2025年監(jiān)控人員考試試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.某商場監(jiān)控系統(tǒng)采用H.265編碼，單路攝像頭碼流為4Mbps，若需存儲30天視頻，16路攝像頭需要的最低存儲容量約為（）A.120TBB.150TBC.180TBD.210TB答案：C（計算方式：4Mbps×3600秒×24小時×30天×16路÷8÷1024÷1024≈177TB，取整為180TB）2.以下不屬于智能監(jiān)控系統(tǒng)核心功能的是（）A.移動偵測報警B.人臉識別比對C.視頻質(zhì)量診斷D.錄像文件加密答案：D（加密屬于安全防護功能，非智能分析核心）3.某小區(qū)夜間監(jiān)控畫面出現(xiàn)大量雪花噪點，最可能的原因是（）A.攝像頭焦距偏移B.紅外補光燈故障C.網(wǎng)絡(luò)帶寬不足D.存儲設(shè)備溫度過高答案：B（夜間噪點多因紅外補光不均勻或故障導(dǎo)致光線不足）4.根據(jù)《個人信息保護法》，監(jiān)控視頻中涉及用戶人臉信息的存儲期限應(yīng)（）A.與業(yè)務(wù)需求無關(guān)，永久保存B.不超過實現(xiàn)監(jiān)控目的所需的合理期限C.至少保存3年D.由監(jiān)控方自行決定答案：B（需遵循最小必要原則）5.監(jiān)控中心UPS電源的主要作用是（）A.提高供電電壓B.防止雷電干擾C.提供應(yīng)急供電D.穩(wěn)定電流頻率答案：C（UPS用于斷電時維持設(shè)備運行）6.以下哪種行為符合監(jiān)控人員操作規(guī)范？（）A.為方便查看，將管理員密碼告知同事B.發(fā)現(xiàn)異常畫面后，先自行處理再上報C.定期備份錄像文件至離線存儲設(shè)備D.調(diào)試攝像頭時關(guān)閉所有監(jiān)控通道答案：C（定期備份是數(shù)據(jù)安全基本要求）7.某工廠監(jiān)控系統(tǒng)采用POE供電，若某攝像頭無圖像，優(yōu)先檢查的是（）A.攝像頭鏡頭是否臟污B.POE交換機供電端口C.硬盤錄像機存儲空間D.網(wǎng)絡(luò)交換機IP配置答案：B（POE供電故障常見于供電端口或線路）8.智能監(jiān)控系統(tǒng)中，“絆線檢測”功能主要用于（）A.識別區(qū)域內(nèi)物品丟失B.檢測人員跨越設(shè)定邊界C.統(tǒng)計區(qū)域內(nèi)人數(shù)D.分析人員行為軌跡答案：B（絆線檢測即設(shè)定虛擬線，觸發(fā)跨越報警）9.根據(jù)《公共安全行業(yè)標準》，金融機構(gòu)監(jiān)控視頻存儲時間不得少于（）A.30天B.60天C.90天D.180天答案：C（金融行業(yè)要求更高，需保存90天）10.監(jiān)控畫面出現(xiàn)“無視頻信號”提示，經(jīng)檢查攝像頭電源正常，最可能的故障是（）A.硬盤錄像機損壞B.視頻線BNC接頭松動C.攝像頭IP地址沖突D.存儲設(shè)備RAID陣列故障答案：B（BNC接頭松動是模擬攝像頭無信號常見原因）11.以下關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)權(quán)限管理的說法，錯誤的是（）A.應(yīng)遵循“最小權(quán)限”原則B.不同崗位設(shè)置不同操作權(quán)限C.臨時人員可使用超級管理員賬號D.離職人員權(quán)限需及時撤銷答案：C（臨時人員禁止使用超級管理員賬號）12.夜間使用紅外攝像頭時，畫面出現(xiàn)泛白現(xiàn)象，正確的處理方法是（）A.調(diào)高攝像頭亮度B.清潔紅外濾光片C.關(guān)閉紅外功能D.調(diào)整攝像頭角度答案：B（泛白多因濾光片臟污導(dǎo)致紅外光線散射）13.某學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)需實現(xiàn)“上課期間教室無人員活動報警”，應(yīng)啟用的功能是（）A.區(qū)域入侵檢測B.物品遺留檢測C.人員聚集檢測D.異常靜止檢測答案：D（靜止檢測可識別區(qū)域內(nèi)長時間無移動的異常狀態(tài)）14.監(jiān)控中心環(huán)境溫度應(yīng)控制在（）A.5℃-15℃B.15℃-25℃C.25℃-35℃D.35℃-45℃答案：B（電子設(shè)備最佳運行溫度為15-25℃）15.以下不屬于監(jiān)控系統(tǒng)日常巡檢內(nèi)容的是（）A.檢查攝像頭支架是否松動B.測試報警聯(lián)動功能C.統(tǒng)計當日錄像文件大小D.清理監(jiān)控屏幕灰塵答案：C（統(tǒng)計文件大小非日常巡檢必需）16.當發(fā)現(xiàn)監(jiān)控視頻被惡意刪除時，監(jiān)控人員首先應(yīng)（）A.重新啟動存儲設(shè)備B.檢查操作日志鎖定責(zé)任人C.嘗試數(shù)據(jù)恢復(fù)D.上報主管部門答案：D（需先上報，避免二次破壞）17.智能監(jiān)控系統(tǒng)中，“熱成像攝像頭”的主要優(yōu)勢是（）A.色彩還原更真實B.不受光線影響成像C.分辨率更高D.成本更低答案：B（熱成像通過溫度差成像，適用于全黑環(huán)境）18.根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》，監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)出境需（）A.經(jīng)用戶書面同意B.通過安全評估C.加密后即可傳輸D.向公安機關(guān)備案答案：B（數(shù)據(jù)出境需通過安全評估）19.某商場監(jiān)控室接到“某店鋪被盜”報警，監(jiān)控人員應(yīng)優(yōu)先（）A.調(diào)取該店鋪近1小時錄像B.通知安保人員封鎖現(xiàn)場C.放大監(jiān)控畫面識別嫌疑人特征D.保存所有相關(guān)時段錄像答案：C（優(yōu)先識別特征協(xié)助現(xiàn)場抓捕）20.監(jiān)控系統(tǒng)升級固件時，錯誤的操作是（）A.提前備份配置參數(shù)B.升級過程中斷電C.在測試環(huán)境先行驗證D.記錄升級時間和版本答案：B（升級中斷可能導(dǎo)致設(shè)備損壞）二、多項選擇題（每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.監(jiān)控系統(tǒng)中，屬于前端設(shè)備的有（）A.網(wǎng)絡(luò)攝像頭B.硬盤錄像機C.紅外對射探測器D.視頻分配器答案：AC（前端設(shè)備包括采集和檢測設(shè)備）2.視頻圖像模糊可能的原因有（）A.攝像頭焦距未調(diào)好B.視頻線傳輸損耗過大C.碼流設(shè)置過低D.存儲設(shè)備讀寫速度慢答案：ABC（存儲速度影響錄像流暢性，不直接導(dǎo)致模糊）3.監(jiān)控人員需遵守的保密要求包括（）A.不得泄露監(jiān)控畫面內(nèi)容B.禁止私自復(fù)制錄像文件C.可向家屬透露內(nèi)部監(jiān)控信息D.離職后刪除個人掌握的監(jiān)控數(shù)據(jù)答案：ABD（禁止向無關(guān)人員透露信息）4.智能分析報警誤報的常見原因有（）A.光線突然變化B.樹葉遮擋攝像頭C.設(shè)定靈敏度過高D.人員正常穿越區(qū)域答案：ABC（正常穿越屬于合理觸發(fā)，非誤報）5.監(jiān)控系統(tǒng)防雷措施包括（）A.攝像頭安裝避雷針B.視頻線套金屬管接地C.電源線路安裝浪涌保護器D.監(jiān)控室設(shè)備單獨接地答案：ABCD（綜合防雷需多措施結(jié)合）6.以下符合監(jiān)控室管理規(guī)范的是（）A.禁止堆放易燃物品B.無關(guān)人員禁止入內(nèi)C.監(jiān)控屏幕可用于觀看視頻D.設(shè)備操作記錄需每日歸檔答案：ABD（監(jiān)控屏幕專用，禁止他用）7.夜間監(jiān)控需要重點關(guān)注的區(qū)域有（）A.圍墻周邊B.停車場C.辦公室D.消防通道答案：ABD（辦公室夜間通常無人，非重點）8.處理監(jiān)控系統(tǒng)故障時，應(yīng)遵循的原則有（）A.先排查外部因素（如電源、線路）B.直接更換故障設(shè)備C.記錄故障現(xiàn)象和處理過程D.未修復(fù)前關(guān)閉相關(guān)監(jiān)控通道答案：AC（應(yīng)先檢測再更換，未修復(fù)需維持監(jiān)控）9.監(jiān)控視頻作為證據(jù)使用時，需滿足（）A.畫面清晰可辨B.時間戳完整C.未經(jīng)剪輯修改D.包含當事人簽字確認答案：ABC（無需當事人簽字）10.監(jiān)控人員職業(yè)素養(yǎng)要求包括（）A.保持高度責(zé)任心B.熟悉設(shè)備操作流程C.具備基礎(chǔ)法律知識D.可隨意調(diào)整監(jiān)控角度答案：ABC（調(diào)整角度需審批，不可隨意）三、判斷題（每題1分，共10分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.監(jiān)控系統(tǒng)的核心是存儲設(shè)備，只要存儲容量足夠，其他設(shè)備可簡化配置。（）答案：×（核心是采集、傳輸、存儲、顯示的協(xié)同工作）2.紅外攝像頭在完全黑暗的環(huán)境中無法成像。（）答案：×（紅外攝像頭可通過自身發(fā)射紅外光成像）3.監(jiān)控數(shù)據(jù)備份只需本地存儲即可，無需異地備份。（）答案：×（需本地+異地雙重備份防災(zāi)難）4.未經(jīng)過授權(quán)的人員，經(jīng)口頭同意后可查看監(jiān)控視頻。（）答案：×（需書面授權(quán)）5.監(jiān)控畫面中出現(xiàn)“圖像偏色”，可能是攝像頭白平衡設(shè)置錯誤。（）答案：√（白平衡影響色彩還原）6.報警觸發(fā)后，監(jiān)控人員只需記錄報警時間，無需核實現(xiàn)場情況。（）答案：×（必須核實是否真實異常）7.根據(jù)規(guī)定，監(jiān)控日志至少需保存6個月。（）答案：√（部分行業(yè)要求更長）8.夜間監(jiān)控時，應(yīng)將攝像頭調(diào)整為彩色模式以提高清晰度。（）答案：×（夜間無可見光，應(yīng)使用黑白/紅外模式）9.監(jiān)控系統(tǒng)權(quán)限分配應(yīng)遵循“最小權(quán)限”原則，即僅授予完成工作所需的最低權(quán)限。（）答案：√（符合安全管理要求）10.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)有人員打架，監(jiān)控人員應(yīng)立即進入現(xiàn)場制止。（）答案：×（應(yīng)通知現(xiàn)場安保人員，監(jiān)控員需堅守崗位）四、案例分析題（共20分）案例1（8分）：某超市夜間11點觸發(fā)“玻璃破碎報警”，監(jiān)控員小張查看對應(yīng)攝像頭時發(fā)現(xiàn)畫面黑屏。請分析可能的故障原因及小張應(yīng)采取的處理步驟。答案：可能原因：①攝像頭電源故障（如斷電、電源適配器損壞）；②視頻線路故障（如線路被剪斷、接頭松動）；③攝像頭本身損壞（如主板故障）；④硬盤錄像機對應(yīng)通道故障。處理步驟：①立即檢查該攝像頭電源指示燈是否正常，確認供電；②查看視頻線路是否有明顯破損，重新插拔BNC接頭；③切換硬盤錄像機通道，測試是否為通道故障；④若以上正常，更換備用攝像頭測試；⑤同時通知安保人員前往現(xiàn)場核查是否真實發(fā)生玻璃破碎，記錄故障現(xiàn)象和處理過程；⑥故障修復(fù)后，復(fù)查錄像完整性，確保無遺漏。案例2（6分）：某銀行監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)ATM機區(qū)域一名男子反復(fù)徘徊40分鐘，期間多次低頭操作手機。監(jiān)控員小李應(yīng)如何處理？答案：處理措施：①啟用智能分析功能，標記該男子行為為“長時間逗留”；②拉近攝像頭焦距，清晰捕捉其面部特征、穿著、手機操作細節(jié)；③通過對講機通知附近巡邏安保人員前往核查，告知男子特征和位置；④同步記錄該男子出現(xiàn)時間（精確到秒）、活動范圍、異常行為（如多次觀察四周、遮擋面部）；⑤保留從該男子進入到離開的完整錄像，標注關(guān)鍵時間點；⑥若安保反饋男子無合理事由，聯(lián)系警方并提供錄像作為線索；⑦事后整理事件報告，總結(jié)異常行為識別經(jīng)驗。案例3（6分）：某小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)升級后，部分業(yè)主反映“電梯內(nèi)監(jiān)控畫面偶爾消失”。作為監(jiān)控員，你會如何排查問題？答案：排查步驟：①確認故障時間段，調(diào)取電梯監(jiān)控日志，查看是否有“信號中斷”“設(shè)備離線