電信店員個(gè)人協(xié)議書(shū)甲方：[電信公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[店員姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，需要招聘店員提供相關(guān)服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的能力和意愿擔(dān)任該職務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方處擔(dān)任電信店員事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.協(xié)議標(biāo)的：本協(xié)議的標(biāo)的物為乙方在甲方指定的電信營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為甲方提供電信業(yè)務(wù)銷(xiāo)售及相關(guān)服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容向客戶介紹甲方提供的各類電信產(chǎn)品，包括但不限于手機(jī)套餐、寬帶服務(wù)、增值業(yè)務(wù)等，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的咨詢和建議，促成電信業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售。協(xié)助客戶辦理電信業(yè)務(wù)的開(kāi)戶、變更、注銷(xiāo)等手續(xù)，確保手續(xù)辦理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。解答客戶在使用電信業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供技術(shù)支持和解決方案，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的日常管理，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、資料整理、環(huán)境清潔等，確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的正常運(yùn)營(yíng)。完成甲方交辦的其他與電信業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)乙方的工作進(jìn)行合理安排和調(diào)整。有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，根據(jù)考核結(jié)果決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)、處罰或解除協(xié)議。有權(quán)要求乙方遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，合法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)，為乙方提供必要的工作條件和支持，包括但不限于辦公設(shè)備、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳資料等。按照約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬及福利待遇，保障乙方的合法權(quán)益。對(duì)乙方在工作過(guò)程中提出的合理建議和意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真研究和采納，不斷完善業(yè)務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬及福利待遇。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持，以完成工作任務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的工作安排和管理提出合理的建議和意見(jiàn)。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡責(zé)地履行工作職責(zé)。按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量和效率。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得在其他任何單位或個(gè)人處兼職或從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的工作。積極參加甲方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。維護(hù)甲方的企業(yè)形象和聲譽(yù)，不得從事任何有損甲方利益的行為。三、勞動(dòng)報(bào)酬及福利待遇1.勞動(dòng)報(bào)酬甲方按照乙方的工作崗位和工作業(yè)績(jī)，向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。乙方的月工資為人民幣[X]元，其中基本工資為人民幣[X]元，績(jī)效工資根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)考核結(jié)果發(fā)放。甲方于每月[具體日期]以貨幣形式支付乙方上月工資。如遇節(jié)假日或特殊情況，工資支付日期可提前或順延，但最長(zhǎng)不得超過(guò)[X]個(gè)工作日。2.福利待遇甲方按照國(guó)家法律法規(guī)及公司規(guī)定，為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)（包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)）和住房公積金。乙方享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期，具體休假天數(shù)和程序按照國(guó)家法律法規(guī)及甲方規(guī)定執(zhí)行。甲方根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況和乙方工作表現(xiàn)，可能給予乙方其他福利待遇，如節(jié)日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)等。四、工作時(shí)間與休息休假1.工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間段]，每周工作[X]天，每天工作[X]小時(shí)。甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，在不違反法律法規(guī)的前提下，合理調(diào)整乙方的工作時(shí)間，但應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)按照甲方調(diào)整后的工作時(shí)間安排工作。2.休息休假乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、休息日及帶薪年假等休息休假權(quán)利。乙方如需請(qǐng)假，應(yīng)提前按照甲方規(guī)定的請(qǐng)假程序提交書(shū)面請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可休假。請(qǐng)假期間，乙方的工資待遇按照國(guó)家法律法規(guī)及甲方規(guī)定執(zhí)行。五、保密條款1.保密范圍乙方在工作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密，包括但不限于電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式、客戶信息、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等。甲方未公開(kāi)的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等其他涉及甲方利益的信息。2.保密義務(wù)期限乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起，至本協(xié)議終止后[X]年內(nèi)持續(xù)有效。在保密義務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)始終嚴(yán)格履行保密義務(wù)。3.保密措施乙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止甲方商業(yè)秘密的泄露。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將甲方商業(yè)秘密以任何方式披露給任何第三方，不得在履行本協(xié)議以外的任何用途使用甲方商業(yè)秘密。乙方在離職后，應(yīng)立即歸還甲方提供的所有涉及商業(yè)秘密的文件、資料、設(shè)備等，并銷(xiāo)毀所有存儲(chǔ)有甲方商業(yè)秘密的電子數(shù)據(jù)。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因工作需要?jiǎng)?chuàng)作的作品、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)積極配合甲方辦理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)、登記等手續(xù)，并提供必要的協(xié)助。2.乙方不得擅自將在工作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于與甲方業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的其他用途，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追街R(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、協(xié)議的變更、解除與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。本協(xié)議約定的解除條件成就的。依照法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定，一方有權(quán)解除本協(xié)議的其他情形。3.協(xié)議終止本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。本協(xié)議因解除或其他原因終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清雙方的債權(quán)債務(wù)。八、違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定，未履行或不當(dāng)履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金人民幣[X]元。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方的違約行為包括但不限于：違反甲方的規(guī)章制度，給甲方造成損失的。泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，給甲方造成損失的。未按照甲方要求完成工作任務(wù)，或工作質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的。擅自離職或從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的工作，給甲方造成損失的。其他違反本協(xié)議約定的行為。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未履行或不當(dāng)履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金人民幣[X]元。違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。甲方的違約行為包括但不限于：未按照約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬及福利待遇的。未按照約定為乙方提供工作條件和支持，給乙方造成損失的。違反保密條款，泄露乙方個(gè)人信息或其他應(yīng)當(dāng)保密的信息，給乙方造成損失的。其他違反本協(xié)議約定的行為。九、爭(zhēng)議解決條款1.本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項(xiàng)，均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年