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2025年江蘇保安員考試題庫及答案南京一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20題)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊行為,應(yīng)當(dāng)立即()。A.直接使用警械制服B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)并協(xié)助處置C.扣押嫌疑人隨身物品D.限制其人身自由至警方到達(dá)答案:B解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定,保安員對(duì)現(xiàn)行違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,制止無效的應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。保安員無權(quán)限制人身自由或使用警械(需持相關(guān)證件),故正確答案為B。2.南京夫子廟景區(qū)屬于人員密集場(chǎng)所,保安員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)消防通道被雜物堵塞,正確的處理流程是()。A.自行清理雜物后記錄B.立即通知景區(qū)管理部門整改,同時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.拍照留存證據(jù),3日內(nèi)上報(bào)D.口頭提醒游客移開,無需后續(xù)跟進(jìn)答案:B解析:《南京市旅游景區(qū)安全管理辦法》第十八條明確,人員密集場(chǎng)所消防通道必須保持暢通,發(fā)現(xiàn)堵塞應(yīng)立即通知管理方整改,情況緊急時(shí)需同步報(bào)警,確保隱患即時(shí)消除,故B為正確選項(xiàng)。3.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí),若遇暴雨導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)斷電,首要措施是()。A.引導(dǎo)人群向出口疏散B.開啟應(yīng)急照明設(shè)備并維持秩序C.檢查電路故障原因D.聯(lián)系主辦方要求暫?;顒?dòng)答案:B解析:《江蘇省大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》第二十一條規(guī)定,突發(fā)事件中安保人員應(yīng)優(yōu)先保障人員安全,斷電時(shí)需立即啟用應(yīng)急照明,防止踩踏,再組織有序疏散,故B正確。4.以下哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德“文明服務(wù)”的具體要求?()A.遇糾紛時(shí)保持冷靜,使用規(guī)范用語B.對(duì)醉酒游客強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng)C.主動(dòng)幫助老人、兒童等特殊群體D.執(zhí)勤時(shí)著裝整潔,姿態(tài)端正答案:B解析:文明服務(wù)要求尊重他人、用語規(guī)范、舉止得體,強(qiáng)行帶離可能激化矛盾,應(yīng)采取勸導(dǎo)或聯(lián)系警方等合法方式,故B不符合。5.南京南站作為交通樞紐,保安員在查驗(yàn)乘客行李時(shí),若發(fā)現(xiàn)疑似管制刀具,正確做法是()。A.當(dāng)場(chǎng)沒收并自行保管B.立即控制持有人,報(bào)告鐵路警方C.要求持有人自行丟棄D.記錄信息后放行答案:B解析:《鐵路安全管理?xiàng)l例》第六十六條規(guī)定,發(fā)現(xiàn)違禁物品應(yīng)立即控制相關(guān)人員并報(bào)告公安機(jī)關(guān),保安員無沒收權(quán),故B正確。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí),需重點(diǎn)核查的內(nèi)容包括()。A.來訪人員身份信息B.車輛外觀及牌照C.攜帶物品是否符合規(guī)定D.訪客與被訪者的關(guān)系親密度答案:ABC解析:門衛(wèi)核查應(yīng)圍繞安全風(fēng)險(xiǎn),包括身份、物品、車輛等,不涉及私人關(guān)系,故ABC正確。2.南京某企業(yè)發(fā)生火災(zāi),保安員參與初期撲救時(shí),需遵循的原則有()。A.先控制、后消滅B.救人第一C.優(yōu)先保護(hù)貴重財(cái)物D.及時(shí)疏散無關(guān)人員答案:ABD解析:消防撲救以“救人第一、控制火勢(shì)、疏散人員”為原則,財(cái)物保護(hù)次于人員安全,故ABD正確。3.以下屬于保安員禁止性行為的有()。A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)居民身份證C.參與追索債務(wù)D.侮辱、毆打他人答案:ACD解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條規(guī)定,保安員不得限制人身自由、參與債務(wù)追索或?qū)嵤┍┝?,查?yàn)身份證需在授權(quán)范圍內(nèi)(如特定場(chǎng)所),故ACD為禁止行為。4.南京夏季高溫期間,保安員戶外執(zhí)勤時(shí)的防暑措施包括()。A.每2小時(shí)輪換休息B.隨身攜帶藿香正氣水等藥品C.穿深色長袖制服防曬D.補(bǔ)充含鹽飲料答案:ABD解析:深色衣物吸熱,應(yīng)選擇淺色透氣制服;輪換休息、備防暑藥品、補(bǔ)充電解質(zhì)是正確措施,故ABD正確。5.處理游客在南京明孝陵景區(qū)內(nèi)突發(fā)疾病的流程包括()。A.立即撥打120并說明具體位置B.記錄患者癥狀及隨身物品C.若患者昏迷,嘗試喂水喚醒D.疏散圍觀人群保持通風(fēng)答案:ABD解析:昏迷患者喂水可能導(dǎo)致窒息,應(yīng)保持其平臥并暢通呼吸,故ABD正確。三、判斷題(每題1分,共15題)1.保安員可以在非工作時(shí)間穿著制服參與私人活動(dòng)。()答案:×解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十七條規(guī)定,保安員非執(zhí)行職務(wù)時(shí)不得著制服,避免造成身份混淆。2.南京長江大橋橋頭堡屬于重點(diǎn)守護(hù)目標(biāo),保安員巡查時(shí)需記錄設(shè)施完整性、人員滯留情況等信息。()答案:√解析:重點(diǎn)目標(biāo)巡查需涵蓋設(shè)施安全、人員異常等內(nèi)容,符合《重點(diǎn)單位重要部位安全防范要求》。3.保安員在制止違法犯罪時(shí),若嫌疑人持刀反抗,可使用橡膠棍進(jìn)行反擊。()答案:×解析:使用器械需經(jīng)培訓(xùn)并持有《保安員證》,且應(yīng)在必要限度內(nèi),反擊可能超出“制止”范圍,需立即報(bào)警。4.大型活動(dòng)安保中,保安員可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整安檢通道數(shù)量,無需與主辦方溝通。()答案:×解析:《江蘇省大型活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》規(guī)定,安保方案需與主辦方、公安機(jī)關(guān)協(xié)商確定,不得擅自調(diào)整。5.發(fā)現(xiàn)有人在南京新街口商圈散發(fā)非法傳單,保安員應(yīng)立即沒收傳單并驅(qū)離人員。()答案:×解析:應(yīng)先制止散發(fā)行為,保存證據(jù)后報(bào)告公安機(jī)關(guān),無權(quán)直接驅(qū)離或沒收(需警方處理)。四、情景分析題(每題5分,共5題)1.某日晚20時(shí),南京玄武湖景區(qū)保安員小張?jiān)谘膊闀r(shí)發(fā)現(xiàn)兩名游客因拍照站位發(fā)生爭執(zhí),其中一人情緒激動(dòng)推搡對(duì)方。請(qǐng)簡述小張的處置步驟。答案:(1)立即上前隔開雙方,表明身份并勸離圍觀人群,避免矛盾升級(jí);(2)使用規(guī)范用語安撫雙方情緒,詢問沖突原因(如是否涉及財(cái)物損失或人身傷害);(3)若雙方無受傷,引導(dǎo)至景區(qū)警務(wù)室協(xié)商解決;若有受傷,立即撥打120;(4)記錄事件經(jīng)過、雙方身份信息及在場(chǎng)證人,上報(bào)景區(qū)安保部門;(5)事后跟進(jìn)處理結(jié)果,確保無后續(xù)糾紛。2.南京某小區(qū)保安員老王在夜間巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)1單元樓道內(nèi)有濃烈焦糊味,且202室門縫冒黑煙。請(qǐng)列出老王的應(yīng)急處置流程。答案:(1)立即按下樓道手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕,觸發(fā)小區(qū)消防警報(bào);(2)通過對(duì)講機(jī)通知監(jiān)控室聯(lián)系119,說明具體地址(××小區(qū)1單元202室)、火勢(shì)情況(門縫冒黑煙,焦糊味濃);(3)疏散1單元及相鄰單元住戶,引導(dǎo)至小區(qū)空曠區(qū)域,提醒用濕毛巾捂住口鼻;(4)取附近滅火器嘗試撲救(若火勢(shì)未蔓延至門外),但需確保自身安全;(5)在路口引導(dǎo)消防車進(jìn)入,向消防員說明現(xiàn)場(chǎng)情況(如是否有人員滯留);(6)配合警方調(diào)查火災(zāi)原因,記錄相關(guān)信息并上報(bào)物業(yè)。3.南京南站保安員小李在安檢口發(fā)現(xiàn)一乘客行李中藏有3把折疊刀(單刃長度12cm),乘客聲稱是“工藝品”不愿配合。請(qǐng)分析小李的合法處置措施。答案:(1)立即停止安檢流程,示意乘客不要移動(dòng)行李,保持現(xiàn)場(chǎng)秩序;(2)通過對(duì)講機(jī)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及鐵路派出所,說明情況(乘客信息、刀具數(shù)量及特征);(3)告知乘客根據(jù)《管制刀具認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》(單刃超過10cm屬管制刀具),其行為涉嫌違法;(4)在警方到達(dá)前,保持與乘客的安全距離,避免肢體沖突;(5)警方到場(chǎng)后,配合出示安檢記錄及監(jiān)控錄像,移交刀具作為證據(jù);(6)記錄事件全過程,上報(bào)南站安保部門備案。4.南京夫子廟景區(qū)舉辦燈會(huì)期間,保安員小趙發(fā)現(xiàn)一名兒童與家長走失,情緒哭鬧。請(qǐng)簡述小趙的處理方法。答案:(1)蹲下安撫兒童情緒,詢問姓名、家長聯(lián)系方式或穿著特征(如“小朋友,你叫什么名字?媽媽穿什么顏色的衣服?”);(2)通過景區(qū)廣播系統(tǒng)發(fā)布尋人啟事(“各位游客請(qǐng)注意,現(xiàn)有一名穿藍(lán)色上衣、黑色褲子的男孩在大成殿附近走失,家長聽到廣播后請(qǐng)速到××崗?fù)ふJ(rèn)領(lǐng)”);(3)帶兒童至景區(qū)警務(wù)室或固定崗?fù)?,提供溫水、小零食穩(wěn)定其情緒;(4)查看兒童隨身物品(如書包、胸牌)是否有聯(lián)系方式或?qū)W校信息;(5)若30分鐘內(nèi)無人認(rèn)領(lǐng),聯(lián)系轄區(qū)派出所,移交兒童并說明情況;(6)事后跟進(jìn)確認(rèn)兒童與家長團(tuán)聚,記錄事件處理結(jié)果。5.南京某企業(yè)保安員小陳在值勤時(shí),接到員工反映財(cái)務(wù)室窗戶被撬,疑似盜竊。請(qǐng)列出小陳的現(xiàn)場(chǎng)處置要點(diǎn)。答案:(1)立即趕赴財(cái)務(wù)室,在不破壞現(xiàn)場(chǎng)的前提下,確認(rèn)窗戶是否被撬、門鎖是否完好;(2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入,設(shè)置警戒帶保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(如用警戒線圍住財(cái)務(wù)室門
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