酒店員工團隊建設培訓協(xié)議甲方（培訓方）：[甲方名稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址/地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]乙方（被培訓方）：[乙方名稱，如：XX酒店]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址/地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]鑒于甲方擁有提供專業(yè)團隊建設培訓服務的資質(zhì)和能力，乙方希望提升員工團隊協(xié)作能力及綜合素質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條培訓目的與目標雙方同意，本次團隊建設培訓旨在通過專業(yè)指導和互動活動，增強乙方員工之間的溝通與理解，提升團隊凝聚力與協(xié)作效率，改善工作氛圍，進而促進乙方酒店服務質(zhì)量的提升和整體運營效率的改善。具體培訓目標包括：[列出具體目標，如：提升跨部門溝通效率、增強員工解決問題能力、營造積極向上的工作氛圍等]。第二條培訓內(nèi)容與形式1.培訓主題：[明確培訓主題，如：高效溝通與團隊協(xié)作]2.培訓內(nèi)容：主要包括[詳細列出培訓模塊或主題，如：團隊角色認知、有效溝通技巧、沖突管理與解決、團隊信任建立、壓力管理與情緒調(diào)節(jié)、創(chuàng)新思維與問題解決等]。3.培訓形式：采用講座、案例分析、小組討論、角色扮演、戶外拓展、團隊挑戰(zhàn)賽、經(jīng)驗分享等多種形式相結合的方式進行。4.培訓講師：由甲方指定的具有相關資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的培訓師進行授課，講師姓名為：[講師姓名]，其簡介及資質(zhì)證明可作為本協(xié)議附件參考（如有）。第三條培訓時間與地點1.培訓時間：自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[結束年]年[結束月]月[結束日]日止，共計[天數(shù)]天。具體日程安排詳見附件一（培訓日程表）（如有）。2.培訓地點：[具體培訓地點，如：XX酒店會議中心/XX外部培訓基地]。第四條培訓人員1.乙方選派[參與人數(shù)]名員工參加本次培訓，員工名單見附件二（參訓人員名單）（如有）。2.乙方保證參訓人員符合參與培訓的要求，并確保其能夠全程參與培訓活動。3.如需增減參訓人員，乙方應提前[天數(shù)]日書面通知甲方，并相應調(diào)整培訓費用。第五條培訓費用與支付方式1.本次團隊建設培訓總費用為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整），該費用包含[說明費用包含項目，如：培訓課程費、講師費、場地費、培訓資料費、保險費等]。2.付款方式：(1)乙方應于本協(xié)議簽訂之日起[天數(shù)]日內(nèi)，向甲方支付總費用的[百分比]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整），作為預付款。(2)乙方應于培訓結束且甲方提交完整培訓資料之日起[天數(shù)]日內(nèi)，向甲方支付剩余的全部培訓費用，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）。3.甲方收款賬戶信息如下：開戶名稱：[甲方賬戶名]開戶銀行：[甲方開戶行]銀行賬號：[甲方銀行賬號]4.乙方應按約定按時足額支付培訓費用。如乙方未能按時支付，每逾期一日，應按逾期支付金額的[百分比]向甲方支付違約金，逾期超過[天數(shù)]日，甲方有權暫停培訓或解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應責任。第六條雙方權利與義務1.甲方權利與義務：(1)按照本協(xié)議約定，確保按時、按質(zhì)、按量完成培訓計劃。(2)提供安全、適宜的培訓場地和必要的培訓設備、設施。(3)按時提供約定的培訓教材、資料。(4)保障培訓講師的資質(zhì)符合要求，并確保其認真履行授課職責。(5)維護培訓秩序，確保培訓活動順利進行。(6)配合乙方進行培訓效果的初步評估。2.乙方權利與義務：(1)有權獲得符合本協(xié)議約定的團隊建設培訓服務。(2)按時向甲方提交參訓人員名單，并確保參訓人員符合要求。(3)要求參訓員工遵守培訓紀律，按時參加所有培訓活動，不得無故缺席。(4)參訓員工應積極參與培訓互動，遵守培訓場地及活動安全規(guī)定。(5)按照本協(xié)議約定，按時足額支付培訓費用。(6)有權對培訓內(nèi)容、形式提出合理化建議。(7)配合甲方及培訓講師完成培訓相關的問卷調(diào)查、訪談等評估工作。第七條培訓效果評估與反饋1.甲方在培訓結束后將組織進行滿意度問卷調(diào)查，收集參訓員工對培訓內(nèi)容、形式、講師等的反饋意見。2.乙方應在收到問卷調(diào)查后[天數(shù)]日內(nèi)完成填寫并反饋給甲方。3.雙方可就培訓的長期效果進行溝通，如通過觀察員工行為變化、收集相關業(yè)務數(shù)據(jù)（如客戶滿意度、部門協(xié)作效率等）進行追蹤評估（具體評估方式可另行協(xié)商）。第八條保密條款1.甲乙雙方及其工作人員對于在履行本協(xié)議過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、財務信息、客戶信息、培訓方案、方法、成本等）以及乙方員工的個人信息，均負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用。2.本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為自本協(xié)議終止之日起[年數(shù)]年。第九條違約責任1.若甲方未能按時開始培訓或提供的服務不符合協(xié)議約定的標準，應承擔相應的責任，如退還部分或全部培訓費用，并根據(jù)實際情況支付違約金，違約金金額不超過已支付費用的[百分比]。若違約行為嚴重影響乙方目標的實現(xiàn)，乙方有權解除協(xié)議并要求甲方賠償損失。2.若乙方未能按時支付培訓費用，除按第五條第4款承擔違約金外，甲方還有權要求乙方立即支付剩余全部費用及違約金，并有權解除本協(xié)議，已發(fā)生的培訓服務費用不予退還。3.若乙方或其參訓員工違反培訓紀律，無故頻繁缺席，或泄露保密信息，甲方有權要求其糾正，情節(jié)嚴重的，甲方有權要求乙方承擔相應損失，并有權解除對該員工或相關人員的培訓資格，已支付費用不予退還。4.任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。第十條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。2.遭遇不可抗力的一方應在不可抗力事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。第十一條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇仲裁或訴訟，如：甲方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十二條協(xié)議期限與終止1.本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為自本協(xié)議生效之日起至培訓結束且所有費用結清之日止。2.除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應提前[天數(shù)]日書面通知對方，并承擔相應的違約責任（如有）。3.協(xié)議終止后，雙方應根據(jù)約定返還或銷毀涉及對方的保密信息，保密條款繼續(xù)有效。第十三條其他條款1.通知：本協(xié)議項下的所有通知均應以書面形式按本協(xié)議首頁所列地址、傳真或電子郵件送達。以郵寄方式發(fā)出的通知，寄出后[天數(shù)]日視為送達；以傳真或電子郵件方式發(fā)出的通知，發(fā)出時視為送達。2.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。3.可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權的法院認定為無效或不可執(zhí)行，該條款的無效或不可執(zhí)行不影響本協(xié)議其他條款的效力。4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.附件：本