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文檔簡介
電商合同協(xié)議書范本甲方(賣方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(買方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲乙雙方有意通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方銷售商品/提供服務(wù)給乙方事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述商品信息(若為商品交易)1.商品名稱:2.品牌:3.規(guī)格型號(hào):4.數(shù)量:5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),若有特殊質(zhì)量要求,雙方另行約定。商品應(yīng)具備正常使用功能,無質(zhì)量瑕疵,不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。6.包裝要求:商品包裝應(yīng)完好、牢固,能夠有效保護(hù)商品在運(yùn)輸及儲(chǔ)存過程中不受損壞。包裝上應(yīng)標(biāo)明商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等必要信息。服務(wù)內(nèi)容(若為服務(wù)交易)1.服務(wù)名稱:2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述:服務(wù)應(yīng)涵蓋以下具體方面:服務(wù)的目標(biāo)和預(yù)期效果:3.服務(wù)期限:自年月日起至年月日止。4.服務(wù)地點(diǎn):二、權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:按照本協(xié)議約定收取乙方支付的款項(xiàng)。對(duì)乙方的訂單信息進(jìn)行審核,有權(quán)拒絕不符合約定或存在風(fēng)險(xiǎn)的訂單。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求,向乙方提供符合要求的商品或服務(wù)。保證所提供的商品或服務(wù)不存在侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等違法行為,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品或服務(wù)信息,包括但不限于商品詳情、使用說明、售后服務(wù)等。在商品交付或服務(wù)履行前,妥善保管商品或準(zhǔn)備好服務(wù)所需的各項(xiàng)條件,防止商品損壞或服務(wù)無法正常提供。按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,對(duì)乙方的個(gè)人信息或商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給任何第三方。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供商品或服務(wù)。在甲方提供的商品或服務(wù)不符合本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或要求退換貨等。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付款項(xiàng)。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息或訂單信息,包括姓名、地址、聯(lián)系方式、商品規(guī)格數(shù)量等,以便甲方準(zhǔn)確履行協(xié)議。在收到商品或接受服務(wù)后,應(yīng)按照合理的方式進(jìn)行檢驗(yàn)和使用,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知甲方。尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的商品或服務(wù)用于任何非法或違反道德規(guī)范的用途。三、價(jià)格及付款方式價(jià)格1.商品價(jià)格(若為商品交易):每件商品價(jià)格為人民幣元,總價(jià)款為人民幣元。商品價(jià)格包含商品本身價(jià)格、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等一切費(fèi)用,但不包含稅費(fèi)(若有稅費(fèi),雙方另行約定承擔(dān)方式)。2.服務(wù)價(jià)格(若為服務(wù)交易):本次服務(wù)費(fèi)用為人民幣元。服務(wù)價(jià)格為固定價(jià)格,不因任何因素調(diào)整,除非雙方另行協(xié)商一致。付款方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后日內(nèi),向甲方支付總價(jià)款的%作為預(yù)付款,即人民幣元。2.在甲方發(fā)貨前/服務(wù)開始前,乙方應(yīng)支付剩余款項(xiàng),即人民幣元。3.付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)將款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶:開戶銀行:銀行賬號(hào):賬戶名稱:四、交付與運(yùn)輸交付時(shí)間1.若為商品交易:甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)付款后的個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。如遇不可抗力等特殊情況導(dǎo)致發(fā)貨延遲,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并說明預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間。2.若為服務(wù)交易:甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)期限開始前個(gè)工作日內(nèi)做好服務(wù)準(zhǔn)備工作,并通知乙方。服務(wù)應(yīng)按照約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開始,不得無故拖延。交付地點(diǎn)1.若為商品交易:交付地點(diǎn)為乙方指定的收貨地址:2.若為服務(wù)交易:服務(wù)履行地點(diǎn)為(具體地址),或按照雙方另行約定的地點(diǎn)。運(yùn)輸方式及費(fèi)用承擔(dān)1.運(yùn)輸方式:甲方負(fù)責(zé)選擇合適的運(yùn)輸方式將商品運(yùn)輸至乙方指定地點(diǎn),運(yùn)輸方式包括但不限于快遞、物流專線等。甲方應(yīng)確保商品在運(yùn)輸過程中的安全,如因運(yùn)輸導(dǎo)致商品損壞或丟失,由甲方負(fù)責(zé)與運(yùn)輸方協(xié)商解決,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.運(yùn)輸費(fèi)用承擔(dān):商品運(yùn)輸費(fèi)用已包含在商品價(jià)格中,由甲方承擔(dān)。若因乙方要求變更運(yùn)輸方式或運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)等導(dǎo)致運(yùn)輸費(fèi)用增加,增加部分由乙方承擔(dān)。五、驗(yàn)收驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.商品驗(yàn)收:乙方應(yīng)在收到商品后的個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及商品包裝要求進(jìn)行,乙方有權(quán)檢查商品的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀等是否與協(xié)議約定一致。若乙方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符,應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)及時(shí)通知甲方。2.服務(wù)驗(yàn)收:在服務(wù)期限屆滿或服務(wù)完成后個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。乙方有權(quán)要求甲方提供服務(wù)過程中的相關(guān)記錄、報(bào)告等資料,以核實(shí)服務(wù)是否達(dá)到約定要求。驗(yàn)收方式1.商品驗(yàn)收方式:乙方可通過自行檢驗(yàn)、試用等方式進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議,可委托雙方認(rèn)可的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,檢測費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。2.服務(wù)驗(yàn)收方式:乙方可通過檢查服務(wù)成果、評(píng)估服務(wù)效果、查閱相關(guān)資料等方式進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在驗(yàn)收后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,明確驗(yàn)收是否合格。六、售后服務(wù)商品售后服務(wù)1.質(zhì)保期:商品質(zhì)保期為自乙方驗(yàn)收合格之日起個(gè)月。在質(zhì)保期內(nèi),商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換等售后服務(wù)。2.質(zhì)保期外服務(wù):質(zhì)保期外,甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)等服務(wù),具體費(fèi)用雙方另行協(xié)商確定。甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)通知后的個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng),并在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成維修或更換等服務(wù)。服務(wù)售后服務(wù)1.服務(wù)質(zhì)量保證:甲方應(yīng)保證服務(wù)在約定的期限內(nèi)持續(xù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到約定要求。對(duì)于因服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.售后服務(wù)期限:售后服務(wù)期限為自服務(wù)驗(yàn)收合格之日起個(gè)月。在售后服務(wù)期限內(nèi),乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整等,甲方應(yīng)積極配合。七、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等提供商品或服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照未履行部分價(jià)款的%向乙方支付違約金。逾期超過天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議總價(jià)款的%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方人身、財(cái)產(chǎn)受到損害或造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。3.若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方個(gè)人信息或商業(yè)秘密,應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,并按照協(xié)議總價(jià)款的%向乙方支付違約金。4.若甲方擅自變更商品價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容或其他協(xié)議條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,乙方有權(quán)要求甲方按照原協(xié)議履行,或解除協(xié)議并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未支付部分價(jià)款的%向甲方支付違約金。逾期超過天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已交付商品或已提供服務(wù)對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。2.若乙方提供虛假信息或利用商品/服務(wù)從事非法活動(dòng),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照協(xié)議總價(jià)款的%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或其他信息,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,并按照協(xié)議總價(jià)款的%向甲方支付違約金。4.若乙方擅自變更訂單信息或拒絕接受商品/服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期
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