自由轉(zhuǎn)換套餐協(xié)議書甲方：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：公司名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方希望獲得乙方提供的特定套餐服務(wù)，并有權(quán)在一定條件下自由轉(zhuǎn)換套餐，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、套餐服務(wù)內(nèi)容及說明（一）套餐種類及描述1.基礎(chǔ)套餐包含每月[X]GB的流量使用額度，可滿足基本的日常網(wǎng)絡(luò)瀏覽需求。提供[X]分鐘的國內(nèi)通話時(shí)長，方便甲方與國內(nèi)聯(lián)系人進(jìn)行溝通。短信服務(wù)每月可發(fā)送[X]條。2.進(jìn)階套餐流量額度提升至每月[X]GB，適合對網(wǎng)絡(luò)流量需求較大的用戶，如經(jīng)常觀看視頻、下載文件等。國內(nèi)通話時(shí)長增加到[X]分鐘，滿足更多通話需求。短信服務(wù)每月可發(fā)送[X]條，且支持彩信功能。3.尊享套餐擁有每月[X]GB的超大流量，確保甲方在任何情況下都能暢快使用網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)通話時(shí)長達(dá)到[X]分鐘，并提供國際長途通話優(yōu)惠套餐。短信服務(wù)無限制，同時(shí)享有專屬的增值服務(wù)，如云存儲空間[X]GB等。（二）套餐服務(wù)期限本套餐服務(wù)自雙方簽訂本協(xié)議之日起開始生效，有效期為[具體時(shí)長]年/月。期滿后，如雙方無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]年/月。二、甲方權(quán)利與義務(wù)（一）權(quán)利1.在套餐服務(wù)期限內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，按照本協(xié)議約定的條件自由轉(zhuǎn)換套餐。2.甲方有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確、及時(shí)的套餐服務(wù)信息，包括套餐內(nèi)容變更、費(fèi)用明細(xì)等。3.若乙方提供的套餐服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，影響甲方正常使用的，甲方有權(quán)要求乙方采取措施予以解決，如修復(fù)故障、補(bǔ)償損失等。（二）義務(wù)1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間支付套餐服務(wù)費(fèi)用。2.甲方需妥善保管與套餐服務(wù)相關(guān)的賬號、密碼等信息，因甲方自身原因?qū)е滦畔⑿孤痘蛸~號被盜用所造成的損失，由甲方自行承擔(dān)。3.在使用套餐服務(wù)過程中，甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)以及乙方制定的相關(guān)服務(wù)規(guī)則，不得利用套餐服務(wù)從事違法違規(guī)活動。三、乙方權(quán)利與義務(wù)（一）權(quán)利1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取套餐服務(wù)費(fèi)用。2.若甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用或違反服務(wù)規(guī)則，乙方有權(quán)暫?；蚪K止甲方的套餐服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，乙方有權(quán)對套餐內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[通知時(shí)長]通知甲方。（二）義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定為甲方提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的套餐服務(wù)，確保甲方能夠正常使用各項(xiàng)服務(wù)功能。2.乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方在套餐使用過程中遇到的問題，提供有效的技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.對于甲方提出的套餐轉(zhuǎn)換申請，乙方應(yīng)在[處理時(shí)長]內(nèi)進(jìn)行審核，并給予明確的答復(fù)。如審核通過，應(yīng)及時(shí)為甲方辦理套餐轉(zhuǎn)換手續(xù)。四、套餐轉(zhuǎn)換條件及流程（一）轉(zhuǎn)換條件1.甲方當(dāng)前套餐服務(wù)無欠費(fèi)記錄。2.甲方申請轉(zhuǎn)換的套餐需有足夠的資源可供分配，且符合乙方當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)規(guī)定。3.甲方應(yīng)在套餐生效滿[規(guī)定時(shí)長]天后，方可申請?zhí)撞娃D(zhuǎn)換。（二）轉(zhuǎn)換流程1.甲方通過乙方指定的方式（如手機(jī)客戶端、客服熱線等）提交套餐轉(zhuǎn)換申請。申請內(nèi)容應(yīng)包括甲方的基本信息、當(dāng)前套餐情況以及擬轉(zhuǎn)換的套餐類型。2.乙方在收到甲方申請后，按照本協(xié)議約定的審核條件進(jìn)行審核。審核通過的，乙方應(yīng)在[通知時(shí)長]內(nèi)通知甲方審核結(jié)果，并告知甲方套餐轉(zhuǎn)換的生效時(shí)間。3.套餐轉(zhuǎn)換生效后，甲方按照新套餐的標(biāo)準(zhǔn)享受服務(wù)，費(fèi)用按照新套餐標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。同時(shí)，甲方原套餐剩余的服務(wù)時(shí)長或流量等資源，按照乙方的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理（如折算為費(fèi)用退還甲方、清零等）。五、費(fèi)用及支付方式（一）套餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.基礎(chǔ)套餐：每月費(fèi)用為人民幣[X]元。2.進(jìn)階套餐：每月費(fèi)用為人民幣[X]元。3.尊享套餐：每月費(fèi)用為人民幣[X]元。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前，通過以下方式向乙方支付套餐服務(wù)費(fèi)用：1.線上支付：甲方可使用乙方指定的第三方支付平臺（如微信支付、支付寶等）進(jìn)行支付。2.線下支付：甲方可前往乙方指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過現(xiàn)金、銀行卡等方式支付費(fèi)用。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付套餐服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過[規(guī)定天數(shù)]天的，乙方有權(quán)暫停甲方的套餐服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。2.如甲方違反本協(xié)議約定的服務(wù)規(guī)則，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方為處理甲方違規(guī)行為所支付的費(fèi)用、因甲方違規(guī)給乙方造成的業(yè)務(wù)損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供套餐服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)采取措施予以糾正，并按照甲方套餐費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間處理甲方的套餐轉(zhuǎn)換申請或擅自變更套餐轉(zhuǎn)換條件的，每逾期一天，應(yīng)按照甲方申請轉(zhuǎn)換套餐費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金。七、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各