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2025年智能家居安防系統(tǒng)維護(hù)合同協(xié)議甲方(客戶):[甲方公司名稱或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]地址:[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)商):[乙方公司名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]地址:[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有位于[具體地址]的智能家居安防系統(tǒng),并希望乙方提供維護(hù)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)對象及范圍1.1服務(wù)對象:甲方擁有的位于[具體地址]的智能家居安防系統(tǒng),包括但不限于入侵報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)等。1.2服務(wù)范圍:乙方為甲方的智能家居安防系統(tǒng)提供日常維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化、軟件升級、安全檢測、技術(shù)支持等服務(wù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和最佳性能。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1日常巡檢:乙方定期(具體頻率由雙方協(xié)商確定)對甲方智能家居安防系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查、線路連接檢查、系統(tǒng)功能測試等,確保系統(tǒng)處于良好工作狀態(tài)。2.2故障維修:乙方在接到甲方故障報(bào)修通知后,應(yīng)在[具體時(shí)間,例如:4小時(shí)]內(nèi)響應(yīng),并在[具體時(shí)間,例如:24小時(shí)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排除,直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。2.3軟件升級:乙方根據(jù)系統(tǒng)需要,定期對智能家居安防系統(tǒng)的軟件進(jìn)行升級,以提升系統(tǒng)性能、增加新功能、修復(fù)已知漏洞等。2.4安全檢測:乙方定期(具體頻率由雙方協(xié)商確定)對智能家居安防系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測,包括漏洞掃描、入侵檢測、密碼強(qiáng)度檢測等,確保系統(tǒng)安全可靠。2.5技術(shù)支持:乙方為甲方提供智能家居安防系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、使用指導(dǎo)、操作培訓(xùn)等服務(wù),幫助甲方更好地使用和維護(hù)系統(tǒng)。2.6性能優(yōu)化:乙方根據(jù)甲方需求,對智能家居安防系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化,包括系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、設(shè)備配置優(yōu)化等,以提升系統(tǒng)運(yùn)行效率和用戶體驗(yàn)。第三條服務(wù)期限3.1合同期限:本合同有效期為[具體時(shí)間,例如:一年],自[具體日期]起至[具體日期]止。3.2續(xù)約:合同期滿前[具體時(shí)間,例如:一個(gè)月],雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。如甲方需要繼續(xù)享受服務(wù),應(yīng)提前書面通知乙方,并雙方簽訂新的合同協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付智能家居安防系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:甲方需向乙方支付年費(fèi)人民幣[具體金額]元,該費(fèi)用包含日常巡檢、故障維修(指合同約定范圍內(nèi)的維修)、軟件升級、安全檢測、技術(shù)支持等服務(wù)。超出合同約定范圍的維修服務(wù)費(fèi)用,由甲方另行支付,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修情況雙方協(xié)商確定。4.2支付方式:甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。首期費(fèi)用于本合同簽訂之日起[具體時(shí)間,例如:7]日內(nèi)支付,剩余費(fèi)用于合同期中間,即[具體時(shí)間,例如:合同期過半]時(shí)支付。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開具相應(yīng)的服務(wù)發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):a.有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智能家居安防系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。b.有義務(wù)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)巡檢、故障維修、安全檢測等工作。c.有義務(wù)保護(hù)智能家居安防系統(tǒng)的設(shè)備安全,不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置或添加、刪除設(shè)備。d.有義務(wù)及時(shí)向乙方報(bào)告系統(tǒng)故障或異常情況。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):a.有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。b.有義務(wù)按照合同約定提供智能家居安防系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。c.有義務(wù)指派專業(yè)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù),并保證技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。d.有義務(wù)對甲方的智能家居安防系統(tǒng)信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。e.有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)甲方的故障報(bào)修請求,并盡快完成故障排除工作。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[具體比例,例如:千分之零點(diǎn)五]的違約金。甲方擅自更改系統(tǒng)設(shè)置或添加、刪除設(shè)備,導(dǎo)致系統(tǒng)故障的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用,包括但不限于零件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)等。6.2乙方違約:乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,具體賠償金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。乙方泄露甲方系統(tǒng)信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。第七條爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向[具體法院,例如:合同簽訂地人民法院]提起訴訟。第八條不可抗力因地震、火災(zāi)、洪水等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取措施減少損失。第九條合同生效及其他9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):[甲方公司名稱][乙方公司名稱]代表人(簽字):代表人(簽字):[法
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