好產(chǎn)品用故事講出來編寫時間：2017年1月10日適用課程：公共關系實務，公共關系原理與實務，公共關系學適用知識點：公共關系基本要素關鍵詞：公眾、傳播、傳播媒體、傳播方式、公關主題簡介：1847年，Louis-FrancoisCartier（劉易斯·弗朗索瓦·卡地亞）接掌其師AdolphePicard位于巴黎Montorgueil街29號的珠寶工坊，卡地亞(Cartier)

品牌就此誕生。今天，無論高級珠寶還是腕表系列，卡地亞產(chǎn)品都本著出色的制作工藝、專業(yè)技術和獨特風格，傳遞著專屬其品牌的高貴價值。2013年4月11日，卡地亞(Cartier)年度頂級珠寶展于臺北登場，共展出超過200余件珠寶作品，同時現(xiàn)場布置了三座巴黎空運來臺的裝置藝術，以卡地亞歷史上著名的四位繆思為概念設計，搭配珠寶作品共同展出。珠寶展以《CartierPreciousMuse--卡地亞珍愛繆思》為主題，回溯過去，卡地亞三兄弟的旅行-從巴黎、倫敦、紐約、印度及俄羅斯等地，尋找靈感并汲取各地文化，卡地亞將這些珍貴經(jīng)驗完整保存;而在每一個設計中，卡地亞都以史料為本，佐以豐沛創(chuàng)意，創(chuàng)作出每一個令人驚艷的作品。在卡地亞珠寶設計的歷史上，有四位著名的女性，以她們獨有的風格引領潮流，也更因為她們鐘情于卡地亞，成為卡地亞珠寶設計的靈感繆思。此次珠寶展的設計概念中，四位繆思分別為：溫莎公爵夫人、瑪莉亞.菲利斯（MaríaFélix）、黛西.法洛（DaisyFellowes）與葛洛莉亞.史旺森（GloriaSwanson）。她們與卡地亞交織出的火花，為跨越時代風格的最佳詮釋；她們詮釋了卡地亞的不同風貌，卡地亞也由她們身上獲得養(yǎng)份，進而演化、綻放出多元的設計風格；卡地亞也創(chuàng)造風格，并鼓舞世人展現(xiàn)自我風格。《CartierPreciousMuse——卡地亞珍愛繆思》頂級珠寶展將呈獻給您卡地亞的精湛工藝與美麗風華，并鼓舞更豐富的風格。問題1：可以用講故事來實現(xiàn)公關傳播嗎？解析:講故事是奢侈品牌擅用、慣用的公關手段，將品牌所代表的精神、理念變成故事要素傳達給消費者，讓消費者感受品牌從不為人知到無人不知的過程中所代表的文化，并激發(fā)其為此支付產(chǎn)品價值之外的精神溢價，是奢侈品樂此不疲的做法。但將故事講成史詩般傳奇，想必只有卡地亞才能實現(xiàn)。

問題2：講故事傳播品牌與傳統(tǒng)營銷手段有那些區(qū)別？解析：傳統(tǒng)營銷手段往往是灌輸式的說教，生硬地將品牌的信息傳遞給消費者，但用戶很難深刻地理解和參與到品牌中去，更不會產(chǎn)生強大的歸屬感和情感共鳴。相反，講故事則提供了一個沒有圍墻的廣告環(huán)境，從發(fā)現(xiàn)用戶需求、興趣點，吸引注意力，到產(chǎn)生好感，再到深入植入品牌信息，建立強大的雙向關系，這是一個自然過渡的循環(huán)，為品牌營銷創(chuàng)造了巨大的想象力。問題3：企業(yè)公關活動開展中的故事應有哪些特點？在運用故事傳導企業(yè)文化要素的時候，首先需要回答以下幾個問題：故事從哪里來、故事有哪些要素、故事由誰講、故事如何講、故事的要點。故事最好來自企業(yè)內(nèi)部，最好就是受眾身邊的人和事情，故事的主角最好是公司的老板或者員工。故事離受眾越近，主角越是為受眾所熟悉，其影響力和感染力就越強。故事有哪些要素？作為企業(yè)產(chǎn)品文化的載體，絕對不要為了故事而講故事，故事本身需要涵蓋豐富的企業(yè)文化要素。除企業(yè)所倡導的獨特的理念和信仰外，還應該包括完成任務所必須具備的態(tài)度和價值觀，努力、熱情和堅忍等。故事由誰講？有了內(nèi)涵豐富的故事，還需要講出來。講故事的可以是人，也可以是各種各樣的媒體，如報紙、電視和網(wǎng)絡等。如果故事能由獨立的第三方講出來，傳播效果可能更佳。如借助報紙、電視和網(wǎng)絡報道集中發(fā)放，只要故事讓人覺得自然，不引起反感，通常影響力會更深更廣。第三方的獨立性越強，品牌影響力越大，信譽越好，效果越佳。故事的要點？企業(yè)品牌文化中的故事，至少包含3個要點:故事的真實性。一旦受眾懷疑故事的真實性，甚至根本認為那就是假的，那這樣的故事即使有再多的企業(yè)文化要素，也不能講，否則會適得其反。當然，真實的故事并不排斥加工，真實的故事通過適度的潤色，會更加生動而富有感染力。故事的典型性。典型的故事要給人以震撼，讓人回味，發(fā)人深思，同時故事內(nèi)含企業(yè)想要表達的價值觀。故事的實時性。陳舊的故事難免讓人覺得老調(diào)重談，或者不適應新形勢的需要。背景資料：金投珠寶網(wǎng)2017年1月5日訊，卡地亞，這個締造全球頂尖奢華的品牌，每每提及她的傳奇故事，都會想起那只盤踞于歐洲大陸上空的獵豹，時過百年，它依然昂首挺拔，熠熠生輝。1949年的巴黎和平街13號，一名衣著講究的女士正在審視著展臺上一枚享有凸圓形藍寶石的鉆石胸針，這顆凸圓形藍寶石足有152.35克拉，它的主人正是旁邊這位貴族婦人——彼時著名的溫莎公爵夫人。她正專注于胸針造型上寶石與獵豹的完美結合，周身綴滿鉆石的獵豹騎跨在寶石上，嘴部呈咆哮態(tài)，整體設計散發(fā)出來的野性與奢靡的氣味令她著迷。身為卡地亞擁躉的溫莎夫人是第一位佩戴獵豹系列珠寶的人，溫莎公爵曾送給他的夫人一個裝有57件卡地亞首飾的珠寶盒，然而時過境遷，最受溫莎夫人鐘愛并體現(xiàn)其傳奇一生的還是那只盤踞于藍寶石之上的獵豹。而同樣深愛著這枚胸針的女士——當時的卡地亞高級珠寶總監(jiān)貞˙杜桑，在1933年被路易˙卡地亞正式納入麾下，她深諳巴黎上流社會的藝術氛圍，賦予了寶石第二次生命，并且在為溫莎公爵夫人設計獵豹珠寶中獲得的斐然戰(zhàn)績，讓她深受當時上層女士的追崇，其極具辨識度的設計風格令女士們著迷?！拔姨焐筒皇枪淌爻Ｒ?guī)的女性，更何況，我是第一個在巴黎披上萊維安兄弟出品的豹紋皮草的女人?！倍派Ｒ簧凶類鄣谋闶谦C豹，無論生活還是工作中，她的周圍總少不了與獵豹有關的設計品，在杜?？磥恚@種極致嫵媚的貓科動物，就是優(yōu)雅女人的象征，她希望用自己的設計來體現(xiàn)女性的美感，她與生俱來的時尚敏感度與無可挑剔的品味奠定了卡地亞延續(xù)至今的品牌價值觀。一百多年來，卡地亞的DNA中已深深植入獵豹的靈魂，設計師們不遺余力從獵豹的身姿、毛皮、花紋和目光等一切元素中找尋能夠匹配卡地亞精髓的部分，對于諸多追崇獵豹珠寶的女性來說，也早已分不清她們是源于對卡地亞珠寶設計的欣賞還是對獵豹情懷的迷戀。但有一點可以肯定的是，偏愛這個系列的女性身上都延續(xù)了一個特