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社區(qū)與酒店協(xié)議合同甲方:[社區(qū)名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[社區(qū)詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]乙方:[酒店名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[酒店詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為特定社區(qū),乙方為專業(yè)從事酒店管理與服務(wù)的企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方社區(qū)提供相關(guān)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)為甲方社區(qū)內(nèi)的居民及訪客提供住宿服務(wù),包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、套房等不同房型的預(yù)訂與接待。2.提供餐飲服務(wù),涵蓋早餐、午餐、晚餐以及各類特色小吃和飲品,確保食品質(zhì)量與安全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.配套會議與活動場地租賃服務(wù),可根據(jù)甲方需求靈活調(diào)整場地布局,提供音響、投影等設(shè)備支持,滿足社區(qū)內(nèi)各類會議、講座、培訓(xùn)、聚會等活動的舉辦。4.協(xié)助甲方社區(qū)進(jìn)行對外接待工作,如接待來訪的合作伙伴、考察團(tuán)隊(duì)等,按照甲方要求提供專業(yè)、周到的接待服務(wù)。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.住宿服務(wù)方面,房間應(yīng)保持整潔衛(wèi)生,每日進(jìn)行清掃與整理,床上用品、洗漱用品等應(yīng)一客一換,確保住宿環(huán)境舒適、安全。2.餐飲服務(wù)需嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī),食材新鮮、安全,烹飪過程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),提供多樣化的菜品選擇,滿足不同人群的口味需求。3.會議與活動場地應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作,確保場地設(shè)施正常運(yùn)行,服務(wù)人員及時(shí)響應(yīng),保障活動的順利進(jìn)行。4.對外接待服務(wù)應(yīng)注重禮儀規(guī)范,根據(jù)接待對象的級別和需求,提供個(gè)性化的接待方案,展現(xiàn)社區(qū)的良好形象。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,要求乙方及時(shí)改進(jìn)。在乙方服務(wù)不符合本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)根據(jù)違約情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。有權(quán)優(yōu)先使用乙方提供的服務(wù)設(shè)施與場地,在同等條件下享有一定的優(yōu)惠政策。2.義務(wù)向乙方提供社區(qū)內(nèi)相關(guān)活動信息及需求,協(xié)助乙方做好服務(wù)準(zhǔn)備工作。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖欠。配合乙方做好社區(qū)內(nèi)的宣傳推廣工作,提高乙方服務(wù)的知曉度。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況,合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),但需提前通知甲方并取得甲方同意。在甲方未履行本協(xié)議約定義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),為甲方社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。負(fù)責(zé)服務(wù)設(shè)施與場地的日常維護(hù)與管理,確保正常運(yùn)行,如遇設(shè)備故障或其他問題,應(yīng)及時(shí)修復(fù)或采取有效措施解決。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,保障甲方及消費(fèi)者的合法權(quán)益。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.雙方根據(jù)不同的服務(wù)項(xiàng)目,協(xié)商確定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:住宿服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)間每晚[X]元,套房每晚[X]元,根據(jù)淡旺季可上下浮動[X]%。餐飲服務(wù):早餐每人每餐[X]元,午餐每人每餐[X]元,晚餐每人每餐[X]元,特色小吃及飲品根據(jù)實(shí)際價(jià)格另行收費(fèi)。會議與活動場地租賃:根據(jù)場地大小、使用時(shí)長等因素,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每小時(shí)/天[X]元,具體費(fèi)用以每次簽訂的場地使用協(xié)議為準(zhǔn)。對外接待服務(wù):根據(jù)接待規(guī)格和實(shí)際工作量,每次收費(fèi)[X]元,具體費(fèi)用在接待任務(wù)確定后另行協(xié)商。2.以上費(fèi)用為含稅價(jià),乙方應(yīng)按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,向甲方開具合法有效的發(fā)票。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,對乙方上月提供的服務(wù)進(jìn)行結(jié)算,并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)在甲方付款前提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息。甲方將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶后,視為乙方已收到款項(xiàng)。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。若給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方及第三方的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)龋ǜ鶕?jù)實(shí)際情況確定是否包含精神損害賠償)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間提供服務(wù)或完成服務(wù)任務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照該服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。3..若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金,同時(shí)乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。(三)不可抗力若因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行或協(xié)商解除本協(xié)議。(四)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年,自

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