2025年中職市場營銷（市場調(diào)研技術(shù)）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)）1.市場調(diào)研的核心是（）A.收集信息B.分析數(shù)據(jù)C.解決問題D.預(yù)測市場趨勢2.以下哪種調(diào)研方法不屬于定性調(diào)研（）A.深度訪談B.焦點(diǎn)小組C.問卷調(diào)查D.觀察法3.抽樣調(diào)查中，總體是指（）A.被抽取的部分個體B.研究對象的全體C.調(diào)查所涉及的范圍D.調(diào)查所關(guān)注的變量4.市場調(diào)研的第一步是（）A.確定調(diào)研問題B.制定調(diào)研計(jì)劃C.收集數(shù)據(jù)D.分析數(shù)據(jù)5.用來衡量樣本對總體代表性的指標(biāo)是（）A.抽樣誤差B.置信區(qū)間C.樣本容量D.標(biāo)準(zhǔn)差6.以下關(guān)于市場調(diào)研的作用，說法錯誤的是（）A.為企業(yè)決策提供依據(jù)B.幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會C.只能了解現(xiàn)狀，無法預(yù)測未來D.有助于企業(yè)制定營銷策略7.觀察法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）A.直觀性強(qiáng)B.可以獲得真實(shí)的行為信息C.不受被觀察者的影響D.成本較低8.在市場調(diào)研中，對數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼的目的是（）A.使數(shù)據(jù)更易于錄入和分析B.提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性C.增加數(shù)據(jù)的完整性D.便于數(shù)據(jù)的收集9.以下哪種數(shù)據(jù)分析方法可以用來研究變量之間的關(guān)系（）A.描述性統(tǒng)計(jì)分析B.相關(guān)性分析C.聚類分析D.因子分析10.調(diào)研報告的核心部分是（）A.引言B.正文C.結(jié)論與建議D.附錄二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分）1.市場調(diào)研的主要內(nèi)容包括（）A.市場需求調(diào)研B.市場供給調(diào)研C.市場競爭調(diào)研D.市場營銷環(huán)境調(diào)研2.常用的調(diào)研方法有（）A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法3.抽樣調(diào)查的基本方法有（）A.簡單隨機(jī)抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.分層抽樣D.整群抽樣4.數(shù)據(jù)分析中，描述性統(tǒng)計(jì)分析包括（）A.均值B.中位數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)差D.頻數(shù)分布5.撰寫調(diào)研報告時應(yīng)遵循的原則有（）A.客觀真實(shí)B.邏輯清晰C.簡潔明了D.針對性強(qiáng)三、名詞解釋（總共4題，每題5分）1.市場調(diào)研2.抽樣誤差3.定性調(diào)研4.市場細(xì)分四、簡答題（總共2題，每題10分）1.簡述市場調(diào)研的流程。2.請說明問卷調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)。五、案例分析題（1題，20分）某公司計(jì)劃推出一款新型智能手機(jī)，為了了解市場需求和競爭情況開展了市場調(diào)研。通過問卷調(diào)查收集了消費(fèi)者對手機(jī)功能、價格、外觀等方面的需求信息，共發(fā)放問卷1000份，回收有效問卷800份。同時，對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行了分析。1.該公司此次市場調(diào)研采用了哪種調(diào)研方法？2.此次調(diào)研的樣本容量是多少？3.請簡要分析該公司此次市場調(diào)研可能存在的問題及解決措施。答案：一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.B4.A5.A6.C7.D8.A9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、名詞解釋1.市場調(diào)研：是一種通過信息將消費(fèi)者、顧客和公眾與營銷者連接起來的職能。這些信息用于識別和確定營銷機(jī)會及問題，產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動，監(jiān)督營銷績效，改進(jìn)人們對營銷過程的理解。2.抽樣誤差：是指由于抽樣的隨機(jī)性引起的樣本結(jié)果與總體真值之間的誤差。3.定性調(diào)研：是指從定性的角度，通過運(yùn)用非量化的資料，對研究對象的特征、行為、態(tài)度、意見、動機(jī)等方面進(jìn)行深入的、細(xì)致的、全面的分析，以揭示事物的內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律的一種研究方法。4.市場細(xì)分：是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場上的顧客劃分成若干個顧客群，每一個顧客群構(gòu)成一個子市場，不同子市場之間，需求存在著明顯的差異。四、簡答題1.市場調(diào)研的流程：確定調(diào)研問題、制定調(diào)研計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)研報告。2.問卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)：可以同時收集大量樣本的信息，成本較低，便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；缺點(diǎn)：問卷設(shè)計(jì)要求較高，可能存在回答不真實(shí)的情況，對調(diào)查對象的文化水平有一定要求。五、案例分析題1.該公司此次市場調(diào)研采用了問卷調(diào)查法。2.此次調(diào)研的樣本容量是800份。3.可能存在的問題及解決措施：問題：問卷回