電子商務(wù)平臺電商運(yùn)營人員績效衡量表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額與業(yè)績達(dá)成月度銷售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比率，按比例計(jì)算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分。年度總銷售額貢獻(xiàn)500萬元年度實(shí)際銷售額貢獻(xiàn)，按萬元計(jì)。每增加10萬元貢獻(xiàn)加2分，最高額外加10分。重點(diǎn)產(chǎn)品線銷售額占比60%重點(diǎn)產(chǎn)品線銷售額占總銷售額的百分比，每高1%加0.2分，最高額外加5分?？蛦蝺r(jià)提升率5%月度客單價(jià)環(huán)比提升率，每高1%加0.5分，最高額外加3分。新客戶獲取數(shù)量200個(gè)月度新注冊并完成首次購買的用戶數(shù)量，每增加20個(gè)加1分，最高額外加5分。流量與轉(zhuǎn)化率優(yōu)化網(wǎng)站自然流量占比25%40%自然搜索流量占總流量的百分比，每高1%加0.3分，最高額外加6分。付費(fèi)廣告ROI4付費(fèi)廣告投入產(chǎn)出比，每高于目標(biāo)值0.1加0.5分，最高額外加5分。購物車放棄率降低10%月度購物車放棄率同比下降10%，每降低1%加0.5分，最高額外加5分。活動(dòng)頁面轉(zhuǎn)化率8%活動(dòng)期間活動(dòng)頁面訪問到購買的轉(zhuǎn)化率，每高1%加0.7分，最高額外加4分。移動(dòng)端訪問占比70%移動(dòng)端訪問量占總訪問量的百分比，每高1%加0.2分，最高額外加5分。用戶運(yùn)營與維護(hù)會(huì)員復(fù)購率20%75%會(huì)員購買次數(shù)占總購買次數(shù)的百分比，每高1%加0.4分，最高額外加5分。用戶好評率90%評價(jià)為‘好評’或‘推薦’的訂單比例，每高1%加0.3分，最高額外加6分。社群活躍度50篇月度社群內(nèi)用戶發(fā)布內(nèi)容數(shù)量，每增加10篇加1分，最高額外加5分。會(huì)員流失率降低5%會(huì)員流失率同比下降5%，每降低1%加0.6分，最高額外加5分。用戶反饋響應(yīng)速度24小時(shí)內(nèi)平均用戶反饋處理時(shí)間，每提前1小時(shí)加0.2分，最多額外加3分。成本控制與效率提升倉儲(chǔ)物流成本占比15%25%倉儲(chǔ)物流成本占銷售額的百分比，每低1%加0.3分，最高額外加4分。營銷費(fèi)用率15%營銷費(fèi)用占銷售額的百分比，每低1%加0.4分，最高額外加4分。促銷活動(dòng)ROI3促銷活動(dòng)投入產(chǎn)出比，每高于目標(biāo)值0.1加0.5分，最高額外加4分。庫存周轉(zhuǎn)率6次年度庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)，每高于目標(biāo)值0.5次加0.5分，最高額外加3分。工作流程優(yōu)化提案數(shù)量2個(gè)月度提出并實(shí)施的工作流程優(yōu)化提案數(shù)量，每增加1個(gè)加1分，最高額外加3分。本考核表旨在全面評估電子商務(wù)平臺電商運(yùn)營人員在銷售額、流量轉(zhuǎn)化、用戶運(yùn)營及成本控制等方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最終得分由各維度加權(quán)匯總得出。各維度權(quán)重已根據(jù)崗位核心職責(zé)設(shè)定，請客觀公正地完成評價(jià)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：