窗簾保修協(xié)議書范本甲方（賣方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（買方）：姓名：身份證號：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方購買了甲方提供的窗簾產(chǎn)品，為保障乙方權(quán)益，明確雙方權(quán)利義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就窗簾保修事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.窗簾產(chǎn)品詳情乙方購買的窗簾產(chǎn)品包括但不限于[窗簾材質(zhì)、款式、顏色等詳細信息]，具體規(guī)格、數(shù)量及安裝位置見附件清單（附件清單作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力）。2.服務內(nèi)容甲方負責對上述窗簾產(chǎn)品提供保修服務，包括但不限于對窗簾出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行維修、更換零部件等。保修期限內(nèi)，甲方應根據(jù)乙方的報修通知及時響應并提供維修服務。二、權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供窗簾產(chǎn)品的使用情況及故障詳情，以便準確判斷問題所在。在合理范圍內(nèi)，有權(quán)對乙方提出的保修要求進行審核，確認是否屬于保修范圍。2.義務按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)標準，對乙方購買的窗簾產(chǎn)品提供保修服務。配備專業(yè)的維修人員，確保維修人員具備相應的技能和資質(zhì)，能夠及時、有效地解決窗簾出現(xiàn)的問題。在接到乙方的保修通知后，應在[X]小時內(nèi)與乙方取得聯(lián)系，確認保修事宜，并根據(jù)實際情況安排維修人員上門維修。維修人員上門維修的時間應提前與乙方協(xié)商確定，盡量滿足乙方的合理需求。對于因質(zhì)量問題需要更換的零部件，應使用與原產(chǎn)品質(zhì)量相當?shù)恼妨悴考?，并確保更換后的窗簾產(chǎn)品能夠正常使用。在保修期限內(nèi)，定期回訪乙方，了解窗簾產(chǎn)品的使用情況，提供必要的維護建議和指導。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供及時、有效的保修服務。在甲方未按照協(xié)議約定履行保修義務時，有權(quán)要求甲方承擔違約責任，采取補救措施或賠償損失。2.義務按照窗簾產(chǎn)品的使用說明正確使用和維護窗簾，避免因不當使用或維護導致窗簾損壞。在發(fā)現(xiàn)窗簾出現(xiàn)質(zhì)量問題后，應及時通知甲方，并提供詳細的故障情況及相關(guān)信息，協(xié)助甲方進行故障診斷和維修。為甲方維修人員提供必要的協(xié)助和便利條件，如允許維修人員進入安裝窗簾的場所等。在甲方維修人員上門維修時，應如實告知維修人員窗簾的使用情況和故障歷史，不得隱瞞或虛報相關(guān)信息。三、保修期限1.本協(xié)議所涉窗簾產(chǎn)品的保修期限為自乙方驗收合格之日起[X]年。2.在保修期限內(nèi)，甲方應按照本協(xié)議約定承擔保修責任。保修期限屆滿后，甲方可為乙方提供有償?shù)木S修服務，具體費用及服務內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。四、保修范圍及除外責任（一）保修范圍1.因窗簾產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的故障或損壞，包括但不限于窗簾布料的瑕疵、配件的損壞、安裝工藝不當?shù)葐栴}。2.在正常使用情況下，窗簾產(chǎn)品出現(xiàn)的影響正常使用的質(zhì)量問題，甲方應負責保修。（二）除外責任1.因乙方使用不當、自行拆卸、改裝窗簾產(chǎn)品導致的損壞，甲方不承擔保修責任。乙方使用不當包括但不限于使用尖銳物品刮擦窗簾、在窗簾上懸掛過重物品、長時間暴曬或受潮等情況。2.因不可抗力因素（如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導致的窗簾產(chǎn)品損壞，甲方不承擔保修責任。3.超過保修期限的窗簾產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，甲方不承擔本協(xié)議約定的保修責任，但甲方可根據(jù)實際情況提供有償服務。4.非甲方提供的窗簾配件或零部件與甲方提供的窗簾產(chǎn)品組合使用導致的問題，甲方不承擔因該組合使用而產(chǎn)生的保修責任。五、維修費用及支付方式1.在保修期限內(nèi)，因窗簾產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的維修費用由甲方承擔。2.因乙方原因?qū)е麓昂煯a(chǎn)品需要維修的，維修費用由乙方承擔。甲方應在維修前向乙方明確告知維修費用的金額，并經(jīng)乙方確認后進行維修。3.對于超出保修范圍或保修期限的維修服務，甲方應提前向乙方提供維修方案及費用明細，經(jīng)乙方同意后進行維修，維修費用由乙方按照雙方協(xié)商確定的金額支付給甲方。4.乙方應在維修完成并驗收合格后[X]個工作日內(nèi)支付維修費用。如乙方逾期未支付，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時響應乙方的保修通知，每逾期一日，應按照本協(xié)議維修費用總額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的購買窗簾產(chǎn)品的款項，同時甲方應按照本協(xié)議維修費用總額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的維修服務不符合本協(xié)議約定或國家相關(guān)標準，導致窗簾產(chǎn)品仍存在質(zhì)量問題或出現(xiàn)新的故障，甲方應負責免費再次維修，直至窗簾產(chǎn)品符合正常使用標準。如因甲方維修不當給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因窗簾產(chǎn)品問題導致的直接經(jīng)濟損失、因維修延誤給乙方造成的間接經(jīng)濟損失等。3.若甲方在保修期限內(nèi)拒絕履行保修義務或故意拖延維修時間，乙方有權(quán)自行委托第三方進行維修，維修費用由甲方承擔。甲方除應支付維修費用外，還應按照本協(xié)議維修費用總額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定正確使用和維護窗簾產(chǎn)品，導致窗簾產(chǎn)品出現(xiàn)問題并要求甲方保修，乙方應承擔甲方因維修而產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于維修人員的上門服務費、零部件更換費用等。同時，乙方應按照本協(xié)議維修費用總額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付維修費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停對乙方窗簾產(chǎn)品的保修服務，直至乙方支付全部維修費用及逾期違約金。3.若乙方在甲方維修人員上門維修時故意隱瞞或虛報窗簾產(chǎn)品的使用情況和故障歷史，導致甲方無法準確判斷問題并進行有效維修，乙方應承擔甲方因重復維修或采取其他補救措施而產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于維修人員的上門服務費、零部件更換費用等。同時，乙方應按照本協(xié)議維修費用總額的[X%]向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋