京東缺貨賠償協(xié)議書甲方：[消費者姓名]，性別[具體性別]，身份證號碼：[身份證號碼]，聯(lián)系地址：[聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。乙方：北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司，統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]，住所地：[公司住所地]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。鑒于甲方在乙方運營的京東平臺（以下簡稱“平臺”）購買商品，乙方出現缺貨情況，雙方經友好協(xié)商，就缺貨賠償事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述甲方于[購買日期]在京東平臺上購買了以下商品：1.商品名稱：[商品具體名稱1]品牌：[品牌名稱1]規(guī)格型號：[規(guī)格型號1]數量：[具體數量1]2.商品名稱：[商品具體名稱2]品牌：[品牌名稱2]規(guī)格型號：[規(guī)格型號2]數量：[具體數量2]……（如有多個商品，依次詳細羅列）二、權利與義務（一）甲方權利義務1.甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供缺貨賠償。2.甲方應如實向乙方提供購買商品的相關信息，包括但不限于訂單編號、購買時間、商品名稱、規(guī)格型號、數量等，以便乙方核實缺貨情況及進行賠償處理。3.在乙方處理缺貨賠償事宜過程中，甲方應積極配合，提供必要的協(xié)助和證明材料。（二）乙方權利義務1.乙方有權對甲方提供的購買信息進行核實，如發(fā)現信息不實，有權拒絕賠償要求，并要求甲方重新提供準確信息。2.乙方應按照本協(xié)議約定，對甲方購買商品出現的缺貨情況承擔賠償責任。3.乙方應在收到甲方賠償要求后的[具體期限]內，完成賠償事宜的審核與處理，并將賠償結果及時通知甲方。4.乙方應保障甲方個人信息安全，不得泄露甲方在本協(xié)議履行過程中提供的任何信息。三、缺貨賠償方式及標準（一）賠償方式1.現金返還：乙方將按照本協(xié)議約定的賠償標準，以現金形式將賠償金額返還至甲方購買商品時使用的支付賬戶。2.京豆補償：乙方可根據甲方購買商品的金額及缺貨情況，按照一定比例向甲方補償京豆。京豆可用于在京東平臺上再次消費，具體補償比例及京豆數量根據本協(xié)議約定執(zhí)行。3.優(yōu)惠券發(fā)放：乙方將向甲方發(fā)放相應金額的優(yōu)惠券，優(yōu)惠券可在甲方下次購買京東平臺商品時使用，具體優(yōu)惠券使用規(guī)則以京東平臺公布的為準。（二）賠償標準1.若乙方無法在約定時間內提供甲方購買的商品，乙方應按照商品實際成交金額的[X]%向甲方支付賠償金，但最低賠償金額不低于[具體金額]元。2.對于因缺貨給甲方造成的其他直接損失，乙方應根據實際情況進行合理賠償，但甲方應提供充分的證據證明該損失與乙方缺貨行為之間存在直接因果關系。3.若甲方購買的商品為預售商品，乙方未能按照預售時間發(fā)貨且構成缺貨的，除按照上述第1款支付賠償金外，還應按照預售商品相關規(guī)定承擔違約責任。四、違約條款（一）甲方違約1.若甲方提供虛假購買信息，導致乙方無法核實缺貨情況或錯誤計算賠償金額的，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議賠償金額的[X]%向乙方支付違約金。2.甲方在獲得乙方賠償后，若以商品缺貨為由惡意投訴或采取其他不當行為，給乙方造成不良影響或損失的，甲方應返還已獲得的賠償，并按照賠償金額的[X]倍向乙方支付違約金。（二）乙方違約1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付賠償金或發(fā)放優(yōu)惠券、補償京豆等，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方一次性支付全部賠償金額及違約金。2.若乙方拒絕按照本協(xié)議約定承擔賠償責任或提供的賠償方式不符合本協(xié)議約定的，乙方應按照應賠償金額的[X]%向甲方支付違約金，并在甲方要求的合理期限內完成賠償事宜。3.乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方個人信息的，應承擔由此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議賠償金額的[X]倍向甲方支付違約金。同時，乙方應采取積極措施消除因信息泄露給甲方帶來的不良影響。五、爭議解決若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.協(xié)議變更與補充：本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.通知與送達：雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等信息為有效送達地址。任何一方如變更上