教育機構(gòu)培訓(xùn)管理細則協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（教育機構(gòu)）：__________，統(tǒng)一社會信用代碼：__________，地址：__________，聯(lián)系電話：__________乙方（學員/學員監(jiān)護人）：__________，身份證號/護照號：__________，聯(lián)系電話：__________，地址：__________鑒于甲方依法設(shè)立并擁有提供教育培訓(xùn)服務(wù)的資質(zhì)，擬開設(shè)培訓(xùn)項目；乙方希望參加甲方的培訓(xùn)項目，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方參加甲方舉辦的______培訓(xùn)項目事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條培訓(xùn)項目基本信息1.1培訓(xùn)項目名稱：__________1.2培訓(xùn)目標與內(nèi)容：本培訓(xùn)旨在幫助學員掌握______知識/技能，具體培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件《培訓(xùn)大綱》（如無附件，則在此處或后續(xù)條款簡要列明主要模塊）。培訓(xùn)將采用______（如：講授、案例分析、實操演練、小組討論等）相結(jié)合的方式進行。1.3培訓(xùn)時間與地點：1.3.1培訓(xùn)周期：自______年______月______日起至______年______月______日止，共計______天/課時。1.3.2上課時間：具體安排詳見附件《課程表》（如無附件，則在此處列明主要上課時間段，如每周______上午/下午______點至______點，共______期）。1.3.3教學地點：__________（線上平臺名稱：__________，線下具體地址：__________）。1.4授課教師：甲方將指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的______（教師姓名/職稱）擔任本培訓(xùn)項目授課教師。具體教師安排如有變動，甲方將提前通知乙方。1.5培訓(xùn)周期與課時：本培訓(xùn)項目總課時為______課時，具體課時分配詳見附件《課程表》（如無附件，則在此處說明）。第二條費用與支付2.1培訓(xùn)費用總額：乙方參加本培訓(xùn)項目需支付培訓(xùn)費用總計人民幣______元（大寫：__________）。該費用包含（請根據(jù)實際情況勾選或修改：□學費□教材費□資料費□雜費□證書費□其他：__________）。2.2費用支付方式：乙方應(yīng)于______年______月______日前，將培訓(xùn)費用支付至甲方指定賬戶：開戶名：__________開戶銀行：__________銀行賬號：__________（或：乙方需在開課前/開課后______日內(nèi)，通過______（如：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等）方式將費用支付至甲方）。2.3退費規(guī)則：如因乙方個人原因無法繼續(xù)參加本培訓(xùn)，需提前書面（包括但不限于信函、電子郵件、有甲方簽字確認的紙質(zhì)申請）向甲方提出退費申請，并按以下標準執(zhí)行：2.3.1開課前______日（含）以上申請退費，甲方退還乙方培訓(xùn)費用總額的______%；2.3.2開課前______日至______日申請退費，甲方退還乙方培訓(xùn)費用總額的______%；2.3.3開課前______日內(nèi)申請退費，甲方退還乙方培訓(xùn)費用總額的______%；2.3.4開課后申請退費，甲方根據(jù)乙方實際參加培訓(xùn)的天數(shù)/課時數(shù)，按剩余費用比例計算退費，具體計算方式為：[（培訓(xùn)總費用-已發(fā)生的費用）/培訓(xùn)總天數(shù)/課時數(shù)]×乙方已完成天數(shù)/課時數(shù)。已發(fā)生的費用包括但不限于甲方已收取的教材費、已安排的課程費等。2.3.5因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)無法正常進行或中途取消的，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的所有費用。2.3.6退費申請需提交______（相關(guān)證明材料，如體檢證明、工作證明等），甲方將在收到完整申請材料及證明后______個工作日內(nèi)進行審核，并將在審核通過后______個工作日內(nèi)將退費款項支付至乙方原支付賬戶或雙方約定的其他賬戶。乙方應(yīng)提供準確的退費收款賬戶信息。2.4發(fā)票開具：甲方將在收到乙方全額培訓(xùn)費用后/培訓(xùn)結(jié)束后______日內(nèi)，為乙方開具與實際支付金額相符的______（增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票）。第三條學員權(quán)利與義務(wù)3.1學員權(quán)利：3.1.1享有按照本協(xié)議約定接受甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)的權(quán)利。3.1.2享有使用甲方提供的教學設(shè)施、設(shè)備及符合標準的教材和學習資料的權(quán)利。3.1.3享有在培訓(xùn)期間按照甲方規(guī)定提出合理建議的權(quán)利。3.1.4享有了解培訓(xùn)進度和獲得必要學習反饋的權(quán)利。3.1.5法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度規(guī)定的其他權(quán)利。3.2學員義務(wù)：3.2.1遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的各項規(guī)章制度，特別是本協(xié)議附件《培訓(xùn)管理細則》及課堂紀律要求。3.2.2按時上課，保證出勤率。如需請假，應(yīng)至少提前______小時/天，通過______（指定方式，如電話、郵件、官方APP等）向甲方指定教師或教務(wù)人員提出申請，并說明請假理由，提供必要的證明材料（如適用）。請假申請需獲得______（教師/教務(wù)負責人/指定級別管理人員）批準后方可生效。未經(jīng)批準的缺勤，按遲到/曠課處理。每期課程累計請假不得超過______次/總課時______%。曠課/遲到/早退情況將按本協(xié)議附件《培訓(xùn)管理細則》相關(guān)條款處理。3.2.3遵守課堂紀律，尊敬教師，團結(jié)同學，維護良好的學習秩序。不得在課堂使用手機接打電話、玩游戲、看視頻等與學習無關(guān)的行為；不得隨意說話、走動；不得干擾他人學習。具體課堂行為規(guī)范及違紀處理參見本協(xié)議附件《培訓(xùn)管理細則》。3.2.4按時獨立或合作完成教師布置的作業(yè)、練習、項目等，并按要求提交。3.2.5積極參與課堂互動、討論和實踐環(huán)節(jié)。3.2.6愛護甲方的教學設(shè)施、設(shè)備及公共環(huán)境，如有故意損壞，需承擔修復(fù)費用或賠償責任。3.2.7如選擇線上學習，應(yīng)確保具備必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備，按時登錄平臺參與學習，遵守線上學習行為規(guī)范。具體線上學習要求參見本協(xié)議附件《培訓(xùn)管理細則》。3.2.8如為未成年人學員，其監(jiān)護人應(yīng)確保學員遵守本協(xié)議各項約定，并對學員在培訓(xùn)期間的行為負責。3.2.9如有使用甲方在線上平臺或相關(guān)系統(tǒng)的，需遵守甲方發(fā)布的使用規(guī)范。3.2.10保證向甲方提供的個人信息（如姓名、年齡、聯(lián)系方式等）真實、準確、完整。3.2.11按時足額繳納本協(xié)議約定的培訓(xùn)費用及其他應(yīng)承擔的費用。第四條機構(gòu)權(quán)利與義務(wù)4.1機構(gòu)權(quán)利：4.1.1享有按照本協(xié)議約定向乙方收取培訓(xùn)費用的權(quán)利。4.1.2有權(quán)對乙方在培訓(xùn)過程中的行為進行監(jiān)督管理，對違反本協(xié)議約定或本協(xié)議附件《培訓(xùn)管理細則》的行為，可根據(jù)情節(jié)輕重采取口頭警告、書面警告、暫停其部分或全部課程、暫停學習、直至解除本協(xié)議等處理措施，并保留追究乙方相應(yīng)責任的權(quán)利。4.1.3有權(quán)根據(jù)教學需要或?qū)嶋H情況，在提前______日書面通知乙方的前提下，對課程安排、授課教師（同等資質(zhì)替換）等進行合理調(diào)整。4.2機構(gòu)義務(wù)：4.2.1保證擁有合法的辦學資質(zhì)和開展相應(yīng)培訓(xùn)項目的權(quán)利，并保證培訓(xùn)師資具備相應(yīng)資格或能力。4.2.2按照約定提供符合標準的培訓(xùn)場所、教學設(shè)施、設(shè)備及教材和學習資料。4.2.3按照教學大綱和進度計劃，認真組織教學活動，保證培訓(xùn)質(zhì)量。4.2.4為乙方提供必要的學習指導(dǎo)和幫助。4.2.5妥善保管乙方提供的個人信息，未經(jīng)乙方同意不得泄露給無關(guān)第三方，法律另有規(guī)定的除外。4.2.6按照本協(xié)議約定及附件《培訓(xùn)管理細則》的規(guī)定，處理乙方的退費申請、投訴建議等。4.2.7維護培訓(xùn)秩序，保障教學活動的正常進行。第五條培訓(xùn)管理細則乙方確認已閱讀并充分理解本協(xié)議附件《培訓(xùn)管理細則》的全部內(nèi)容，并同意嚴格遵守。該細則是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。主要內(nèi)容包括但不限于：5.1考勤管理：詳細規(guī)定了簽到方式、請假制度（事由、流程、證明、次數(shù)、批準權(quán)限）、遲到、早退、曠課的定義及相應(yīng)的處理措施（如扣除課時費、影響結(jié)業(yè)、取消考試資格等）。5.2課堂紀律：明確了課堂行為規(guī)范（如手機使用、保持安靜、參與互動等）及違反紀律的處罰辦法。5.3作業(yè)與考試：規(guī)定了作業(yè)/考試提交要求、截止時間、評分方式、考試紀律，以及作弊行為的處理后果（如取消成績、解除協(xié)議等）。5.4設(shè)施使用規(guī)定：明確了圖書館、實驗室、計算機房等教學輔助設(shè)施的使用規(guī)則、注意事項及維護責任。5.5行為規(guī)范與處分：列舉了禁止行為（如騷擾、破壞公物、傳播不良信息等），規(guī)定了相應(yīng)的處分等級（警告、通報批評、暫停學習、解除協(xié)議）及執(zhí)行程序。（注：具體細則內(nèi)容應(yīng)在附件中詳細列明，此處僅為條款指引。）第六條協(xié)議的變更、解除與終止6.1變更：本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。6.2解除：6.2.1乙方解除：乙方有本協(xié)議第二條第2.3款約定的退費情形之一，或嚴重違反本協(xié)議約定及附件《培訓(xùn)管理細則》的行為，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正，或存在欺詐、惡意違約行為，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，乙方已支付的費用不予退還，并可能需要承擔相應(yīng)責任。甲方因自身原因需解除協(xié)議的，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔相應(yīng)責任。6.2.2甲方解除：乙方無正當理由連續(xù)______期/累計______課時缺勤，或嚴重違反課堂紀律、破壞教學秩序、擾亂公共安寧，或提供虛假信息，或從事任何損害甲方聲譽或利益的行為，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，已收取的費用按本協(xié)議第二條第2.3款“開課后申請退費”的規(guī)定，根據(jù)乙方實際出勤情況按比例扣除相應(yīng)費用后退還，情節(jié)嚴重的甲方有權(quán)要求乙方承擔賠償。6.3終止：本協(xié)議在以下任一情形下終止：6.3.1培訓(xùn)項目按計劃完成，甲乙雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢。6.3.2雙方協(xié)商一致解除。6.3.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)。6.3.4被依法解除或宣告無效。第七條違約責任7.1乙方違反本協(xié)議約定，特別是未能按時足額支付費用的，應(yīng)按逾期日利率______%（不低于國家規(guī)定的貸款利率）向甲方支付逾期付款部分的利息，直至付清為止。逾期超過______日，甲方有權(quán)暫停乙方培訓(xùn)，并解除本協(xié)議，已支付費用不予退還，且甲方保留追究乙方違約責任的權(quán)利。7.2甲方違反本協(xié)議約定，特別是未能按計劃提供合格師資、教學設(shè)施或?qū)е屡嘤?xùn)無法進行的，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。如因甲方原因?qū)е聟f(xié)議解除，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定退還乙方剩余費用，并可能需要承擔違約金（如有約定）或賠償責任。7.3任何一方違反本協(xié)議附件《培訓(xùn)管理細則》的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的處理后果，包括但不限于接受甲方的處分、賠償甲方因此遭受的損失等。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等）、嚴重疫情及其管控措施等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響，導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，本協(xié)議可終止。第九條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交______（仲裁委員會名稱）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十條保密條款10.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、財務(wù)信息、客戶名單、技術(shù)信息、教學資料等）以及乙方的個人信息，負有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。10.2本條所稱“保密信息”不包括：①一方已公開的信息；②一方從公開渠道可以合理獲得的信息；③一方在簽訂本協(xié)議前已知曉且無保密義務(wù)的信息；④經(jīng)對方書面同意披露的信息；⑤為履行本協(xié)議需要向關(guān)聯(lián)方或第三方披露且已采取保密措施的信息；⑥根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)要求披露的信息。第十一條法律適用與通知11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切通知、文件等均應(yīng)按以下地址送達：甲方：__________乙方：__________任何一方變更上述地址，應(yīng)提前