電商技術(shù)協(xié)議書(shū)范本甲方：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方在電商領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求，乙方具備提供電商技術(shù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供電商技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）電商平臺(tái)搭建1.乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建一個(gè)功能完善、用戶(hù)體驗(yàn)良好的電商平臺(tái)，包括但不限于商品展示系統(tǒng)、購(gòu)物車(chē)系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)集成、用戶(hù)注冊(cè)與登錄系統(tǒng)等。2.平臺(tái)應(yīng)具備多語(yǔ)言支持、多貨幣結(jié)算、促銷(xiāo)活動(dòng)管理、數(shù)據(jù)分析等功能，以滿(mǎn)足甲方在不同市場(chǎng)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的運(yùn)營(yíng)需求。（二）系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)1.根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)流程和個(gè)性化需求，乙方為甲方定制開(kāi)發(fā)特定的電商業(yè)務(wù)模塊，如會(huì)員管理系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)等。2.定制開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)與電商平臺(tái)無(wú)縫集成，確保數(shù)據(jù)的流暢交互和業(yè)務(wù)流程的協(xié)同運(yùn)作。（三）技術(shù)維護(hù)與支持1.乙方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)及定制開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的日常技術(shù)維護(hù)，包括服務(wù)器維護(hù)、軟件更新、故障排除等，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決。（四）安全保障1.乙方采取必要的技術(shù)措施和安全防護(hù)機(jī)制，保障電商平臺(tái)的信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、黑客攻擊等安全事件的發(fā)生。2.定期進(jìn)行安全檢測(cè)和漏洞修復(fù)，確保平臺(tái)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的電商技術(shù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。在服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)獲取乙方提供的相關(guān)技術(shù)文檔和報(bào)告。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)資料和信息，包括但不限于商品信息、業(yè)務(wù)流程、用戶(hù)需求等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收等工作，提供必要的配合和支持。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)甲方提供的資料和信息進(jìn)行合理的技術(shù)判斷和決策。有權(quán)使用甲方提供的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)分析和優(yōu)化，但應(yīng)遵守保密義務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電商技術(shù)服務(wù)。向甲方提供詳細(xì)的技術(shù)方案、項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度報(bào)告，定期溝通服務(wù)進(jìn)展情況。對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)資料和信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問(wèn)題或可能影響服務(wù)質(zhì)量的情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助解決。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣元（大寫(xiě)元整）。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫(xiě)元整）。2.在電商平臺(tái)搭建完成并通過(guò)甲方初步驗(yàn)收后，甲方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的%，即人民幣元（大寫(xiě)元整）。3.在定制開(kāi)發(fā)系統(tǒng)完成并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收后，甲方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣元（大寫(xiě)元整）。（三）費(fèi)用調(diào)整如因甲方業(yè)務(wù)需求變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容增加或變更，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、服務(wù)期限與驗(yàn)收（一）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)年。（二）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.電商平臺(tái)應(yīng)符合雙方約定的功能需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠穩(wěn)定運(yùn)行，各項(xiàng)功能正常使用。2.定制開(kāi)發(fā)系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足甲方提出的個(gè)性化業(yè)務(wù)需求，與電商平臺(tái)集成良好，數(shù)據(jù)交互準(zhǔn)確無(wú)誤。3.系統(tǒng)性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平以上，包括響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力等。（三）驗(yàn)收流程1.乙方完成服務(wù)內(nèi)容后，應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.甲方應(yīng)在接到通知后的個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收工作，可邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參與。3.驗(yàn)收過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）乙方為履行本協(xié)議所開(kāi)發(fā)的電商平臺(tái)及定制開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。（二）乙方應(yīng)確保所使用的技術(shù)和軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。六、保密條款（一）雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元（大寫(xiě)元整），并賠償乙方因此遭受的一切損失。如損失難以計(jì)算，按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的%計(jì)算賠償金額。3.若甲方擅自變更業(yè)務(wù)需求或提供虛假資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或增加服務(wù)成本的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元（大寫(xiě)元整），并賠償甲方因此遭受的一切損失。如損失難以計(jì)算，按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的%計(jì)算賠償金額。3.若乙方提供的電商平臺(tái)或定制開(kāi)發(fā)系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題或技術(shù)缺陷，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或整改，并賠償甲方因此遭受的一切損失。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（