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ONLY以線上傳播&推廣擴大線上聲量話題塑造、情感賦能、視覺爆點持續(xù)傳播認(rèn)同THEONE
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ONLY可視化呈現(xiàn)[我們的15年]以裝置+PR活動直觀呈現(xiàn)15載歲月變遷,制造情感共鳴認(rèn)可THEONE
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ONLY以情感結(jié)合活動爆點,打造活動收口用客群視角制造情感共鳴,釋放項目15周年爆點THEONE
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ONLYTYPESETTING《BUILDERANDLEADEROFAHAPPYLIFE》Part.1裝置思考及呈現(xiàn)·裝置思考·點位鋪排·呈現(xiàn)示意Part.2傳播推廣及流程鋪排·傳播&推廣·流程鋪排·細(xì)節(jié)補充江湖豪情
感官沖擊江湖再造--塑造一處人文視覺盛況BUILDERANDLEADEROFAHAPPYLIFEKV設(shè)計示意TYPESETTING現(xiàn)
場
裝
置
呈
現(xiàn)
示
意TYPESETTINGTYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市2024
←情感鏈接
符號呈現(xiàn)WHATSHOULDWEDO盛唐人文x賽博山海五周年舞臺設(shè)計機動式呈現(xiàn)/賽博江湖/生日盛典[舞臺升降圖解]周年慶儀式環(huán)節(jié)舞臺以LED呈現(xiàn)蛋糕素材立柱以焰火包裝為蠟燭造型隨著周年慶生日歌曲響起舞臺漸漸升起成為后續(xù)活動演繹區(qū)域周年慶舞臺形態(tài)一:周年慶舞臺形態(tài)二:市集設(shè)計一江湖奇市木竹結(jié)構(gòu)概念復(fù)原唐朝市集市集設(shè)計一民俗文市萬國來朝/民俗小食/異域奇珍市集設(shè)計一江湖寶市復(fù)古街區(qū)/原創(chuàng)攤主/輕奢古著市集設(shè)計一次元宅市電玩風(fēng)格/流量加持/二次元屬性市集設(shè)計一喵趣萌市萌寵展示/輕松社交場/賽事機構(gòu)加持PART-2傳播推廣及流程鋪排[雙陣營PK/高互動鏈接]武力全開/江湖奇市TYPESETTING9月25日-10月1日10月1-3日10月18[傳播推廣][線上宣發(fā)視頻][江湖兒女po圖大賽][三天倒計時海報][H5小程序上線]活動時間鋪排WHATSHOULDWEDO[市集區(qū)域][五大市集互動點開放][全場互動巡游][萌力全開少兒匯演][次元力動漫節(jié)][瑞鼎城5周年慶][5th生日派對](世界觀架構(gòu))TYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市20245th←TYPESETTINGHIGHFIVE嘉年華雙陣營多點互動/高頻客群連接BUILDERANDLEADEROFAHAPPYLIFE陣營--賽博禁衛(wèi)以官方陣營守護秩序陣營--江湖游俠以游俠游俠身份仗行江湖(線上傳播&推廣)TYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市20245th←TYPESETTINGHIGHFIVE嘉年華江湖兒女PO圖大賽TYPESETTINGTYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市2024
←《江湖兒女PO圖大賽》TYPESETTING有人的地方就有江湖刀光劍影是江湖,都市森林亦是江湖為自己的生活配上一段臺詞打造線上傳播話題--[我和我的江湖]通過現(xiàn)代江湖味,釋放活動內(nèi)涵TYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市我和我的江湖TYPESETTING聯(lián)動項目自有業(yè)態(tài)攝影機構(gòu)開展活動來賓線上參與活動即可,免費拍攝都市江湖寫真配上一句臺詞,生成獨屬于自己的江湖電影海報LIFEISAMOVIE“叛逆了那么多年,猛然發(fā)現(xiàn)我笑起來和媽媽真像”Afteryearsofrebellion,IsuddenlyrealizedthatwhenIsmile,Ireallylooklikemymother我們的人
啊配
臺詞都是電影生上“開始學(xué)攝影才知道,每一次按下快門,都是在說再見”ItwasonlywhenIstartedlearningphotographythatIrealized,witheveryclickoftheshutter,Iwassayinggoodbye“我們不說再見,只計劃重逢”Wewon'tsaygoodbye;wesimplyplantomeetagain倒
計
時
海
報TYPESETTINGTYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市2024
←倒計時好吧TYPESETTING三天倒計時海報釋放以話題[次元將至-武力全開]打造三天倒計時海報賽博江湖雙陣營模特海報出街預(yù)熱活動、塑造懸念(倒計時形式推薦)TYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市20245th←TYPESETTINGHIGHFIVE嘉年華AI數(shù)字文字倒計時國風(fēng)賽博都市江湖推
廣
視
頻[建
議
項]TYPESETTINGTYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市2024
←賽博盛唐來襲-宣發(fā)視頻TYPESETTING以模特于瑞鼎城穿越來到[賽博盛唐]為線索拍攝宣發(fā)視頻,于活動前一天上線吸引關(guān)注,同時釋放雙陣營趣味性(H5集章程序)TYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市20245th←TYPESETTINGHIGHFIVE嘉年華H5電子集章TYPESETTING打造二維碼集章小程序,于全場五大市集各打卡區(qū)域放置集章二維碼參與者通過掃碼集章獲取積分,結(jié)合商場、市集SP,購物可以小票兌換積分雙方陣營玩家選擇自己陣營H5主頁顯示雙方總積分積分最多獲勝陣營可贏取大禮[mini試用權(quán)]以積分參與不同市集互動PK贏取不同陣營SP優(yōu)惠禮品以陣營對戰(zhàn)增強來賓參與度H5電子打卡地圖TYPESETTING積分游好市(各市集互動)TYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市20245th←TYPESETTINGHIGHFIVE嘉年華江湖奇市--劇本殺
[次元江湖劇本殺]游客以積分參與組隊紅藍陣營玩家于現(xiàn)場換裝參與劇本殺PK贏取SP獎品同時獲勝陣營記錄總積分民俗文市--答題卡
[唐詩答題卡]參與者以積分換取題目題目圍繞唐朝詩詞答對即可獲得對應(yīng)獎勵或SP優(yōu)惠可嫁接項目SP活動次元宅市--電競手游
[電競對戰(zhàn)]宅市區(qū)域玩家可報名王者PK組團于舞臺區(qū)域開展賽事專業(yè)手游主持人解說豐富現(xiàn)場互動及氛圍江湖寶市--真人抓寶
[真人抓娃娃]市集區(qū)域打造真人娃娃機參與者花費積分抓取寶球?qū)毲騼?nèi)放有SP優(yōu)惠券及禮品喵趣萌市--萌寵障礙賽
[萌寵障礙賽]專業(yè)賽事機構(gòu)市集加持帶有賽級萌寵展示并于市集開啟萌寵·障礙賽裁判評比,雙方陣營PK贏取萌寵業(yè)態(tài)SP(江湖巡游)TYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市20245th←TYPESETTINGHIGHFIVE嘉年華巡游隊列-賽博禁衛(wèi)TYPESETTING唐裝錦衣衛(wèi)盛裝巡游統(tǒng)一以漢服+機能風(fēng)面具包裝禁衛(wèi)于隊列外圍巡游之余同時負(fù)責(zé)巡游安保管理保證現(xiàn)場秩序巡游隊列-江湖游俠TYPESETTING頭戴斗笠的江湖游俠巡游隊列同樣以賽博面具包裝配合游俠披風(fēng)包裝負(fù)責(zé)沿途與來賓互動發(fā)放禮品巡游隊列-唐宮佳麗TYPESETTING佳麗隊列,由專業(yè)舞者組成配合統(tǒng)一唐宮漢服與賽博妝造巡游于隊列最前端亦舞亦巡,定點演藝造勢巡游隊列-才子佳人TYPESETTING賽博妝造漢服才子佳人于隊列后方巡游造勢兼具互動、合影、禮品發(fā)放職能塑造巡游隊列體量巡游隊列定點演藝TYPESETTING巡游隊列定時于舞臺演藝后出動巡游至各市集前定點演出巡游時間:10月1-3日14:00-14:3016:00-16:3018:00-18:3020:30-21:00(五周年盛典)《周年慶儀式環(huán)節(jié)》TYPESETTING國慶10月1日[瑞鼎城5周年生日派對]TYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市2024
←主要流程>>10月1日:武力全開/江湖奇市瑞鼎城五周年生日派對19:30-19:35爵士樂隊樂隊開場19:35-19:40主持人介紹分享會及領(lǐng)導(dǎo)19:40-19:50領(lǐng)導(dǎo)致辭,感謝各店主及來賓19:50-20:00樂隊演唱生日歌/切蛋糕儀式20:00-20:30樂隊返場演唱生日主題歌曲[5首]/舞隊演出互動20:00-21:00工作人員現(xiàn)場分發(fā)儀式蛋糕20:30-
巡游隊列舞臺配合樂隊演出/開啟巡游互動RUNDOWN
樂隊演唱TYPESETTING爵士樂隊登臺現(xiàn)場生日主題歌曲開場吸引來賓矚目為生日派對啟幕切蛋糕儀式TYPESETTING生日氛圍中主持人登場介紹領(lǐng)導(dǎo)致辭感謝全體來賓樂隊登場開啟生日歌演奏伴奏中領(lǐng)導(dǎo)切下蛋糕完成儀式舞團冷焰火噴射儀式特效TYPESETTING隨著蛋糕切下冷焰火隨著舞臺蛋糕一圈圈落下完成儀式氛圍[樂隊返場奏響生日快樂歌曲]樂隊返場演藝奏響生日快樂歌,漢服舞隊于舞臺中心涌出持續(xù)互動,送出SP獎券及禮品于舞臺開啟舞蹈表演,全場巡游↓資
源
推
薦[建
議
項]TYPESETTINGTYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市2024
←“武力全開/江湖奇市”儀式完成,臺下工作人員組織為來賓分發(fā)蛋糕臺上巡游隊演繹完成,于蛋糕舞臺陸續(xù)下場,配合樂隊唱跳演繹開啟生日狂歡巡游10月1-3日-喵趣萌市TYPESETTING——TYPESETTINGCLA愛貓聯(lián)盟[CLA愛貓聯(lián)盟]CLA愛貓聯(lián)盟是隸屬于云南省東南亞南亞產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進會寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心旗下的一個非營利性團體;同時也是云南省唯一官方寵物賽事舉辦單位TYPESETTING喵趣萌市主要流程>>暖場體驗13:00-14:00
來賓入場體驗活動內(nèi)容14:00-15:00協(xié)會背景介紹專業(yè)貓只評審介紹現(xiàn)場品種貓標(biāo)準(zhǔn)講解15:00-16:00現(xiàn)場品種貓funshow非注冊貓只比賽16:00-17:00頒獎環(huán)節(jié)現(xiàn)場純種貓認(rèn)證CLA會員注冊,頒發(fā)一代證書RUNDOWN
賽事級貓咪展CLA機構(gòu)將提供賽事級貓咪進行展示互動來賓可近距離與貓咪互動TYPESETTING萌寵養(yǎng)護指導(dǎo)萌寵講師登場為來賓分享貓咪養(yǎng)護經(jīng)驗并以賽事貓咪現(xiàn)場講解分享TYPESETTING賽事裁判講解CLA專業(yè)賽事裁判為每只貓咪檢測判定同時為來賓講解并發(fā)放血統(tǒng)證書TYPESETTING10月1-3日-擊劍大賽TYPESETTING——異業(yè)資源合作——昆明市大眾擊劍公開賽TYPESETTING[機構(gòu)簡介]中國擊劍協(xié)會于1973年5月成立中華全國體育總會的團體會員中國奧林匹克委員會承認(rèn)的全國性運動協(xié)會其他國際擊劍(體育)組織的唯一合法組織贊助商權(quán)益:廣播/電視臺品牌露出比賽流程-[10月3-5日:200組家庭]開始時長結(jié)束活動主題活動內(nèi)容地點10:0000:0510:05初賽主持人開場外場一號門廣場10:0500:0510:10主持人介紹規(guī)則,介紹評審團10:1000:1010:20主持人介紹裁判嘉賓、比賽規(guī)則10:2001:4012:00海選初賽[250進50]12:0001:3013:30中場休息——13:3001:0015:30復(fù)賽復(fù)賽[250進50]15:3001:0016:30——中場休息16:3000:3017:00半決賽半決賽[30進10]17:0000:3017:30——中場休息17:3000:1517:45決賽決賽[10進3]17:4500:0517:50決賽結(jié)束,主持人致辭主持人公布獲獎名單17:5000:0517:55冠亞季殿頒獎儀式主持人邀請選手上臺領(lǐng)獎17:5500:0518:00前十合影·當(dāng)日賽事收官選手合影,賽事淡出賽程規(guī)劃活
動
細(xì)
則TYPESETTINGTYPESETTING瑞鼎城/武力全開·江湖奇市2024
←主持人推薦--張家琿TYPESETTING
云南電視臺主持人擁有豐富明星合作經(jīng)驗及極強控場能力身高:168cm普通話一級乙等主持從業(yè)10年以上風(fēng)格輕松不失穩(wěn)重主持人備選--王詩棋TYPESETTING
攝影攝像宣發(fā)排期TYPESETTING專業(yè)設(shè)備Professional
equipment活動準(zhǔn)備:攝影攝像將根據(jù)此次活動內(nèi)容,提前做出活動全程拍攝流程預(yù)案,保證拍攝有章可循。延續(xù)熱度:活動4小時后,快剪現(xiàn)場的美圖及30s小視頻等,用于活動后期宣傳微信上稿。/攝影攝像/Band巴米揚樂隊
吉他手為禁區(qū)樂隊前吉他手貝斯手曾擔(dān)任夜之殤樂隊和歌舞姬樂隊前貝斯手吉他手曾受邀參加草莓音樂節(jié),大理洱海音樂節(jié),大姚音樂節(jié),棠果國際音樂節(jié),眾神復(fù)活室內(nèi)金屬音樂節(jié)等多個國內(nèi)大型知名音樂節(jié)。樂隊推薦Band夏日妮可樂隊
夏日妮可樂隊是一支組建于昆明的英倫流行樂隊。活躍于西南地區(qū)各個商業(yè)演出以及音樂節(jié),頗受年輕人群喜愛。
樂隊推薦BandBREED樂隊現(xiàn)有作品:icandoeverything(網(wǎng)易云)建設(shè)路口的奇想錄未來的自己追尋者模糊的世界誰動了我的參數(shù)部分履歷:白夜行LIVE超級學(xué)校霸王;missfuture元氣江南全國巡演昆明站暖場樂隊昆明MAOlivehouse;昆明呼喚VOL.1春城朋克ModernskyLab;昆明PUNKD.TBARSHOCKING演出嘉賓樂隊推薦Band玖零樂隊
云南本地知名廠牌,受邀各類音樂節(jié)、商演。樂隊內(nèi)多名成員獲得好聲音、百事最強音等知名賽事獎項。。樂隊推薦Band凱音詩邦于2010年在歷史悠久的古城大理成立,樂隊最初活躍在大理麗江各地演出,樂隊在2014年出了自己的首張專輯《畫中人》。這是一群熱愛音樂勝過一切的人。樂隊推薦Band酒亦文工團樂隊
昆明本土流行樂隊,曲風(fēng)多樣于年輕群體中知名度較廣樂隊推薦想[應(yīng)急預(yù)案]活動前相關(guān)培訓(xùn)工作人員培訓(xùn)為了保證活動成功舉辦,本公司負(fù)責(zé)活動的相關(guān)培訓(xùn)。有關(guān)工作人員的培訓(xùn)內(nèi)容涉及:翻譯、活動流程、現(xiàn)場配合。其他人員培訓(xùn)其他人員的培訓(xùn)內(nèi)容包括:主持人、現(xiàn)場工作人員、攝影攝像師等培訓(xùn)。在來賓區(qū)周圍及主要通道處安排工作人員及保安,有序入場和退場,出現(xiàn)緊急情況,立即組織人員疏散。如場內(nèi)發(fā)生混亂時由場內(nèi)的工作人員及禮儀迅速引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)到VIP休息室,確保在場領(lǐng)導(dǎo)的安全主持人利用現(xiàn)場廣播對場內(nèi)的人員進行引導(dǎo)和疏散出現(xiàn)緊急情況,造成人員傷病,則立即組織車輛和人員送往醫(yī)院。ARRANGEDAROUNDTHEGUESTAREAANDTHEMAINCHANNELOFTHESTAFFANDTHESECURITYANDORDERLYENTRYANDEXIT,EMERGENCY,IMMEDIATELYORGANIZEDTHEEVACUATION.ASQUICKLYLEADLEADINGTOTHEVIPLOUNGEATTHEVENUECONFUSIONBYTHEFIELDSTAFFANDETIQUETTE,TOENSURETHEPRESENCEOFLEADERSOFSECURITYMODERATORUSETHELIVEBROADCASTOFTHEFIELDPERSONNELGUIDANCEANDEVACUATIONINANEMERGENCY,CAUSINGINJURIES,IMMEDIATELYORGANIZEDAVEHICLEANDTAKENTOTHEHOSPITALSTAFF.JOSTLEMENTEVACUATIONPLAN擁擠踩踏疏散預(yù)案
SUDDENPOWERHANDLING突發(fā)停電處理應(yīng)急預(yù)案安排備用電源發(fā)電設(shè)備突發(fā)停電時,專人啟用備用電源設(shè)備,保證現(xiàn)場供電及照明,保證活動的順利完成。ARRANGESTANDBYPOWERGENERATIONEQUIPMENTWHENSUDDENPOWERFAILURE,THEPERSONTOENABLEBACKUPPOWEREQUIPMENTTOENSURETHATON-SITEPOWERSUPPLYANDLIGHTING,TOENSURETHESUCCESSFULCOMPLETIONOFTHEACTIVITY.活動臨時改期,則由活動主辦方協(xié)調(diào)確定活動的最終日期。如活動改期則不以現(xiàn)已提資源定案其他邀請嘉賓可通過手機短信的形式告知。ACTIVITIESTEMPORARYRESCHEDULED,ORGANIZERSCOORDINATEDTHEACTIVITIESOFTHEFINALDATEDETERMINEDBYTHEACTIVITY.vREQUIREDBYTHEPERSONORBYTELEPHONE,NOTIFYTHEINVITEDLEADERSANDDIGNITARIES,ANDEXPLAINTHECAUSESANDACTIVITIESEVENTUALLYRESCHEDULEDDATE.OTHERINVITEDGUESTSCANTELLBYTHEFORMOFSMS.RESCHEDULEDTREATMENTPLAN臨時活動改期處理預(yù)案醫(yī)療預(yù)案:現(xiàn)場設(shè)置緊急醫(yī)療箱,準(zhǔn)備常規(guī)藥品,如防暑降溫藥、風(fēng)油精、創(chuàng)可貼等設(shè)定一鍵撥號,活動前了解距離現(xiàn)場最近的120急救中心,救護車響應(yīng)時間活動前相關(guān)培訓(xùn):工作人員培訓(xùn)
為了保證活動成功舉辦,本公司負(fù)責(zé)活動的相關(guān)培訓(xùn)。有關(guān)工作人員的培訓(xùn)內(nèi)容涉及:活動內(nèi)容、活動流程、現(xiàn)場配合其他人員培訓(xùn)其他人員的培訓(xùn)內(nèi)容包括:禮儀小姐、服務(wù)生、保安、攝影攝像師等培訓(xùn)。MEDICALPLANS:SETTINGTHESCENEEMERGENCYMEDICALKIT,PREPARINGCONVENTIONALDRUGS,SUCHASSUNSTROKEMEDICINE,ESSENTIALBALM,BAND-AID,ETC.SETTINGONE-TOUCHDIALING,FROMTHESITEBEFORETHEEVENTTOUNDERSTANDTHENEAREST120EMERGENCYCENTER,AMBULANCERESPONSETIMETRAININGBEFORETHEEVENT:STAFFTRAININGINORDERTOENSURETHESUCCESSOFEVENTS,THECOMPANYRESPONSIBLEFORTRAININGACTIVITIES.TRAININGRELEVANTSTAFFRELATEDTO:ACTIVITIES,ACTIVITYFLOW,LIVEWITHOTHERTRAININGTRAININGOTHERPERSONNELINCLUDE:HOSTESSES,WAITERS,SECURITY,CAMERAMANTRAINING.OTHER其他[質(zhì)量保證措施及服務(wù)承諾]項目進度實施計劃N0.類別項目項目描述1執(zhí)行前會執(zhí)行前會組織項目人員召開執(zhí)行前會,做分解,規(guī)劃2活動宣傳視頻活動前宣對接對接宣傳視頻拍攝方向,攝影師、配音老師。模特、服裝場景等確定3宣傳視頻拍攝活動宣傳視頻拍攝,配音,剪輯4宣傳視頻交付按質(zhì)按量,完成活動視頻交付5場地場地復(fù)核場地區(qū)域尺寸,周邊情況實地落實6場地協(xié)調(diào)場地使用情況協(xié)調(diào)及跟進7用電保障所有現(xiàn)場設(shè)備用電量計算,電箱協(xié)調(diào)及跟進8確認(rèn)現(xiàn)場情況現(xiàn)場點位,動線、尺寸確認(rèn)9宣傳資料擺放甲方內(nèi)部物品及宣傳資料擺放位置安排10活動細(xì)節(jié)搭建布置確定活動各板布置確定:簽到、拍照、品牌、舞臺燈11活動流程確定對接活動最終流程,活動環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)物料等12活動素材制作類畫面確認(rèn)活動制作類畫面并制作(簽到、拍照、品牌、舞臺、展臺、攤位等畫面)13延展類畫面確認(rèn)活動延展類畫面并制作(導(dǎo)視、主持手卡、話筒殼等畫面)14現(xiàn)場物料類活動物料類花藝,地毯,茶歇,坐席等物料確定、下單制作15廣告、音響類廣告類、音響類物料數(shù)量、點位確定、下單16硬體搭建類簽到、拍照、品牌、舞臺、大屏、展臺、攤位等搭建類物料根據(jù)設(shè)計清單下單制作17第三方人員主持人服裝主持人確認(rèn),定檔期、主持服裝確定并進行相關(guān)培訓(xùn)18禮儀服裝模特,禮儀,定檔期,服裝確定并進行相關(guān)培訓(xùn)19演員服裝舞蹈、歌手,定節(jié)目,定檔期,服裝確定并進行相關(guān)培訓(xùn)20工作人員兼職人員招募(人數(shù)、工作時間、工作內(nèi)容)并進行相關(guān)培訓(xùn)項目進度實施計劃21活動流程對接人員分工宇文化現(xiàn)場執(zhí)行人員分工表及執(zhí)行手冊制作22暖場音樂暖場音樂確定23迎賓禮儀人員、區(qū)域劃分、工作確認(rèn)24禮儀禮儀人員、區(qū)域劃分、工作確認(rèn)25開場VCR開場VCR確定26甲方素材甲方PPT27主持人串詞主持人串詞28流程視頻素材流程視頻素材及音樂確定29流程確定對接活動最終流程30活動執(zhí)行硬體搭建簽到到、拍照、品牌、舞臺、等主體物料入場搭建31軟裝搭建DP小景、座椅、地毯展臺、攤位等物料入場搭建32大屏音響調(diào)試大屏調(diào)試、音響搭建調(diào)試33活動彩排活動流程提前對接活動流程細(xì)節(jié)34環(huán)節(jié)穿插素材各環(huán)節(jié)穿插素材,提前要到各環(huán)節(jié)穿插素材(音樂、視頻等)拷貝至導(dǎo)播臺35環(huán)節(jié)道具各環(huán)節(jié)臺口道具上下,工作人員動線36活動開始活動進行一切活動相關(guān)的內(nèi)容提前準(zhǔn)備就緒,活動順利、圓滿37活動結(jié)束活動結(jié)束收尾人員撤場,部分物料撤場,收尾布展拆除預(yù)案我公司本著“精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé)”的精神,以“最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。3、服務(wù)效率:在保質(zhì)期內(nèi)如安裝部分和設(shè)備出現(xiàn)問題,供方在接到通知后,立馬派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員趕到現(xiàn)場并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離。4、服務(wù)原則:在保質(zhì)期內(nèi)若是供方因素導(dǎo)致問題,我公司將免費維修和更換。若保質(zhì)期外出現(xiàn)損壞,公司本著長期與客戶合作關(guān)系,提供的服務(wù)只收成本費。培訓(xùn)計劃
會議活動都是有投入要產(chǎn)出的活動,為了保證良好的效率和效果,在配備人員之后,必須對他們進行相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使工作人員能夠充分了解活動主題,活動目的、活動區(qū)域板塊等。對于活動前的培訓(xùn)內(nèi)容和步驟可以分為以下三部分:
一、活動基本情況介紹基本情況包括活動各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人介紹、活動籌備情況介紹、展品市場情況介紹等?;顒忧闆r介紹,比如活動名稱、地點、日期、活動位置、出入口、餐廳、廁所,消防通道位置等;除此之外還包括活動目的、受眾群體、活動布局、活動流程整體安排等。
二、活動人員工作安排向所有參與活動的工作人員提出活動執(zhí)行要求和標(biāo)準(zhǔn),工作人員在了解了活動基本情況后還需要清晰自己的工作內(nèi)容,從而進行活動策劃執(zhí)行分工,提出活動執(zhí)行要求以及管理安排等。除此之外,所有工作人員對待各自工作崗位需從前期籌備及后續(xù)收尾工作等一直保持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
三、活動人員專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)活動人員科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀;做到遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗,團結(jié)協(xié)作,具有良好的思想品德和職業(yè)道德。要求所有工作人員遵守中國會展(活動)業(yè)的法律、法規(guī)和相關(guān)政策,遵守國際會展(活動)市場的慣例和規(guī)則。所有活動人員具備從事會展規(guī)劃和管理活動的基本知識和技能,能夠勝任活動中的各項工作。項目保證措施
我公司有一套嚴(yán)格、科學(xué)的質(zhì)量管理體系,確?;I備、執(zhí)行,宣傳及結(jié)算全過程跟蹤車查與監(jiān)督管理等的全過程,符合行業(yè)和國家法律、法規(guī)的要求,自按質(zhì)量管理體索運行以來,各項服務(wù)一直得到客戶的好評及管理部門的認(rèn)可,具體標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證措施實施方案如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)主抓,分工明確,責(zé)任到人。
一旦確定我公司為服務(wù)商,由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織全面服務(wù)工作。在具體操作人員上將安排熟悉業(yè)務(wù),精干的人員投人所有項目,工作中一定做到
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