第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)創(chuàng)傷中心救治患者管理工作，提高創(chuàng)傷救治效率，保障患者生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本中心實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于創(chuàng)傷中心全體醫(yī)護(hù)人員、管理人員以及參與創(chuàng)傷救治工作的相關(guān)人員。第三條創(chuàng)傷中心救治患者管理工作遵循以下原則：1.以患者為中心，確?；颊呱踩?；2.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高救治質(zhì)量；3.優(yōu)化救治流程，縮短救治時(shí)間；4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，提高救治效率；5.嚴(yán)格規(guī)范診療行為，確保醫(yī)療安全。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)第四條創(chuàng)傷中心設(shè)立救治患者管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定、修訂本制度，監(jiān)督實(shí)施，協(xié)調(diào)解決救治過(guò)程中出現(xiàn)的問題。第五條創(chuàng)傷中心救治患者管理領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下：1.組長(zhǎng)：由創(chuàng)傷中心主任擔(dān)任；2.副組長(zhǎng)：由創(chuàng)傷中心副主任擔(dān)任；3.成員：包括創(chuàng)傷中心各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。第六條創(chuàng)傷中心救治患者管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1.制定、修訂創(chuàng)傷中心救治患者管理制度；2.監(jiān)督實(shí)施救治患者管理工作；3.定期檢查、評(píng)估救治患者工作質(zhì)量；4.協(xié)調(diào)解決救治過(guò)程中出現(xiàn)的問題；5.開展救治患者工作培訓(xùn)與考核。第七條創(chuàng)傷中心各科室設(shè)立救治患者管理小組，負(fù)責(zé)本科室救治患者工作的組織實(shí)施。第八條創(chuàng)傷中心各科室救治患者管理小組組成如下：1.組長(zhǎng)：由本科室主任擔(dān)任；2.副組長(zhǎng)：由本科室副主任擔(dān)任；3.成員：包括本科室醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。第九條創(chuàng)傷中心各科室救治患者管理小組職責(zé)：1.貫徹執(zhí)行創(chuàng)傷中心救治患者管理制度；2.組織實(shí)施本科室救治患者工作；3.定期檢查、評(píng)估本科室救治患者工作質(zhì)量；4.協(xié)調(diào)解決本科室救治過(guò)程中出現(xiàn)的問題；5.開展本科室救治患者工作培訓(xùn)與考核。第三章救治患者工作流程第十條患者入院：1.患者或家屬撥打急救電話，接診醫(yī)生根據(jù)患者病情判斷是否需要轉(zhuǎn)診；2.急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)患者進(jìn)行初步評(píng)估，并采取必要的急救措施；3.患者送達(dá)創(chuàng)傷中心后，接診醫(yī)生迅速對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)病情確定救治方案；4.患者進(jìn)入搶救室后，醫(yī)護(hù)人員立即開展救治工作。第十一條患者救治：1.醫(yī)護(hù)人員根據(jù)患者病情，制定個(gè)體化救治方案；2.各科室密切配合，確保救治工作順利進(jìn)行；3.及時(shí)向患者家屬告知病情及救治情況；4.加強(qiáng)患者心理護(hù)理，提高患者及家屬的滿意度。第十二條患者轉(zhuǎn)診：1.患者病情穩(wěn)定后，根據(jù)病情需要轉(zhuǎn)診至其他科室或醫(yī)院；2.轉(zhuǎn)診前，由接診醫(yī)生向患者家屬告知轉(zhuǎn)診原因及注意事項(xiàng)；3.轉(zhuǎn)診過(guò)程中，確?；颊甙踩?。第十三條患者出院：1.患者病情穩(wěn)定，達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)；2.醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者進(jìn)行出院指導(dǎo)，告知注意事項(xiàng)；3.患者家屬簽署出院同意書；4.患者出院后，醫(yī)護(hù)人員定期隨訪，了解患者恢復(fù)情況。第四章救治患者工作要求第十四條嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)傷中心救治患者管理制度，確?；颊呱踩?。第十五條加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，提高救治水平。第十六條優(yōu)化救治流程，縮短救治時(shí)間。第十七條加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，提高救治效率。第十八條嚴(yán)格規(guī)范診療行為，確保醫(yī)療安全。第十九條定期檢查、評(píng)估救治患者工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第二十條加強(qiáng)患者心理護(hù)理，提高患者及家屬的滿意度。第五章附則第二十一條本制度由創(chuàng)傷中心救治患者管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第二十三條本制度如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二十四條本制度未盡事宜，由創(chuàng)傷中心救治患者管理領(lǐng)導(dǎo)小組另行規(guī)定。第二十五條創(chuàng)傷中心救治患者管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本制度進(jìn)行修訂和完善。第2篇第一章總則第一條為提高創(chuàng)傷救治能力，保障患者生命安全，規(guī)范創(chuàng)傷中心救治工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我國(guó)創(chuàng)傷救治實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于我國(guó)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)傷中心的救治工作。第三條創(chuàng)傷中心救治工作應(yīng)遵循以下原則：1.生命至上，以人為本；2.快速反應(yīng)，高效救治；3.嚴(yán)密組織，協(xié)同作戰(zhàn)；4.科學(xué)評(píng)估，精準(zhǔn)治療；5.加強(qiáng)培訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條創(chuàng)傷中心應(yīng)設(shè)立專門的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)創(chuàng)傷救治工作的組織實(shí)施和監(jiān)督管理。第五條創(chuàng)傷中心組織機(jī)構(gòu)包括：1.創(chuàng)傷中心主任：負(fù)責(zé)創(chuàng)傷中心全面工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門，確保救治工作順利進(jìn)行；2.創(chuàng)傷中心副主任：協(xié)助主任工作，負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域；3.創(chuàng)傷中心秘書：負(fù)責(zé)中心日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作；4.創(chuàng)傷中心醫(yī)療小組：由各相關(guān)科室專家組成，負(fù)責(zé)制定救治方案、指導(dǎo)救治工作；5.創(chuàng)傷中心護(hù)理小組：負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作，確?；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的護(hù)理；6.創(chuàng)傷中心后勤保障小組：負(fù)責(zé)創(chuàng)傷中心的物資保障、設(shè)備維護(hù)等工作。第六條創(chuàng)傷中心各部門職責(zé)：1.創(chuàng)傷中心主任負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督創(chuàng)傷中心各項(xiàng)工作，確保救治工作順利進(jìn)行；2.創(chuàng)傷中心副主任協(xié)助主任工作，負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域；3.創(chuàng)傷中心秘書負(fù)責(zé)中心日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作；4.創(chuàng)傷中心醫(yī)療小組負(fù)責(zé)制定救治方案、指導(dǎo)救治工作；5.創(chuàng)傷中心護(hù)理小組負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作，確?；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的護(hù)理；6.創(chuàng)傷中心后勤保障小組負(fù)責(zé)創(chuàng)傷中心的物資保障、設(shè)備維護(hù)等工作。第三章救治流程第七條創(chuàng)傷中心救治流程：1.患者接診：接診人員迅速評(píng)估患者病情，立即啟動(dòng)創(chuàng)傷救治程序；2.快速分診：根據(jù)患者病情，迅速將患者送入相應(yīng)救治區(qū)域；3.初步救治：對(duì)患者進(jìn)行初步救治，包括止血、止痛、固定、吸氧等；4.?？凭戎危焊鶕?jù)患者病情，將患者送入相應(yīng)?？七M(jìn)行救治；5.多學(xué)科協(xié)作：各?？凭戎螆F(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，共同制定救治方案；6.救治評(píng)估：對(duì)患者救治情況進(jìn)行評(píng)估，調(diào)整救治方案；7.后續(xù)治療：根據(jù)患者病情，進(jìn)行后續(xù)治療；8.康復(fù)治療：對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)治療，提高生活質(zhì)量。第八條創(chuàng)傷中心應(yīng)建立健全急診綠色通道，確?；颊呖焖?、順暢地進(jìn)入救治流程。第四章醫(yī)療救治第九條創(chuàng)傷中心醫(yī)療救治工作應(yīng)遵循以下要求：1.快速反應(yīng)：接到患者后，立即啟動(dòng)救治程序，確?；颊叩玫郊皶r(shí)救治；2.精準(zhǔn)診斷：對(duì)患者進(jìn)行全面的檢查和診斷，確保診斷準(zhǔn)確；3.精準(zhǔn)治療：根據(jù)患者病情，制定個(gè)體化救治方案，確保治療有效；4.加強(qiáng)監(jiān)測(cè)：對(duì)患者進(jìn)行密切監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，調(diào)整救治方案；5.預(yù)防并發(fā)癥：對(duì)患者進(jìn)行并發(fā)癥預(yù)防，降低并發(fā)癥發(fā)生率；6.救治記錄：詳細(xì)記錄患者救治過(guò)程，為后續(xù)治療提供依據(jù)。第五章護(hù)理工作第十條創(chuàng)傷中心護(hù)理工作應(yīng)遵循以下要求：1.快速響應(yīng)：接到患者后，立即進(jìn)行護(hù)理評(píng)估，確?；颊叩玫郊皶r(shí)護(hù)理；2.嚴(yán)密觀察：對(duì)患者進(jìn)行密切觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生；3.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程：嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作，確?；颊甙踩?；4.心理護(hù)理：關(guān)注患者心理狀況，提供心理支持，減輕患者心理負(fù)擔(dān)；5.健康教育：對(duì)患者及家屬進(jìn)行健康教育，提高患者康復(fù)意識(shí)。第六章質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)第十一條創(chuàng)傷中心應(yīng)建立健全質(zhì)量控制體系，對(duì)救治工作進(jìn)行全程監(jiān)控。第十二條創(chuàng)傷中心應(yīng)定期開展救治工作總結(jié)，分析救治過(guò)程中存在的問題，制定改進(jìn)措施。第十三條創(chuàng)傷中心應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，提高救治水平。第十四條創(chuàng)傷中心應(yīng)積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，提高救治能力。第七章附則第十五條本制度由創(chuàng)傷中心負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度字?jǐn)?shù)未達(dá)到2500字，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擴(kuò)充。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)創(chuàng)傷中心建設(shè)，提高創(chuàng)傷救治水平，確?；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的救治，保障人民群眾生命健康，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等法律法規(guī)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立的創(chuàng)傷中心。第三條創(chuàng)傷中心救治患者管理工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）以人為本，尊重患者權(quán)利；（二）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)；（三）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（四）分級(jí)診療，合理配置醫(yī)療資源；（五）規(guī)范診療，提高救治質(zhì)量。第二章組織與管理第四條創(chuàng)傷中心應(yīng)當(dāng)建立健全組織機(jī)構(gòu)，明確各級(jí)職責(zé)，確保創(chuàng)傷救治工作有序進(jìn)行。第五條創(chuàng)傷中心應(yīng)當(dāng)設(shè)立創(chuàng)傷救治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)傷救治工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。第六條創(chuàng)傷救治領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下：（一）主任：由醫(yī)院院長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)傷救治工作；（二）副主任：由醫(yī)院分管副院長(zhǎng)擔(dān)任，協(xié)助主任開展工作；（三）成員：由醫(yī)院相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)具體實(shí)施創(chuàng)傷救治工作。第七條創(chuàng)傷救治領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（一）制定創(chuàng)傷救治工作規(guī)劃，明確救治目標(biāo)、任務(wù)和措施；（二）協(xié)調(diào)解決創(chuàng)傷救治工作中存在的問題，確保救治工作順利開展；（三）對(duì)創(chuàng)傷救治工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，確保救治質(zhì)量；（四）加強(qiáng)創(chuàng)傷救治隊(duì)伍建設(shè)，提高救治水平。第八條創(chuàng)傷中心應(yīng)當(dāng)設(shè)立創(chuàng)傷救治小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)傷患者的救治工作。第九條創(chuàng)傷救治小組組成人員如下：（一）組長(zhǎng)：由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面負(fù)責(zé)創(chuàng)傷救治工作；（二）副組長(zhǎng)：由具有較高醫(yī)療技能的醫(yī)生擔(dān)任，協(xié)助組長(zhǎng)開展工作；（三）成員：由各相關(guān)科室醫(yī)生組成，負(fù)責(zé)具體實(shí)施創(chuàng)傷救治工作。第十條創(chuàng)傷救治小組職責(zé)：（一）制定創(chuàng)傷救治工作流程，明確救治環(huán)節(jié)、時(shí)限和責(zé)任；（二）組織培訓(xùn)，提高救治隊(duì)伍的專業(yè)技能；（三）協(xié)調(diào)各科室開展救治工作，確保救治工作高效、有序；（四）及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告救治情況，接受監(jiān)督檢查。第三章患者救治第十一條創(chuàng)傷患者救治工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）及時(shí)救治，縮短救治時(shí)間；（二）優(yōu)先救治，確保救治效果；（三）合理分配資源，提高救治質(zhì)量；（四）注重心理關(guān)懷，維護(hù)患者權(quán)益。第十二條創(chuàng)傷患者救治流程：（一）接診：接診人員應(yīng)當(dāng)立即對(duì)創(chuàng)傷患者進(jìn)行評(píng)估，判斷病情嚴(yán)重程度，并通知?jiǎng)?chuàng)傷救治小組；（二）評(píng)估：創(chuàng)傷救治小組對(duì)創(chuàng)傷患者進(jìn)行快速評(píng)估，確定救治方案；（三）救治：根據(jù)救治方案，對(duì)創(chuàng)傷患者進(jìn)行救治，包括手術(shù)、藥物治療、護(hù)理等；（四）康復(fù)：對(duì)創(chuàng)傷患者進(jìn)行康復(fù)治療，提高生活質(zhì)量。第十三條創(chuàng)傷患者救治注意事項(xiàng)：（一）密切觀察病情變化，及時(shí)調(diào)整治療方案；（二）做好術(shù)前準(zhǔn)備，確保手術(shù)安全；（三）加強(qiáng)術(shù)后護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥；（四）注重心理疏導(dǎo)，幫助患者度過(guò)心理難關(guān)。第十四條創(chuàng)傷患者救治記錄：（一）詳細(xì)記錄創(chuàng)傷患者救治過(guò)程，包括病情、治療措施、效果等；（二）建立創(chuàng)傷患者檔案，便于跟蹤治療和康復(fù)；（三）定期總結(jié)救治經(jīng)驗(yàn)，提高救治水平。第四章醫(yī)療資源保障第十五條創(chuàng)傷中心應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療資源配置，確保創(chuàng)傷患者得到及時(shí)救治。第十六條創(chuàng)傷中心應(yīng)當(dāng)配備以下醫(yī)療資源：（一）創(chuàng)傷救治團(tuán)隊(duì)：包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員等；（二）醫(yī)療設(shè)備：如X光機(jī)、CT、MRI、超聲、監(jiān)護(hù)儀等；（三）急救藥品：如止血藥、抗生素、止痛藥等；（四）救治場(chǎng)所：設(shè)立創(chuàng)傷救治專用病區(qū)、手術(shù)室等。第十七條創(chuàng)傷中心應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療資源管理制度，確保醫(yī)療資源合理利用。第五章監(jiān)督檢查第十八條創(chuàng)傷救治領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)傷救治工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。第十九條監(jiān)督檢查內(nèi)容包括：（一）創(chuàng)傷救治工作制度落實(shí)情況；（二）創(chuàng)傷救治流程執(zhí)行情況