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文檔簡介
智能審批流程模板工具指南一、適用業(yè)務(wù)場景智能審批流程模板適用于企業(yè)內(nèi)部各類需要多環(huán)節(jié)協(xié)作、標(biāo)準(zhǔn)化審批的業(yè)務(wù)場景,具體包括但不限于:日常費(fèi)用報(bào)銷:員工提交差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等報(bào)銷申請,自動(dòng)關(guān)聯(lián)預(yù)算額度,按部門層級逐級審批,超預(yù)算自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警。項(xiàng)目立項(xiàng)審批:新項(xiàng)目從提案到立項(xiàng),需經(jīng)歷部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部、分管領(lǐng)導(dǎo)等多節(jié)點(diǎn)審批,系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)項(xiàng)目可行性報(bào)告完整性。采購申請審批:物料或服務(wù)采購申請根據(jù)金額大小匹配不同審批權(quán)限(如小額部門審批、大額跨部門會(huì)簽),自動(dòng)比對歷史采購價(jià)格避免重復(fù)采購。人事流程審批:員工入職、轉(zhuǎn)崗、離職等流程,聯(lián)動(dòng)HR系統(tǒng)自動(dòng)提取基礎(chǔ)信息,審批通過后同步更新組織架構(gòu)數(shù)據(jù)。合同審批:合同文本需經(jīng)法務(wù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門多輪審核,系統(tǒng)智能識(shí)別合同風(fēng)險(xiǎn)條款(如違約責(zé)任、付款周期)并提示修改。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程步驟1:發(fā)起申請登錄系統(tǒng):申請人通過企業(yè)OA系統(tǒng)或?qū)徟芾砥脚_(tái)登錄賬號,進(jìn)入“智能審批”模塊。選擇流程類型:根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇對應(yīng)審批模板(如“費(fèi)用報(bào)銷”“項(xiàng)目立項(xiàng)”),系統(tǒng)自動(dòng)帶出預(yù)設(shè)表單字段。填寫申請信息:按要求完整填寫表單內(nèi)容(如報(bào)銷事由、項(xiàng)目預(yù)算、合同關(guān)鍵條款等),必要附件(如發(fā)票、項(xiàng)目計(jì)劃書、合同掃描件)。提交申請:確認(rèn)信息無誤后提交,系統(tǒng)自動(dòng)唯一申請編號(格式:AP+日期+流水號,如AP20240520001),并通過消息提醒推送至下一審批人。步驟2:系統(tǒng)智能流轉(zhuǎn)自動(dòng)匹配審批鏈:系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則(如金額、部門、崗位)自動(dòng)確定審批節(jié)點(diǎn)順序及各節(jié)點(diǎn)審批人(例:費(fèi)用報(bào)銷≤5000元由部門負(fù)責(zé)人審批;>5000元需財(cái)務(wù)部復(fù)核后分管領(lǐng)導(dǎo)審批)。智能提醒與催辦:審批人未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理時(shí)(如普通審批24小時(shí)內(nèi)、緊急審批8小時(shí)內(nèi)),系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信、郵件或站內(nèi)信提醒;臨近截止時(shí)間前1小時(shí)再次催辦。異常情況處理:若審批人因出差、休假等原因無法處理,可提前在系統(tǒng)中設(shè)置“代理人”,或由系統(tǒng)自動(dòng)通知其直屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)接手。步驟3:審批人處理查看申請?jiān)斍椋簩徟说卿浵到y(tǒng)后,在“待辦審批”列表查看申請信息,包含表單數(shù)據(jù)、附件材料及審批歷史記錄。審批操作:同意:“同意”按鈕,可補(bǔ)充審批意見(如“已核實(shí)票據(jù)真實(shí),同意報(bào)銷”),系統(tǒng)自動(dòng)流轉(zhuǎn)至下一節(jié)點(diǎn)。駁回:填寫駁回理由(如“預(yù)算超標(biāo),請重新調(diào)整”),申請退回至申請人,申請人修改后可重新提交。轉(zhuǎn)辦:若審批人認(rèn)為需其他同事協(xié)助審核,可填寫轉(zhuǎn)辦理由并指定接收人,審批權(quán)限臨時(shí)轉(zhuǎn)移。特殊處理:對復(fù)雜事項(xiàng),審批人可發(fā)起“會(huì)簽”,邀請多部門同事同時(shí)審批,或召開線上會(huì)議討論后再提交意見。步驟4:結(jié)果反饋與歸檔審批完成通知:所有審批節(jié)點(diǎn)通過后,系統(tǒng)自動(dòng)審批結(jié)果通知(通過/駁回),通過消息中心、郵件等方式同步給申請人和相關(guān)參與人。電子歸檔:審批完成的申請表單及附件自動(dòng)歸檔至企業(yè)知識(shí)庫,按申請類型、日期、申請人等維度分類存儲(chǔ),支持關(guān)鍵詞檢索(如“2024年5月差旅費(fèi)報(bào)銷”)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:系統(tǒng)自動(dòng)審批效率報(bào)表(如各節(jié)點(diǎn)平均耗時(shí)、駁回率統(tǒng)計(jì)),為流程優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。三、智能審批流程表單模板以下以“日常費(fèi)用報(bào)銷”為例,提供標(biāo)準(zhǔn)化表單字段參考,其他流程可根據(jù)需求增減字段:字段類別字段名稱填寫要求系統(tǒng)校驗(yàn)規(guī)則基礎(chǔ)信息申請單號系統(tǒng)自動(dòng)(如AP20240520001)不可編輯,唯一標(biāo)識(shí)申請人姓名填寫真實(shí)姓名(*小王)需與登錄賬號姓名一致所屬部門系統(tǒng)自動(dòng)讀?。ㄈ缡袌霾浚┎豢尚薷纳暾埲掌谶x擇提交日期(默認(rèn)當(dāng)天)不可早于系統(tǒng)日期報(bào)銷明細(xì)報(bào)銷類型單選(差旅費(fèi)/辦公費(fèi)/招待費(fèi)等)必填項(xiàng)報(bào)銷金額填寫數(shù)字(精確到小數(shù)點(diǎn)后2位)不可為0;超部門月度預(yù)算自動(dòng)預(yù)警報(bào)銷事由文本描述(如“北京客戶洽談差旅費(fèi)”)字?jǐn)?shù)≥10,不可為空附件列表發(fā)票掃描件、行程單等需至少1張發(fā)票,格式為PDF/JPG審批信息審批節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)自動(dòng)顯示(部門負(fù)責(zé)人→財(cái)務(wù)部→分管領(lǐng)導(dǎo))不可手動(dòng)修改當(dāng)前審批人系統(tǒng)自動(dòng)分配(如部門負(fù)責(zé)人*張經(jīng)理)根據(jù)審批鏈動(dòng)態(tài)更新審批意見文本框(審批人填寫)駁回時(shí)必填,同意時(shí)可選填審批時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)記錄(精確到分鐘)不可手動(dòng)修改四、使用關(guān)鍵提示材料完整性要求:申請時(shí)需所有必要附件(如報(bào)銷需發(fā)票、行程單;合同審批需雙方蓋章掃描件),缺失附件可能導(dǎo)致審批被駁回。審批時(shí)限規(guī)范:各節(jié)點(diǎn)審批人需在系統(tǒng)規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理(普通審批24小時(shí)、緊急審批8小時(shí)),超時(shí)未處理系統(tǒng)自動(dòng)升級至其上級領(lǐng)導(dǎo)。特殊情況處理:若審批流程中某一節(jié)點(diǎn)審批人離職,系統(tǒng)自動(dòng)將該節(jié)點(diǎn)權(quán)限轉(zhuǎn)移至其崗位繼任者。涉及跨部門協(xié)作事項(xiàng),發(fā)起人可勾選“會(huì)簽”選項(xiàng),系統(tǒng)同步通知所有相關(guān)部門審批。信息安全注意事項(xiàng):審批過程中禁止通過
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