人事考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種招聘渠道最適合招聘高端專業(yè)人才？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.獵頭公司D.內(nèi)部推薦答案：C2.員工培訓(xùn)的最終目的是（）A.提高員工知識(shí)B.提升員工技能C.改善員工態(tài)度D.提高企業(yè)績效答案：D3.績效管理的核心環(huán)節(jié)是（）A.績效計(jì)劃B.績效評(píng)估C.績效反饋D.績效改進(jìn)答案：B4.人力資源規(guī)劃的第一步是（）A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給預(yù)測C.企業(yè)戰(zhàn)略分析D.人力資源現(xiàn)狀分析答案：C5.企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的首要原則是（）A.公平性原則B.激勵(lì)性原則C.合法性原則D.競爭性原則答案：A6.勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）A.一個(gè)月B.二個(gè)月C.三個(gè)月D.六個(gè)月答案：B7.社會(huì)保險(xiǎn)中，由企業(yè)和員工共同繳納的是（）A.工傷保險(xiǎn)B.生育保險(xiǎn)C.養(yǎng)老保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)答案：C、D8.員工離職時(shí)，企業(yè)應(yīng)該最先做的是（）A.進(jìn)行離職面談B.辦理工作交接C.結(jié)算工資D.停繳社保答案：A9.以下哪種激勵(lì)方式屬于精神激勵(lì)（）A.獎(jiǎng)金B(yǎng).晉升C.表揚(yáng)信D.帶薪休假答案：C10.人力資源管理中，“冰山模型”的水上部分是指（）A.知識(shí)和技能B.價(jià)值觀C.自我認(rèn)知D.人格特質(zhì)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的職能包括（）A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理E.薪酬福利管理答案：ABCDE2.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有（）A.激勵(lì)員工積極性B.提高員工忠誠度C.適應(yīng)企業(yè)較快D.招聘成本低E.能帶來新思想答案：ABCD3.影響員工績效的因素有（）A.員工自身能力B.工作環(huán)境C.工作任務(wù)難度D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格E.企業(yè)戰(zhàn)略答案：ABCDE4.薪酬體系的構(gòu)成包括（）A.基本薪酬B.獎(jiǎng)金C.津貼D.福利E.股權(quán)答案：ABCDE5.員工培訓(xùn)的方法有（）A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法E.在線學(xué)習(xí)法答案：ABCDE6.企業(yè)進(jìn)行人力資源需求預(yù)測的方法有（）A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.德爾菲法C.比率分析法D.趨勢分析法E.回歸分析法答案：ABCDE7.以下屬于勞動(dòng)爭議處理方式的有（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.信訪答案：ABCD8.人力資源戰(zhàn)略的類型包括（）A.吸引戰(zhàn)略B.投資戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.創(chuàng)新戰(zhàn)略E.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略答案：ABC9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的階段包括（）A.探索期B.建立期C.維持期D.衰退期E.離職期答案：ABCD10.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別有（）A.管理理念不同B.管理職能不同C.管理方式不同D.管理重心不同E.管理地位不同答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源是企業(yè)最重要的資源。（）答案：對(duì)2.外部招聘比內(nèi)部招聘更有利于企業(yè)發(fā)展。（）答案：錯(cuò)3.績效評(píng)估的結(jié)果只能用于員工薪酬調(diào)整。（）答案：錯(cuò)4.員工培訓(xùn)是一種福利，不是企業(yè)的義務(wù)。（）答案：錯(cuò)5.基本薪酬一旦確定就不能改變。（）答案：錯(cuò)6.企業(yè)不需要為臨時(shí)工繳納社會(huì)保險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)7.人力資源規(guī)劃只需要考慮企業(yè)內(nèi)部因素。（）答案：錯(cuò)8.員工的工作滿意度越高，工作績效就越高。（）答案：錯(cuò)9.所有的勞動(dòng)糾紛都可以通過仲裁解決。（）答案：錯(cuò)10.人力資源管理部門應(yīng)該獨(dú)立于其他部門之外。（）答案：錯(cuò)四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述人力資源管理的目標(biāo)。答案：人力資源管理的目標(biāo)包括提高企業(yè)績效、吸引和保留人才、激勵(lì)員工、開發(fā)員工潛力、確保企業(yè)人力資源的有效配置等。2.簡述招聘流程。答案：招聘流程包括需求分析、制定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、面試、背景調(diào)查、錄用決策等環(huán)節(jié)。3.簡述績效管理的作用。答案：績效管理的作用有提升員工績效、為員工培訓(xùn)提供依據(jù)、為薪酬調(diào)整提供依據(jù)、促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)整體績效等。4.簡述企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)成。答案：企業(yè)培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師資選擇、培訓(xùn)效果評(píng)估等部分。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高員工的工作滿意度？答案：可從改善工作環(huán)境、提供合理薪酬福利、給予員工發(fā)展機(jī)會(huì)、建立良好的企業(yè)文化等方面提高員工工作滿意度。2.如何解決企業(yè)內(nèi)部的薪酬公平性問題？答案：通過崗位評(píng)價(jià)確定崗位價(jià)值，建立科學(xué)合理的薪酬體系，加強(qiáng)薪酬溝通等方式解決薪酬公平性問題。3.討論員工離職對(duì)企業(yè)的影響。答案：員工離職可能導(dǎo)致人才