2025年智能門鎖系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方現(xiàn)有智能門鎖系統(tǒng)的升級(jí)服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：“智能門鎖系統(tǒng)”指由乙方提供、甲方安裝并使用的，具備智能識(shí)別、控制、通信等功能的門鎖系統(tǒng)及其相關(guān)硬件、軟件、云平臺(tái)?！吧?jí)服務(wù)”指乙方為甲方現(xiàn)有智能門鎖系統(tǒng)提供的新功能添加、性能優(yōu)化、固件/軟件更新、安全補(bǔ)丁、硬件更換（如適用）等服務(wù)?！艾F(xiàn)有系統(tǒng)”指甲方在合同生效前已安裝并使用的、符合乙方特定型號(hào)或系列的智能門鎖系統(tǒng)?！靶掳姹?新功能”指乙方在合同期內(nèi)提供的、旨在提升系統(tǒng)價(jià)值的更新內(nèi)容?！胺?wù)期限”指乙方提供升級(jí)服務(wù)的具體時(shí)間段?！氨Ｃ苄畔ⅰ敝负贤p方中一方（或雙方）約定需要保密的信息，如技術(shù)參數(shù)、用戶數(shù)據(jù)等?！爸R(shí)產(chǎn)權(quán)”指在升級(jí)過程中涉及的所有專利、商標(biāo)、著作權(quán)、技術(shù)秘密等。第二條升級(jí)服務(wù)內(nèi)容與范圍本次升級(jí)服務(wù)旨在提升甲方現(xiàn)有智能門鎖系統(tǒng)的安全性、功能性和用戶體驗(yàn)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：2.1軟件升級(jí)：為甲方現(xiàn)有智能門鎖主單元推送最新版固件，更新配套手機(jī)APP版本，升級(jí)云平臺(tái)相關(guān)功能以支持新特性。2.2安全增強(qiáng)：包括應(yīng)用更高級(jí)別的加密算法、修復(fù)已知的安全漏洞、增強(qiáng)防攻擊能力等。2.3新功能開通：為甲方現(xiàn)有系統(tǒng)開通[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w列出升級(jí)后的新功能，例如：支持人臉識(shí)別登錄、增加臨時(shí)密碼生成與管理功能、優(yōu)化低電量預(yù)警機(jī)制等]。2.4硬件升級(jí)（如適用）：根據(jù)實(shí)際情況，可能涉及更換為更高規(guī)格的電池模塊或必要的傳感器以兼容新功能，具體以乙方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估或事先約定為準(zhǔn)。2.5兼容性測(cè)試：乙方需確保升級(jí)后的系統(tǒng)與甲方常用的其他智能設(shè)備（如智能家居中控）的基本聯(lián)動(dòng)功能保持兼容。升級(jí)服務(wù)主要采用遠(yuǎn)程推送方式進(jìn)行，甲方需根據(jù)乙方指引進(jìn)行操作。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1本升級(jí)服務(wù)合同的服務(wù)期限自本合同生效之日起至[具體日期或服務(wù)完成之日]止。3.2乙方應(yīng)在本合同生效后[具體天數(shù)]內(nèi)，根據(jù)系統(tǒng)負(fù)載和甲方設(shè)備情況，啟動(dòng)遠(yuǎn)程升級(jí)推送工作。3.3甲方應(yīng)在收到升級(jí)通知后，按照乙方提供的操作指南，在建議的時(shí)間窗口內(nèi)完成升級(jí)操作。具體時(shí)間窗口將由乙方通知。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方的義務(wù)：(a)確保其現(xiàn)有智能門鎖系統(tǒng)符合乙方進(jìn)行升級(jí)的最低配置要求。(b)在乙方通知的時(shí)間內(nèi)，按照乙方提供的指引完成升級(jí)操作，包括但不限于允許手機(jī)APP下載更新、重啟門鎖設(shè)備等。(c)負(fù)責(zé)管理其智能門鎖系統(tǒng)的相關(guān)賬戶和密碼，并對(duì)因其保管不善導(dǎo)致的問題負(fù)責(zé)。(d)如需，自行備份門鎖系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)。(e)按時(shí)足額支付本合同約定的升級(jí)服務(wù)費(fèi)用。(f)保證其擁有使用現(xiàn)有智能門鎖系統(tǒng)的合法權(quán)利。4.1.2甲方的權(quán)利：(a)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供合格、有效的升級(jí)服務(wù)。(b)有權(quán)獲得乙方在服務(wù)期限內(nèi)提供的必要技術(shù)支持。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方的義務(wù)：(a)保證提供的升級(jí)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保升級(jí)后的系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠。(b)負(fù)責(zé)開發(fā)、測(cè)試并提供升級(jí)所需的軟件固件和必要的技術(shù)文檔。(c)在服務(wù)期限內(nèi)，通過遠(yuǎn)程方式向甲方現(xiàn)有智能門鎖系統(tǒng)推送升級(jí)包，并通知甲方升級(jí)時(shí)間。(d)提供必要的升級(jí)過程中的技術(shù)咨詢和問題排除支持。(e)采取合理措施保障升級(jí)過程及升級(jí)后系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全，盡力防止數(shù)據(jù)泄露或被非法訪問。(f)保證升級(jí)內(nèi)容不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(g)對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)在正常使用條件下的穩(wěn)定性、安全性做出合理承諾。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1本合同項(xiàng)下的升級(jí)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。5.2該費(fèi)用包含本次升級(jí)所需的全部軟件、技術(shù)支持以及[根據(jù)實(shí)際情況說明是否包含硬件更換費(fèi)用]。5.3甲方應(yīng)在本合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.4乙方在收到甲方全額服務(wù)費(fèi)用后[具體天數(shù)]內(nèi)，開始提供升級(jí)服務(wù)。第六條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1乙方在提供升級(jí)服務(wù)過程中，可能需要收集甲方的部分設(shè)備信息及使用日志用于升級(jí)和故障排查。乙方承諾僅將收集的信息用于本合同約定的升級(jí)服務(wù)目的，并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。6.2乙方承諾采取行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)和安全措施保護(hù)甲方智能門鎖系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)在收集、存儲(chǔ)、傳輸過程中被泄露、篡改或丟失。6.3未經(jīng)甲方明確同意，乙方不得將涉及甲方個(gè)人隱私的數(shù)據(jù)用于任何其他目的，或向任何第三方提供。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1本合同項(xiàng)下由乙方開發(fā)的升級(jí)軟件（包括固件、APP模塊等）及其相關(guān)技術(shù)方案、設(shè)計(jì)文檔等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在法律允許的范圍內(nèi)，歸乙方所有。7.2甲方在支付完全部服務(wù)費(fèi)用后，獲得在自身現(xiàn)有智能門鎖系統(tǒng)上運(yùn)行經(jīng)乙方升級(jí)的軟件的許可，該許可為不可轉(zhuǎn)讓、非獨(dú)占性許可。7.3除非本合同另有約定，雙方各自原有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受影響。第八條服務(wù)保證與承諾8.1乙方保證升級(jí)后的智能門鎖系統(tǒng)在正常使用條件下，其核心安全功能（如身份識(shí)別、加密傳輸?shù)龋┠軌虺掷m(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。8.2乙方承諾在升級(jí)過程中修復(fù)本合同簽訂前甲方現(xiàn)有系統(tǒng)已知的、乙方承諾修復(fù)的重大安全漏洞。8.3乙方保證升級(jí)后的系統(tǒng)滿足本合同第二條約定的主要功能性能指標(biāo)。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求披露的除外。因?qū)Ψ皆驅(qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤兜模姑芊綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限，如三年]。第十條違約責(zé)任10.1若乙方未能按時(shí)完成關(guān)鍵升級(jí)服務(wù)，或因乙方提供的服務(wù)存在重大缺陷導(dǎo)致甲方智能門鎖系統(tǒng)安全性嚴(yán)重受損或無法正常使用，甲方有權(quán)要求乙方在[具體天數(shù)]內(nèi)免費(fèi)重新進(jìn)行升級(jí)，并賠償因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（以甲方實(shí)際損失為限）。10.2若甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止升級(jí)服務(wù)，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。10.3任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)賠償損失。第十一條不可抗力11.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政策變化、嚴(yán)重疫情、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明。11.2因不可抗力導(dǎo)致合同履行延遲或無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止合同。第十二條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇仲裁或訴訟，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決。第十三條合同的生效、變更與終止13.1本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。13.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同在約定的服務(wù)期限屆滿、升級(jí)服務(wù)完成、雙方協(xié)商一致或因本合同約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)終止。合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，并按約定處理數(shù)據(jù)和保密事宜。第十四條其他條款14.1本合同適用中華人民共和國法律。本合同未盡事宜，遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面約定。14.3本合同項(xiàng)下的所有通知應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首頁載明的地址或郵箱。14.4本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方