電腦維護(hù)合同協(xié)議書(shū)甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有電腦設(shè)備需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供該類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行電腦維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明1.服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方辦公區(qū)域內(nèi)的所有電腦設(shè)備（包括但不限于臺(tái)式電腦、筆記本電腦）進(jìn)行定期維護(hù)和故障排除。維護(hù)內(nèi)容涵蓋硬件檢查、軟件系統(tǒng)優(yōu)化、病毒查殺、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。2.硬件維護(hù)定期檢查電腦硬件設(shè)備，包括主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)等，確保硬件設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理硬件故障隱患。對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，防止因灰塵等雜物影響設(shè)備性能和壽命。3.軟件系統(tǒng)維護(hù)安裝、更新操作系統(tǒng)及各類常用軟件，確保軟件系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。優(yōu)化系統(tǒng)性能，清理系統(tǒng)垃圾文件，修復(fù)系統(tǒng)漏洞，提高電腦運(yùn)行速度。協(xié)助甲方解決軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)。4.病毒查殺與防護(hù)定期進(jìn)行全面的病毒查殺，實(shí)時(shí)監(jiān)控電腦系統(tǒng)，防止病毒、木馬等惡意軟件入侵，保障數(shù)據(jù)安全。安裝和更新專業(yè)的殺毒軟件及防火墻，提供安全防護(hù)建議，增強(qiáng)甲方電腦系統(tǒng)的安全防護(hù)能力。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)根據(jù)甲方需求，定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份方式包括外部存儲(chǔ)設(shè)備備份和云端備份。在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電腦維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)向乙方提供維護(hù)所需的電腦設(shè)備清單及相關(guān)資料，包括電腦配置信息、軟件安裝情況等。為乙方開(kāi)展維護(hù)工作提供必要的協(xié)助和配合，如安排專人協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份等操作。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)費(fèi)用。在履行維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、及時(shí)、高效的電腦維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員，確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠勝任維護(hù)工作。定期向甲方匯報(bào)維護(hù)工作情況，提供維護(hù)報(bào)告，包括硬件設(shè)備狀態(tài)、軟件系統(tǒng)優(yōu)化情況、病毒查殺結(jié)果等。對(duì)在維護(hù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)信息予以保密，不得泄露給任何第三方。三、維護(hù)費(fèi)用及支付方式1.維護(hù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的電腦維護(hù)費(fèi)用為每年人民幣元（大寫元整）。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度維護(hù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫元整）；剩余款項(xiàng)在年度維護(hù)服務(wù)期滿后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的個(gè)工作日內(nèi)一次性支付。乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始提供維護(hù)服務(wù)，并在服務(wù)開(kāi)始后的個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供維護(hù)費(fèi)用發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。服務(wù)期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付維護(hù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的維護(hù)費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展維護(hù)工作，由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方匯報(bào)維護(hù)工作情況或提供維護(hù)報(bào)告，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元。逾期超過(guò)次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維護(hù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已支付維護(hù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或數(shù)據(jù)信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議維護(hù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂和履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：年月日乙方（蓋章）：法定代表