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文檔簡介
行政活動策劃及執(zhí)行模板參考一、適用活動類型二、全流程操作指引(一)前期籌備階段需求明確與目標(biāo)定位核心問題:活動目的是什么?(如增強團隊凝聚力、表彰優(yōu)秀員工、傳遞企業(yè)文化、提升員工技能等)關(guān)鍵動作:與需求方(如部門負責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo))溝通,確認活動核心目標(biāo)、預(yù)期效果(如“員工參與度達90%以上”“滿意度評分85分+”);明確活動規(guī)模(參與人數(shù)、人員類型:全體員工/特定部門/外部嘉賓)、時間節(jié)點(建議避開業(yè)務(wù)高峰期,提前1-2個月啟動籌備);初步確定活動形式(線下/線上/線上線下結(jié)合),如線下需考慮場地容量,線上需測試直播穩(wěn)定性。方案制定與審批方案內(nèi)容框架:活動主題(簡潔明了,如“凝心聚力·共啟新程——2024年度年會”);時間流程(詳細到分鐘,如“14:00-14:30簽到入場,14:30-14:40開場表演,14:40-15:30領(lǐng)導(dǎo)致辭及表彰”);場地選擇(室內(nèi)/室外、交通便利性、設(shè)施配套:投影、音響、空調(diào)、停車位等);物料清單(背景板、簽到用品、活動道具、禮品、餐飲等);人員分工(策劃組、執(zhí)行組、后勤組、應(yīng)急組等,明確各組負責(zé)人及職責(zé));預(yù)算明細(分項列出場地費、物料費、餐飲費、禮品費、人員服務(wù)費等,預(yù)留10%-15%備用金)。審批流程:方案完成后提交至上級領(lǐng)導(dǎo)或行政部門審批,根據(jù)反饋調(diào)整優(yōu)化,最終定稿。資源協(xié)調(diào)與確認場地與物料:提前預(yù)訂場地,簽訂合同(明確場地使用時間、設(shè)備清單、違約責(zé)任);物料采購/制作:根據(jù)清單聯(lián)系供應(yīng)商,確認樣品(如禮品、背景板設(shè)計稿),簽訂供貨協(xié)議,保證活動前3天全部到位。人員與嘉賓:內(nèi)部人員:確認主持人(提前溝通流程、串詞)、表演人員(如員工節(jié)目,預(yù)留排練時間);外部嘉賓:邀請領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等,提前發(fā)送邀請函(含活動時間、地點、流程、聯(lián)系人),確認出席情況,安排接待事宜(如接送、席位)。服務(wù)商對接:若涉及餐飲、攝影、主持等外包服務(wù),與供應(yīng)商確認服務(wù)細節(jié)(如菜單、拍攝范圍、主持風(fēng)格),簽訂服務(wù)合同。(二)中期執(zhí)行階段場地布置與最終檢查布置時間:活動前1-2天(大型活動需提前3天),根據(jù)方案搭建舞臺、擺放桌椅、安裝設(shè)備(投影、音響、燈光);檢查清單:設(shè)備:測試麥克風(fēng)、投影儀、燈光、音響是否正常,備用電池/設(shè)備是否就位;物料:背景板是否平整,簽到用品(簽到表、筆、胸牌)是否齊全,禮品/獎品是否分類擺放;安全:消防通道是否暢通,應(yīng)急標(biāo)識是否清晰,電源線路是否安全?;顒赢?dāng)天流程推進簽到環(huán)節(jié):時間:提前1小時開始簽到,安排專人負責(zé)(引導(dǎo)嘉賓簽到、發(fā)放資料袋/胸牌、指引座位);細節(jié):設(shè)置簽到處指示牌,準備嘉賓簽到表(含姓名、單位、聯(lián)系方式),電子簽到可提前測試設(shè)備。開場與主體環(huán)節(jié):主持人開場(介紹活動背景、流程、到場嘉賓,活躍氣氛);按流程推進各環(huán)節(jié)(如領(lǐng)導(dǎo)致辭、節(jié)目表演、頒獎、互動游戲等),嚴格控制每個環(huán)節(jié)時間(可安排專人計時,提醒主持人);互動環(huán)節(jié):提前測試游戲道具(如抽獎箱、問答器),安排工作人員引導(dǎo)參與,避免冷場。餐飲與茶歇(如涉及):午餐/茶歇時間提前通知,引導(dǎo)嘉賓有序就餐;確認餐飲質(zhì)量與數(shù)量,預(yù)留備用餐(防止臨時增加人數(shù))。現(xiàn)場協(xié)調(diào)與應(yīng)急處理人員協(xié)調(diào):各組工作人員(后勤、執(zhí)行、應(yīng)急)各司其職,保持通訊暢通(對講機/群);突發(fā)情況處理:設(shè)備故障:立即啟用備用設(shè)備,技術(shù)人員現(xiàn)場維修;人員遲到/缺席:預(yù)留空位,調(diào)整流程順序;安全問題:安排安保人員巡邏,若發(fā)生突發(fā)情況,立即啟動應(yīng)急預(yù)案(疏散人員、聯(lián)系醫(yī)院/安保)。(三)后期收尾階段場地清理與物料回收活動結(jié)束后2小時內(nèi)完成場地清理:撤除舞臺、桌椅,清理垃圾,歸還租賃設(shè)備;物料回收:可重復(fù)利用的物料(如桌布、禮品包裝)統(tǒng)一登記入庫,需報廢的物料按規(guī)定處理。資料歸檔與效果評估資料歸檔:整理活動方案、簽到表、照片/視頻、預(yù)算決算表、反饋問卷等資料,分類存檔(電子檔+紙質(zhì)檔),保存期限不少于2年;效果評估:數(shù)據(jù)統(tǒng)計:參與人數(shù)、出勤率、滿意度評分(通過問卷星/紙質(zhì)問卷收集)、目標(biāo)達成情況(如“表彰人數(shù)20人,覆蓋全體員工”);總結(jié)報告:撰寫活動總結(jié),內(nèi)容包括活動亮點、不足之處、改進建議,提交至領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。費用結(jié)算與供應(yīng)商反饋根據(jù)合同與實際支出,與供應(yīng)商結(jié)算費用(核對發(fā)票、明細單,保證合規(guī));向供應(yīng)商反饋服務(wù)評價,建立合格供應(yīng)商名錄,為后續(xù)活動提供參考。三、配套工具表單表1:活動策劃總表(模板示例)項目內(nèi)容負責(zé)人完成時間備注活動主題“凝心聚力·共啟新程——2024年度年會”*經(jīng)理2024-08-15活動時間2024年9月20日14:00-17:30*助理2024-08-20避開業(yè)務(wù)高峰期活動地點公司三樓會議廳(可容納200人)*主管2024-08-25確認設(shè)備可用性參與人員全體員工(約150人)、外部嘉賓(5人)*專員2024-09-10嘉賓名單提前3天確認核心流程簽到→開場→領(lǐng)導(dǎo)致辭→年度回顧→表彰優(yōu)秀→員工節(jié)目→互動抽獎→合影→結(jié)束*策劃2024-08-30每個環(huán)節(jié)預(yù)留5分鐘緩沖時間預(yù)算總額50000元*財務(wù)2024-08-18含場地費、物料、餐飲、禮品等表2:預(yù)算明細表(模板示例)費用類別明細項目數(shù)量單價(元)小計(元)備注場地費會議廳租賃1天80008000含基礎(chǔ)設(shè)備物料費背景板制作1塊30003000尺寸:5m×3m簽到用品(胸牌、筆)150套203000胸牌含姓名、部門禮品(定制U盤)50份1005000表彰優(yōu)秀員工用餐飲費茶歇(咖啡、點心)150份304500中場休息時段晚餐(自助餐)150人8012000含酒水人員服務(wù)費主持人1人20002000專業(yè)主持人攝影師1人15001500全程跟拍合計39000預(yù)留備用金11000元表3:任務(wù)分工表(模板示例)小組負責(zé)人成員職責(zé)策劃組*經(jīng)理助理、專員方案制定、流程設(shè)計、預(yù)算編制、審批對接執(zhí)行組*主管策劃、文員場地布置、流程推進、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、設(shè)備調(diào)試后勤組*主管助理、后勤物料采購/管理、餐飲安排、嘉賓接待、場地清理應(yīng)急組*安保主管*安保人員2名突發(fā)情況處理(設(shè)備故障、安全問題)、人員疏散、醫(yī)療保障(備急救箱)表4:簽到表(模板示例)序號姓名部門聯(lián)系方式簽到時間備注(如是否用餐)1市場部xxxx13:55是2技術(shù)部139xxxx567814:05是………………表5:活動反饋收集表(模板示例)問題選項1.您對本次活動整體滿意度?□非常滿意□滿意□一般□不滿意2.您認為活動流程安排是否合理?□非常合理□合理□一般□不合理3.您最喜歡的環(huán)節(jié)是?□領(lǐng)導(dǎo)致辭□表彰環(huán)節(jié)□員工節(jié)目□互動抽獎□其他(請注明)4.您對活動有哪些改進建議?________________________________________________________________________四、關(guān)鍵要點提示(一)時間把控:避免前松后緊每個環(huán)節(jié)設(shè)置“時間節(jié)點+緩沖時間”(如原定15分鐘的環(huán)節(jié),預(yù)留2分鐘緩沖),主持人需嚴格控制流程,可安排專人舉牌提醒;提前測試設(shè)備(如視頻播放、PPT切換),避免因技術(shù)問題延誤時間。(二)溝通機制:保證信息同步建立“活動籌備群”,包含所有工作人員,及時同步進展、反饋問題;重要事項(如嘉賓名單、流程變更)需通過郵件/書面形式確認,避免信息遺漏。(三)應(yīng)急預(yù)案:提前預(yù)判風(fēng)險針對“設(shè)備故障、人員缺席、惡劣天氣”等常見風(fēng)險,制定具體應(yīng)對措施(如備用設(shè)備、備用節(jié)目、室內(nèi)場地備選方案);應(yīng)急組需提前熟悉預(yù)案,活動當(dāng)天全程待
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