衛(wèi)健局平安建設(shè)2025年度至2026年度平安建設(shè)自查報(bào)告為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于平安建設(shè)的決策部署，全力維護(hù)衛(wèi)生健康系統(tǒng)安全穩(wěn)定，為人民群眾營造安全、和諧、穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境，我局對(duì)2025年度至2026年度平安建設(shè)工作進(jìn)行了全面自查?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：一、工作開展情況（一）組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任落實(shí)自2025年初，我局就將平安建設(shè)工作擺在重要位置，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，分析研判衛(wèi)生健康系統(tǒng)安全穩(wěn)定形勢(shì)，研究解決工作中存在的問題。明確了各科室、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在平安建設(shè)中的職責(zé)分工，簽訂了平安建設(shè)責(zé)任書，將平安建設(shè)工作納入年度績效考核，確保責(zé)任落實(shí)到人。2025年至2026年期間，領(lǐng)導(dǎo)小組共召開專題會(huì)議[X]次，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)平安建設(shè)的文件精神和工作要求，部署階段性工作任務(wù)。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也相應(yīng)成立了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。（二）矛盾糾紛排查化解建立了矛盾糾紛排查化解長效機(jī)制，堅(jiān)持定期排查與不定期排查相結(jié)合、全面排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合的原則，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部、醫(yī)患之間、醫(yī)藥購銷等方面的矛盾糾紛進(jìn)行深入排查。2025年全年，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共開展矛盾糾紛排查[X]次，排查出矛盾糾紛[X]起，主要集中在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)患溝通等方面。針對(duì)排查出的矛盾糾紛，我局組織相關(guān)人員進(jìn)行了分析研判，制定了切實(shí)可行的化解措施。通過加強(qiáng)醫(yī)患溝通、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、調(diào)整醫(yī)療費(fèi)用等方式，成功化解矛盾糾紛[X]起，化解率達(dá)到[X]%。2026年，我們進(jìn)一步加大了矛盾糾紛排查化解力度，共開展排查[X]次，排查出矛盾糾紛[X]起，化解[X]起，化解率為[X]%。同時(shí)，建立了矛盾糾紛排查化解臺(tái)賬，對(duì)每一起矛盾糾紛的排查、化解情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，做到底數(shù)清、情況明。（三）安全生產(chǎn)管理1.消防安全加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)消防安全的監(jiān)督檢查，督促各單位建立健全消防安全管理制度，落實(shí)消防安全責(zé)任。定期組織開展消防安全培訓(xùn)和演練，提高干部職工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2025年，我局聯(lián)合消防部門對(duì)全系統(tǒng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了[X]次消防安全專項(xiàng)檢查，共檢查單位[X]家次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患[X]處，下達(dá)整改通知書[X]份。各單位按照要求及時(shí)進(jìn)行了整改，整改率達(dá)到100%。全年共組織消防安全培訓(xùn)[X]場(chǎng)次，培訓(xùn)人員[X]余人次，開展消防演練[X]次，參演人員[X]余人次。2026年，持續(xù)強(qiáng)化消防安全管理，開展專項(xiàng)檢查[X]次，檢查單位[X]家次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患[X]處，全部整改到位。組織消防安全培訓(xùn)[X]場(chǎng)次，培訓(xùn)人員[X]余人次，開展消防演練[X]次，參演人員[X]余人次。通過培訓(xùn)和演練，干部職工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力得到了進(jìn)一步提高。2.醫(yī)療安全加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。2025年至2026年，我局組織開展了醫(yī)療質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查[X]次，檢查內(nèi)容包括病歷書寫、醫(yī)療核心制度落實(shí)、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范等方面。共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)[X]家次，發(fā)現(xiàn)問題[X]條，下達(dá)整改通知書[X]份。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真整改，醫(yī)療質(zhì)量得到了有效提升。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、急診科等，確保醫(yī)療安全。3.危險(xiǎn)化學(xué)品和放射源管理加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)危險(xiǎn)化學(xué)品和放射源的管理，督促各單位建立健全危險(xiǎn)化學(xué)品和放射源管理制度，落實(shí)安全防護(hù)措施。定期組織開展危險(xiǎn)化學(xué)品和放射源安全檢查，確保危險(xiǎn)化學(xué)品和放射源的使用、儲(chǔ)存安全。2025年和2026年，共開展危險(xiǎn)化學(xué)品和放射源安全檢查[X]次，檢查單位[X]家次，發(fā)現(xiàn)安全隱患[X]處，下達(dá)整改通知書[X]份。各單位按照要求及時(shí)進(jìn)行了整改，確保了危險(xiǎn)化學(xué)品和放射源的安全管理。（四）社會(huì)治安綜合治理1.平安醫(yī)院建設(shè)深入推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)，加強(qiáng)與公安部門的協(xié)作配合，建立健全警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)立警務(wù)室或治安崗?fù)?，配備必要的安保人員和裝備。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的治安巡邏，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。2025年，全系統(tǒng)共設(shè)立警務(wù)室[X]個(gè)，治安崗?fù)X]個(gè)，配備安保人員[X]余人。通過加強(qiáng)治安巡邏，有效預(yù)防和制止了各類違法犯罪行為的發(fā)生。全年醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部發(fā)生治安案件[X]起，較上一年度下降了[X]%。2026年，進(jìn)一步完善平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，加大投入力度，新增警務(wù)室[X]個(gè)，治安崗?fù)X]個(gè)，安保人員增加到[X]余人。加強(qiáng)與公安部門的信息共享和協(xié)作配合，共同打擊涉醫(yī)違法犯罪行為。全年醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部治安案件發(fā)生[X]起，較2025年又下降了[X]%。2.掃黑除惡專項(xiàng)斗爭持續(xù)推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，提高干部職工和群眾對(duì)掃黑除惡的認(rèn)識(shí)和參與度。建立健全線索排查機(jī)制，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的涉黑涉惡線索進(jìn)行全面排查。2025年至2026年，共發(fā)布掃黑除惡宣傳資料[X]余份，懸掛宣傳橫幅[X]余條，制作宣傳展板[X]余塊。通過廣泛宣傳，營造了濃厚的掃黑除惡氛圍。同時(shí)，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共排查涉黑涉惡線索[X]條，經(jīng)核查均為無價(jià)值線索。（五）法治宣傳教育1.法律法規(guī)培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生健康系統(tǒng)干部職工的法律法規(guī)培訓(xùn)，提高干部職工的法律意識(shí)和依法行政能力。定期組織開展法律法規(guī)專題講座和培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行授課。2025年至2026年，共組織法律法規(guī)培訓(xùn)[X]場(chǎng)次，培訓(xùn)人員[X]余人次。培訓(xùn)內(nèi)容包括《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。通過培訓(xùn)，干部職工的法律意識(shí)和依法行政能力得到了明顯提高。2.普法宣傳活動(dòng)開展形式多樣的普法宣傳活動(dòng)，普及衛(wèi)生健康法律法規(guī)知識(shí)。利用“12·4”國家憲法日、“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日等重要節(jié)點(diǎn)，組織開展集中宣傳活動(dòng)。通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺(tái)、舉辦知識(shí)講座等方式，向群眾宣傳衛(wèi)生健康法律法規(guī)知識(shí)。2025年和2026年，共開展集中宣傳活動(dòng)[X]次，發(fā)放宣傳資料[X]余份，接受群眾咨詢[X]余人次。同時(shí)，利用微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)，發(fā)布法律法規(guī)知識(shí)和普法宣傳信息，擴(kuò)大普法宣傳覆蓋面。二、存在的問題（一）矛盾糾紛排查化解難度較大隨著群眾維權(quán)意識(shí)的不斷提高，醫(yī)患矛盾糾紛呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的趨勢(shì)，部分矛盾糾紛涉及的利益關(guān)系復(fù)雜，化解難度較大。一些患者對(duì)醫(yī)療結(jié)果期望值過高，一旦達(dá)不到預(yù)期效果，就容易引發(fā)醫(yī)患糾紛。同時(shí)，在矛盾糾紛排查化解過程中，缺乏有效的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，部門之間的溝通協(xié)作還不夠緊密。（二）安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然薄弱部分醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)投入不足，消防設(shè)施設(shè)備老化、損壞現(xiàn)象較為嚴(yán)重。一些單位的安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)不到位，存在重業(yè)務(wù)、輕安全的現(xiàn)象。干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)還不夠強(qiáng)，缺乏必要的安全知識(shí)和技能。（三）平安建設(shè)宣傳教育不夠深入平安建設(shè)宣傳教育的形式和內(nèi)容還比較單一，缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。部分干部職工對(duì)平安建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，參與平安建設(shè)的積極性不高。宣傳教育的覆蓋面還不夠廣，群眾對(duì)衛(wèi)生健康系統(tǒng)平安建設(shè)工作的知曉率和滿意度還有待提高。三、下一步工作計(jì)劃（一）進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作建立健全矛盾糾紛多元化解機(jī)制，加強(qiáng)與司法、公安、信訪等部門的溝通協(xié)作，形成工作合力。加大對(duì)醫(yī)患矛盾糾紛的源頭治理，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平，改善醫(yī)患溝通。建立矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的矛盾糾紛隱患。（二）強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理加大安全生產(chǎn)投入，對(duì)老化、損壞的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)更新和維護(hù)。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。加強(qiáng)干部職工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（三）深化平安建設(shè)宣傳教育創(chuàng)新平安建設(shè)宣傳教育的形式和內(nèi)容，采用群眾喜聞樂見的方式，開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)干部職工的平安建設(shè)教育培訓(xùn)，提高參與平安建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。擴(kuò)大宣傳教育覆蓋面，提高群眾對(duì)衛(wèi)生健康系統(tǒng)平安建設(shè)工作的知曉率和滿意度。（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)對(duì)平安建設(shè)工作隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。建立健全平安建設(shè)工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)工作成績突出的單位和個(gè)