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醫(yī)藥銷(xiāo)售代表疾病科普教育效果績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分疾病科普教育覆蓋人數(shù)高血壓患者科普教育覆蓋數(shù)30%100按實(shí)際覆蓋患者數(shù)量計(jì)算,每覆蓋1名目標(biāo)患者得1分,最高得100分。糖尿病足患者科普教育覆蓋數(shù)80按實(shí)際覆蓋患者數(shù)量計(jì)算,每覆蓋1名目標(biāo)患者得1分,最高得80分。哮喘患者科普教育覆蓋數(shù)70按實(shí)際覆蓋患者數(shù)量計(jì)算,每覆蓋1名目標(biāo)患者得1分,最高得70分。骨質(zhì)疏松患者科普教育覆蓋數(shù)60按實(shí)際覆蓋患者數(shù)量計(jì)算,每覆蓋1名目標(biāo)患者得1分,最高得60分。慢性阻塞性肺疾病患者科普教育覆蓋數(shù)50按實(shí)際覆蓋患者數(shù)量計(jì)算,每覆蓋1名目標(biāo)患者得1分,最高得50分。疾病科普教育滿意度患者滿意度評(píng)分25%4.5通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集患者滿意度評(píng)分,滿分5分,4.5分及以上為滿分,每低0.1分扣2%,最低得0分。醫(yī)生推薦率85%通過(guò)醫(yī)生反饋收集推薦率,按實(shí)際推薦率計(jì)算,每低1%扣1%,最低得0%。科普內(nèi)容準(zhǔn)確率95%通過(guò)第三方審核科普內(nèi)容,每出現(xiàn)1處錯(cuò)誤扣1%,最低得0%??破栈顒?dòng)參與率75%按實(shí)際參與人數(shù)占比計(jì)算,每低1%扣1%,最低得0%??破召Y料回收率80%按實(shí)際回收資料數(shù)量占比計(jì)算,每低1%扣1%,最低得0%。疾病科普教育轉(zhuǎn)化率科普教育后新客戶轉(zhuǎn)化率30%10%按科普教育后新客戶占比計(jì)算,每低1%扣1%,最低得0%??破战逃髲?fù)購(gòu)率提升5%按科普教育后復(fù)購(gòu)率提升比例計(jì)算,每低1%扣1%,最低得0%??破战逃笥盟幰缽男蕴嵘?5%通過(guò)患者反饋收集用藥依從性提升比例,每低1%扣1%,最低得0%。科普教育后患者留存率90%按科普教育后患者留存率計(jì)算,每低1%扣1%,最低得0%??破战逃蠡颊咄扑]率20%按科普教育后患者推薦率計(jì)算,每低1%扣1%,最低得0%。疾病科普教育創(chuàng)新性科普教育形式創(chuàng)新次數(shù)15%3按年度內(nèi)科普教育形式創(chuàng)新次數(shù)計(jì)算,每少1次扣3%,最低得0%??破战逃齼?nèi)容創(chuàng)新次數(shù)2按年度內(nèi)科普教育內(nèi)容創(chuàng)新次數(shù)計(jì)算,每少1次扣4%,最低得0%??破战逃夹g(shù)應(yīng)用次數(shù)1按年度內(nèi)科普教育技術(shù)應(yīng)用次數(shù)計(jì)算,每少1次扣5%,最低得0%??破战逃咐@獎(jiǎng)次數(shù)1按年度內(nèi)科普教育案例獲獎(jiǎng)次數(shù)計(jì)算,每少1次扣6%,最低得0%??破战逃绊懥鞑シ秶?000按科普教育內(nèi)容傳播范圍(如閱讀量、觀看量等)計(jì)算,每少1000扣2%,最低得0%。本考核表旨在評(píng)估醫(yī)藥銷(xiāo)售代表在疾病科普教育方面的效果,包括覆蓋人數(shù)、滿意度、轉(zhuǎn)化率及創(chuàng)新性四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫(xiě)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù),并參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)??己私Y(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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