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2025年電子商務(wù)師核心題庫(kù)真題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共40分)1.在電子商務(wù)交易流程中,消費(fèi)者首次接觸并產(chǎn)生信任的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()A.支付結(jié)算B.物流配送C.商品詳情頁(yè)D.售后評(píng)價(jià)答案:C解析:商品詳情頁(yè)通過(guò)圖文、視頻、評(píng)價(jià)等多維度信息降低感知風(fēng)險(xiǎn),是建立首因效應(yīng)的核心觸點(diǎn)。2.根據(jù)《電子商務(wù)法》第38條,平臺(tái)對(duì)經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為承擔(dān)連帶責(zé)任的情形是()A.平臺(tái)未盡到資質(zhì)審核義務(wù)B.平臺(tái)未公開(kāi)算法規(guī)則C.平臺(tái)未設(shè)置冷靜期D.平臺(tái)未提供電子發(fā)票答案:A解析:法律明確平臺(tái)若未履行審核、登記、報(bào)送等義務(wù),需與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。3.在SEO優(yōu)化中,以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能直接反映網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與用戶搜索意圖的相關(guān)性()A.跳出率B.平均停留時(shí)長(zhǎng)C.點(diǎn)擊率D.轉(zhuǎn)化率答案:C解析:點(diǎn)擊率(CTR)高說(shuō)明標(biāo)題與描述精準(zhǔn)匹配搜索需求,是相關(guān)性最直觀信號(hào)。4.某跨境電商獨(dú)立站采用“COD+本地倉(cāng)”模式,其首要解決的合規(guī)問(wèn)題是()A.GDPR數(shù)據(jù)跨境傳輸B.進(jìn)口國(guó)消費(fèi)稅代扣代繳C.本地退貨逆向物流D.外匯核銷(xiāo)時(shí)效答案:B解析:COD模式貨款先至賣(mài)家再結(jié)算,需確保進(jìn)口國(guó)消費(fèi)稅實(shí)時(shí)申報(bào),避免偷漏稅風(fēng)險(xiǎn)。5.直播電商“坑位費(fèi)+傭金”合作中,以下哪項(xiàng)屬于可撤銷(xiāo)合同的情形()A.主播實(shí)際GMV未達(dá)承諾50%B.主播遲到15分鐘C.商品差評(píng)率高于5%D.直播畫(huà)面出現(xiàn)競(jìng)品logo答案:A解析:若主播事先書(shū)面承諾最低銷(xiāo)售額且差距巨大,構(gòu)成根本違約,商家可主張撤銷(xiāo)合同。6.在AARRR模型中,激活(Activation)階段常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)是()A.DAUB.次日留存率C.首單轉(zhuǎn)化率D.客單價(jià)答案:C解析:激活強(qiáng)調(diào)用戶完成核心行為,電商場(chǎng)景下首單轉(zhuǎn)化即為激活標(biāo)志。7.關(guān)于區(qū)塊鏈電子發(fā)票,以下說(shuō)法正確的是()A.發(fā)票數(shù)據(jù)僅存儲(chǔ)在開(kāi)票企業(yè)私有鏈B.不可紅沖C.可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)入賬D.無(wú)需稅控設(shè)備答案:C解析:聯(lián)盟鏈架構(gòu)支持稅局、企業(yè)、銀行節(jié)點(diǎn)共享,鏈上共識(shí)后即時(shí)入賬,無(wú)需人工核驗(yàn)。8.采用“社區(qū)團(tuán)購(gòu)+預(yù)售”模式,平臺(tái)降低損耗的核心抓手是()A.集單集配B.源頭直采C.冷鏈共享D.動(dòng)態(tài)定價(jià)答案:A解析:以銷(xiāo)定采、集中配送可精準(zhǔn)匹配需求,顯著降低庫(kù)存與運(yùn)輸損耗。9.在亞馬遜平臺(tái),以下哪項(xiàng)操作最可能觸發(fā)“關(guān)聯(lián)封店”風(fēng)險(xiǎn)()A.同一電腦登錄不同店鋪后臺(tái)B.使用VPS切換IPC.不同品牌備案D.不同法人信用卡答案:A解析:硬件指紋(瀏覽器、MAC、硬盤(pán)序列號(hào))相同是亞馬遜識(shí)別關(guān)聯(lián)店鋪的高危信號(hào)。10.關(guān)于《個(gè)人信息保護(hù)法》中的“敏感個(gè)人信息”,下列哪項(xiàng)不屬于法定范疇()A.支付密碼B.購(gòu)物記錄C.精準(zhǔn)定位軌跡D.生物識(shí)別特征答案:B解析:購(gòu)物記錄屬于一般個(gè)人信息,除非結(jié)合其他數(shù)據(jù)可識(shí)別特定自然人。11.在抖音廣告投放中,oCPM出價(jià)優(yōu)化目標(biāo)通常選擇()A.曝光B.點(diǎn)擊C.下單D.關(guān)注答案:C解析:oCPM以轉(zhuǎn)化為目標(biāo),系統(tǒng)智能尋找高下單概率人群,ROI最優(yōu)。12.以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)SaaS建站與開(kāi)源建站的核心差異()A.是否支持獨(dú)立域名B.是否提供源碼C.是否支持SEOD.是否支持多語(yǔ)言答案:B解析:SaaS為封閉系統(tǒng)不提供源碼,開(kāi)源系統(tǒng)可二次開(kāi)發(fā),靈活性高。13.在電商財(cái)務(wù)報(bào)表中,GMV與營(yíng)業(yè)收入的差異主要體現(xiàn)為()A.退貨B.優(yōu)惠券C.平臺(tái)傭金D.未支付訂單答案:D解析:GMV含未支付、已取消訂單,營(yíng)業(yè)收入按權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn),二者口徑不同。14.使用RFM模型進(jìn)行用戶分層時(shí),“F”代表的維度是()A.最近一次消費(fèi)B.消費(fèi)頻率C.消費(fèi)金額D.忠誠(chéng)度答案:B解析:Frequency即消費(fèi)頻次,是衡量用戶活躍度的重要指標(biāo)。15.在Shopee平臺(tái),以下哪項(xiàng)屬于“誤導(dǎo)性折扣”違規(guī)()A.先提價(jià)后打折B.設(shè)置滿減券C.買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)D.限時(shí)秒殺答案:A解析:平臺(tái)監(jiān)控30天內(nèi)最低價(jià),若提價(jià)幅度超10%再打折即判定誤導(dǎo)消費(fèi)者。16.關(guān)于電子合同中的“可靠電子簽名”,下列必須滿足的條件是()A.采用短信驗(yàn)證碼B.由第三方CA機(jī)構(gòu)頒發(fā)C.簽名數(shù)據(jù)僅由簽名人控制D.采用企業(yè)公章圖片答案:C解析:《電子簽名法》第13條明確簽名制作數(shù)據(jù)專(zhuān)有、專(zhuān)有控制、改動(dòng)可發(fā)現(xiàn)三大要件。17.在私域流量運(yùn)營(yíng)中,企業(yè)微信社群“二八法則”指的是()A.20%內(nèi)容+80%互動(dòng)B.20%爆款+80%長(zhǎng)尾C.20%KOC+80%普通用戶D.20%促銷(xiāo)+80%價(jià)值答案:D解析:高轉(zhuǎn)化社群強(qiáng)調(diào)價(jià)值輸出,促銷(xiāo)信息占比不超過(guò)20%,避免用戶流失。18.以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“長(zhǎng)尾理論”在跨境電商選品中的應(yīng)用()A.爆款備貨至海外倉(cāng)B.利用大數(shù)據(jù)挖掘小眾需求C.低價(jià)跟賣(mài)熱銷(xiāo)榜D.集中投放頭部關(guān)鍵詞答案:B解析:長(zhǎng)尾品累加可占據(jù)可觀份額,數(shù)據(jù)工具可發(fā)現(xiàn)搜索量低但競(jìng)爭(zhēng)小的藍(lán)海詞。19.在直播腳本設(shè)計(jì)中,“憋單”技巧的主要目的是()A.提高在線人數(shù)B.延長(zhǎng)停留時(shí)長(zhǎng)C.制造稀缺感D.降低退貨率答案:C解析:通過(guò)限時(shí)限量上架,刺激用戶沖動(dòng)下單,提升轉(zhuǎn)化。20.關(guān)于農(nóng)村電商“最初一公里”解決方案,核心瓶頸是()A.冷鏈預(yù)冷B.分級(jí)分揀C.快遞進(jìn)村D.人才回流答案:A解析:農(nóng)產(chǎn)品采后若未第一時(shí)間預(yù)冷,損耗率將飆升,是上行最先需要解決的環(huán)節(jié)。21.在亞馬遜A10算法中,影響搜索排名權(quán)重最高的外部流量是()A.Facebook折扣群B.GoogleShoppingC.紅人博客D.品牌官網(wǎng)再營(yíng)銷(xiāo)答案:B解析:GoogleShopping屬高意圖搜索流量,轉(zhuǎn)化表現(xiàn)好,A10給予更高權(quán)重。22.以下哪項(xiàng)屬于《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”必須履行的義務(wù)()A.提供5折續(xù)費(fèi)優(yōu)惠B.扣費(fèi)前5日顯著提醒C.贈(zèng)送等額代金券D.支持分期付款答案:B解析:辦法第18條要求提前5日以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意,保障知情權(quán)。23.在獨(dú)立站支付風(fēng)控中,以下哪項(xiàng)指標(biāo)最可能提示“偽冒交易”()A.同一IP下多卡支付B.單筆金額低于10美元C.使用MasterCardD.賬單地址與收貨地址一致答案:A解析:黑卡測(cè)試常通過(guò)同一IP短時(shí)間內(nèi)多卡小額交易,驗(yàn)證卡片有效性。24.關(guān)于“綠色電商”,以下做法最能體現(xiàn)碳足跡透明化的是()A.使用可降解包裝袋B.發(fā)布年度ESG報(bào)告C.上線“碳積分”標(biāo)簽D.采用新能源物流車(chē)答案:C解析:碳積分標(biāo)簽實(shí)時(shí)展示商品全生命周期碳排數(shù)據(jù),供消費(fèi)者決策參考。25.在B2B平臺(tái)報(bào)價(jià)階段,RFQ反競(jìng)價(jià)系統(tǒng)主要解決()A.供應(yīng)商信用B.價(jià)格歧視C.信息不透明D.交付延遲答案:C解析:系統(tǒng)隱藏買(mǎi)家信息,供應(yīng)商一次報(bào)價(jià),避免多次砍價(jià)導(dǎo)致價(jià)格內(nèi)卷。26.以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“元宇宙電商”當(dāng)前落地的核心技術(shù)()A.NFT數(shù)字藏品B.VR試穿C.數(shù)字孿生工廠D.區(qū)塊鏈溯源答案:B解析:VR試穿已規(guī)?;逃茫鉀Q非標(biāo)品高退貨痛點(diǎn),是元宇宙電商最先落地場(chǎng)景。27.在快手小店,以下哪類(lèi)商品禁止使用“閃電購(gòu)”功能()A.生鮮水果B.珠寶玉石C.家居日用D.數(shù)碼配件答案:B解析:珠寶玉石非標(biāo)準(zhǔn)化高,需詳細(xì)質(zhì)檢,平臺(tái)禁止閃電購(gòu)防假貨。28.關(guān)于電商企業(yè)“數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表”,下列說(shuō)法正確的是()A.所有用戶數(shù)據(jù)均可確認(rèn)為資產(chǎn)B.需滿足可辨認(rèn)、可計(jì)量、未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益很可能流入C.無(wú)需攤銷(xiāo)D.按歷史成本后續(xù)計(jì)量答案:B解析:財(cái)政部草案明確數(shù)據(jù)資產(chǎn)確認(rèn)需符合資產(chǎn)定義,且能可靠計(jì)量。29.在Lazada平臺(tái),賣(mài)家因“虛假發(fā)貨”被扣分,其申訴時(shí)必須提供的材料是()A.國(guó)內(nèi)段物流底單B.海外倉(cāng)出庫(kù)記錄C.收貨人簽收證明D.發(fā)貨視頻答案:A解析:平臺(tái)要求24小時(shí)內(nèi)上傳有效跟蹤號(hào),國(guó)內(nèi)段底單可證明已真實(shí)交寄。30.以下哪項(xiàng)屬于《反壟斷法》對(duì)“平臺(tái)二選一”行為的處罰措施()A.責(zé)令停止違法行為B.公開(kāi)道歉C.下架AppD.凍結(jié)賬戶答案:A解析:執(zhí)法機(jī)構(gòu)可處上一年度銷(xiāo)售額1%-10%罰款,并責(zé)令停止違法行為。31.在電商客服KPI設(shè)計(jì)中,以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映“一次解決率”()A.響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)B.好評(píng)率C.會(huì)話關(guān)閉率D.重復(fù)咨詢(xún)率答案:D解析:重復(fù)咨詢(xún)率低說(shuō)明問(wèn)題首次即被解決,是“一次解決率”核心。32.關(guān)于“社交拼團(tuán)”裂變,以下哪項(xiàng)最能提升成團(tuán)率()A.降低拼團(tuán)價(jià)B.顯示剩余庫(kù)存C.展示已成團(tuán)頭像D.延長(zhǎng)拼團(tuán)時(shí)效答案:C解析:社會(huì)認(rèn)同心理可促使用戶加速分享,看到他人已成團(tuán)會(huì)增強(qiáng)信心。33.在TikTokShop英國(guó)站,以下哪項(xiàng)屬于“跨境直郵”禁運(yùn)商品()A.藍(lán)牙耳機(jī)B.液體眼影C.羽絨服D.手機(jī)殼答案:B解析:液體類(lèi)商品航空安檢受限,僅支持海外倉(cāng)發(fā)貨。34.以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“動(dòng)態(tài)定價(jià)”算法的輸入變量()A.用戶畫(huà)像B.庫(kù)存水位C.競(jìng)品價(jià)格D.以上全部答案:D解析:動(dòng)態(tài)定價(jià)綜合需求、庫(kù)存、競(jìng)爭(zhēng)、用戶價(jià)值等多維實(shí)時(shí)計(jì)算。35.在電商倉(cāng)儲(chǔ)中,采用“貨到人”AGV系統(tǒng)后,揀貨效率提升主要來(lái)源于()A.減少行走距離B.提高包裝速度C.降低出錯(cuò)率D.延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間答案:A解析:AGV把貨架搬運(yùn)至工位,揀貨員原地完成,行走時(shí)間趨近于零。36.關(guān)于“直播切片”二次分發(fā),以下哪項(xiàng)行為最可能侵犯版權(quán)()A.獲得主播授權(quán)后上傳B.添加搞笑字幕再發(fā)布C.截取15秒商品講解D.用于個(gè)人學(xué)習(xí)答案:B解析:添加字幕屬改編行為,未經(jīng)權(quán)利人許可即構(gòu)成侵權(quán)。37.在獨(dú)立站SEO中,以下哪項(xiàng)技術(shù)措施最能改善“CoreWebVitals”評(píng)分()A.啟用HTTP/2B.壓縮JPEGC.使用CDND.減少CLS答案:D解析:CLS(CumulativeLayoutShift)是三大核心指標(biāo)之一,減少布局偏移可直接提升評(píng)分。38.關(guān)于“電商助農(nóng)”中“產(chǎn)地倉(cāng)”功能,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.可進(jìn)行初級(jí)加工B.縮短供應(yīng)鏈C.降低終端零售價(jià)D.增加中間環(huán)節(jié)答案:D解析:產(chǎn)地倉(cāng)集并分級(jí)、預(yù)冷、包裝,減少層層批發(fā),實(shí)為去中介化。39.在亞馬遜品牌備案后,可使用的免費(fèi)流量工具是()A.SponsoredBrandsB.BrandAnalyticsC.DSPD.LightningDeal答案:B解析:BrandAnalytics提供關(guān)鍵詞、競(jìng)品、用戶畫(huà)像數(shù)據(jù),備案后即可免費(fèi)查看。40.以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“數(shù)字人民幣”在電商支付中的優(yōu)勢(shì)()A.可拒付B.零手續(xù)費(fèi)C.支持VISAD.可分期答案:B解析:數(shù)字人民幣收單無(wú)需經(jīng)過(guò)清算機(jī)構(gòu),平臺(tái)與商戶零費(fèi)率,降低成本。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)41.以下哪些行為屬于《電子商務(wù)法》規(guī)定的“大數(shù)據(jù)殺熟”()A.針對(duì)新客發(fā)放首單紅包B.根據(jù)用戶設(shè)備型號(hào)差異化定價(jià)C.對(duì)會(huì)員顯示更高價(jià)格D.基于地理位置動(dòng)態(tài)加價(jià)E.根據(jù)瀏覽歷史推薦不同折扣答案:B、C、D解析:利用用戶畫(huà)像實(shí)施不合理差別定價(jià),損害公平交易權(quán),即構(gòu)成殺熟。42.在獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)中,以下哪些措施有助于提升“復(fù)購(gòu)率”()A.會(huì)員積分體系B.訂閱制自動(dòng)補(bǔ)貨C.棄購(gòu)郵件再營(yíng)銷(xiāo)D.個(gè)性化推薦E.限時(shí)秒殺答案:A、B、D解析:積分、訂閱、推薦均圍繞老客精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升生命周期價(jià)值。43.關(guān)于跨境電商“9610”模式,以下說(shuō)法正確的有()A.采用清單核放、匯總申報(bào)B.適用B2C出口C.可退稅D.需離境即結(jié)匯E.單票限額5000元答案:A、B、C、E解析:9610為B2C零售出口,清單放行,月度匯總報(bào)關(guān),享受退稅,單票限值5000元。44.以下哪些指標(biāo)可用于評(píng)估“私域社群”健康度()A.群活躍度B.退群率C.轉(zhuǎn)化率D.消息撤回率E.用戶LTV答案:A、B、C、E解析:消息撤回率與運(yùn)營(yíng)質(zhì)量關(guān)聯(lián)弱,其余指標(biāo)綜合反映社群生命力。45.在直播電商腳本中,以下哪些環(huán)節(jié)屬于“流量峰值”設(shè)計(jì)()A.整點(diǎn)抽獎(jiǎng)B.限量秒殺C.明星空降D.返場(chǎng)復(fù)盤(pán)E.紅包雨答案:A、B、C、E解析:返場(chǎng)復(fù)盤(pán)為流量回落階段,其余均可制造瞬時(shí)高峰。46.以下哪些屬于《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》規(guī)定的“不宜退貨”商品()A.定制類(lèi)商品B.鮮活易腐C.在線下載軟件D.交付報(bào)紙E.內(nèi)衣答案:A、B、C、D解析:內(nèi)衣若未拆封可退,故不在法定排除之列。47.在電商倉(cāng)儲(chǔ)中,以下哪些技術(shù)可實(shí)現(xiàn)“批次溯源”()A.RFIDB.條碼C.二維碼D.視覺(jué)識(shí)別E.區(qū)塊鏈答案:A、B、C、E解析:視覺(jué)識(shí)別主要用于質(zhì)檢,不承載批次信息。48.以下哪些行為可能導(dǎo)致“Facebook廣告賬戶”被判定為“規(guī)避系統(tǒng)”()A.頻繁更換BMB.同一域名多賬號(hào)投放C.使用emoji掩蓋敏感詞D.更換像素E.刪除歷史違規(guī)廣告答案:A、B、C解析:更換像素、刪除廣告屬正常操作,前三種行為意圖隱藏身份,屬規(guī)避。49.關(guān)于“綠色物流”,以下哪些做法可有效降低碳排放()A.循環(huán)箱B.新能源車(chē)輛C.路徑優(yōu)化算法D.電子面單E.航空件升級(jí)答案:A、B、C、D解析:航空件能耗高,升級(jí)反而增加碳排。50.在亞馬遜Listing優(yōu)化中,以下哪些因素直接影響“搜索可見(jiàn)性”()A.標(biāo)題關(guān)鍵詞B.類(lèi)目節(jié)點(diǎn)C.Review評(píng)分D.價(jià)格E.A+頁(yè)面答案:A、B、D解析:Review與A+影響轉(zhuǎn)化,不直接決定搜索曝光。三、判斷題(每題1分,共20分)51.在電商促銷(xiāo)中,“定金”具有擔(dān)保性質(zhì),消費(fèi)者無(wú)正當(dāng)理由拒絕支付尾款無(wú)權(quán)要求返還定金。()答案:√解析:定金適用《民法典》第587條,給付方違約可沒(méi)收。52.直播帶貨中,主播對(duì)商品進(jìn)行虛假宣傳,平臺(tái)一律承擔(dān)連帶責(zé)任。()答案:×解析:平臺(tái)若已履行審核、披露義務(wù),可減輕或免除責(zé)任。53.“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”采用“預(yù)售+自提”模式,可有效降低最后一公里配送成本。()答案:√解析:集單后用戶自提,無(wú)需上門(mén),配送成本趨近于零。54.在獨(dú)立站支付環(huán)節(jié),使用3DSecure驗(yàn)證可完全杜絕欺詐拒付。()答案:×解析:3DSecure降低未授權(quán)拒付,但無(wú)法防止“貨物不符”等糾紛拒付。55.根據(jù)《電子簽名法》,數(shù)據(jù)電文不得僅因其采用電子形式而否定其法律效力。()答案:√解析:法律明確電子形式與紙質(zhì)具有同等效力,除非另有規(guī)定。56.在TikTokShop,英國(guó)站賣(mài)家必須使用海外倉(cāng)發(fā)貨,禁止跨境直郵。()答案:×解析:英國(guó)站支持跨境直郵,僅部分類(lèi)目需海外倉(cāng)。57.電商企業(yè)采用“云倉(cāng)”模式,可將庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商。()答案:×解析:云倉(cāng)僅提供代管服務(wù),商品所有權(quán)仍屬商家,風(fēng)險(xiǎn)未轉(zhuǎn)移。58.“NFT+電商”模式中,NFT可作為數(shù)字商品的所有權(quán)憑證在二級(jí)市場(chǎng)流通。()答案:√解析:NFT唯一性、可交易屬性,使其成為數(shù)字藏品所有權(quán)載體。59.在亞馬遜平臺(tái),跟賣(mài)他人品牌Listing無(wú)需任何授權(quán),也不構(gòu)成侵權(quán)。()答案:×解析:若品牌已完成備案,跟賣(mài)即構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),可投訴下架。60.根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》,個(gè)人信息處理者無(wú)需取得個(gè)人同意即可基于“公共利益”處理已公開(kāi)信息。()答案:√解析:法律第13條規(guī)定,已公開(kāi)信息且屬公共利益范疇,可無(wú)需同意。61.電商客服使用AI智能回復(fù),可完全替代人工客服,無(wú)需設(shè)置人工兜底。()答案:×解析:復(fù)雜場(chǎng)景、高客訴仍需人工介入,AI僅輔助提效。62.“綠色包裝”要求電商企業(yè)使用可循環(huán)包裝物,消費(fèi)者無(wú)權(quán)拒絕。()答案:×解析:消費(fèi)者享有選擇權(quán),企業(yè)應(yīng)提供循環(huán)與一次性選項(xiàng)并明示。63.在Facebook廣告投放中,使用CAPI(ConversionsAPI)可降低iOS14隱私政策導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。()答案:√解析:CAPI服務(wù)器端回傳,不受瀏覽器端限制,可補(bǔ)全轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。64.直播電商“紅包雨”功能僅用于提升在線人數(shù),對(duì)GMV無(wú)直接影響。()答案:×解析:紅包可設(shè)置下單抵扣,直接刺激轉(zhuǎn)化,提升GMV。65.跨境電商“9810”模式又稱(chēng)“跨境電商B2B直接出口”,適用海外倉(cāng)備貨。()答案:√解析:9810監(jiān)管方式專(zhuān)指出口海外倉(cāng),企業(yè)可先行備貨再零售出口。66.在電商財(cái)務(wù)報(bào)表中,“客單價(jià)”等于“總銷(xiāo)售額÷訂單數(shù)”。()答案:√解析:客單價(jià)定義即為平均每筆訂單金額,公式正確。67.采用“動(dòng)態(tài)定價(jià)”策略,平臺(tái)無(wú)需向消費(fèi)者公示價(jià)格計(jì)算規(guī)則。()答案:×解析:《價(jià)格法》要求明碼標(biāo)價(jià),顯著公示定價(jià)規(guī)則,保障知情權(quán)。68.在獨(dú)立站SEO中,外鏈數(shù)量越多,域名權(quán)重一定越高。()答案:×解析:外鏈質(zhì)量、相關(guān)性更重要,低質(zhì)垃圾鏈反而降權(quán)。69.電商企業(yè)可通過(guò)“區(qū)塊鏈+供應(yīng)鏈金融”將應(yīng)收賬款數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)多級(jí)流轉(zhuǎn)。()答案:√解析:區(qū)塊鏈確保證據(jù)不可篡改,支持應(yīng)收賬款拆分、流轉(zhuǎn)、融資。70.“直播切片”二次剪輯發(fā)布至短視頻平臺(tái),無(wú)需再次獲得音樂(lè)版權(quán)授權(quán)。()答案:×解析:直播音樂(lè)授權(quán)范圍通常僅限直播,二次發(fā)布需重新獲得版權(quán)。四、填空題(每題2分,共20分)71.在AARRR模型中,R指用戶推薦(Refer),其經(jīng)典量化指標(biāo)是___。答案:NPS(凈推薦值)72.根據(jù)《電子商務(wù)法》,平臺(tái)對(duì)經(jīng)營(yíng)者信息保存時(shí)間自其注銷(xiāo)之日起不少于___年。答案:373.在亞馬遜Listing
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