2025年國家保安員資格考試練習(xí)試題附答案一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題1分，共25分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，首要職責(zé)是（）。A.立即制服違法人員B.保護(hù)現(xiàn)場并報警C.對違法人員進(jìn)行盤問D.追趕違法人員至安全區(qū)域答案：B2.某商場保安員在進(jìn)行安全檢查時，對顧客隨身攜帶的包裹產(chǎn)生懷疑，正確的處理方式是（）。A.直接要求顧客打開包裹檢查B.聯(lián)系商場負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后檢查C.告知顧客配合檢查的義務(wù)并請其自行打開D.強(qiáng)行扣留包裹等待警方處理答案：C3.干粉滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明（）。A.壓力正常B.壓力過高C.壓力不足D.已過期答案：C4.人員密集場所發(fā)生突發(fā)擁擠踩踏事件時，保安員應(yīng)優(yōu)先（）。A.引導(dǎo)人員向出口疏散B.筑起人墻阻擋人流C.救助摔倒人員D.關(guān)閉場所大門控制人流答案：C5.保安服務(wù)中，保安員禁止實(shí)施的行為是（）。A.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏檢查B.對出入人員進(jìn)行登記C.限制他人人身自由D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)秩序答案：C6.某小區(qū)保安員夜間巡查時發(fā)現(xiàn)圍墻有攀爬痕跡，正確的處理流程是（）。A.立即翻越圍墻查看情況B.記錄痕跡位置并擴(kuò)大巡查范圍C.叫醒業(yè)主確認(rèn)是否丟失財(cái)物D.直接撥打110報警并等待處置答案：B7.保安服務(wù)合同中未明確約定的服務(wù)內(nèi)容，保安員應(yīng)（）。A.拒絕執(zhí)行B.自行決定是否執(zhí)行C.請示客戶單位負(fù)責(zé)人D.參照行業(yè)慣例執(zhí)行答案：C8.使用對講機(jī)進(jìn)行通訊時，正確的表述是（）。A.“南門發(fā)現(xiàn)可疑人員，穿黑色外套，身高約175cm”B.“南門有個壞人，趕緊過來”C.“南門那邊好像有問題，你們快來”D.“南門需要支援，速度！”答案：A9.保安員在執(zhí)行大型活動安保任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一名觀眾攜帶管制刀具入場，應(yīng)（）。A.立即奪下刀具并控制該觀眾B.保持距離并報告現(xiàn)場指揮中心C.大聲呼喊引起周圍人員注意D.要求該觀眾自行交出刀具答案：B10.某企業(yè)保安員在進(jìn)行車輛管理時，對未登記的外來車輛應(yīng)（）。A.直接拒絕進(jìn)入B.登記駕駛員信息及車輛用途后放行C.要求駕駛員出示身份證并拍照D.聯(lián)系企業(yè)內(nèi)對接人員確認(rèn)后放行答案：D11.火災(zāi)發(fā)生時，若煙霧較大，正確的逃生姿勢是（）。A.直立快速奔跑B.彎腰貼近地面C.用濕毛巾捂住口鼻直立行走D.蹲在墻角等待救援答案：B12.保安員在服務(wù)過程中與客戶發(fā)生糾紛，正確的處理原則是（）。A.據(jù)理力爭維護(hù)自身權(quán)益B.暫時回避待情緒穩(wěn)定后溝通C.要求客戶道歉D.聯(lián)系警方介入答案：B13.安全技術(shù)防范系統(tǒng)中，視頻監(jiān)控的存儲時間不得少于（）。A.7天B.15天C.30天D.60天答案：C14.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊行為，在確保自身安全的前提下，可采取的措施是（）。A.大聲喝止并記錄特征B.上前用身體阻擋C.使用防暴棍擊打其手臂D.限制其移動并搜身答案：A15.某學(xué)校保安員在上下學(xué)時段維護(hù)秩序，發(fā)現(xiàn)一名家長情緒激動與學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)，應(yīng)（）。A.立即將家長帶離現(xiàn)場B.了解情況后協(xié)調(diào)雙方C.通知學(xué)校保衛(wèi)部門D.報警處理答案：B16.保安員職業(yè)道德的核心是（）。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.遵紀(jì)守法C.服務(wù)群眾D.恪盡職守答案：D17.對醉酒人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)域，保安員應(yīng)（）。A.強(qiáng)行帶離B.聯(lián)系其家屬或警方C.限制其活動范圍D.提供醒酒藥物答案：B18.某商場發(fā)生突發(fā)停電，保安員應(yīng)首先（）。A.檢查備用電源B.引導(dǎo)人員有序疏散C.關(guān)閉電梯D.開啟應(yīng)急照明答案：D19.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，隨身攜帶的保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)（）。A.佩戴于左胸顯著位置B.放置于口袋內(nèi)備用C.懸掛于腰間D.按需佩戴答案：A20.安全檢查的“四查”不包括（）。A.查證件B.查物品C.查人員身份D.查攜帶液體答案：D21.保安員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)客戶單位存在安全隱患，應(yīng)（）。A.立即報告客戶單位負(fù)責(zé)人B.自行整改C.記錄后留待下次巡查處理D.通知公安機(jī)關(guān)答案：A22.某小區(qū)發(fā)生燃?xì)庑孤０矄T到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)（）。A.立即打開門窗通風(fēng)B.關(guān)閉燃?xì)忾y門C.禁止使用明火和電器D.組織人員疏散答案：C23.保安服務(wù)中，保安員的工作記錄應(yīng)（）。A.每日結(jié)束后補(bǔ)寫B(tài).實(shí)時記錄并簽字確認(rèn)C.由班長統(tǒng)一填寫D.僅記錄異常情況答案：B24.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時，車輛發(fā)生故障，正確的處理是（）。A.下車查看故障原因B.聯(lián)系備用車輛并加強(qiáng)警戒C.要求司機(jī)立即修復(fù)D.報告客戶單位等待指示答案：B25.某幼兒園保安員發(fā)現(xiàn)一名陌生男子長時間在門口徘徊，應(yīng)（）。A.上前詢問其身份及事由B.記錄其外貌特征后繼續(xù)巡邏C.通知園方關(guān)閉大門D.報警處理答案：A二、多項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，共30分，多選、少選、錯選均不得分）1.保安員的義務(wù)包括（）。A.遵守法律、法規(guī)和規(guī)章制度B.保守客戶單位秘密C.接受安全教育和技能培訓(xùn)D.為客戶解決所有糾紛答案：ABC2.安全技術(shù)防范系統(tǒng)的組成部分包括（）。A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報警系統(tǒng)C.門禁控制系統(tǒng)D.消防噴淋系統(tǒng)答案：ABC3.人員密集場所的安全巡查重點(diǎn)包括（）。A.消防通道是否暢通B.電氣設(shè)備是否過載C.人員是否攜帶危險品D.公共區(qū)域照明是否正常答案：ABCD4.保安員在處理糾紛時應(yīng)遵循的原則有（）。A.依法處理B.公平公正C.及時化解D.強(qiáng)制調(diào)解答案：ABC5.滅火器的使用步驟包括（）。A.拔掉保險銷B.握住噴管前端C.對準(zhǔn)火焰根部噴射D.上下顛倒搖晃答案：ABC6.保安員禁止實(shí)施的行為有（）。A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.辱罵、毆打他人D.查驗(yàn)出入人員證件答案：ABC7.大型活動安保方案應(yīng)包含（）。A.人員分工B.應(yīng)急處置流程C.疏散路線圖D.參與人員名單答案：ABC8.車輛管理的主要內(nèi)容包括（）。A.登記車輛信息B.引導(dǎo)車輛停放C.檢查車輛外觀D.處理車輛糾紛答案：ABD9.突發(fā)事件的特點(diǎn)包括（）。A.突發(fā)性B.破壞性C.可預(yù)測性D.緊迫性答案：ABD10.保安員職業(yè)道德的內(nèi)容包括（）。A.誠實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.見義勇為答案：ABCD11.安全檢查的注意事項(xiàng)有（）。A.尊重被檢查人員隱私B.使用文明用語C.避免肢體沖突D.可強(qiáng)制檢查可疑人員答案：ABC12.火災(zāi)報警時需說明的內(nèi)容包括（）。A.起火地點(diǎn)B.燃燒物質(zhì)C.有無人員被困D.報警人姓名及聯(lián)系方式答案：ABCD13.保安員在夜間巡查時應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.圍墻、門窗是否完好B.照明設(shè)施是否正常C.可疑人員活動D.消防器材是否在位答案：ABCD14.保安服務(wù)合同的必備條款包括（）。A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.違約責(zé)任答案：ABCD15.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)保持的職業(yè)形象包括（）。A.著裝整齊B.舉止文明C.語言規(guī)范D.態(tài)度生硬答案：ABC三、判斷題（共20題，每題1分，共20分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員必須經(jīng)過公安機(jī)關(guān)考試合格并取得《保安員證》方可上崗。（）答案：√2.保安員有權(quán)對可疑人員進(jìn)行搜身檢查。（）答案：×3.滅火器的有效期一般為3年，到期需重新充裝。（）答案：×（注：干粉滅火器有效期通常為10年，首次充裝后每2年檢測）4.人員密集場所發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)優(yōu)先搶救貴重財(cái)物。（）答案：×5.保安員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，可直接對違法人員進(jìn)行拘留。（）答案：×6.安全檢查時，對拒絕配合的人員應(yīng)立即報警。（）答案：√7.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，可根據(jù)需要調(diào)整巡邏路線。（）答案：√8.車輛進(jìn)入小區(qū)時，保安員應(yīng)登記駕駛員姓名、車牌、來訪事由。（）答案：√9.遇到醉酒人員鬧事，保安員可使用約束帶限制其行動。（）答案：×（注：需由警方實(shí)施約束）10.火災(zāi)逃生時，應(yīng)乘坐電梯快速撤離。（）答案：×11.保安員的工作記錄應(yīng)保存至少1年。（）答案：√12.安全技術(shù)防范系統(tǒng)的監(jiān)控資料可根據(jù)需要隨時刪除。（）答案：×13.保安員在服務(wù)中與客戶發(fā)生沖突，應(yīng)首先報告上級。（）答案：√14.對攜帶易燃易爆物品的人員，保安員應(yīng)立即沒收物品。（）答案：×（注：應(yīng)報告警方處理）15.夜間巡查時，保安員應(yīng)保持兩人以上同行。（）答案：√16.保安員有權(quán)查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證。（）答案：×（注：無執(zhí)法權(quán)，需配合警方）17.發(fā)生地震時，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員到空曠地帶躲避。（）答案：√18.保安服務(wù)中，客戶單位的商業(yè)秘密不屬于保密范圍。（）答案：×19.保安員使用防暴器械時，應(yīng)優(yōu)先使用非致命性手段。（）答案：√20.大型活動安保中，保安員應(yīng)提前熟悉疏散通道和應(yīng)急出口位置。（）答案：√四、情景分析題（共2題，每題12.5分，共25分）情景一：某商場下午3點(diǎn)突發(fā)火災(zāi)，煙霧從二樓服裝區(qū)蔓延至一樓大廳，部分顧客因恐慌擁擠，一名兒童摔倒在地。問題1：作為現(xiàn)場保安員，首先應(yīng)采取哪些措施？答案：（1）立即啟動火災(zāi)報警裝置，通知消防控制室；（2）使用對講機(jī)呼叫附近同事支援；（3）大聲提示顧客“不要擁擠，彎腰捂鼻靠墻撤離”；（4）迅速將摔倒兒童抱至安全區(qū)域，檢查是否受傷；（5）引導(dǎo)顧客向最近的安全出口疏散，避免使用電梯。問題2：若發(fā)現(xiàn)起火點(diǎn)為服裝區(qū)貨架電線短路，應(yīng)如何配合消防人員處置？答案：（1）向消防人員說明起火位置、燃燒物質(zhì)（紡織品）及是否有人員滯留；（2）協(xié)助疏散周邊未撤離的顧客；（3）提供商場平面圖，標(biāo)明消防栓、滅火器位置；（4）維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入火場；（5）記錄火災(zāi)發(fā)生時間、初期處置情況，配合后續(xù)調(diào)查。情景二：某小區(qū)保安員夜間11點(diǎn)巡查時，發(fā)現(xiàn)1單元樓下窗戶被撬，室內(nèi)有翻動痕跡，未發(fā)現(xiàn)人員。問題1：應(yīng)如何保護(hù)現(xiàn)場并報告？答案：（1）立即停止進(jìn)入現(xiàn)場，用警戒帶或障礙物封鎖窗戶及周邊區(qū)域；（2）使用手機(jī)拍攝現(xiàn)場全貌、撬窗痕跡、室內(nèi)翻動情況（避免觸碰物品）；（3）撥打110報警，