2026年移動(dòng)通信服務(wù)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供移動(dòng)通信服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供移動(dòng)通信服務(wù)，包括但不限于語(yǔ)音通話、短信服務(wù)、數(shù)據(jù)流量、增值服務(wù)等。乙方應(yīng)確保提供穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù)，并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)和升級(jí)。乙方應(yīng)向甲方提供清晰的服務(wù)說(shuō)明，包括服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則等，并確保服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀。甲方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇適合的通信套餐和服務(wù)，并有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供移動(dòng)通信服務(wù)的地點(diǎn)：全國(guó)范圍內(nèi)。

2、具體服務(wù)范圍包括：語(yǔ)音通話、短信服務(wù)、數(shù)據(jù)流量、增值服務(wù)等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供定制化的服務(wù)方案，并確保服務(wù)內(nèi)容滿足甲方的實(shí)際使用需求。

3、服務(wù)期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。

4、乙方承諾為甲方提供7天24小時(shí)的客戶服務(wù)，并確保在服務(wù)過(guò)程中及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，提供高效、專業(yè)的服務(wù)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和乙方的服務(wù)規(guī)則，合理使用移動(dòng)通信服務(wù)，不得利用乙方提供的通信服務(wù)從事違法活動(dòng)。

2、甲方應(yīng)按照合同約定支付通信服務(wù)費(fèi)用，并按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用。甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的賬單和費(fèi)用說(shuō)明，并有權(quán)對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì)。

3、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。甲方有權(quán)要求乙方保護(hù)個(gè)人隱私，不得泄露個(gè)人信息。

4、甲方如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見(jiàn)。乙方接到整改意見(jiàn)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)和升級(jí)。

2、乙方提供的所有服務(wù)均應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，并確保服務(wù)內(nèi)容滿足甲方的實(shí)際使用需求。

3、乙方應(yīng)向甲方提供清晰的服務(wù)說(shuō)明，包括服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則等，并確保服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

4、乙方的客戶服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)，能夠及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，提供高效、專業(yè)的服務(wù)。

5、乙方的通信工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明執(zhí)勤，著裝統(tǒng)一整齊，并配備必要的通信設(shè)備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、通信服務(wù)費(fèi)實(shí)行按月計(jì)費(fèi)制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、通信服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_(kāi)______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

3、甲方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇適合的通信套餐和服務(wù)，并有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付通信服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付通信服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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