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不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)科普引言在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中,價(jià)格是調(diào)節(jié)資源配置的核心杠桿。商家通過合理定價(jià)吸引消費(fèi)者、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),本是推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?。但總有一些市?chǎng)主體為快速搶占份額、擠壓對(duì)手,采取“以價(jià)亂市”的手段,這類行為被統(tǒng)稱為“不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。從街頭小店的“跳樓價(jià)”噱頭,到大型企業(yè)的“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”,不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)早已滲透到經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)角落。它不僅破壞公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,更可能讓消費(fèi)者“貪小便宜吃大虧”,甚至引發(fā)行業(yè)惡性循環(huán)。本文將從基礎(chǔ)認(rèn)知、常見行為、社會(huì)危害、法律規(guī)制到防范應(yīng)對(duì),層層遞進(jìn)展開科普,幫助讀者全面理解這一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。一、不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)認(rèn)知(一)什么是不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是指市場(chǎng)主體為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),違反法律規(guī)定或商業(yè)道德,以價(jià)格為手段損害其他經(jīng)營(yíng)者或消費(fèi)者合法權(quán)益,擾亂市場(chǎng)秩序的行為。其核心在于“不正當(dāng)性”——既可能違反《價(jià)格法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等明文規(guī)定,也可能違背公認(rèn)的商業(yè)倫理。例如,某商家宣稱“成本價(jià)清倉(cāng)”,但實(shí)際售價(jià)仍遠(yuǎn)高于成本,這種虛構(gòu)原價(jià)的行為就屬于典型的不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。(二)核心特征與邊界界定要準(zhǔn)確識(shí)別不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),需抓住三個(gè)核心特征:第一,行為主體是具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者。無(wú)論是小攤販還是跨國(guó)企業(yè),只要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),都可能成為行為主體;第二,主觀上存在“惡意”。經(jīng)營(yíng)者明知或應(yīng)知其價(jià)格行為會(huì)損害他人利益,仍主動(dòng)實(shí)施,如為擠垮對(duì)手故意虧本銷售;第三,客觀上造成“雙重?fù)p害”。既可能直接損害其他經(jīng)營(yíng)者的交易機(jī)會(huì)(如低價(jià)傾銷導(dǎo)致同行無(wú)法維持經(jīng)營(yíng)),也可能間接損害消費(fèi)者權(quán)益(如先抬價(jià)再打折的虛假優(yōu)惠)。需要特別注意的是,不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與合理的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)有明確邊界。合理的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是基于成本控制、效率提升的正常市場(chǎng)行為,比如企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新降低生產(chǎn)成本后降價(jià)促銷;而不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)則依賴于欺詐、壟斷或破壞市場(chǎng)規(guī)則,如虛構(gòu)成本、聯(lián)合漲價(jià)等。(三)為何需要警惕?在自由市場(chǎng)中,價(jià)格本應(yīng)是“看不見的手”,引導(dǎo)資源優(yōu)化配置。但不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)扭曲這只“手”:一方面,它讓誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)因無(wú)法參與“價(jià)格亂象”而被淘汰,劣幣驅(qū)逐良幣;另一方面,消費(fèi)者可能因虛假價(jià)格信息做出錯(cuò)誤選擇,長(zhǎng)期來(lái)看反而失去更多優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的選擇空間。更嚴(yán)重的是,某些行業(yè)若長(zhǎng)期陷入不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),可能導(dǎo)致全行業(yè)利潤(rùn)暴跌,企業(yè)無(wú)力投入研發(fā),最終影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。二、常見不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為解析(一)低價(jià)傾銷:用“虧本”換市場(chǎng)低價(jià)傾銷是指經(jīng)營(yíng)者以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,以低于成本的價(jià)格銷售商品或服務(wù)。例如,某新進(jìn)入市場(chǎng)的電商平臺(tái)為搶占份額,以“1元購(gòu)”銷售成本10元的商品,這種行為短期內(nèi)吸引大量流量,但長(zhǎng)期會(huì)導(dǎo)致同行業(yè)其他商家因無(wú)法低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)而倒閉,最終平臺(tái)壟斷市場(chǎng)后再大幅漲價(jià)。需要注意的是,并非所有低于成本的銷售都屬不正當(dāng)?!秲r(jià)格法》規(guī)定,因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品,或季節(jié)性降價(jià)等情形屬于合理范疇。判斷關(guān)鍵在于是否具有“排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的主觀意圖。(二)價(jià)格欺詐:用“數(shù)字游戲”誤導(dǎo)消費(fèi)者價(jià)格欺詐是最常見的不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)形式,其核心是通過虛假或使人誤解的價(jià)格手段誘導(dǎo)交易。常見表現(xiàn)包括:虛構(gòu)原價(jià):先將商品標(biāo)價(jià)1000元,再宣傳“五折促銷”,但所謂“原價(jià)”從未實(shí)際銷售過;模糊標(biāo)價(jià):某餐廳菜單標(biāo)注“海鮮套餐298元”,但結(jié)賬時(shí)才告知需另收30%服務(wù)費(fèi);虛假折扣:宣稱“全場(chǎng)三折”,但僅個(gè)別滯銷商品參與,其他商品實(shí)際未降價(jià);價(jià)格混淆:將“9.9元/斤”寫成“9.9元”,消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)是“9.9元/兩”。這些行為利用信息差誤導(dǎo)消費(fèi)者,表面看消費(fèi)者“撿了便宜”,實(shí)則可能為劣質(zhì)商品或隱藏費(fèi)用買單。(三)哄抬價(jià)格:人為制造“緊缺恐慌”哄抬價(jià)格多發(fā)生在特定商品供需失衡時(shí),經(jīng)營(yíng)者通過捏造漲價(jià)信息、囤積居奇等方式推高價(jià)格。例如,某地區(qū)突發(fā)自然災(zāi)害,部分商家借機(jī)將礦泉水從2元/瓶漲到20元/瓶,并散布“后續(xù)無(wú)貨”的謠言,迫使消費(fèi)者高價(jià)購(gòu)買。哄抬價(jià)格的危害在于加劇市場(chǎng)恐慌,導(dǎo)致資源分配扭曲——真正需要商品的人可能因高價(jià)無(wú)法購(gòu)買,而囤積者則進(jìn)一步推高價(jià)格,形成惡性循環(huán)。(四)價(jià)格串通:“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”變“價(jià)格同盟”價(jià)格串通是指具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者暗中達(dá)成協(xié)議,統(tǒng)一提高或降低價(jià)格。例如,某區(qū)域內(nèi)多家超市約定“雞蛋售價(jià)不得低于5元/斤”,表面上各自獨(dú)立定價(jià),實(shí)則通過行業(yè)協(xié)會(huì)或私下溝通達(dá)成一致。這種行為直接剝奪了消費(fèi)者的議價(jià)權(quán),使市場(chǎng)失去價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的活力。需要注意的是,價(jià)格串通可能表現(xiàn)得非常隱蔽。有的企業(yè)通過“建議零售價(jià)”變相控制價(jià)格,有的通過“行業(yè)自律”名義制定最低限價(jià),這些都可能被認(rèn)定為價(jià)格串通。(五)價(jià)格歧視:區(qū)別對(duì)待“差別傷害”價(jià)格歧視是指經(jīng)營(yíng)者對(duì)相同商品或服務(wù),對(duì)不同交易對(duì)象設(shè)定不同價(jià)格,且無(wú)正當(dāng)理由。例如,某在線旅游平臺(tái)根據(jù)用戶瀏覽記錄,對(duì)常訂高價(jià)酒店的用戶顯示更高的機(jī)票價(jià)格;某品牌經(jīng)銷商對(duì)新客戶報(bào)價(jià)1000元,對(duì)老客戶報(bào)價(jià)1200元。合理的價(jià)格歧視(如學(xué)生票、會(huì)員折扣)是允許的,因其基于成本差異或市場(chǎng)細(xì)分。但無(wú)正當(dāng)理由的價(jià)格歧視(如基于消費(fèi)者個(gè)人信息的“大數(shù)據(jù)殺熟”)則屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)是利用市場(chǎng)支配地位或信息優(yōu)勢(shì)剝削消費(fèi)者。三、不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的多重危害(一)破壞市場(chǎng)秩序:從“價(jià)格戰(zhàn)”到“行業(yè)衰”不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng)。一家企業(yè)發(fā)起低價(jià)傾銷,同行若跟進(jìn)則利潤(rùn)暴跌,若不跟進(jìn)則客戶流失,最終可能導(dǎo)致全行業(yè)陷入“比誰(shuí)虧得多”的惡性循環(huán)。例如,某地區(qū)快遞行業(yè)曾因幾家企業(yè)惡意降價(jià),導(dǎo)致單票收入從3元降至1元,多家快遞網(wǎng)點(diǎn)因虧損倒閉,最終消費(fèi)者反而面臨“快遞變慢”“服務(wù)變差”的后果。(二)損害企業(yè)發(fā)展:短視行為透支未來(lái)對(duì)實(shí)施不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)而言,短期可能搶占市場(chǎng)份額,但長(zhǎng)期將付出沉重代價(jià)。一方面,低價(jià)傾銷或價(jià)格欺詐會(huì)損害品牌信譽(yù),消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)被“套路”,很難再信任該品牌;另一方面,企業(yè)因利潤(rùn)不足無(wú)法投入研發(fā)和服務(wù)升級(jí),最終失去核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如,某網(wǎng)紅奶茶品牌曾以“買一送一”快速擴(kuò)張,但因長(zhǎng)期虧損導(dǎo)致原料質(zhì)量下降,最終被消費(fèi)者拋棄。(三)侵害消費(fèi)者權(quán)益:“便宜”背后是“陷阱”消費(fèi)者是不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的直接受害者。價(jià)格欺詐讓消費(fèi)者為虛假優(yōu)惠買單,低價(jià)傾銷可能導(dǎo)致企業(yè)后續(xù)降低服務(wù)質(zhì)量(如外賣平臺(tái)補(bǔ)貼結(jié)束后,配送費(fèi)上漲、菜品分量減少),哄抬價(jià)格則直接增加生活成本。更隱蔽的是,不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)減少市場(chǎng)中的優(yōu)質(zhì)供給——當(dāng)誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)被擠出市場(chǎng),消費(fèi)者只能選擇劣質(zhì)商品。(四)影響社會(huì)經(jīng)濟(jì):資源錯(cuò)配與創(chuàng)新受阻從宏觀經(jīng)濟(jì)層面看,不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致資源錯(cuò)配。資金、人力等要素流向擅長(zhǎng)“價(jià)格套路”的企業(yè),而非真正具備創(chuàng)新能力的企業(yè);企業(yè)因利潤(rùn)微薄無(wú)力投入研發(fā),整個(gè)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)將陷入停滯。例如,某傳統(tǒng)制造業(yè)曾因低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)泛濫,企業(yè)紛紛削減研發(fā)投入,最終在面對(duì)新興技術(shù)沖擊時(shí)毫無(wú)還手之力。四、法律規(guī)制與監(jiān)管實(shí)踐(一)我國(guó)關(guān)于不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的法律體系我國(guó)已構(gòu)建起多層次的法律體系規(guī)制不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),核心法律包括:《價(jià)格法》:明確禁止低價(jià)傾銷、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等行為,規(guī)定了具體處罰措施;《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》:將“利用價(jià)格手段進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”納入規(guī)制范圍,強(qiáng)調(diào)對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的保護(hù);《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》:要求經(jīng)營(yíng)者明碼標(biāo)價(jià)、如實(shí)告知價(jià)格信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán);《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》《關(guān)于制止低價(jià)傾銷行為的規(guī)定》等行政法規(guī):對(duì)具體價(jià)格違法行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、處罰程序作出細(xì)化規(guī)定。這些法律相互補(bǔ)充,既明確了“哪些行為違法”,也規(guī)定了“違法后如何處罰”(如罰款、停業(yè)整頓、吊銷執(zhí)照等)。(二)監(jiān)管主體與執(zhí)法手段我國(guó)價(jià)格監(jiān)管實(shí)行“多頭協(xié)同、屬地管理”模式,主要監(jiān)管主體包括:市場(chǎng)監(jiān)督管理部門:負(fù)責(zé)日常價(jià)格巡查、違法行為查處,是最核心的監(jiān)管力量;發(fā)展改革部門:負(fù)責(zé)價(jià)格政策制定、價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警,為執(zhí)法提供依據(jù);消費(fèi)者協(xié)會(huì):接受消費(fèi)者投訴,協(xié)助調(diào)解價(jià)格糾紛,向監(jiān)管部門反映問題。執(zhí)法手段主要包括:日常檢查:監(jiān)管部門定期對(duì)商場(chǎng)、電商平臺(tái)等進(jìn)行價(jià)格巡查,檢查標(biāo)價(jià)簽、促銷廣告是否合規(guī);投訴處理:通過12315、12345等平臺(tái)接收消費(fèi)者舉報(bào),對(duì)涉嫌違法的行為展開調(diào)查;大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè):利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲等技術(shù)監(jiān)測(cè)電商平臺(tái)價(jià)格變動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常促銷(如短時(shí)間內(nèi)頻繁修改原價(jià));典型案例曝光:通過公布違法企業(yè)名單、案例分析,形成震懾效應(yīng)。(三)典型案例警示某電商平臺(tái)曾因“先漲價(jià)后降價(jià)”被處罰:平臺(tái)內(nèi)某服飾店在促銷活動(dòng)前將一款連衣裙從299元漲至599元,再以“三折”即179.7元銷售。監(jiān)管部門通過比對(duì)歷史銷售記錄,認(rèn)定其虛構(gòu)原價(jià),構(gòu)成價(jià)格欺詐,最終對(duì)該店鋪處以20萬(wàn)元罰款,并要求平臺(tái)公開道歉。另一案例中,某區(qū)域內(nèi)三家液化氣企業(yè)通過微信群約定統(tǒng)一漲價(jià),被消費(fèi)者舉報(bào)后,監(jiān)管部門調(diào)取聊天記錄、核對(duì)銷售數(shù)據(jù),認(rèn)定其構(gòu)成價(jià)格串通,最終三家企業(yè)共被罰款150萬(wàn)元,相關(guān)責(zé)任人被約談。這些案例表明,無(wú)論行為多么隱蔽,監(jiān)管部門都能通過技術(shù)手段和證據(jù)鏈鎖定違法事實(shí)。五、防范與應(yīng)對(duì):多方協(xié)同共護(hù)公平(一)企業(yè):守好合規(guī)底線,走長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之路企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,杜絕不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)需從自身做起:建立價(jià)格合規(guī)制度:設(shè)置專門的價(jià)格管理崗位,定期對(duì)定價(jià)策略、促銷活動(dòng)進(jìn)行合法性審查;真實(shí)標(biāo)注價(jià)格信息:明碼標(biāo)價(jià)時(shí)需注明商品規(guī)格、計(jì)價(jià)單位,促銷活動(dòng)需明確“原價(jià)”的真實(shí)含義(如“原價(jià)”應(yīng)為促銷前7日內(nèi)的最低成交價(jià));避免“惡意競(jìng)爭(zhēng)”思維:與其通過低價(jià)傾銷搶占市場(chǎng),不如聚焦產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)升級(jí),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工培訓(xùn):特別是銷售人員、電商運(yùn)營(yíng)人員,需熟悉《價(jià)格法》等法規(guī),避免因“不懂法”而違法。(二)消費(fèi)者:提升辨別能力,積極參與監(jiān)督消費(fèi)者是市場(chǎng)的“用腳投票者”,提升自我保護(hù)意識(shí)能有效遏制不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng):學(xué)會(huì)識(shí)別價(jià)格陷阱:關(guān)注商品的歷史價(jià)格(可通過比價(jià)工具查詢),警惕“原價(jià)虛高”“折扣模糊”等表述;保留消費(fèi)證據(jù):購(gòu)物時(shí)索要發(fā)票、保存促銷廣告截圖,一旦發(fā)現(xiàn)價(jià)格欺詐,可作為投訴依據(jù);及時(shí)舉報(bào)違法行為:通過12315、市場(chǎng)監(jiān)管部門官網(wǎng)等渠道反映問題,你的一次舉報(bào)可能阻止更多人受騙;支持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè):用消費(fèi)選擇“投票”,讓堅(jiān)持品質(zhì)的企業(yè)獲得更多市場(chǎng)空間。(三)監(jiān)管部門:強(qiáng)化執(zhí)法力度,完善長(zhǎng)效機(jī)制監(jiān)管部門需持續(xù)完善監(jiān)管體系,讓不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)“不敢為、不能為”:加強(qiáng)技術(shù)賦能:利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)監(jiān)測(cè)線上線下價(jià)格異常波動(dòng),提高監(jiān)管效率;加大處罰力度:對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的違法企業(yè),除罰款外可納入失信名單,限制其參與政府采購(gòu)、融資貸款等;開展普法宣傳:通過案例解讀、企業(yè)培訓(xùn)等方式,幫助經(jīng)營(yíng)者理解“合法與非法”的邊界;推動(dòng)行業(yè)自律:引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)制定公平競(jìng)爭(zhēng)公約,鼓

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