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管理心理題庫及答案單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.以下哪項(xiàng)不屬于管理心理學(xué)的研究范圍?A.員工激勵(lì)B.組織結(jié)構(gòu)C.社會(huì)文化D.機(jī)器性能答案:D2.馬斯洛需求層次理論中,最高層次的需求是?A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求答案:D3.組織行為學(xué)中,X理論認(rèn)為員工普遍具有?A.積極的工作態(tài)度B.消極的工作態(tài)度C.高度自我驅(qū)動(dòng)力D.需要外部監(jiān)督答案:D4.以下哪項(xiàng)不是霍桑實(shí)驗(yàn)的主要發(fā)現(xiàn)?A.照明條件對(duì)生產(chǎn)效率有顯著影響B(tài).非正式群體對(duì)員工行為有重要影響C.激勵(lì)措施能有效提高生產(chǎn)效率D.員工對(duì)工作滿意度直接影響生產(chǎn)效率答案:A5.領(lǐng)導(dǎo)行為理論中,路徑-目標(biāo)理論由誰提出?A.赫茨伯格B.菲德勒C.勒溫D.馬斯洛答案:B6.以下哪項(xiàng)不是組織變革的阻力來源?A.員工的經(jīng)濟(jì)利益受損B.員工的心理適應(yīng)問題C.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化D.對(duì)未知的恐懼答案:C7.激勵(lì)理論中,雙因素理論由誰提出?A.馬斯洛B.赫茨伯格C.弗魯姆D.麥格雷戈答案:B8.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方法?A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.增加工作負(fù)荷C.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通D.建立團(tuán)隊(duì)信任答案:B9.組織文化中,強(qiáng)調(diào)規(guī)則和程序的類型是?A.人治型文化B.任務(wù)型文化C.技術(shù)型文化D.規(guī)則型文化答案:D10.以下哪項(xiàng)不是心理契約的內(nèi)容?A.員工對(duì)企業(yè)的期望B.企業(yè)對(duì)員工的期望C.法律合同條款D.組織氛圍答案:C多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.管理心理學(xué)的研究方法包括?A.實(shí)驗(yàn)法B.觀察法C.調(diào)查法D.文獻(xiàn)法答案:A,B,C,D2.馬斯洛需求層次理論中,中間層次的需求包括?A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求答案:B,C,D3.組織行為學(xué)中,影響員工滿意度的因素包括?A.工作條件B.激勵(lì)措施C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.組織文化答案:A,B,C,D4.霍桑實(shí)驗(yàn)的主要發(fā)現(xiàn)包括?A.非正式群體對(duì)員工行為有重要影響B(tài).激勵(lì)措施能有效提高生產(chǎn)效率C.員工對(duì)工作滿意度直接影響生產(chǎn)效率D.照明條件對(duì)生產(chǎn)效率有顯著影響答案:A,B,C5.領(lǐng)導(dǎo)行為理論中,主要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括?A.交易型領(lǐng)導(dǎo)B.變革型領(lǐng)導(dǎo)C.民主型領(lǐng)導(dǎo)D.專制型領(lǐng)導(dǎo)答案:A,B,C,D6.組織變革的阻力來源包括?A.員工的經(jīng)濟(jì)利益受損B.員工的心理適應(yīng)問題C.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化D.對(duì)未知的恐懼答案:A,B,D7.激勵(lì)理論中,主要的激勵(lì)理論包括?A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.弗魯姆期望理論D.麥格雷戈X理論-Y理論答案:A,B,C,D8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方法包括?A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.增加工作負(fù)荷C.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通D.建立團(tuán)隊(duì)信任答案:A,C,D9.組織文化中,主要的類型包括?A.人治型文化B.任務(wù)型文化C.技術(shù)型文化D.規(guī)則型文化答案:A,B,C,D10.心理契約的內(nèi)容包括?A.員工對(duì)企業(yè)的期望B.企業(yè)對(duì)員工的期望C.法律合同條款D.組織氛圍答案:A,B,D判斷題(每題2分,共20分)1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象是組織中的個(gè)體和群體行為。答案:正確2.馬斯洛需求層次理論中,生理需求是最重要的需求。答案:正確3.霍桑實(shí)驗(yàn)證明,照明條件對(duì)生產(chǎn)效率有顯著影響。答案:錯(cuò)誤4.領(lǐng)導(dǎo)行為理論中,路徑-目標(biāo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)下屬的影響。答案:正確5.組織變革中,員工的阻力主要來源于經(jīng)濟(jì)利益受損。答案:正確6.激勵(lì)理論中,雙因素理論認(rèn)為保健因素和激勵(lì)因素是相互獨(dú)立的。答案:正確7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,增加工作負(fù)荷是有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。答案:錯(cuò)誤8.組織文化中,規(guī)則型文化強(qiáng)調(diào)規(guī)則和程序。答案:正確9.心理契約是組織與員工之間的正式合同。答案:錯(cuò)誤10.管理心理學(xué)的研究方法主要包括實(shí)驗(yàn)法、觀察法和調(diào)查法。答案:正確簡答題(每題5分,共20分)1.簡述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。答案:馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五個(gè)層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求是最基本的需求,安全需求是人們對(duì)穩(wěn)定和保障的需求,社交需求是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的需求,尊重需求包括自我尊重和他人尊重的需求,自我實(shí)現(xiàn)需求是人們實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能和理想的需求。2.簡述霍桑實(shí)驗(yàn)的主要發(fā)現(xiàn)及其對(duì)管理心理學(xué)的貢獻(xiàn)。答案:霍桑實(shí)驗(yàn)的主要發(fā)現(xiàn)包括非正式群體對(duì)員工行為有重要影響、激勵(lì)措施能有效提高生產(chǎn)效率、員工對(duì)工作滿意度直接影響生產(chǎn)效率。霍桑實(shí)驗(yàn)對(duì)管理心理學(xué)的貢獻(xiàn)在于揭示了社會(huì)和心理因素對(duì)生產(chǎn)效率的影響,推動(dòng)了組織行為學(xué)的發(fā)展。3.簡述領(lǐng)導(dǎo)行為理論的主要觀點(diǎn)。答案:領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)下屬的影響。主要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括交易型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)和專制型領(lǐng)導(dǎo)。交易型領(lǐng)導(dǎo)通過獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來影響下屬,變革型領(lǐng)導(dǎo)通過激勵(lì)和啟發(fā)來影響下屬,民主型領(lǐng)導(dǎo)通過參與和溝通來影響下屬,專制型領(lǐng)導(dǎo)通過命令和控制來影響下屬。4.簡述組織變革的阻力來源及應(yīng)對(duì)策略。答案:組織變革的阻力主要來源于員工的經(jīng)濟(jì)利益受損、員工的心理適應(yīng)問題和對(duì)未知的恐懼。應(yīng)對(duì)策略包括溝通和參與、提供支持和培訓(xùn)、逐步實(shí)施變革、建立信任和激勵(lì)機(jī)制。討論題(每題5分,共20分)1.討論馬斯洛需求層次理論在管理實(shí)踐中的應(yīng)用。答案:馬斯洛需求層次理論在管理實(shí)踐中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在激勵(lì)員工上。管理者可以通過滿足員工的不同層次需求來提高員工的工作積極性和滿意度。例如,通過提供良好的工作條件滿足員工的生理和安全需求,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)滿足員工的社交需求,通過表彰和晉升滿足員工的尊重需求,通過提供發(fā)展機(jī)會(huì)滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)需求。2.討論霍桑實(shí)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)代管理實(shí)踐的啟示。答案:霍桑實(shí)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)代管理實(shí)踐的啟示在于,管理者不僅要關(guān)注工作條件和物質(zhì)激勵(lì),還要關(guān)注員工的社會(huì)和心理需求。例如,通過建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系、提供心理支持和培訓(xùn)、營造積極的工作氛圍來提高員工的工作滿意度和生產(chǎn)效率。3.討論領(lǐng)導(dǎo)行為理論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的啟示。答案:領(lǐng)導(dǎo)行為理論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的啟示在于,領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)不同的情境和下屬特點(diǎn)選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。例如,在需要快速?zèng)Q策和執(zhí)行的情況下,可以采用專制型領(lǐng)導(dǎo);在需要?jiǎng)?chuàng)新和變革的情況下,可以采用變革型領(lǐng)導(dǎo);在需要團(tuán)隊(duì)合作和溝通的情況下,可以采用民主型領(lǐng)導(dǎo)。4.討論組織文化對(duì)組織績
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