應(yīng)急支援人員應(yīng)急疏散與救援行動(dòng)指南應(yīng)急支援人員在突發(fā)事件中承擔(dān)著疏散民眾、實(shí)施救援的關(guān)鍵任務(wù)。其行動(dòng)的及時(shí)性、有效性直接關(guān)系到人員生命安全與社會(huì)秩序穩(wěn)定。為規(guī)范應(yīng)急支援人員的疏散與救援行動(dòng)，提升實(shí)戰(zhàn)能力，本文結(jié)合相關(guān)法規(guī)、預(yù)案及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)闡述應(yīng)急疏散與救援的核心流程、方法及注意事項(xiàng)，為應(yīng)急支援人員提供實(shí)用指導(dǎo)。一、應(yīng)急疏散行動(dòng)（一）疏散時(shí)機(jī)與范圍判定應(yīng)急疏散的啟動(dòng)需基于事態(tài)評(píng)估結(jié)果。支援人員需快速判斷災(zāi)害類(lèi)型、影響范圍、發(fā)展趨勢(shì)及潛在風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合預(yù)警信息、現(xiàn)場(chǎng)勘察結(jié)果，確定疏散啟動(dòng)條件。例如，地震發(fā)生后，若建筑物存在坍塌風(fēng)險(xiǎn)，或火災(zāi)已形成立體燃燒，應(yīng)立即啟動(dòng)疏散程序。疏散范圍需根據(jù)災(zāi)害影響精準(zhǔn)劃定，避免盲目擴(kuò)大或遺漏風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。疏散指令應(yīng)明確疏散對(duì)象（如居民、老人、兒童等特殊群體）、疏散路線(xiàn)、集合點(diǎn)及注意事項(xiàng)。指令發(fā)布需通過(guò)廣播、喊話(huà)、社交媒體等多渠道同步進(jìn)行，確保信息覆蓋無(wú)死角。（二）疏散路線(xiàn)與安全防護(hù)疏散路線(xiàn)的選擇需綜合考慮地形、交通狀況及潛在次生風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)先選擇遠(yuǎn)離災(zāi)害源、道路暢通的路線(xiàn)，避免穿越易發(fā)生滑坡、洪水或濃煙的區(qū)域。對(duì)于被困人員，需制定備用疏散方案，必要時(shí)采取破拆、引導(dǎo)等方式輔助撤離。安全防護(hù)是疏散行動(dòng)的重中之重。支援人員需佩戴防護(hù)裝備（如防毒面具、反光背心），攜帶手電、急救包等物資，沿途設(shè)置警戒標(biāo)志，清除障礙物，確保疏散通道暢通。對(duì)于行動(dòng)不便者，需組建專(zhuān)門(mén)小組，逐一引導(dǎo)撤離，避免因恐慌或信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致踩踏等次生事故。（三）特殊群體疏散管理疏散行動(dòng)中需關(guān)注特殊群體的需求，如病患、殘疾人員、孕婦及嬰幼兒等。應(yīng)提前摸排重點(diǎn)對(duì)象，在疏散過(guò)程中提供一對(duì)一幫扶，確保其安全轉(zhuǎn)移。對(duì)于無(wú)法自行撤離的人員，需采取臨時(shí)安置措施，并配備醫(yī)療支持。（四）疏散后安置與信息核查疏散人員抵達(dá)安全區(qū)域后，需設(shè)立臨時(shí)安置點(diǎn)，提供飲水、食物、醫(yī)療等基本保障。安置點(diǎn)選址應(yīng)遠(yuǎn)離潛在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，并配備應(yīng)急照明、衛(wèi)生設(shè)施。同時(shí)，需建立信息登記機(jī)制，核對(duì)人員身份，避免遺漏或重復(fù)統(tǒng)計(jì)。二、應(yīng)急救援行動(dòng)（一）救援時(shí)機(jī)與優(yōu)先級(jí)排序救援行動(dòng)需基于現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，確定救援對(duì)象、救援難度及時(shí)間窗口。優(yōu)先救援“生命危險(xiǎn)型”目標(biāo)，如被困在倒塌建筑下的人員、遇險(xiǎn)的車(chē)輛乘客等。救援順序可參考“先重后輕、先近后遠(yuǎn)”的原則，但需根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。（二）救援工具與裝備使用救援工具的選擇需根據(jù)災(zāi)害類(lèi)型合理配置。地震救援中常用破拆工具（如液壓鉗、頂切器）、生命探測(cè)儀等；洪水救援則需準(zhǔn)備救生衣、沖鋒舟、排水設(shè)備等。支援人員需熟悉工具使用方法，并注意操作安全，避免因不當(dāng)使用造成二次傷害。個(gè)人防護(hù)裝備（PPE）是救援行動(dòng)的保障。需佩戴安全帽、防護(hù)服、手套等，必要時(shí)使用呼吸器、防護(hù)眼鏡等，防止觸電、感染或中毒。（三）被困人員搜救技巧搜救過(guò)程中需結(jié)合生命探測(cè)儀、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)等多種手段，綜合判斷被困人員位置。救援人員需保持耐心，避免盲目破拆導(dǎo)致結(jié)構(gòu)進(jìn)一步惡化。對(duì)于埋壓較深的人員，可先采用鉆孔、通風(fēng)等方式改善生存環(huán)境，再逐步實(shí)施救援。（四）醫(yī)療急救與轉(zhuǎn)運(yùn)救援現(xiàn)場(chǎng)需設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，對(duì)傷員進(jìn)行分類(lèi)救治。輕傷員可現(xiàn)場(chǎng)處理，重傷員需快速轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中需保持傷員體位穩(wěn)定，避免二次損傷。對(duì)于無(wú)法移動(dòng)的傷員，可使用擔(dān)架、滑輪組等工具輔助轉(zhuǎn)移。三、協(xié)同與信息管理應(yīng)急疏散與救援需多方協(xié)同，支援人員需與消防、醫(yī)療、公安等部門(mén)保持聯(lián)動(dòng)。通過(guò)統(tǒng)一指揮平臺(tái)共享信息，避免資源重復(fù)或行動(dòng)沖突。信息管理是救援行動(dòng)的神經(jīng)中樞。需建立快速信息報(bào)送機(jī)制，實(shí)時(shí)更新現(xiàn)場(chǎng)情況、救援進(jìn)度及資源需求?？赏ㄟ^(guò)衛(wèi)星電話(huà)、對(duì)講機(jī)等設(shè)備確保通信暢通，必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急廣播發(fā)布指令。四、心理疏導(dǎo)與后期處置救援行動(dòng)中需關(guān)注被困人員及家屬的心理狀態(tài)，安排專(zhuān)業(yè)心理疏導(dǎo)人員提供支持。對(duì)于撤離至安置點(diǎn)的人員，需持續(xù)關(guān)注其情緒變化，防止因信息不透明或環(huán)境壓力引發(fā)極端行為。后期處置包括現(xiàn)