健身教練俱樂部店長績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績門店月度銷售額達(dá)成率40%100%按實際銷售額占目標(biāo)的百分比計算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分。新會員簽約率15%按新會員簽約數(shù)占總意向客戶的百分比計算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分。私教課程銷售占比60%按私教課程收入占總收入的比例計算得分。例如，占比100%得滿分，每低1%扣0.5分。續(xù)費(fèi)率85%按會員續(xù)費(fèi)數(shù)占總會員數(shù)的百分比計算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分。團(tuán)課銷售占比25%按團(tuán)課收入占總收入的比例計算得分。例如，占比100%得滿分，每低1%扣0.5分。團(tuán)隊管理教練流失率25%10%按月度教練流失人數(shù)占總教練人數(shù)的比例計算得分。例如，流失率0%得滿分，每高1%扣2分。團(tuán)隊培訓(xùn)覆蓋率100%按實際培訓(xùn)場次占計劃培訓(xùn)場次的百分比計算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分。員工滿意度調(diào)查得分4.5分按員工滿意度調(diào)查平均分計算得分。例如，平均分4.5分得滿分，每低0.1分扣1分。團(tuán)隊出勤率95%按團(tuán)隊月度實際出勤天數(shù)占應(yīng)出勤天數(shù)的百分比計算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分。員工績效達(dá)成率90%按團(tuán)隊員工平均績效達(dá)成率計算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分。客戶服務(wù)客戶滿意度調(diào)查得分20%4.5分按客戶滿意度調(diào)查平均分計算得分。例如，平均分4.5分得滿分，每低0.1分扣1分。客戶投訴率5%按月度客戶投訴次數(shù)占總客戶數(shù)的比例計算得分。例如，投訴率0%得滿分，每高1%扣2分。會員續(xù)課率80%按會員續(xù)課數(shù)占總會員數(shù)的百分比計算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分。會員推薦率10%按會員推薦新會員數(shù)占總會員數(shù)的百分比計算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分。客戶反饋處理及時率95%按客戶反饋在規(guī)定時間內(nèi)處理的百分比計算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分。運(yùn)營管理門店能耗成本控制率15%5%按實際能耗成本占預(yù)算成本的百分比計算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每高1%扣1分。設(shè)備維護(hù)及時率95%按設(shè)備維護(hù)在規(guī)定時間內(nèi)完成的百分比計算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分。庫存管理準(zhǔn)確率98%按庫存盤點(diǎn)準(zhǔn)確度計算得分。例如，準(zhǔn)確率100%得滿分，每低0.1%扣1分。營銷活動執(zhí)行完成率100%按實際執(zhí)行營銷活動場次占計劃場次的比例計算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分。合規(guī)性檢查通過率100%按門店在監(jiān)管檢查中全部通過的比例計算得分。例如，通過率100%得滿分，未通過一次扣5分。本考核表旨在全面評估健身教練俱樂部店長的綜合績效，包括銷售業(yè)績、團(tuán)隊管理、客戶服務(wù)和運(yùn)營管理四個維度。請根據(jù)各指標(biāo)的實際完成情況，結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。考核結(jié)果將作為績效獎金、晉升等決策的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：