōu)秀德能勤績(jī)廉全面過(guò)硬,在同類崗位中表現(xiàn)突出:政治立場(chǎng)堅(jiān)定,年度理論學(xué)習(xí)考核優(yōu)秀,無(wú)任何政治偏差言行;業(yè)務(wù)能力精湛,年度重點(diǎn)任務(wù)完成率100%,且有1項(xiàng)以上創(chuàng)新成果獲上級(jí)肯定(如經(jīng)驗(yàn)被市級(jí)以上刊物刊發(fā));出勤達(dá)標(biāo)且主動(dòng)加班超規(guī)定時(shí)長(zhǎng)的30%,無(wú)無(wú)故曠工、遲到早退;服務(wù)對(duì)象滿意度超95%,無(wú)廉政投訴,民主測(cè)評(píng)優(yōu)秀票占比超70%。(二)稱職符合公務(wù)員基本要求,履職表現(xiàn)良好:政治方向正確,理論學(xué)習(xí)考核合格,無(wú)重大政治失誤;業(yè)務(wù)能力滿足崗位需求,年度任務(wù)完成率不低于90%,工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)(如公文零差錯(cuò)、項(xiàng)目驗(yàn)收通過(guò));出勤達(dá)標(biāo),偶有遲到早退但全年不超過(guò)5次,無(wú)曠工;服務(wù)對(duì)象滿意度超85%,無(wú)廉政問(wèn)題,民主測(cè)評(píng)稱職及以上票占比超80%。(三)基本稱職存在一定不足,需限期改進(jìn):政治學(xué)習(xí)不夠深入,理論考核成績(jī)低于80分,或有輕微政治敏銳性不足表現(xiàn);業(yè)務(wù)能力存在短板,年度任務(wù)完成率低于80%,或有1項(xiàng)重要任務(wù)未達(dá)標(biāo)(如項(xiàng)目延期、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤);出勤偶有違紀(jì)(如遲到早退超5次),或工作態(tài)度消極(如推諉任務(wù)被投訴1次);服務(wù)對(duì)象滿意度低于75%,或存在輕微工作失誤(如被通報(bào)批評(píng)但未造成嚴(yán)重后果),民主測(cè)評(píng)基本稱職及以上票占比超60%。(四)不稱職履職存在嚴(yán)重問(wèn)題,無(wú)法勝任崗位:政治立場(chǎng)出現(xiàn)偏差(如公開發(fā)表不當(dāng)言論),或理論考核不合格;業(yè)務(wù)能力明顯不足,年度任務(wù)完成率低于60%,或有重大任務(wù)未完成(如項(xiàng)目爛尾、數(shù)據(jù)造假);全年曠工超規(guī)定天數(shù),或工作態(tài)度惡劣(如多次推諉任務(wù)被投訴);服務(wù)對(duì)象滿意度低于60%,或存在廉政問(wèn)題線索(經(jīng)核查屬實(shí)的輕微違紀(jì)行為),民主測(cè)評(píng)不稱職票占比超30%。四、考核實(shí)施流程考核遵循“客觀公正、民主公開、注重實(shí)績(jī)”原則,分六步實(shí)施:(一)考核準(zhǔn)備成立由單位黨組書記任組長(zhǎng)的考核小組,制定年度考核計(jì)劃(明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任分工);組織考核人員培訓(xùn),統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(如“創(chuàng)新成果”需提供佐證材料,“服務(wù)對(duì)象滿意度”需附調(diào)查記錄)。(二)個(gè)人總結(jié)公務(wù)員對(duì)照崗位職責(zé)與年度目標(biāo),撰寫述職報(bào)告(2000字以內(nèi)),內(nèi)容需具體到工作事例(如“在XX項(xiàng)目中優(yōu)化審批流程,壓縮辦理時(shí)限30%”),避免空話套話。(三)民主測(cè)評(píng)采取“同事互評(píng)+服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)”結(jié)合方式:同事互評(píng)覆蓋本部門及關(guān)聯(lián)科室人員(參與率不低于80%);服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)選取辦事群眾、企業(yè)代表等(樣本量不低于50人,含隨機(jī)抽取的匿名評(píng)價(jià));測(cè)評(píng)表設(shè)置“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”選項(xiàng),允許“棄權(quán)”,當(dāng)場(chǎng)回收統(tǒng)計(jì)。(四)主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合日常表現(xiàn)、任務(wù)完成情況,對(duì)公務(wù)員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),評(píng)語(yǔ)需具體到工作成果(如“在XX信訪案件中,3天內(nèi)化解矛盾,群眾贈(zèng)送錦旗”),禁止“模板化”評(píng)價(jià)。(五)審核評(píng)定考核小組匯總個(gè)人總結(jié)、民主測(cè)評(píng)、主管評(píng)價(jià)等材料,結(jié)合紀(jì)檢、信訪等部門反饋(如有無(wú)投訴舉報(bào)),提出初步等次建議;單位黨組召開會(huì)議,集體研究審定考核結(jié)果,杜絕“一言堂”。(六)公示與反饋考核結(jié)果在單位內(nèi)部公示5個(gè)工作日,接受監(jiān)督;公示無(wú)異議后,由主管領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面反饋結(jié)果,肯定成績(jī)、指出不足,形成書面反饋意見(jiàn)(需公務(wù)員簽字確認(rèn))。五、考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果與職業(yè)發(fā)展、激勵(lì)約束深度掛鉤,實(shí)現(xiàn)“考用結(jié)合”:(一)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀等次公務(wù)員按規(guī)定給予嘉獎(jiǎng),在職務(wù)晉升、職級(jí)晉升、培訓(xùn)深造(如赴高校研修)等方面優(yōu)先考慮;連續(xù)三年優(yōu)秀的,記三等功,享受相應(yīng)待遇(如年度考核獎(jiǎng)金上?。?。(二)職業(yè)發(fā)展稱職等次公務(wù)員正常晉升職級(jí)、薪級(jí)工資;考核結(jié)果作為崗位調(diào)整(如輪崗至核心業(yè)務(wù)崗)、后備干部選拔的核心依據(jù)。(三)整改提升基本稱職等次公務(wù)員由主管領(lǐng)導(dǎo)談話提醒,制定3個(gè)月整改計(jì)劃(明確整改措施、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn));整改期內(nèi)限制評(píng)優(yōu)評(píng)先,整改后重新考核,仍未達(dá)標(biāo)的按“不稱職”處理。(四)組織調(diào)整不稱職等次公務(wù)員,視情節(jié)調(diào)整崗位、降職使用或安排專項(xiàng)培訓(xùn)(如業(yè)務(wù)能力提升班);連續(xù)兩年不稱職的,按規(guī)定予以辭退,推動(dòng)“能上能下”機(jī)制落地。六、保障措施(一)組織領(lǐng)導(dǎo)單位黨組切實(shí)履行主體責(zé)任,考核小組嚴(yán)格執(zhí)行程序,杜絕“人情分”“印象分”;對(duì)考核結(jié)果實(shí)行終身追責(zé)(如發(fā)現(xiàn)造假,倒查三年考核記錄)。(二)監(jiān)督機(jī)制設(shè)立考核舉報(bào)郵箱與電話,接受干部群眾監(jiān)督;考核過(guò)程全程留痕(如測(cè)評(píng)表、述職報(bào)告存檔),紀(jì)檢部門對(duì)考核不公問(wèn)題嚴(yán)肅查處(如通報(bào)批評(píng)、調(diào)整考核人員)。(三)申訴復(fù)核公務(wù)員對(duì)考核結(jié)果有異議,可在公示期內(nèi)書面申請(qǐng)復(fù)核;考核小組3個(gè)工作日內(nèi)完成復(fù)查,書面答復(fù)申請(qǐng)人(需附調(diào)查證據(jù)),保障干部權(quán)益。(四)責(zé)任追究對(duì)在考核中弄虛作假、
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