2025年值班、交接班制度考核試題(附答案)_第1頁(yè)
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2025年值班、交接班制度考核試題(附答案)一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共30分)1.根據(jù)2025年最新值班制度要求,基層單位日常值班應(yīng)至少配備()名持證值班員,其中主值班員需具備()年以上同類崗位經(jīng)驗(yàn)。A.1;1B.2;2C.3;3D.2;32.值班期間發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行參數(shù)異常,值班員應(yīng)首先()。A.立即啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急預(yù)案B.向直接上級(jí)口頭報(bào)告C.記錄異常數(shù)據(jù)并復(fù)核D.聯(lián)系維修部門到場(chǎng)3.交接班時(shí),若交班方未完成(),接班方有權(quán)拒絕接班。A.值班區(qū)域衛(wèi)生清潔B.上一班次文件歸檔C.重大事項(xiàng)處理閉環(huán)D.設(shè)備表面除塵4.電子值班日志需實(shí)時(shí)同步至(),紙質(zhì)日志保存期限不得少于()年。A.部門共享云盤;1B.單位安全管理平臺(tái);2C.上級(jí)監(jiān)管系統(tǒng);3D.本地服務(wù)器;55.法定節(jié)假日值班安排需提前()個(gè)工作日?qǐng)?bào)上級(jí)主管部門備案,遇臨時(shí)調(diào)整需()內(nèi)補(bǔ)報(bào)。A.3;24小時(shí)B.5;48小時(shí)C.7;3個(gè)工作日D.10;5個(gè)工作日6.值班人員因特殊情況需臨時(shí)換班,應(yīng)()。A.自行聯(lián)系同事代班B.經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并備案C.提前1小時(shí)電話告知班長(zhǎng)D.事后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)交書面申請(qǐng)7.交接班“三查”內(nèi)容不包括()。A.查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)B.查值班記錄完整性C.查個(gè)人物品擺放D.查應(yīng)急物資儲(chǔ)備8.夜間值班期間,值班員每()小時(shí)需對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行一次巡查,巡查記錄需包含()。A.1;具體時(shí)間、點(diǎn)位、異常情況B.2;巡查人員簽名、環(huán)境溫度C.3;設(shè)備編號(hào)、操作日志D.4;隱患整改措施、責(zé)任人9.收到上級(jí)緊急通知時(shí),值班員應(yīng)()。A.先記錄內(nèi)容再處理其他事務(wù)B.立即電話復(fù)述確認(rèn)并啟動(dòng)響應(yīng)程序C.等待次日交接班時(shí)移交D.轉(zhuǎn)發(fā)至部門工作群即可10.值班期間發(fā)生失泄密事件,第一責(zé)任人是()。A.單位主要領(lǐng)導(dǎo)B.值班負(fù)責(zé)人C.直接值班員D.信息系統(tǒng)管理員11.交接班時(shí)發(fā)現(xiàn)前一班次漏記重要操作,正確處理方式是()。A.接班員直接補(bǔ)記并簽名B.交班員補(bǔ)記后雙方共同確認(rèn)C.忽略漏記內(nèi)容繼續(xù)接班D.向上級(jí)報(bào)告后作廢該日志12.遠(yuǎn)程值班系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),值班員應(yīng)()。A.等待技術(shù)部門修復(fù)B.立即切換至現(xiàn)場(chǎng)值班模式C.降低巡查頻率D.通知下一班次處理13.新入職員工獨(dú)立值班前,需完成()小時(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)并通過()考核。A.24;理論B.48;實(shí)操C.72;理論+實(shí)操D.96;模擬演練14.值班期間嚴(yán)禁從事()活動(dòng)。A.閱讀與工作相關(guān)書籍B.使用單位內(nèi)網(wǎng)處理私人郵件C.記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)D.與同事討論值班流程15.交接班后()小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的上一班次責(zé)任問題,由()承擔(dān)主要責(zé)任。A.24;交班方B.12;接班方C.48;雙方共同D.72;值班負(fù)責(zé)人二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共30分,錯(cuò)選、漏選不得分)1.2025年值班制度新增要求包括()。A.配備智能巡檢終端實(shí)時(shí)上傳數(shù)據(jù)B.值班人員需掌握急救技能C.重大活動(dòng)期間實(shí)行“雙崗雙查”D.電子日志需包含操作人生物識(shí)別信息2.交接班“五交”內(nèi)容包括()。A.交設(shè)備運(yùn)行情況B.交已辦未結(jié)事項(xiàng)C.交上級(jí)最新指示D.交值班用品完整性E.交個(gè)人情緒狀態(tài)3.值班日志應(yīng)包含的關(guān)鍵信息有()。A.值班期間所有來電來文內(nèi)容B.設(shè)備異常處理過程C.巡查路線及時(shí)間節(jié)點(diǎn)D.臨時(shí)換班審批記錄E.值班人員餐補(bǔ)領(lǐng)取情況4.禁止交接班的情形包括()。A.交班員未完成本班次記錄整理B.接班員未攜帶有效證件C.設(shè)備處于異常運(yùn)行狀態(tài)未處理D.上級(jí)正在進(jìn)行突擊檢查E.值班區(qū)域發(fā)生火災(zāi)已撲滅5.值班人員的核心職責(zé)包括()。A.實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)B.執(zhí)行上級(jí)臨時(shí)指令C.保管值班期間文件資料D.維護(hù)值班設(shè)備正常運(yùn)行E.統(tǒng)計(jì)員工考勤數(shù)據(jù)6.應(yīng)急情況下的值班響應(yīng)要求有()。A.30分鐘內(nèi)形成書面報(bào)告B.啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)時(shí)需雙人確認(rèn)C.與外部救援單位保持實(shí)時(shí)聯(lián)絡(luò)D.每1小時(shí)向上級(jí)更新進(jìn)展E.事故結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)提交總結(jié)7.關(guān)于值班紀(jì)律,正確的是()。A.值班期間手機(jī)需調(diào)至靜音并統(tǒng)一保管B.非值班人員經(jīng)批準(zhǔn)可短暫進(jìn)入值班室C.禁止在值班記錄中使用模糊表述D.值班餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由各部門自行制定E.病假值班需提供二級(jí)以上醫(yī)院證明8.交接班質(zhì)量考核指標(biāo)包括()。A.記錄完整率B.異常事項(xiàng)閉環(huán)率C.換班審批合規(guī)率D.設(shè)備巡檢覆蓋率E.應(yīng)急演練參與率9.值班系統(tǒng)信息化管理要求()。A.日志數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)B.訪問權(quán)限分級(jí)設(shè)置C.歷史數(shù)據(jù)可追溯至3年前D.故障報(bào)警延遲不超過10秒E.移動(dòng)端與PC端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步10.對(duì)違反值班制度的處理措施包括()。A.首次違規(guī)扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效10%B.累計(jì)3次違規(guī)調(diào)離值班崗位C.造成事故的追究法律責(zé)任D.隱瞞問題的加重處罰E.年度考核直接定為不合格三、判斷題(每題1分,共15分,正確打√,錯(cuò)誤打×)1.值班人員可將值班密碼告知同班組同事以便應(yīng)急使用。()2.交接班時(shí)只需口頭確認(rèn)設(shè)備狀態(tài),無需現(xiàn)場(chǎng)核查。()3.節(jié)假日值班表需經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后生效。()4.值班期間因設(shè)備故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,只需在日志中注明“系統(tǒng)故障”即可。()5.新員工經(jīng)班長(zhǎng)同意后可提前獨(dú)立值班。()6.交接班記錄需由交班員、接班員、值班負(fù)責(zé)人三方簽字。()7.值班期間發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)先處理再報(bào)告。()8.電子值班日志修改需保留原記錄并標(biāo)注修改原因及修改人。()9.遠(yuǎn)程值班時(shí),只需每2小時(shí)查看監(jiān)控畫面即可。()10.值班人員有權(quán)拒絕執(zhí)行違反安全規(guī)范的上級(jí)指令。()11.交接班后發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患,由接班方承擔(dān)全部責(zé)任。()12.值班期間可以使用單位內(nèi)網(wǎng)查閱與工作無關(guān)的資料。()13.臨時(shí)換班需在值班日志中詳細(xì)記錄換班原因及代班人員信息。()14.重大會(huì)議期間值班,需增加信息核查環(huán)節(jié)確保指令準(zhǔn)確性。()15.值班制度培訓(xùn)記錄需保存至相關(guān)人員離崗后2年。()四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共25分)1.簡(jiǎn)述2025年值班制度中“雙人雙簽”原則的具體要求。2.交接班時(shí)需重點(diǎn)核查的“三清楚”內(nèi)容是什么?3.值班期間接到匿名舉報(bào)電話,應(yīng)如何規(guī)范處理?4.列舉值班日志中“異常事項(xiàng)”的記錄要素(至少5項(xiàng))。5.說明值班人員在應(yīng)急響應(yīng)中的“三快”要求及其具體表現(xiàn)。五、案例分析題(共20分)案例1(8分):某單位夜間值班員張某,在23:00巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)1號(hào)泵機(jī)溫度升至85℃(正?!?5℃),張某認(rèn)為“可能是暫時(shí)波動(dòng)”,僅在日志中記錄“泵機(jī)溫度偏高”,未采取其他措施。次日交接班時(shí),接班員李某未仔細(xì)核對(duì)設(shè)備數(shù)據(jù),9:00發(fā)現(xiàn)泵機(jī)因過熱燒毀,造成直接損失12萬元。問題:分析事件中張某、李某違反了哪些值班制度?應(yīng)如何正確處理?案例2(12分):2025年6月15日,某化工企業(yè)執(zhí)行周末值班,原計(jì)劃值班員為王某、陳某。王某因家中急事,6月14日17:00電話聯(lián)系同事趙某代班,未辦理任何審批手續(xù)。6月15日10:00,趙某在值班期間接到環(huán)保部門檢查通知,因不熟悉企業(yè)排污系統(tǒng)數(shù)據(jù),未能及時(shí)提供有效資料,導(dǎo)致企業(yè)被通報(bào)批評(píng)。問題:(1)王某的行為違反了哪些值班紀(jì)律?(2)趙某代班過程中存在哪些問題?(3)單位應(yīng)如何完善值班換班管理?答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.C4.B5.A6.B7.C8.A9.B10.C11.B12.B13.C14.B15.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCDE7.BCE8.ABCD9.ABDE10.ABCDE三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.√11.×12.×13.√14.√15.√四、簡(jiǎn)答題1.“雙人雙簽”指重要操作(如應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)修改、上級(jí)指令執(zhí)行)需由兩名值班員共同確認(rèn),操作記錄需兩人簽字;交接班時(shí)涉及設(shè)備異常、未結(jié)事項(xiàng)等關(guān)鍵內(nèi)容,需交班員與接班員雙方簽字確認(rèn),確保責(zé)任可追溯。2.三清楚:①設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)清楚(包括當(dāng)前參數(shù)、歷史異常、維護(hù)情況);②已辦未結(jié)事項(xiàng)清楚(具體內(nèi)容、處理進(jìn)度、責(zé)任方);③上級(jí)最新要求清楚(時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)、特殊注意事項(xiàng))。3.處理流程:①保持通話錄音(如有條件);②記錄來電時(shí)間、號(hào)碼(或虛擬號(hào))、舉報(bào)內(nèi)容(具體時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員/設(shè)備);③詢問舉報(bào)人是否愿意提供佐證材料(不強(qiáng)制);④立即向值班負(fù)責(zé)人報(bào)告,由負(fù)責(zé)人決定是否啟動(dòng)核查程序;⑤所有記錄需標(biāo)注“匿名舉報(bào)”并單獨(dú)歸檔。4.記錄要素:異常發(fā)生時(shí)間(精確到分鐘)、具體位置/設(shè)備編號(hào)、異常表現(xiàn)(如溫度/壓力值、聲音/氣味特征)、已采取措施(如停機(jī)、通知維修)、聯(lián)系人員及反饋、后續(xù)跟進(jìn)計(jì)劃。5.“三快”要求:①快報(bào)告,發(fā)現(xiàn)異常3分鐘內(nèi)口頭報(bào)告值班負(fù)責(zé)人,10分鐘內(nèi)形成書面簡(jiǎn)報(bào);②快處置,根據(jù)應(yīng)急預(yù)案分級(jí)啟動(dòng),關(guān)鍵操作5分鐘內(nèi)完成;③快反饋,每30分鐘向上級(jí)更新進(jìn)展,事件結(jié)束后2小時(shí)內(nèi)提交初步報(bào)告。五、案例分析題案例1:(1)張某違規(guī)點(diǎn):①發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常未立即復(fù)核(應(yīng)再次測(cè)量確認(rèn));②未啟動(dòng)異常處理程序(應(yīng)聯(lián)系維修人員到場(chǎng)、采取降溫措施);③日志記錄不規(guī)范(未標(biāo)注具體溫度值、未說明已采取行動(dòng))。(2)李某違規(guī)點(diǎn):①交接班未現(xiàn)場(chǎng)核查設(shè)備狀態(tài)(應(yīng)核對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與日志記錄);②未對(duì)前班異常記錄進(jìn)行追蹤(應(yīng)詢問處理結(jié)果)。(3)正確處理:張某發(fā)現(xiàn)溫度85℃時(shí),應(yīng)立即使用紅外測(cè)溫儀復(fù)核,確認(rèn)后啟動(dòng)《設(shè)備異常處理流程》,通知維修班10分鐘內(nèi)到場(chǎng),同時(shí)記錄“23:001號(hào)泵機(jī)溫度85℃(正常≤75℃),已通知維修班王工(電話138XXXX1234),現(xiàn)場(chǎng)觀察中”;李某接班時(shí)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)查看泵機(jī)溫度(此時(shí)若持續(xù)升高應(yīng)立即停機(jī)),核對(duì)日志中異常記錄并詢問張某處理情況,確認(rèn)無隱患后簽字接班。案例2:(1)王某違規(guī):①未按制度申請(qǐng)換班(需提前24小時(shí)提交書面申請(qǐng)并經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn));②未向代班人員交接關(guān)鍵信息(如環(huán)保檢查應(yīng)對(duì)

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