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文檔簡介

電商易合作合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有意通過電商平臺開展業(yè)務,乙方具備相關電商運營及服務能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),就甲方委托乙方進行電商合作事宜達成如下協(xié)議:一、合作項目概述1.合作內(nèi)容乙方負責為甲方在[具體電商平臺名稱]搭建并運營線上店鋪,包括店鋪頁面設計、商品上架、店鋪推廣等一系列電商運營服務。甲方提供符合電商平臺銷售要求的商品,乙方負責商品的售前咨詢、訂單處理、售后服務等工作。2.合作期限本合同自[合同生效日期]起生效,有效期為[X]年。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。二、標的物或服務具體描述1.商品信息甲方提供的商品應具備合法的生產(chǎn)、銷售資質,符合國家相關質量標準及電商平臺規(guī)定。商品詳情包括但不限于商品名稱、型號、規(guī)格、材質、顏色、尺寸、重量、功能介紹、使用說明、售后服務承諾等,應真實、準確、完整地展示在電商店鋪頁面上。甲方應保證所提供商品的知識產(chǎn)權合法性,不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權的情況。若因商品知識產(chǎn)權問題引發(fā)糾紛,由甲方承擔全部法律責任及因此給乙方造成的損失。2.電商服務內(nèi)容店鋪搭建乙方根據(jù)甲方品牌形象及商品特點,設計并搭建符合電商平臺風格及用戶體驗的店鋪頁面。店鋪頁面應包括首頁、商品詳情頁、購物車、結算頁面、用戶評價區(qū)等基本板塊,以及促銷活動展示、客服入口等功能區(qū)域。店鋪頁面設計應突出甲方商品特色,符合電商平臺視覺規(guī)范,確保頁面加載速度快、穩(wěn)定性好,便于用戶瀏覽和操作。商品上架乙方負責將甲方提供的商品信息準確錄入電商平臺系統(tǒng),包括商品圖片上傳、價格設置、庫存管理等操作。確保商品信息在電商平臺上的展示與甲方提供的內(nèi)容一致,且符合平臺商品發(fā)布規(guī)則。乙方應定期對商品信息進行檢查和更新,保證商品信息的及時性和準確性。如因商品信息錯誤或遺漏導致用戶投訴、糾紛等,乙方有權要求甲方及時更正,并由甲方承擔相應責任。店鋪推廣乙方制定并執(zhí)行店鋪推廣計劃,包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體推廣、電商平臺內(nèi)部推廣活動等,以提高店鋪知名度和商品曝光率,增加店鋪流量和銷售額。乙方應根據(jù)甲方商品特點和市場需求,合理安排推廣資源和預算,確保推廣效果最大化。推廣活動應遵守電商平臺規(guī)則及相關法律法規(guī),不得進行虛假宣傳、惡意刷單等違規(guī)行為。如因乙方違規(guī)推廣導致甲方遭受處罰或損失,乙方應承擔全部賠償責任。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的電商運營工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在合作期間,有權了解店鋪運營數(shù)據(jù)及銷售情況,獲取相關報告和信息。如乙方未按照本合同約定履行義務,導致甲方利益受損,甲方有權要求乙方承擔違約責任并賠償損失。2.義務按照本合同約定向乙方提供真實、準確、完整的商品信息及相關資料,包括但不限于商品資質文件、授權證明、產(chǎn)品圖片等。負責商品的供應及庫存管理,確保商品能夠及時滿足用戶訂單需求。因甲方商品供應不足或庫存管理不善導致的訂單延遲發(fā)貨、無法發(fā)貨等情況,由甲方承擔相應責任。積極配合乙方開展電商運營工作,根據(jù)乙方要求提供必要的協(xié)助和支持,如商品拍攝、模特展示、產(chǎn)品培訓等。按照本合同約定向乙方支付合作費用及相關款項。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取合作費用及相關服務費用。根據(jù)電商運營需要,有權要求甲方提供必要的商品信息、資料及協(xié)助。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),有權自主制定并執(zhí)行店鋪推廣策略和運營方案。2.義務嚴格按照本合同約定及電商平臺規(guī)則開展電商運營服務,確保服務質量和效果。妥善保管甲方提供的商品信息、資料及數(shù)據(jù),不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致甲方信息泄露,乙方應承擔相應法律責任及賠償甲方因此遭受的損失。及時處理用戶咨詢、訂單及售后服務問題,維護用戶滿意度。對于用戶反饋的問題,應在規(guī)定時間內(nèi)給予回復和解決,如因乙方處理不當導致用戶投訴、糾紛升級,乙方應承擔相應責任。根據(jù)電商平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析結果,定期向甲方提供店鋪運營報告,包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶評價等,為甲方?jīng)Q策提供參考依據(jù)。遵守國家法律法規(guī)及電商平臺規(guī)則,不得從事任何違法違規(guī)行為。如因乙方違規(guī)行為導致甲方遭受處罰或損失,乙方應承擔全部賠償責任。四、費用及支付方式1.合作費用甲方應向乙方支付的合作費用為每月人民幣[X]元。該費用包含乙方為甲方提供電商運營服務的各項成本及合理利潤。合作費用的具體金額及支付方式可根據(jù)雙方協(xié)商一致進行調(diào)整,但應提前書面通知對方。2.支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前將當月合作費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定向乙方支付合作費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停電商運營服務,直至甲方支付全部費用及違約金。因甲方逾期支付導致乙方遭受的其他損失,甲方應予以賠償。若甲方提供的商品存在質量問題、知識產(chǎn)權糾紛或其他違法違規(guī)情況,導致乙方遭受處罰、損失或承擔法律責任的,甲方應承擔全部賠償責任,并賠償乙方因此遭受的直接損失和間接損失。若甲方違反本合同約定的其他義務,應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的損失。如違約金不足以彌補乙方損失的,甲方應繼續(xù)賠償。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定履行電商運營服務義務,導致店鋪運營效果未達到約定標準或給甲方造成損失的,乙方應承擔違約責任,按照當月合作費用的[X%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方的違約行為持續(xù)存在,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照合同未履行部分對應的合作費用金額向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或商品信息,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權追究乙方的法律責任。若乙方違反本合同約定的其他義務,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的損失。如違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應繼續(xù)賠償。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

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