紡織品國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)年度銷售目標(biāo)達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售額占年度銷售目標(biāo)的百分比評(píng)分，每低5%扣除2%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高不超過扣除50%新客戶開發(fā)數(shù)量20個(gè)按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量評(píng)分，每開發(fā)1個(gè)新客戶得2分，最高20分訂單金額增長(zhǎng)率15%按年度訂單金額增長(zhǎng)率評(píng)分，每低1%扣除0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高不超過扣除20%大額訂單占比30%按年度大額訂單（金額超過10萬美元）金額占總訂單金額的百分比評(píng)分，每低5%扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高不超過扣除15%回款及時(shí)率95%按年度回款及時(shí)率評(píng)分，每低1%扣除0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高不超過扣除10%客戶關(guān)系管理客戶滿意度25%90分通過客戶滿意度調(diào)查評(píng)分，每低1分扣除0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高不超過扣除25%客戶留存率80%按年度客戶留存率評(píng)分，每低5%扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高不超過扣除20%客戶投訴處理率100%按客戶投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理率評(píng)分，未按期處理1次扣除3%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高不超過扣除15%客戶關(guān)系維護(hù)次數(shù)30次按年度客戶關(guān)系維護(hù)次數(shù)評(píng)分，每多1次得0.5分，最高15分重點(diǎn)客戶維護(hù)情況5家按年度重點(diǎn)客戶維護(hù)次數(shù)評(píng)分，每維護(hù)1家得2分，最高10分市場(chǎng)拓展新市場(chǎng)開拓?cái)?shù)量20%3個(gè)按年度開拓新市場(chǎng)數(shù)量評(píng)分，每開拓1個(gè)新市場(chǎng)得5分，最高15分新市場(chǎng)銷售貢獻(xiàn)率10%按新市場(chǎng)銷售額占年度總銷售額的百分比評(píng)分，每低1%扣除0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高不超過扣除10%市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量?jī)?yōu)秀按市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量評(píng)分，優(yōu)秀得滿分，良好得80%，一般得50%參展活動(dòng)效果3個(gè)按年度參加國際展會(huì)數(shù)量評(píng)分，每參加1個(gè)得3分，最高9分參展活動(dòng)轉(zhuǎn)化率20%按參展活動(dòng)帶來的新訂單金額占參展總成本的百分比評(píng)分，每低1%扣除0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高不超過扣除10%團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)度15%優(yōu)秀按團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)度評(píng)分，優(yōu)秀得滿分，良好得80%，一般得50%跨部門溝通效率高按跨部門溝通效率評(píng)分，高得滿分，中得70%，低得40%合規(guī)操作符合率100%按年度合規(guī)操作符合率評(píng)分，每低1%扣除0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高不超過扣除10%風(fēng)險(xiǎn)控制情況無重大風(fēng)險(xiǎn)按年度風(fēng)險(xiǎn)控制情況評(píng)分，無重大風(fēng)險(xiǎn)得滿分，一般風(fēng)險(xiǎn)得70%，重大風(fēng)險(xiǎn)得0%培訓(xùn)參與度100%按年度培訓(xùn)參與率評(píng)分，每低5%扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高不超過扣除5%本考核表用于評(píng)定紡織品國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的績(jī)效表現(xiàn)，包含銷售業(yè)績(jī)、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)拓展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)四個(gè)維度，權(quán)重分別為40%、25%、20%和15%。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)填寫各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，并結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。考核結(jié)果將作為績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等決策的依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：