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文檔簡介

2025年5s考試題目及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共30分)1.以下哪項(xiàng)是“整理(Seiri)”的核心目標(biāo)?A.讓物品擺放美觀B.區(qū)分必要與非必要物品并處理非必要品C.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)D.制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程答案:B2.某車間工具柜中存放了3年前使用過的舊模具,且近一年無使用記錄。根據(jù)5S原則,最合理的處理方式是:A.保留,可能未來用到B.標(biāo)記“待處理”并在1周內(nèi)評(píng)估是否報(bào)廢或轉(zhuǎn)移C.轉(zhuǎn)移至倉庫角落存放D.直接丟棄答案:B3.“整頓(Seiton)”的“三定原則”是指:A.定點(diǎn)、定人、定責(zé)B.定點(diǎn)、定容、定量C.定標(biāo)、定時(shí)、定查D.定品、定數(shù)、定區(qū)答案:B4.清掃(Seiso)的本質(zhì)是:A.表面清潔B.消除設(shè)備隱患與污染源C.完成值日表規(guī)定的任務(wù)D.提升工作環(huán)境美觀度答案:B5.清潔(Seiketsu)階段最關(guān)鍵的管理工具是:A.紅牌作戰(zhàn)B.檢查表與標(biāo)準(zhǔn)化文件C.晨會(huì)制度D.獎(jiǎng)懲機(jī)制答案:B6.素養(yǎng)(Shitsuke)的核心是:A.員工掌握5S知識(shí)B.員工自發(fā)遵守5S規(guī)范C.管理層定期檢查D.制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)答案:B7.某企業(yè)將生產(chǎn)區(qū)域劃分為“常用物料區(qū)”“待檢區(qū)”“報(bào)廢區(qū)”,并設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)牌。這一行為主要對(duì)應(yīng)5S中的:A.整理B.整頓C.清掃D.清潔答案:B8.以下哪種情況違反了“整頓”的要求?A.零件盒上標(biāo)注了物料名稱、規(guī)格和最大容量B.叉車停放在非指定的消防通道區(qū)域C.工具柜內(nèi)按使用頻率從上到下擺放常用工具D.文件架按“今日待辦”“已歸檔”分類存放答案:B9.清掃過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備螺絲松動(dòng),正確的處理流程是:A.記錄問題并通知維修部門B.自行擰緊螺絲(若具備能力)C.忽略,等待定期檢修D(zhuǎn).標(biāo)記問題點(diǎn)并在清掃表中備注答案:A(注:若員工經(jīng)培訓(xùn)具備維修能力,B也可,但默認(rèn)情況下優(yōu)先通知專業(yè)人員)10.清潔階段強(qiáng)調(diào)“標(biāo)準(zhǔn)化”,以下不屬于標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的是:A.制定《5S檢查評(píng)分表》B.明確各區(qū)域的責(zé)任人和檢查周期C.員工每天下班前10分鐘做5SD.管理層每月隨機(jī)抽查1次答案:D(隨機(jī)抽查非標(biāo)準(zhǔn)化行為,標(biāo)準(zhǔn)化需明確頻率、流程)11.某員工認(rèn)為“5S是行政部門的事,與生產(chǎn)無關(guān)”,這種認(rèn)知主要違背了5S的:A.全員參與原則B.持續(xù)改進(jìn)原則C.可視化原則D.效率優(yōu)先原則答案:A12.紅牌作戰(zhàn)(RedTag)通常應(yīng)用于5S的哪個(gè)階段?A.整理B.整頓C.清掃D.清潔答案:A(紅牌用于標(biāo)記非必要物品,促進(jìn)整理)13.以下哪項(xiàng)是素養(yǎng)提升的有效方法?A.每月組織1次5S知識(shí)考試B.在車間張貼5S標(biāo)語C.建立“5S標(biāo)兵崗”并公示優(yōu)秀案例D.對(duì)違反5S的員工罰款200元答案:C(正向激勵(lì)更利于習(xí)慣養(yǎng)成)14.某實(shí)驗(yàn)室試劑柜中存放了過期2年的化學(xué)試劑,根據(jù)5S原則應(yīng):A.轉(zhuǎn)移至倉庫繼續(xù)存放B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)回收處理C.與普通垃圾一起丟棄D.標(biāo)記“待處理”后暫時(shí)保留答案:B(危險(xiǎn)物品需合規(guī)處理)15.5S活動(dòng)中“可視化管理”的主要作用是:A.降低成本B.讓問題一目了然C.提升員工滿意度D.減少溝通時(shí)間答案:B二、判斷題(每題1分,共10分)1.5S僅適用于生產(chǎn)車間,辦公室無需推行。()答案:×2.整理的關(guān)鍵是“數(shù)量管理”,即所有物品只保留必要數(shù)量。()答案:×(整理的關(guān)鍵是“必要性判斷”,而非單純數(shù)量)3.清掃時(shí)只需清潔設(shè)備表面,內(nèi)部灰塵無需處理。()答案:×4.清潔階段需要將前3S(整理、整頓、清掃)的成果制度化。()答案:√5.素養(yǎng)的形成只需靠員工自覺,無需培訓(xùn)。()答案:×6.紅牌上應(yīng)標(biāo)注物品名稱、存放區(qū)域、責(zé)任人和處理期限。()答案:√7.工具“定容”是指確定工具的最大存放數(shù)量。()答案:×(定容指確定容器/放置方式)8.5S推行中,“效率”與“規(guī)范”可能存在矛盾,需優(yōu)先保證效率。()答案:×(規(guī)范是效率的長期保障)9.設(shè)備漏油問題屬于清掃階段需解決的“污染源”。()答案:√10.5S檢查發(fā)現(xiàn)問題后,只需記錄即可,無需跟蹤整改結(jié)果。()答案:×三、簡答題(每題8分,共40分)1.簡述5S中“整理”的實(shí)施步驟。答案:整理的實(shí)施步驟包括:①現(xiàn)場全面排查,列出所有物品清單;②制定“必要/非必要”判斷標(biāo)準(zhǔn)(如使用頻率、必要性等級(jí));③對(duì)非必要物品分類(可轉(zhuǎn)移、待報(bào)廢、暫存等);④按標(biāo)準(zhǔn)處理非必要物品(如報(bào)廢、轉(zhuǎn)移至倉庫、出售);⑤記錄處理結(jié)果并更新現(xiàn)場物品清單。2.說明“整頓”的“三要素”與“三定原則”的區(qū)別與聯(lián)系。答案:“三要素”指場所(物品應(yīng)放置的最佳位置)、方法(如何固定或擺放)、標(biāo)識(shí)(明確物品信息);“三定原則”指定點(diǎn)(固定位置)、定容(固定容器/放置方式)、定量(固定數(shù)量)。兩者聯(lián)系:三定是三要素的具體落地工具,例如“定點(diǎn)”對(duì)應(yīng)“場所”,“定容”對(duì)應(yīng)“方法”,“定量”通過標(biāo)識(shí)體現(xiàn)。區(qū)別:三要素是目標(biāo)導(dǎo)向(明確如何放好),三定是操作標(biāo)準(zhǔn)(明確放哪里、怎么放、放多少)。3.清掃與傳統(tǒng)“大掃除”的本質(zhì)區(qū)別是什么?答案:本質(zhì)區(qū)別在于目的與深度:①傳統(tǒng)大掃除以“表面清潔”為目標(biāo),清掃則以“消除隱患”為核心(如發(fā)現(xiàn)設(shè)備松動(dòng)、漏油、線路老化等問題);②大掃除是階段性活動(dòng),清掃是日?;?、標(biāo)準(zhǔn)化的維護(hù)行為;③大掃除由專人完成,清掃要求全員參與并承擔(dān)設(shè)備“自主維護(hù)”責(zé)任(如操作員工負(fù)責(zé)自己使用的設(shè)備)。4.清潔階段為什么需要“PDCA循環(huán)”?請(qǐng)舉例說明。答案:PDCA(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理)循環(huán)是持續(xù)改進(jìn)的核心工具。清潔階段需維持前3S成果并優(yōu)化,例如:①計(jì)劃(Plan):制定月度5S檢查計(jì)劃,明確檢查標(biāo)準(zhǔn);②執(zhí)行(Do):按計(jì)劃開展檢查并記錄問題;③檢查(Check):分析問題分布(如某區(qū)域問題率達(dá)30%);④處理(Act):針對(duì)高頻問題修訂操作標(biāo)準(zhǔn)(如調(diào)整工具柜布局),并將成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化。通過循環(huán)避免5S成果“反彈”。5.如何通過“素養(yǎng)”提升員工對(duì)5S的長期遵守?請(qǐng)?zhí)岢?項(xiàng)具體措施。答案:①文化滲透:通過晨會(huì)分享5S改善案例(如某班組因規(guī)范擺放減少20%找工具時(shí)間),強(qiáng)化“5S=效率”的認(rèn)知;②正向激勵(lì):設(shè)立“5S之星”獎(jiǎng)項(xiàng),每月評(píng)選并給予公開表彰(如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、績效加分);③習(xí)慣養(yǎng)成:推行“5分鐘5S”日常流程(如每班次結(jié)束前5分鐘整理工位),通過重復(fù)行為形成肌肉記憶;④培訓(xùn)深化:定期開展5S進(jìn)階培訓(xùn)(如可視化管理、問題解決技巧),讓員工理解“為什么做”而非“只做表面”。四、案例分析題(每題10分,共20分)案例1:某新能源汽車電池組裝車間的5S問題某車間存在以下現(xiàn)象:①操作臺(tái)上散落著未使用的螺絲、絕緣膠帶;②物料架上標(biāo)注“待裝配電池模組”的箱子與“報(bào)廢電芯”的箱子混放;③設(shè)備傳送帶邊緣積灰,角落有油污;④員工A將個(gè)人水杯放在物料區(qū),員工B用抹布擦拭設(shè)備后直接扔在地上。問題:指出上述現(xiàn)象分別違反了5S的哪些要求?并針對(duì)現(xiàn)象①提出改進(jìn)措施。答案:違反的5S要求:①整理:未及時(shí)清理非必要物品(散落的螺絲、膠帶屬于不必要的現(xiàn)場滯留);②整頓:未按類別定點(diǎn)存放(待裝配與報(bào)廢物料混放,違反“定點(diǎn)、定標(biāo)識(shí)”);③清掃:未徹底清潔設(shè)備并消除污染源(積灰、油污未處理);④素養(yǎng):員工未遵守物品擺放規(guī)范(水杯入?yún)^(qū)、抹布隨意丟棄)。針對(duì)現(xiàn)象①的改進(jìn)措施:①推行“工位三不原則”:不放置當(dāng)日不用的工具/物料;不遺留完工后的廢棄品;不堆積待處理物品;②在操作臺(tái)設(shè)置“臨時(shí)存放區(qū)”(標(biāo)注“30分鐘內(nèi)使用”),超過時(shí)間未使用的物品由班組長回收至工具室;③開展“10分鐘班前整理”活動(dòng),員工上崗前檢查工位,清理非必要物品并歸位。案例2:某科技公司研發(fā)部的5S困境研發(fā)部員工反饋:“5S太麻煩,我們需要隨時(shí)拿取資料,標(biāo)注定點(diǎn)反而耽誤時(shí)間”“實(shí)驗(yàn)器材今天借明天還,定量擺放不現(xiàn)實(shí)”。部門推行5S3個(gè)月后,文件柜仍雜亂,實(shí)驗(yàn)臺(tái)堆滿樣品,5S檢查評(píng)分持續(xù)倒數(shù)。問題:分析研發(fā)部5S推行失敗的原因,并提出2項(xiàng)針對(duì)性改進(jìn)建議。答案:失敗原因:①未結(jié)合研發(fā)場景調(diào)整5S標(biāo)準(zhǔn)(如研發(fā)需要高頻取用資料,傳統(tǒng)“嚴(yán)格定點(diǎn)”不符合實(shí)際需求);②員工參與感不足(僅靠行政部門檢查,未讓研發(fā)人員參與標(biāo)準(zhǔn)制定);③缺乏“彈性管理”(實(shí)驗(yàn)器材借用頻繁,“定量”要求與實(shí)際使用沖突)。改進(jìn)建議:①定制化標(biāo)準(zhǔn):針對(duì)研發(fā)特性調(diào)整整頓規(guī)則,例如

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