2025年智能零售圖像分類合同協(xié)議鑒于甲方希望利用乙方提供的智能零售圖像分類技術(shù)（以下簡稱“服務(wù)”）對甲方的零售圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，以提升零售業(yè)務(wù)效率和市場競爭力；鑒于乙方擁有并運(yùn)營智能零售圖像分類技術(shù)及相關(guān)平臺（以下簡稱“平臺”），能夠為甲方提供上述服務(wù)；根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“圖像分類服務(wù)”是指乙方利用其人工智能模型，對甲方提供的零售相關(guān)圖像進(jìn)行自動分類、識別、標(biāo)注或提取特征，并將處理結(jié)果交付給甲方的服務(wù)。1.2“零售圖像數(shù)據(jù)”是指由甲方提供，或為提供和履行本協(xié)議目的而由乙方產(chǎn)生或接收的，用于訓(xùn)練、測試、優(yōu)化乙方模型或提供圖像分類服務(wù)的所有圖像及其相關(guān)元數(shù)據(jù)。1.3“服務(wù)方”是指乙方。1.4“客戶方”是指甲方。1.5“保密信息”是指一方（“披露方”）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，未公開的，與披露方的業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)或運(yùn)營相關(guān)的任何信息，包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)計劃、知識產(chǎn)權(quán)、源代碼等，無論該信息是否以保密標(biāo)記。1.6“知識產(chǎn)權(quán)”是指任何國家的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（包括鄰接權(quán)）、商業(yè)秘密、專有技術(shù)、技術(shù)秘密、數(shù)據(jù)庫權(quán)、以及其他任何知識產(chǎn)權(quán)或類似權(quán)利。1.7“數(shù)據(jù)處理”是指對零售圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。1.8“平臺”是指乙方為提供圖像分類服務(wù)而建立和運(yùn)營的軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)施及相關(guān)技術(shù)環(huán)境。1.9“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”是指雙方另行約定（如有）的服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、處理能力或準(zhǔn)確率等承諾標(biāo)準(zhǔn)。1.10“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。第二條合同期限與范圍2.1本協(xié)議有效期為______年，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。期滿前______個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展______年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展______次。2.2服務(wù)范圍：2.2.1服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方需求，利用平臺對甲方提供的零售圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行指定的圖像分類處理，包括但不限于[請根據(jù)實際情況填寫具體分類目標(biāo)，例如：商品品類識別（精確到XX級）、品牌Logo識別、促銷活動識別、店鋪環(huán)境場景分類、顧客著裝風(fēng)格分析等]。2.2.2服務(wù)模式：甲方通過[請根據(jù)實際情況填寫服務(wù)接入方式，例如：API接口調(diào)用、上傳文件批處理、平臺賬號操作等]方式使用服務(wù)。2.2.3數(shù)據(jù)來源：甲方同意提供其[請根據(jù)實際情況填寫數(shù)據(jù)來源，例如：線上店鋪照片、線下門店監(jiān)控錄像截圖、商品圖片庫等]作為服務(wù)所需的零售圖像數(shù)據(jù)。2.2.4服務(wù)量：甲方每月/每季度/每年預(yù)計提交的圖像數(shù)據(jù)量為______[請根據(jù)實際情況填寫單位，例如：張/GB/GB]。超出部分按[請根據(jù)實際情況填寫計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]另行計費(fèi)。2.2.5交付物：乙方應(yīng)按照甲方要求或標(biāo)準(zhǔn)格式，以[請根據(jù)實際情況填寫交付物形式，例如：包含分類結(jié)果的CSV文件、可視化報告、標(biāo)注好的圖像數(shù)據(jù)等]形式交付服務(wù)結(jié)果。第三條數(shù)據(jù)提供、處理與使用3.1數(shù)據(jù)提供：甲方負(fù)責(zé)按照乙方要求的格式和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時、準(zhǔn)確地向乙方提供本協(xié)議第二條約定的零售圖像數(shù)據(jù)。甲方保證其提供的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。3.2數(shù)據(jù)處理：3.2.1乙方承諾僅為本協(xié)議約定的圖像分類服務(wù)目的處理甲方數(shù)據(jù)。3.2.2為優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)性能，乙方可能使用甲方的零售圖像數(shù)據(jù)（或其匿名化處理后的數(shù)據(jù)）進(jìn)行模型訓(xùn)練、測試和算法研究。乙方不得將包含甲方標(biāo)識的原始數(shù)據(jù)用于此目的，除非獲得甲方事先書面同意。3.2.3乙方負(fù)責(zé)妥善存儲甲方數(shù)據(jù)，采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)訪問。存儲地點位于[請根據(jù)實際情況填寫存儲地點，或說明遵循相關(guān)法律法規(guī)]。3.2.4乙方僅在為履行本協(xié)議需要時，才可訪問甲方數(shù)據(jù)，并將對接觸數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)。3.2.5甲方數(shù)據(jù)所有權(quán)仍歸甲方所有。乙方在服務(wù)結(jié)束后或本協(xié)議終止時，應(yīng)根據(jù)甲方要求，或根據(jù)雙方約定，將甲方數(shù)據(jù)[請根據(jù)實際情況選擇：返還給甲方/安全銷毀]，并確保數(shù)據(jù)無法被恢復(fù)。銷毀方式包括但不限于[請根據(jù)實際情況填寫銷毀方式，例如：物理銷毀存儲介質(zhì)、數(shù)字銷毀等]。3.3數(shù)據(jù)使用限制：乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定的服務(wù)范圍之外任何目的，不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓或出售甲方數(shù)據(jù)，法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面同意的除外。第四條知識產(chǎn)權(quán)4.1各方在本協(xié)議生效前已擁有的所有知識產(chǎn)權(quán)仍歸各方所有。4.2在履行本協(xié)議過程中，乙方為提供圖像分類服務(wù)而開發(fā)的特定模型、算法、軟件代碼及其他技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)，根據(jù)[請根據(jù)實際情況選擇并明確：雙方協(xié)商確定歸屬/歸乙方所有并授予甲方在協(xié)議期內(nèi)免費(fèi)使用的非獨(dú)占許可/歸甲方所有等]原則確定。4.3乙方保證其提供的服務(wù)及平臺不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方提供的軟件、模型或服務(wù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方遭受索賠或訴訟，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。4.4甲方在使用乙方提供的服務(wù)結(jié)果時，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用：5.1.1本協(xié)議項下的服務(wù)費(fèi)用采用[請根據(jù)實際情況選擇并明確：固定月費(fèi)/固定年費(fèi)/按量計費(fèi)]方式。5.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[請根據(jù)實際情況詳細(xì)列出，例如：基礎(chǔ)套餐每月固定費(fèi)用為人民幣______元，包含______圖像處理量；超出部分每單位按______元計費(fèi)。/年度訂閱費(fèi)為人民幣______元，包含______年服務(wù)時長及______圖像處理量，超出部分按______元/單位計費(fèi)。]5.2支付：5.2.1甲方應(yīng)在[請根據(jù)實際情況填寫付款時間節(jié)點，例如：每月/每季度初]向乙方支付當(dāng)期/上期服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方以下賬戶：開戶行：_________戶名：_________賬號：_________5.2.3乙方應(yīng)在收到甲方款項后______個工作日內(nèi)，提供相應(yīng)期次的服務(wù)或發(fā)票（根據(jù)甲方選擇）。5.2.4如甲方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的______‰向乙方支付違約金。逾期超過______日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。第六條隱私與安全6.1乙方承諾嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)最佳實踐，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)及其中可能包含的個人隱私信息。6.2對于可能識別到個人身份或涉及個人隱私的圖像數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)在提供前進(jìn)行匿名化或去標(biāo)識化處理，或明確告知乙方處理后的數(shù)據(jù)不包含個人隱私信息。如需乙方處理包含個人隱私的圖像數(shù)據(jù)，雙方應(yīng)另行簽署補(bǔ)充協(xié)議，明確個人隱私信息的處理方式、目的和甲方授權(quán)范圍。6.3乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密（傳輸中及存儲時）、訪問控制、安全審計等技術(shù)和管理措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。6.4發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后______小時內(nèi)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行應(yīng)急處置和調(diào)查。第七條服務(wù)水平協(xié)議（可選）7.1[如約定SLA，請在此處詳細(xì)列出，例如：]乙方保證，在正常運(yùn)行情況下，圖像分類服務(wù)的可用性不低于______%。對于甲方通過API接口發(fā)起的標(biāo)準(zhǔn)請求，乙方應(yīng)在收到請求后______秒內(nèi)響應(yīng)。圖像分類的準(zhǔn)確率（以[請根據(jù)實際情況定義，例如：精確率、召回率等]衡量）應(yīng)不低于______%。7.2如乙方未能達(dá)到本條約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)甲方書面通知后______個工作日內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)要求乙方支付當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用______%的違約金。違約金累計不超過本協(xié)議總金額的______%。若違約情況嚴(yán)重或持續(xù)存在，甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第十二條終止協(xié)議。第八條保密義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)對從對方獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得以任何方式泄露、披露或使用該等保密信息，除非法律法規(guī)要求或獲得披露方書面同意。8.2保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）披露時已為公眾所知的信息；（2）接收方能證明在從披露方獲得之前即已知曉且非通過違反保密義務(wù)獲得的信息；（3）接收方從有權(quán)披露該信息的第三方合法獲得且無保密義務(wù)的信息；（4）接收方為履行本協(xié)議目的而需要公開的信息，但接收方應(yīng)在公開前通知披露方。8.3雙方的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對方造成的一切直接損失。9.2若甲方未按時足額支付服務(wù)費(fèi)用，除按第五條第5.2.4款承擔(dān)違約金外，乙方還有權(quán)暫?；蚪K止向甲方提供本協(xié)議項下的服務(wù)。9.3若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)甲方書面通知后合理期限內(nèi)仍未糾正），甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)情況要求減少服務(wù)費(fèi)用或終止本協(xié)議。9.4任何一方違反數(shù)據(jù)安全或保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.5本協(xié)議約定的各項違約責(zé)任，如不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)賠償損失與違約金之間的差額部分。第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的，該方不應(yīng)視為違約，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______小時內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.2雙方應(yīng)在不可抗力消除后，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行、延期履行或終止本協(xié)議。10.3因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請根據(jù)實際情況選擇：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交______仲裁委員會按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。11.3[如選擇訴訟，請明確法院；如選擇仲裁，請明確仲裁委員會名稱及適用規(guī)則]。第十二條合同的生效、變更與終止12.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。12.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3本協(xié)議的終止條件包括：12.3.1本協(xié)議約定的期限屆滿，雙方未續(xù)簽；12.3.2雙方協(xié)商一致同意終止；12.3.3一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定行使解除權(quán)；12.3.4一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。12.4無論因何種原因終止本協(xié)議，乙方應(yīng)在收到甲方終止通知后______日內(nèi)完成以下工作：（1）停止提供本協(xié)議服務(wù)；（2）根據(jù)第三條第3.2.5款約定返還或銷毀甲方數(shù)據(jù)；（3）結(jié)算并完成相關(guān)費(fèi)用支付。12.5終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、法律適用、爭議解決及不可抗力等后續(xù)效力條款的規(guī)定。第十三條法律適用與管轄13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。13.2本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。13.3本協(xié)議各方均同意，任何一方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議時，均應(yīng)首先選擇通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，均應(yīng)提交[請根據(jù)實際情況選擇并明確，與第十一條一致]。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。14.