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緊急包裹快速送達(dá)協(xié)議一、定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確說明,下列術(shù)語具有以下含義:“緊急包裹”指因時效性要求,托運人委托承運人通過本協(xié)議約定方式快速送達(dá)的包裹。“快速送達(dá)”指承運人承諾在收到包裹后[]小時內(nèi),或從發(fā)件地至收件地預(yù)計在[]小時內(nèi)完成送達(dá)的服務(wù)?!凹s定時限”指本協(xié)議附件一(如有)或正文明確約定的具體送達(dá)時間。“延誤”指承運人的實際送達(dá)時間超過約定的送達(dá)時限?!安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、罷工等。二、協(xié)議主體1.托運人:名稱/姓名:[托運人名稱/姓名],統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[托運人證件號碼],地址:[托運人詳細(xì)地址],聯(lián)系電話:[托運人聯(lián)系電話]。2.承運人:名稱/姓名:[承運人名稱/姓名],統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[承運人證件號碼],地址:[承運人詳細(xì)地址],聯(lián)系電話:[承運人聯(lián)系電話]。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.托運人委托承運人將位于[發(fā)件詳細(xì)地址]的緊急包裹,快速送達(dá)至[收件詳細(xì)地址]。2.包裹信息:包裹內(nèi)主要物品為[簡述物品性質(zhì),如:急用藥品、生鮮食品等],價值[聲明價值,如需保價],重量[]公斤,體積[]立方分米,[是否需要冷藏/保溫請說明]。3.收件人:[收件人姓名],聯(lián)系電話:[收件人聯(lián)系電話],[是否需要簽收請說明,如需要,可注明簽收人要求]。4.承運人應(yīng)提供門到門服務(wù),確保包裹在[]小時內(nèi)送達(dá)收件地址。5.托運人應(yīng)確保提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整,并已告知承運人包裹的所有必要特殊處理要求。四、權(quán)利與義務(wù)1.托運人權(quán)利與義務(wù):*按照本協(xié)議約定及時、足額支付運費及相關(guān)費用。*如需保價,應(yīng)在本協(xié)議簽訂時明確保價金額,并額外支付保價費。*負(fù)責(zé)包裝不符合運輸要求的部分,但承運人應(yīng)提前書面通知并說明理由。*配合承運人進行包裹的交接、查驗和必要的異常情況處理。*對因提供虛假信息、隱瞞包裹真實情況或違反特殊指示而造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。*有權(quán)要求承運人在約定時限內(nèi)完成送達(dá),并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定就延誤、丟失或損毀主張賠償。2.承運人權(quán)利與義務(wù):*有權(quán)按照本協(xié)議約定收取運費及相關(guān)費用。*應(yīng)在約定時限內(nèi),使用合適的運輸工具,以安全、合理的路線完成包裹的運輸和送達(dá)。*應(yīng)妥善包裝、裝卸和保管包裹,對運輸過程中的丟失、損毀(非因托運人原因或不可抗力)承擔(dān)賠償責(zé)任。*在約定時限內(nèi)送達(dá)包裹,并[如要求簽收,則加上:獲取有效簽收憑證]。*有權(quán)要求托運人支付拖欠的運費及其他應(yīng)付款項。*有權(quán)拒絕承運不符合安全運輸規(guī)定或未按要求準(zhǔn)備的包裹。*在發(fā)生延誤、丟失或損毀等異常情況時,應(yīng)立即通知托運人,并采取合理措施減少損失,并根據(jù)本協(xié)議約定處理。五、費用與支付1.本次緊急包裹運輸?shù)倪\費為人民幣[]元(大寫:[])。2.[如需保價,則加上:保價費為人民幣[]元(大寫:[])。]3.[如約定其他附加費用,請逐一列明,如:簽收費為人民幣[]元(大寫:[])。延誤費按[]標(biāo)準(zhǔn)計算。]4.運費及上述費用應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起[]日內(nèi),由托運人支付至承運人指定賬戶:*賬戶名稱:[承運人賬戶名稱]*開戶銀行:[承運人開戶銀行]*銀行賬號:[承運人銀行賬號]5.支付方式為[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/其他]。六、保險與保價1.本協(xié)議項下的包裹運輸[選擇:已包含在運費中已投保/未投保,托運人可選擇保價]。2.[如托運人選擇保價,則加上:托運人選擇對本次包裹進行保價,保價金額為人民幣[]元。托運人已支付保價費人民幣[]元。如發(fā)生丟失或損毀,承運人將在保價金額內(nèi)依據(jù)實際損失或保價金額進行賠償,但最高賠償金額以本協(xié)議約定的賠償限額為準(zhǔn)。]3.[如承運人已投保,則加上:承運人已就本次運輸對包裹投保,保險金額為[]元,保險期間自包裹接收之日起至送達(dá)簽收之日止。如發(fā)生保險范圍內(nèi)的損失,承運人應(yīng)憑有效保險單及索賠文件協(xié)助托運人向保險公司索賠。]七、延誤與賠償1.若承運人未能按照“快速送達(dá)”承諾的約定時限完成送達(dá),構(gòu)成延誤。2.因延誤發(fā)生的賠償按下述方式計算:*每延誤[]小時,承運人應(yīng)向托運人支付人民幣[]元(大寫:[])的延誤費。*延誤費總額不超過人民幣[]元(大寫:[])。*[可選項:或約定按延誤天數(shù)的日歷天數(shù)計算,每日賠償人民幣[]元,最高賠償人民幣[]元。]3.除前款約定外,若因承運人原因?qū)е掳l(fā)生丟失、損毀或嚴(yán)重延誤(超過[]小時),承運人應(yīng)按照[選擇:實際損失價值/保價金額/本協(xié)議約定的其他賠償標(biāo)準(zhǔn)]向托運人賠償損失。賠償金額不超過人民幣[]元(大寫:[])。4.承運人承擔(dān)賠償責(zé)任的前提是已盡到合理的注意義務(wù),且損失確由承運人造成。八、不可抗力1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議約定的服務(wù)無法按時完成或發(fā)生損失的,承運人不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。九、免責(zé)條款1.對于因托運人提供的包裹信息錯誤、包裹自身性質(zhì)導(dǎo)致的問題、托運人或收件人的過錯、或不可抗力造成的損失,承運人不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.承運人對因第三方行為(如盜竊、暴力干擾等)造成的包裹損失,除非其存在重大過失,否則不承擔(dān)責(zé)任。3.承運人對包裹內(nèi)物品的潛在價值、特殊用途等不承擔(dān)責(zé)任,除非托運人已事先書面告知并明確要求承運人承擔(dān)額外責(zé)任。十、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、價格等任何非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。十一、協(xié)議期限與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[]個月/次,或直至本次緊急包裹送達(dá)簽收并完成結(jié)算之日止,以先到期者為準(zhǔn)。2.除本協(xié)議另有約定外,任何一方提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前[]日書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如有的話)。十二、違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失。若違約行為嚴(yán)重影響協(xié)議目的實現(xiàn),守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)全部損失。十三、爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第[]種方式解決:(1)向[承運人/托運人]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;(2)向[具體仲裁機構(gòu)名稱]申請仲裁,按照該仲裁機構(gòu)的仲裁規(guī)則進行仲裁。十四、法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十五、通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后[]日視為送達(dá))或按提供的電話以語音留言或確認(rèn)的方式通知。一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[]日書面通知對方。十六、完整協(xié)議本
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