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文檔簡介
《管理學(xué)》期末考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)單選題1.最有效的危機(jī)防范在于A、危機(jī)爆發(fā)前捕捉危機(jī)信息B、完善管理制度,加強(qiáng)日常經(jīng)營管理C、行動(dòng)的及時(shí)性D、在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)和挖掘機(jī)會(huì)參考答案:B2.組織作為名詞,是指()。A、管理的一種職能B、是管理的代名詞C、對(duì)勞動(dòng)分工的協(xié)調(diào)D、一群人相對(duì)穩(wěn)定的集合體參考答案:D3.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是()。A、競爭戰(zhàn)略B、組織目標(biāo)C、公司層戰(zhàn)略D、組織內(nèi)部資源參考答案:C4.組織要想在動(dòng)蕩的環(huán)境中生存并得以發(fā)展,就必須順勢變革自己的任務(wù)目標(biāo)、()、決策程序、人員配備、管理制度等等A、員工結(jié)構(gòu)B、組織結(jié)構(gòu)C、企業(yè)文化D、思想觀念參考答案:B5.組織文化核心層與顯現(xiàn)層的中間層是()。A、精神層B、制度層C、物質(zhì)層D、文化層參考答案:B6.組織文化的特征不包括()A、精神性B、系統(tǒng)性C、相對(duì)穩(wěn)定性D、獨(dú)立性參考答案:D7.組織文化的層次不包括()A、物質(zhì)文化B、全面歸納C、制度文化D、精神文化參考答案:B8.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu),規(guī)劃各部門的職能和權(quán)限,確定組織中職能職權(quán).參謀職權(quán).直線職權(quán)的活動(dòng)范圍,最終編制()。A、權(quán)限說明書B、職務(wù)說明書C、層級(jí)說明書D、激勵(lì)說明書參考答案:B9.組織結(jié)構(gòu)中,既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是()。A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、矩陣結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)D、多維立體組織結(jié)構(gòu)參考答案:B10.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與()相匹配。A、組織目標(biāo)B、管理理念C、組織結(jié)構(gòu)D、戰(zhàn)略計(jì)劃參考答案:A11.組織創(chuàng)新的內(nèi)容不包括()A、技術(shù)創(chuàng)新B、目標(biāo)創(chuàng)新C、環(huán)境創(chuàng)新D、活動(dòng)創(chuàng)新參考答案:D12.組織籌建成本與運(yùn)行成本較高,適應(yīng)變化能力差,容易形成官僚主義,這是()的缺陷。A、機(jī)械式組織B、有機(jī)式組織C、正式組織D、非正式組織參考答案:C13.組織成員自主意識(shí)強(qiáng),組織溝通良好,較易得到滿意感,這是()的優(yōu)點(diǎn)。A、機(jī)械式組織B、有機(jī)式組織C、正式組織D、非正式組織參考答案:D14.總經(jīng)理辦公室的主任受命組建企業(yè)的信息中心。為此他在企業(yè)內(nèi)挑選了-些人員作為信息中心的工作人員,包括小王、小林和老李等。其中小王是辦公室主任的高中同學(xué)。在他看來,小王雖然人比較樸實(shí),但能力實(shí)在有限,做工作雖然不不至于犯什么錯(cuò)誤,但動(dòng)作太慢。盡管如此,他覺得小王其他方面如為人等還是不錯(cuò)的,又是老同學(xué),便選中他到信息中心工作。據(jù)此可以判斷這位辦公室主任屬于()。A、任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)B、關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)C、民主型領(lǐng)導(dǎo)D、專制型領(lǐng)導(dǎo)參考答案:B15.中國古代儒家五常“仁、義、禮、智、信”強(qiáng)調(diào)的是()A、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)B、領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)技能C、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力D、領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)參考答案:A16.直線職能制是()。A、采用專業(yè)分工的管理人員的結(jié)構(gòu)形式B、適用于小型組織或現(xiàn)場作業(yè)的結(jié)構(gòu)形式C、一般的組織不宜采用的結(jié)構(gòu)形式D、我國多數(shù)企業(yè)組織采用的結(jié)構(gòu)形式參考答案:D17.正式組織與非正式組織的區(qū)別不包括A、目標(biāo)不同B、人數(shù)不同C、行為邏輯不同D、結(jié)合緊密程度不同參考答案:B18.針對(duì)關(guān)鍵事項(xiàng)進(jìn)行控制,體現(xiàn)控制的()原則。A、重點(diǎn)原則B、適度原則C、及時(shí)原則D、彈性控制參考答案:A19.張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢,該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授,并介紹公司的具體情況,才說了15分鐘,就被人叫了出去,10分鐘后回來繼續(xù),不到15分鐘,又被叫出去。這樣,整個(gè)下午3個(gè)小時(shí)總經(jīng)理一共被叫出去10次之多,使得企業(yè)情況介紹時(shí)斷時(shí)續(xù),這說明()。A、總經(jīng)理不重視管理咨詢B、該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況C、總經(jīng)理可能過度集權(quán)D、總經(jīng)理重視民主管理參考答案:C20.站著說話不腰疼”說明溝通中存在A、文化差異B、地位差異C、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)差異D、心理差異參考答案:B21.在組織文化的結(jié)構(gòu)中,組織文化載體所處的層次是()。A、核心層B、精神層C、制度層D、顯現(xiàn)層參考答案:D22.在組織變革中,權(quán)力與利益等資源在組織成員之間的重新分配屬于A、人員變革B、技術(shù)變革C、結(jié)構(gòu)變革D、文化變革參考答案:A23.在現(xiàn)代管理活動(dòng)中,管理控制的目標(biāo)主要是()。A、糾正偏差B、修訂計(jì)劃C、保持組織這一系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行D、以上都對(duì)參考答案:A24.在途徑-目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論中,當(dāng)下屬的任務(wù)結(jié)構(gòu)含糊不清時(shí),比較適合的領(lǐng)導(dǎo)行為是()A、指示型B、參與型C、成就導(dǎo)向型D、支持型參考答案:A25.在人力資源管理活動(dòng)中,制定出工作說明書與崗位(職務(wù))規(guī)范等人事文件的環(huán)節(jié)是()A、人力資源規(guī)劃B、績效考核C、員工培訓(xùn)與開發(fā)D、工作分析參考答案:D26.在環(huán)境較為不確定時(shí),內(nèi)部組織比較松散,決策權(quán)力分散并且權(quán)力層級(jí)不明確,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可采取A、機(jī)械式組織B、有機(jī)式組織C、虛擬式組織D、分權(quán)式組織參考答案:B27.在溝通類別中,備忘錄這種形式是屬于()A、口頭溝通B、書面溝通C、非語言溝通D、電子媒介溝通參考答案:B28.在各種公共資源中,最活躍和最寶貴的財(cái)富是()。A、公共設(shè)施B、公共信息資源C、人力資源D、自然資源參考答案:C29.在菲德勒模型中,下列哪種情況屬于好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境()A、人際關(guān)系差,工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力強(qiáng)B、人際關(guān)系差,工作結(jié)構(gòu)簡單,職位權(quán)力強(qiáng)C、人際關(guān)系好,工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力弱D、人際關(guān)系好,工作結(jié)構(gòu)簡單,職位權(quán)力強(qiáng)參考答案:D30.在廠長和車間主任之間的協(xié)調(diào)是()A、工作的正式協(xié)調(diào)B、工作的非正式協(xié)調(diào)C、工作的縱向協(xié)調(diào)D、工作的橫向協(xié)調(diào)參考答案:C31.員工解聘的方式很多,以下不屬于員工解聘方式的是A、解雇B、自然減員C、退休D、縮短工作周參考答案:C32.有人說,教師不是管理者,但也有人不同意此觀點(diǎn),正確的觀點(diǎn)是A、教師是管理者,因?yàn)樵诮虒W(xué)過程中同樣要行使計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的職能.B、教師不是管理者,因?yàn)榻處煕]有下屬.C、教師是管理者,因?yàn)榻處煹墓ぷ魇菫閷?shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的,是一種管理工作.D、教師不是管理者,因?yàn)闆]有行政級(jí)別而只有職稱的高低.參考答案:B33.優(yōu)秀的企業(yè)文化()A、指導(dǎo)企業(yè)圍繞一個(gè)戰(zhàn)略奮斗到底B、以追求利潤最大化為最終目標(biāo)C、是偉大的思想或響亮的口號(hào)D、是持之以恒的實(shí)踐精神參考答案:D34.影響溝通的技術(shù)因素主要不包括()A、語言B、語音C、非語言暗示D、信息過量參考答案:B35.因開創(chuàng)了在企業(yè)管理中重視人的地位的先河而被稱為“人事管理之父”的是A、巴貝奇B、亞當(dāng)斯C、歐文D、哈爾西參考答案:C36.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。A、因事?lián)袢薆、因人擇事C、量才使用D、經(jīng)濟(jì)效益參考答案:A37.以下選項(xiàng)對(duì)有機(jī)式組織適用條件的描述錯(cuò)誤的是().A、環(huán)境不確定性強(qiáng)B、任務(wù)單一且穩(wěn)定C、技術(shù)復(fù)雜多變D、組織規(guī)模較小參考答案:B38.以下選項(xiàng)對(duì)目標(biāo)管理優(yōu)點(diǎn)的描述錯(cuò)誤的是().A、使員工知道他們所期望的結(jié)果B、通過使管理人員制定目標(biāo)及其完成目標(biāo)的時(shí)間幫助計(jì)劃工作的開展C、使員工更加清楚地明白組織的計(jì)劃D、通過注意對(duì)具體業(yè)績的評(píng)價(jià),使評(píng)價(jià)過程更為公正合理參考答案:C39.以下說法錯(cuò)誤的是()。A、控制是管理過程的終點(diǎn).又是新一輪管理循環(huán)的起點(diǎn)B、控制與計(jì)劃職能相關(guān).而與其他管理職能無關(guān)C、控制為制訂新一輪計(jì)劃提供依據(jù)D、控制包括前饋控制.同期控制和反饋控制參考答案:B40.以下屬于行為改造型激勵(lì)理論的有()。A、成就需要理論B、期望理論C、強(qiáng)化理論D、公平理論參考答案:C41.以下哪種情況,不需要管理者進(jìn)行修訂標(biāo)準(zhǔn)()。A、組織內(nèi)外環(huán)境因素發(fā)生了較大的變化B、原有的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)是基于錯(cuò)誤的假設(shè)和預(yù)測之上C、消費(fèi)者的需求偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移D、工作本身造成了偏差參考答案:D42.以下哪種方式是物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)?()A、表揚(yáng)B、休假C、獎(jiǎng)金D、升職參考答案:C43.以下哪一項(xiàng)不屬于集權(quán)的缺點(diǎn)A、降低了決策的質(zhì)量B、降低了決策的速度C、降低了組織成員的熱情D、降低了命令的統(tǒng)一和行動(dòng)的一致參考答案:B44.以下哪個(gè)選項(xiàng)屬于非正式溝通的方式()。A、發(fā)布文件B、會(huì)議報(bào)告C、工作總結(jié)D、網(wǎng)上聊天參考答案:D45.依據(jù)情景領(lǐng)導(dǎo)理論,當(dāng)下屬有能力但無意愿干領(lǐng)導(dǎo)希望他們干的工作時(shí),以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最為合適?A、告知B、推銷C、參與D、授權(quán)參考答案:C46.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,適合于低成熟度員工的領(lǐng)導(dǎo)方式是A、說服型B、參與型C、授權(quán)型D、命令型參考答案:D47.一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支結(jié)構(gòu),該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該考慮按什么因素來劃分部門?()A、職能B、產(chǎn)品C、地區(qū)D、矩陣結(jié)構(gòu)參考答案:C48.一個(gè)人對(duì)不遵從上級(jí)意圖所可能產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果感到懼怕,這意味該上司擁有。A、強(qiáng)制權(quán)力B、獎(jiǎng)賞權(quán)力C、感召權(quán)力D、合法權(quán)力參考答案:A49.一個(gè)企業(yè)內(nèi)有獨(dú)立的產(chǎn)品市場、獨(dú)立責(zé)任和利益,實(shí)行分權(quán)管理,按產(chǎn)品或地區(qū)劃分部門,政策管制集權(quán)化,業(yè)務(wù)運(yùn)作分權(quán)化,其組織形式最可能是:A、直線職能制B、矩陣制C、事業(yè)部制D、職能制參考答案:C50.一個(gè)管理者所處的層次越高,面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,就越需要具備。A、技術(shù)技能B、領(lǐng)導(dǎo)技能C、概念技能D、人際技能參考答案:C51.一般說來,組織越穩(wěn)定,管理幅度應(yīng)該()。A、越小B、越大C、無法判斷D、無影響參考答案:B52.邀請(qǐng)有關(guān)專家一起開會(huì),針對(duì)預(yù)測的問題進(jìn)行討論,專家們各抒己見,對(duì)事物未來的發(fā)展情況作出判,這種預(yù)測方法是A、專家會(huì)議法B、專家意見法C、頭腦風(fēng)暴法D、征詢法參考答案:C53.亞當(dāng)斯密的勞動(dòng)分工理論對(duì)于企業(yè)管理影響很大。該理論通過實(shí)踐研究證明了分工的效益。因此,在企業(yè)管理中,無論是生產(chǎn)現(xiàn)場,還是管理層,都存在很細(xì)致的管理分工。但是,近年來,管理界發(fā)現(xiàn)過細(xì)的勞動(dòng)分工導(dǎo)致工人的厭煩情緒,同時(shí)管理層也存在嚴(yán)重的壁壘。對(duì)此應(yīng)該采取何種管理措施?()A、嚴(yán)格內(nèi)部規(guī)章制度,以改善工作作風(fēng)和工作態(tài)度,克服工人的厭煩情緒B、以工作豐富化為原則,進(jìn)行工作和職務(wù)再設(shè)計(jì)C、進(jìn)行思想教育并進(jìn)行積極的溝通D、強(qiáng)調(diào)集體主義和奉獻(xiàn)精神的企業(yè)理念參考答案:B54.學(xué)習(xí)型組織"精簡"的方法應(yīng)該是()A、先乘后減B、先加后除C、先乘后加D、先人后事參考答案:A55.需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論,屬于()。A、內(nèi)容型激勵(lì)理論B、過程型激勵(lì)理論C、行為改造型激勵(lì)理論D、需要型激勵(lì)理論參考答案:A56.向下屬布置緊急的事情時(shí),不同的人會(huì)有不同的方式。下面這四種方式中你認(rèn)為哪一種下屬的工作自由度最?。浚ǎ〢、“這件事情很急.請(qǐng)你在下班前辦好?!盉、“其他事情先放下.把這件事情辦好?!盋、“你把手頭上的事情交給小王.馬上處理這件事情,下班前辦好?!盌、“這件事情很緊急.下班前一定得辦好。如果忙不過來,你可以找小王打打下手。”參考答案:C57.現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為,適宜采用穩(wěn)定機(jī)械式組織的是()A、系統(tǒng)等級(jí)層次少B、決策程序化C、技術(shù)復(fù)雜多變D、目標(biāo)多樣化參考答案:B58.下述關(guān)于計(jì)劃工作的認(rèn)識(shí)中,哪種觀點(diǎn)是正確的A、計(jì)劃職能是各級(jí)、各部門管理人員的一個(gè)共同職能B、從事計(jì)劃工作要求有豐富的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),因此,它是專屬高層主管的職能C、制定計(jì)劃是組織中計(jì)劃部門特有的職能D、計(jì)劃職能是直線部門主管特有的工作內(nèi)容參考答案:A59.下述關(guān)于計(jì)劃工作的認(rèn)識(shí)中,哪種觀點(diǎn)是不正確的()A、計(jì)劃是預(yù)測與構(gòu)想,即預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排B、計(jì)劃的實(shí)質(zhì)是對(duì)要達(dá)到的目標(biāo)及途徑進(jìn)行預(yù)先規(guī)定C、計(jì)劃職能是參謀部門的特有使命D、計(jì)劃職能是各級(jí).各部門管理人員的一個(gè)共同職能參考答案:C60.下面名言或諺語沒有在管理方面需要重視團(tuán)隊(duì)合作精神的是()。A、天時(shí)不如地利,地利不如人和B、海納百川,有容乃大C、三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮D、萬夫一力,天下無敵參考答案:B61.下面的論述中()是現(xiàn)場控制的優(yōu)點(diǎn)。A、防患于未然B、有利于提高工作人員的工作能力和自我控制能力C、適用于一切領(lǐng)域中的所有工作D、不易造成管理者與被管理者的心理沖突參考答案:B62.下列有關(guān)控制工作的重要性的描述中不正確的是()。A、任何組織都需要進(jìn)行控制B、管理者的預(yù)測可以做到完全準(zhǔn)確C、控制工作與其他管理職能緊密結(jié)合在一起D、控制工作有可能導(dǎo)致確立新的目標(biāo),提出新的計(jì)劃參考答案:B63.下列說法不正確的是()A、較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程就越大。B、較低的管理層次做出的決策重要性越大,分權(quán)程度就越大。C、較低的管理層次做出的決策影響面越大,分權(quán)程度就越大。D、較低的管理層次做出的決策審核越多,分權(quán)程度就越大。參考答案:D64.下列哪一項(xiàng)不屬于績效評(píng)估的要求A、指標(biāo)要客觀B、評(píng)估方法要可行C、時(shí)間要恰當(dāng)D、評(píng)價(jià)結(jié)果不用反饋參考答案:D65.下列哪類組織最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)?()A、汽車制造廠B、醫(yī)院C、電視劇制作中心D、學(xué)校參考答案:C66.下列關(guān)于內(nèi)部提升優(yōu)點(diǎn)陳述不正確的是A、有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性B、有利于保證選聘工作的正確性C、有利于被聘者迅速展開工作D、有利于排斥外部人才參考答案:D67.下列關(guān)于法律方法,說法正確的是。A、仲裁是一種司法活動(dòng),其判定可以強(qiáng)制執(zhí)行B、法律方法只有積極作用,不存在消極影響C、就企業(yè)管理而言,只要掌握與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)直接相關(guān)的法律就可以了D、法律具有嚴(yán)肅性參考答案:D68.下列不屬于戰(zhàn)略性計(jì)劃的特征的是()A、全局性B、系統(tǒng)性C、可控性D、長遠(yuǎn)性E、風(fēng)險(xiǎn)性參考答案:C69.下列不屬于有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性的是()。A、充滿自信B、責(zé)備下屬C、強(qiáng)烈的權(quán)力欲望D、言行一致參考答案:B70.下列不屬于物質(zhì)激勵(lì)手段的是:A、工資B、福利C、員工持股計(jì)劃D、員工參與管理、參與決策參考答案:D71.下列不屬于羅伯特·歐文主要管理思想的是A、勞動(dòng)分工B、工人是“活機(jī)器”C、環(huán)境塑人性D、柔性的管理方法參考答案:A72.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)的基本要素()A、領(lǐng)導(dǎo)者B、被領(lǐng)導(dǎo)者C、充分集權(quán)D、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境參考答案:C73.下列不屬于公共物品的是()。A、市民廣場中的垃圾箱B、國家博物館里的藏品C、企業(yè)資料室里的報(bào)刊D、城市的交通信號(hào)燈參考答案:C74.下列不屬于兵家管理思想的是()A、后發(fā)制人的競爭戰(zhàn)略思想B、“上兵伐謀”的戰(zhàn)略思想C、未戰(zhàn)廟算的經(jīng)營謀略思想D、“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”的信息化戰(zhàn)略管理思想?yún)⒖即鸢福篈75.下級(jí)的意見、信息向上級(jí)反映叫做()溝通。A、下行B、平行C、上行D、正式參考答案:C76.喜好風(fēng)險(xiǎn)的人往往會(huì)選取風(fēng)險(xiǎn)程度()而收益()的行動(dòng)方案A、較高,較高B、較高,較低C、較低,較低參考答案:A77.我國制定的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計(jì)劃屬于A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術(shù)決策C、肯定決策D、程序化決策參考答案:A78.為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性,一項(xiàng)工作最好授予哪類人()。A、能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)要求的人B、能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于要求的人C、能力略高于任務(wù)要求的人D、能力略低于任務(wù)要求的人參考答案:D79.為了達(dá)到一定的目標(biāo),采用一定的科學(xué)方法和手段,從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過程,這就是()。A、決策B、目標(biāo)管理C、控制D、領(lǐng)導(dǎo)參考答案:A80.為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使()。A、實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃B、計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)C、實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束D、計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行參考答案:A81.韋伯認(rèn)為,只有建立在()基礎(chǔ)上的組織,才是理想的組織。A、傳統(tǒng)的權(quán)威B、合理合法的權(quán)威C、超凡的權(quán)威D、個(gè)人的權(quán)威參考答案:B82.王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員,一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理??紤]到自己的資歷、經(jīng)驗(yàn)等,他采取了較為寬松的管理方式。試分析下列哪一種情況下,王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果?()A、企劃部任務(wù)明確,王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力弱。B、企劃部任務(wù)明確,王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力強(qiáng)。C、企劃部任務(wù)不明確,王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力弱。D、企劃部任務(wù)不明確,王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力強(qiáng)。參考答案:A83.王鵬原在公司營銷部擔(dān)任主管,后又分別到市場部、生產(chǎn)部擔(dān)任主管。從培訓(xùn)角度講這屬于管理者的A、提升B、脫產(chǎn)培訓(xùn)C、工作輪換D、崗前培訓(xùn)參考答案:C84.王局長在協(xié)調(diào)其屬下成員間的沖突時(shí)行使了管理的()A、計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能參考答案:C85.外部審計(jì)對(duì)于組織控制過程的作用主要是()的。A、間接B、直接C、無效參考答案:A86.團(tuán)隊(duì)處于下列哪個(gè)階段時(shí),正準(zhǔn)備建立工規(guī)范,需要團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在規(guī)范管理過程中以身作則。A、組建期B、激蕩期C、規(guī)范期D、執(zhí)行期E、調(diào)整期參考答案:B87.通過預(yù)算,特別是現(xiàn)金和流動(dòng)資金預(yù)算來控制財(cái)政資金的來源和支出的控制方式是()A、現(xiàn)場控制B、前饋控制C、直接控制D、間接控制參考答案:B88.通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健品市場的興起,是由于人們的觀念更新引起的,這一因素屬于外部環(huán)境因素中的()A、經(jīng)濟(jì)因素B、政治因素C、社會(huì)因素D、技術(shù)因素參考答案:C89.提出決策“滿意標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)者是A、泰勒B、韋伯C、西蒙D、馬斯洛參考答案:C90.泰羅認(rèn)為,為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,必須為工作配備()。A、合適的操作流程B、第一流的人員C、嚴(yán)格的規(guī)章制度D、適當(dāng)?shù)墓芾砣藛T參考答案:B91.泰勒認(rèn)為提高勞動(dòng)生產(chǎn)力,必須為工作配備()。A、第一流的干部B、第一流的工人C、第一流的設(shè)備D、第一流的原料參考答案:B92.所謂參謀職權(quán)下列哪種解釋最為準(zhǔn)確A、擁有參謀職能的人B、參謀人員擁有的權(quán)力C、參謀部門擁有的D、以上都不對(duì)參考答案:B93.是主管人員最基本的準(zhǔn)則A、有強(qiáng)烈的管理愿望B、掌握大量的管理理論C、以公司利益為準(zhǔn)則D、盡職盡責(zé)參考答案:D94.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是由()創(chuàng)立的分權(quán)制組織形式。A、邁克?戴爾B、阿爾弗雷德?斯隆C、松下幸之助D、杰克?韋爾奇參考答案:B95.事業(yè)部應(yīng)該具備三個(gè)基本要素,下列選項(xiàng)中不屬于這三要素的是。A、獨(dú)立的市場B、自負(fù)盈虧C、法人資格D、獨(dú)立經(jīng)營參考答案:C96.使各級(jí)主管人員在不同的部門的不同位置或非輪流工作的方法叫做()A、理論培訓(xùn)B、職務(wù)輪換C、提升D、輔導(dǎo)參考答案:B97.上級(jí)管理人員把一般的日常事物授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理,而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和監(jiān)督權(quán),這是泰勒提倡的()。A、工作定額原理B、例外原則C、心理革命D、職能工長制參考答案:B98.商標(biāo)屬于()的組織文化。A、物質(zhì)層B、制度層C、精神層D、民族文化參考答案:A99.如果組織決定進(jìn)行業(yè)務(wù)收縮,剝離非關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),這屬于A、以人為重點(diǎn)的變革B、流程主導(dǎo)性變革C、結(jié)構(gòu)性變革D、戰(zhàn)略性變革參考答案:D100.認(rèn)為管理就是協(xié)調(diào)活動(dòng),是強(qiáng)調(diào)管理的()。A、對(duì)人的管理B、本質(zhì)C、作業(yè)環(huán)節(jié)D、核心環(huán)節(jié)參考答案:B101.人員配備是()工作的邏輯延續(xù)。A、控制B、領(lǐng)導(dǎo)C、組織設(shè)計(jì)D、計(jì)劃參考答案:C102.人員配備的主要任務(wù)不包括以下哪個(gè)方面:()A、促進(jìn)人的全面和自由的發(fā)展B、為組織崗位物色合適的人選C、充分開發(fā)和挖掘組織內(nèi)外的人力資源D、促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮參考答案:C103.人員控制系統(tǒng)的控制主體是()。A、人事主管B、各級(jí)管理者C、部門主管D、最高決策層管理者參考答案:B104.人們最常用的信息傳遞方式是()A、非語言溝通B、書面溝通C、媒介溝通D、口頭溝通參考答案:A105.確定型決策是在()條件下進(jìn)行的決策A、穩(wěn)定B、風(fēng)險(xiǎn)C、不確定D、不可控參考答案:A106.全球化經(jīng)營的國際直接投資進(jìn)入方式不包括A、新建進(jìn)入B、合資進(jìn)入C、購并進(jìn)入D、特許進(jìn)入?yún)⒖即鸢福篋107.企業(yè)組織中車間主任應(yīng)擁有的最重要的能力是()。A、技術(shù)能力B、管理能力C、財(cái)務(wù)能力D、安全能力參考答案:A108.企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化()、經(jīng)營者、勞動(dòng)者三者之間的關(guān)系.使各個(gè)方面的權(quán)力和利益得到充分的體現(xiàn)A、管理者B、員工C、企業(yè)所有者D、環(huán)境參考答案:C109.企業(yè)在獲取利潤的同時(shí),還應(yīng)為相關(guān)利益群體承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。這是社會(huì)責(zé)任的A、古典觀B、社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀C、科學(xué)觀D、行為觀參考答案:B110.企業(yè)文化的特征不包括()A、獨(dú)特性B、可塑性C、系統(tǒng)性D、絕對(duì)性參考答案:D111.企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門以履行專職檢驗(yàn)職責(zé),但這種做法實(shí)質(zhì)上是一種(),因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。A、事前預(yù)防B、事后把關(guān)C、全面控制D、外部控制參考答案:B112.企業(yè)鏈分析法把企業(yè)的活動(dòng)分為A、程序化活動(dòng)和非程序化活動(dòng)B、長期活動(dòng)和短期活動(dòng)C、抽象性活動(dòng)和具體性活動(dòng)D、基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)參考答案:D113.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容主要是A、材料創(chuàng)新B、產(chǎn)品創(chuàng)新C、工藝創(chuàng)新D、手段創(chuàng)新參考答案:B114.期望理論和公平理論屬于()激勵(lì)理論。A、內(nèi)容型B、過程型C、行為改造型D、綜合型參考答案:B115.你手下的一位屬員不斷給你造成許多麻煩。她一直無精打采的,只有在你不斷推動(dòng)之下才勉強(qiáng)完成任務(wù)。然而,最近你感到情況發(fā)生了變化,她的工作表現(xiàn)改善了,你也越來越少提醒她按時(shí)完成任務(wù)。她甚至還提出了改進(jìn)其工作績效的若干建議。此時(shí),你應(yīng)當(dāng)()。A、繼續(xù)指導(dǎo)和嚴(yán)密監(jiān)督她的工作B、繼續(xù)監(jiān)督她的工作,但聽取她的建議并采納那些合理的建議C、采納她的建議,并支持她的想法D、讓她對(duì)自己的工作承擔(dān)起責(zé)任參考答案:B116.目前,大多數(shù)企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等組織都采用()組織結(jié)構(gòu)。A、直線制B、直線職能制C、事業(yè)部制D、矩陣制參考答案:B117.目標(biāo)管理的第一步是().A、制定行動(dòng)計(jì)劃B、評(píng)估整體績效C、總結(jié)進(jìn)步D、目標(biāo)制定與展開參考答案:D118.某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中,提出了如下的目標(biāo):“質(zhì)量上臺(tái)階,管理上水平,效益創(chuàng)一流,人人爭上游?!痹撈髽I(yè)所設(shè)定的目標(biāo)存在哪方面欠缺?()A、目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性B、目標(biāo)無法考核C、目標(biāo)表述不夠清楚D、目標(biāo)設(shè)定得太高參考答案:B119.某企業(yè)經(jīng)理工作任務(wù)繁重,他需要有人幫助他選擇信息,提供決策依據(jù),對(duì)組織進(jìn)行有效的控制。在這種情況下,最適宜的溝通網(wǎng)絡(luò)是()。A、輪式B、環(huán)式C、鏈?zhǔn)紻、Y式參考答案:D120.某企業(yè)將本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo),這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于()。A、歷史標(biāo)準(zhǔn)B、計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)C、最高標(biāo)準(zhǔn)D、年度標(biāo)準(zhǔn)參考答案:A121.某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令,以下哪種說法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因()A、該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能結(jié)構(gòu)B、該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問題C、該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多D、該公司組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則參考答案:D122.某建筑公司的管理者,常在政府宣布與該公司簽訂重大工程項(xiàng)目合同之前就已開始招錄人員,這是一種()。A、指揮命令行為B、現(xiàn)場控制行為C、前饋控制行為D、反饋控制行為參考答案:C123.某管理者為了節(jié)省成本,維護(hù)大多數(shù)人及股東的利益,決定裁員20%。這位管理者的倫理觀是A、功利主義道德觀B、權(quán)利至上道德觀C、公平公正道德觀D、推己及人道德觀參考答案:A124.某公司總裁決定進(jìn)一步采取授權(quán)行動(dòng),在公司內(nèi)部推行民主管理。最近公司發(fā)文規(guī)定,在文件所列舉的20種緊急情況下,一線經(jīng)理有權(quán)自主采取行動(dòng),但需將進(jìn)展情況和結(jié)果及時(shí)報(bào)告上級(jí)經(jīng)理。對(duì)于這一安排,你認(rèn)為下述描述中哪一條最貼切?A、這表明公司顯著增加了一線經(jīng)理的決策權(quán)。B、公司有限度地?cái)U(kuò)大了一線經(jīng)理的自主決策權(quán)。C、如果無須報(bào)告上級(jí)經(jīng)理,這種做法就是授權(quán)。D、這不是真正意義上的授權(quán)而只是一種工作落實(shí)。參考答案:D125.某公司對(duì)年內(nèi)被評(píng)為優(yōu)秀的員工贈(zèng)送高爾夫球俱樂部一年有效期會(huì)員證,此舉屬于()。A、工資激勵(lì)B、晉升激勵(lì)C、精神激勵(lì)D、物質(zhì)激勵(lì)參考答案:D126.某服裝企業(yè)將其銷售部門劃分為老年市場部青年市場部、婦幼市場部。這種劃分的依據(jù)是A、流程B、產(chǎn)品C、顧客D、地區(qū)參考答案:C127.某大型證券公司將其所有活動(dòng)組成了銀行部、一級(jí)市場部、二級(jí)市場部、行政業(yè)務(wù)部等部門。其中,行政業(yè)務(wù)部下設(shè)有國內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門的計(jì)劃,公司將在今后的五年內(nèi),在全國各大城市和亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見:()A、該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu),五年后仍將維持這廠結(jié)構(gòu)B、該公司目前按地區(qū)原則組織活動(dòng),五年后改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)C、該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu),五年后將改為按國家安排業(yè)務(wù)活動(dòng)D、該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng),五年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)參考答案:D128.某部門多年來生產(chǎn)任務(wù)完成得都很好,職工經(jīng)濟(jì)收入也很高,但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很緊張。請(qǐng)根據(jù)管理方格理論判斷屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)類型()。A、貧乏型B、任務(wù)型C、鄉(xiāng)村俱樂部型D、團(tuán)隊(duì)型參考答案:B129.美國著名心理學(xué)家羅森塔爾等人指出:人的情感和觀念會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響。人們會(huì)不自覺地接受自己喜歡,欽佩,信任和崇拜的人的影響和暗示。管理學(xué)上把該效應(yīng)稱之為()。A、蝴蝶效應(yīng)B、皮格馬利翁效應(yīng)C、木桶效應(yīng)D、虹吸效應(yīng)參考答案:B130.美國史學(xué)家錢德勒認(rèn)為,戰(zhàn)略發(fā)展包括哪四個(gè)不同的階段(),A、數(shù)量擴(kuò)大階段、地區(qū)開拓階段、縱向聯(lián)合開拓階段、產(chǎn)品多樣化階段B、質(zhì)量提升階段、地區(qū)開拓階段、縱向聯(lián)合開拓階段、產(chǎn)品多樣化階段C、數(shù)量擴(kuò)大階段、地區(qū)開拓階段、橫向聯(lián)合開拓階段、產(chǎn)品多樣化階段D、質(zhì)量提升階段、地區(qū)開拓階段、橫向聯(lián)合開拓階段、產(chǎn)品多樣化階段參考答案:A131.美國的組織行為學(xué)家戴爾通過實(shí)驗(yàn)比較研究,認(rèn)為效果最好的溝通方式是()A、口頭與書面溝通的混合方式B、口頭溝通的方式C、書面溝通的方式D、書面直接溝通的方式參考答案:A132.梅奧對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),認(rèn)為工人是A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、理性人D、復(fù)雜人參考答案:B133.馬斯洛的需求層次理論把人的需求歸結(jié)為五個(gè)層次,由低到高依次為A、生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要B、生理需要、社交需要、安全需要、自我實(shí)現(xiàn)需要、尊重需要C、生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要D、生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要參考答案:A134.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的()。A、法定權(quán)力B、獎(jiǎng)懲權(quán)力C、組織權(quán)力D、自身影響力參考答案:D135.領(lǐng)導(dǎo)者角色理論中,“在組織及其環(huán)境中尋求機(jī)會(huì),制定改進(jìn)性方案來從事變革;對(duì)某些方案的設(shè)計(jì)進(jìn)行監(jiān)督”是對(duì)()角色的描述A、企業(yè)家B、發(fā)言人C、傳播者D、故障排除者參考答案:A136.領(lǐng)導(dǎo)替代理論是由()提出來的。A、羅伯特·豪斯B、菲德勒C、勒溫D、史蒂文·克爾約翰·杰邁爾參考答案:D137.領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要有()。A、權(quán)變理論B、管理方格論C、期望理論D、領(lǐng)導(dǎo)生命周期參考答案:B138.領(lǐng)導(dǎo)方式可以分為獨(dú)裁、民主、放任三種,其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是()。A、紀(jì)律嚴(yán)明,管理規(guī)范,賞罰分明B、組織成員具有高度的獨(dú)立自主性C、按規(guī)章管理,領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D、員工關(guān)系融洽,工作積極主動(dòng),富有創(chuàng)造性參考答案:D139.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作方案進(jìn)行審查屬于()。A、預(yù)見控制B、過程控制C、事后控制D、反饋控制參考答案:A140.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是()。A、用權(quán)B、影響力C、協(xié)調(diào)人際關(guān)系D、管理職能參考答案:B141.量本利分析法的中心內(nèi)容是()的分析。A、盈虧平衡點(diǎn)分析B、期望值的分析C、后悔值的分析參考答案:A142.利用過去的資料來預(yù)測未來狀態(tài)的方法是()A、因果法B、外推法C、德爾菲法D、頭腦風(fēng)暴法參考答案:B143.理想的行政組織體系理論是由馬克斯·韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)()組織形式。A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最經(jīng)濟(jì)和合理的D、最先進(jìn)科學(xué)的參考答案:A144.老年人是經(jīng)過大風(fēng)大浪的一個(gè)群體,為什么老了反而走上犯罪的道路?下列對(duì)其原因的分析,不正確的一項(xiàng)是()。A、隨著年齡的增長,老年人辨認(rèn)和控制自己行為的能力會(huì)逐漸減弱,有的甚至完全喪失B、老年人心理上很容易產(chǎn)生孤獨(dú)和失落感,部分老年人在人際沖突時(shí)缺乏寬容的態(tài)度C、老年人文化層次普遍較低,缺乏法律知識(shí)D、老年人晚年生活孤獨(dú)寂寞,單調(diào)乏味,犯罪只為尋求刺激和認(rèn)同感參考答案:D145.老李是單位的業(yè)務(wù)骨干,后來成為部門領(lǐng)導(dǎo)。老李認(rèn)為自己能力強(qiáng),精力好,很多事情可以自己做。因此,他將以往下放的權(quán)力集中在自己的手中。他工作非常勤勉,但工作考核卻不如人意。對(duì)于這種局面,下列解釋合理的是()。A、集權(quán)的效率高于分權(quán)B、集權(quán)沒有分權(quán)好C、過分集權(quán)會(huì)導(dǎo)致一系列弊端D、集權(quán)的效果取決于管理者的素質(zhì)參考答案:C146.控制的最根本作用是()。A、反饋B、糾偏C、保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D、衡量成效參考答案:C147.可口可樂公司一直堅(jiān)持一種飲料的生產(chǎn),這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A、一體化發(fā)展戰(zhàn)略B、多元化發(fā)展戰(zhàn)略C、密集型發(fā)展戰(zhàn)略D、穩(wěn)定性發(fā)展戰(zhàn)略參考答案:C148.科學(xué)管理之父泰勒的代表作是()。A、《國富論》B、《工業(yè)管理與一般管理》C、《科學(xué)管理原理》D、《機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》參考答案:C149.考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向()獲取信息。A、上級(jí)部門B、關(guān)系部門C、下屬部門D、主管部門參考答案:B150.康全公司是一家設(shè)計(jì)環(huán)保設(shè)備的公司,經(jīng)營規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅速。公司成立以來,為了保持行動(dòng)的統(tǒng)一性,一直實(shí)行較強(qiáng)的集權(quán)。請(qǐng)問當(dāng)下列哪一種情況出現(xiàn)時(shí),公司更有可能改變其過強(qiáng)的集權(quán)傾向?A、宏觀經(jīng)濟(jì)增長速度加快B、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍拓寬C、市場對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求下降D、國家發(fā)布了新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)參考答案:B151.決策者把()心理學(xué)因素作為決策行為的基礎(chǔ)A、學(xué)習(xí)B、記憶C、習(xí)慣D、以上都是參考答案:D152.決策樹是()方法的一種A、邊際分析B、主觀決策C、期望值法D、博弈論參考答案:C153.盡可能地消除、降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,確保組織的正常運(yùn)營,這屬于()。A、損失前目標(biāo)B、損失后目標(biāo)參考答案:A154.假設(shè)人們有消極的工作源動(dòng)力的是A、Y理論B、Z理論C、超Y理論D、X理論參考答案:D155.計(jì)劃是()的邏輯延續(xù)。A、決策B、活動(dòng)C、組織D、企業(yè)參考答案:A156.計(jì)劃工作的前提是()。A、決策B、預(yù)測C、管理D、領(lǐng)導(dǎo)參考答案:B157.計(jì)劃工作的核心是()A、決策B、實(shí)施C、目標(biāo)D、計(jì)劃編制參考答案:A158.計(jì)劃的層次體系提出者是()A、哈羅德.孔茨B、泰羅C、法約爾D、亞當(dāng).斯密參考答案:A159.基于公平理論,當(dāng)員工感到不公平時(shí),會(huì)采取以下哪種選擇?()A、改變自己的投入與產(chǎn)出B、改變自我認(rèn)知和對(duì)他人的看法C、離開工作場所D、其他選項(xiàng)都正確參考答案:D160.霍桑試驗(yàn)標(biāo)志著的產(chǎn)生A、人際關(guān)系學(xué)說B、管理科學(xué)理論C、科學(xué)管理理論D、運(yùn)籌學(xué)參考答案:A161.霍桑試驗(yàn)標(biāo)志著()的產(chǎn)生。A、人際關(guān)系學(xué)說B、管理科學(xué)理論C、科學(xué)管理原理D、運(yùn)籌學(xué)參考答案:A162.湖南人文科技學(xué)院的學(xué)生手冊(cè)是()的組織文化。A、物質(zhì)層B、制度層C、精神層D、整合文化參考答案:B163.湖南人文科技學(xué)院的?;諏儆冢ǎ┑慕M織文化A、物質(zhì)層B、制度層C、精神層D、民族文化參考答案:A164.后人認(rèn)為管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是A、泰羅B、法約爾C、梅奧D、巴納德參考答案:B165.衡量了組織償還流動(dòng)負(fù)債的能力是指哪種財(cái)務(wù)比率A、流動(dòng)性比率B、杠桿比率C、活動(dòng)性比率D、收益率參考答案:A166.很多研究認(rèn)為,()模式最有效率,因?yàn)檫@種模式既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心員工。A、高定規(guī)--高關(guān)懷B、高定規(guī)--低關(guān)懷C、低定規(guī)--低關(guān)懷D、低定規(guī)--高關(guān)懷參考答案:A167.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為()不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A、保健因素B、激勵(lì)因素C、成就因素D、效價(jià)因素參考答案:A168.管理作為一個(gè)活動(dòng)過程,其中存在著一系列基本的客觀規(guī)律,這體現(xiàn)了管理的A、應(yīng)用性B、實(shí)踐性C、科學(xué)性D、藝術(shù)性參考答案:C169.管理中有一說法叫“跳起來,摘桃子”可用來描述目標(biāo)的()A、可接受性B、挑戰(zhàn)性C、可實(shí)現(xiàn)性D、可考核性參考答案:B170.管理者在組織管理活動(dòng)的實(shí)踐中必須依循的基本規(guī)律不包括A、人本原理B、系統(tǒng)原理C、效益原理D、權(quán)變?cè)韰⒖即鸢福篋171.管理者在視察中發(fā)現(xiàn)一員工操作機(jī)器不當(dāng),立即指明正確的操作方法并告訴該員工在以后的工作中要按正確的方式操作。這是一種()。A、反饋控制B、現(xiàn)場控制C、前饋控制D、以上都不是參考答案:B172.管理者要善于使用不同的管理方法實(shí)施組織目標(biāo)。在管理中行政方法與法律方法共同的特點(diǎn)是()。A、權(quán)威性與強(qiáng)制性B、原則性與靈活性C、穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性D、誘導(dǎo)性與間接性參考答案:A173.管理者向董事和股東說明組織的財(cái)務(wù)狀況和戰(zhàn)略方向所扮演的角色是A、代表人B、傳播者C、發(fā)言人D、監(jiān)督者參考答案:C174.管理者扮演的信息角色包括()A、代表人、領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)者B、監(jiān)督者、傳播者和發(fā)言人C、企業(yè)家、沖突管理者和資源分配者D、聯(lián)絡(luò)者、發(fā)言人和談判者參考答案:B175.管理是一種藝術(shù),這是強(qiáng)調(diào)管理的()。A、復(fù)雜性B、精確性C、有效性D、實(shí)踐性參考答案:D176.管理是一門應(yīng)用性科學(xué),是指管理的A、一般性B、多樣性C、歷史性D、實(shí)踐性參考答案:D177.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即()。A、前饋控制B、現(xiàn)場控制C、反饋控制D、局部控制參考答案:A178.管理控制工作的一般程序是(A、建立控制標(biāo)準(zhǔn),分析差異產(chǎn)生原因,采取矯正措施B、采取矯正措施,分析差異產(chǎn)生原因,建立控制標(biāo)準(zhǔn)C、建立控制標(biāo)準(zhǔn),采取矯正措施,分析差異產(chǎn)生原因D、分析差異產(chǎn)生原因,采取矯正措施,建立控制標(biāo)準(zhǔn)參考答案:A179.管理方格理論中9.1型對(duì)應(yīng)的是()領(lǐng)導(dǎo)方式。A、鄉(xiāng)村俱樂部型B、任務(wù)型C、團(tuán)隊(duì)型D、貧乏型參考答案:B180.管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動(dòng),這些基本活動(dòng)具有以下的性質(zhì)A、彼此獨(dú)立,分別由不同部門的人員擔(dān)當(dāng)B、各不相同,分別由不同層次的人員擔(dān)任C、在空間和時(shí)間上彼此交融,每一個(gè)主觀人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)D、形式不同但本質(zhì)相同參考答案:C181.管理的載體是A、組織B、管理對(duì)象C、管理職能D、管理活動(dòng)參考答案:A182.管理的藝術(shù)性體現(xiàn)在()A、管理活動(dòng)中對(duì)于“度”的把握B、管理活動(dòng)是一種創(chuàng)造性活動(dòng)C、A和BD、管理活動(dòng)中是實(shí)行控制的例外原則參考答案:C183.管理的計(jì)劃職能的主要任務(wù)是要確定()A、組織結(jié)構(gòu)的藍(lán)圖B、組織的領(lǐng)導(dǎo)方式C、組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑D、組織中的工作設(shè)計(jì)參考答案:C184.關(guān)于組織特點(diǎn),描述正確的是()。A、組織既可以是一個(gè)人的,也可是一群人的B、組織目標(biāo)只強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織C、組織制度只是對(duì)于管理者而言D、組織與外部社會(huì)有相對(duì)明顯的界限參考答案:D185.關(guān)于決策,正確的說法是()A、決策是管理的基礎(chǔ)B、管理是決策的基礎(chǔ)C、決策是調(diào)查的基礎(chǔ)D、計(jì)劃是決策的基礎(chǔ)參考答案:A186.關(guān)于“權(quán)變管理理論”,表述不對(duì)的是()A、管理與環(huán)境之間不存在函數(shù)關(guān)系B、組織管理要隨機(jī)應(yīng)變C、沒有一成不變的管理方法技術(shù)D、超Y理論和權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型是代表性理論參考答案:A187.關(guān)于“分工原則不僅體現(xiàn)在與產(chǎn)品制造過程相關(guān)的生產(chǎn)勞動(dòng)中,而且體現(xiàn)在與生產(chǎn)過程協(xié)調(diào)有關(guān)的管理勞動(dòng)中?!钡拿枋?,以下選項(xiàng)更貼切的是A、直線指揮,分層授權(quán)B、分工細(xì)致,權(quán)責(zé)明確C、任務(wù)明確,制度科學(xué)D、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,關(guān)系正式參考答案:B188.關(guān)鍵的少數(shù),次要的多數(shù)的分布規(guī)律,反映的是控制應(yīng)突出()。A、靈活B、重點(diǎn)C、適度D、準(zhǔn)確參考答案:B189.構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最少需要多少人A、2人B、3人C、4人D、5人E、6人參考答案:B190.公平理論認(rèn)為,激發(fā)動(dòng)機(jī)的過程,也是()進(jìn)行比較的過程。A、貢獻(xiàn)與報(bào)酬B、人與人C、報(bào)酬與報(bào)酬D、貢獻(xiàn)與貢獻(xiàn)參考答案:A191.根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是()。A、自然消退B、懲罰C、消極強(qiáng)化D、正強(qiáng)化參考答案:C192.根據(jù)麥克利蘭的三種成就需要理論,傾向于成為企業(yè)管理者的人具有A、強(qiáng)烈的成就需要B、強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需要C、強(qiáng)烈的友誼需要D、強(qiáng)烈的職權(quán)需要參考答案:D193.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,工作能力不足但積極性較高的下屬適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格為()。A、命令式B、說服式C、參與式D、授權(quán)式參考答案:B194.根據(jù)空缺職位的要求來選拔人員,這遵循的原則是)A、因材器使B、因事?lián)袢薈、用人所長D、人事動(dòng)態(tài)平衡參考答案:B195.根據(jù)赫西和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,當(dāng)員工有能力完成工作任務(wù),但卻不愿意從事此項(xiàng)工作時(shí),應(yīng)該采?。ǎ╊I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A、高任務(wù)-低關(guān)系B、低任務(wù)-高關(guān)系C、高任務(wù)-高關(guān)系D、低任務(wù)-低關(guān)系參考答案:B196.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,要考慮到環(huán)境變化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響。這句話反映了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估()標(biāo)準(zhǔn)。A、系統(tǒng)性原則B、科學(xué)性原則C、動(dòng)態(tài)性原則D、可操作性原則參考答案:C197.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的原則不包括()。A、系統(tǒng)性原則B、科學(xué)性原則C、動(dòng)態(tài)性原則D、最優(yōu)化原則參考答案:D198.菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為,如果一個(gè)工作只能用一種方式來完成,這件工作就叫做()A、單一任務(wù)結(jié)構(gòu)B、標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)C、高任務(wù)結(jié)構(gòu)D、低任務(wù)結(jié)構(gòu)參考答案:C199.發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)行集體決策,并注意發(fā)揮“智囊團(tuán)”的作用,體現(xiàn)了決策的()原則A、民主性原則B、系統(tǒng)性原則C、可行性原則D、預(yù)測性原則參考答案:A200.對(duì)組織設(shè)計(jì)、權(quán)力分配等方面所進(jìn)行的變革是A、人員變革B、結(jié)構(gòu)變革C、技術(shù)變革D、組織文化變革參考答案:B201.對(duì)于競爭能力較強(qiáng)但市場前景不容樂觀的經(jīng)營業(yè)務(wù),不應(yīng)繼續(xù)發(fā)展,但也不要馬上放棄行為決策代表性模型不包括A、DHS模型B、WS模型C、BHS模型D、HS模型參考答案:B202.對(duì)于高層管理者來說,掌握良好的()是最為重要的。A、人際技能B、管理技能C、技術(shù)技能D、概念技能參考答案:D203.對(duì)現(xiàn)有狀態(tài)的否定是組織變革過程中的A、解凍B、變革C、再解凍D、再凍結(jié)參考答案:A204.對(duì)委員會(huì)管理表述錯(cuò)誤的是A、耗費(fèi)的時(shí)間和成本低B、集思廣益C、可防止職權(quán)過于集中D、下級(jí)參與管理參考答案:A205.對(duì)各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)格的變動(dòng)趨勢等進(jìn)行的預(yù)測就是()。A、產(chǎn)品預(yù)測B、市場預(yù)測C、財(cái)務(wù)預(yù)測D、技術(shù)預(yù)測參考答案:B206.道德發(fā)展分為前慣例層次、慣例層次和()。A、原則層次B、中間層次C、文化層次D、信念層次參考答案:A207.當(dāng)組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估后發(fā)現(xiàn),一步到位開展某項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)太大且組織難以承擔(dān)時(shí),應(yīng)選擇A、完全拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)B、試探承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn)C、中途放棄承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D、先分析風(fēng)險(xiǎn)等待一段時(shí)間后再重新選擇是否承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)參考答案:B208.當(dāng)全球一體化的壓力高、當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力低時(shí),跨國企業(yè)將采取的競爭戰(zhàn)略是A、多國組織模式B、國際組織模式C、跨國組織模式D、全球組織模式參考答案:D209.代管理學(xué)通常把()作為管理學(xué)的研究對(duì)象A、群體B、組織C、個(gè)人D、企業(yè)參考答案:D210.從組織戰(zhàn)略構(gòu)成要素角度分析,()決定的不是組織想做什么,而是組織能做什么。A、戰(zhàn)略愿景B、目標(biāo)與目的C、業(yè)務(wù)D、資源參考答案:D211.從期望理論中我們得到的最重要啟示是()。A、目標(biāo)效率高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵B、期望概率的高低息勵(lì)是否有效的關(guān)鍵C、存在著負(fù)效率,應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D、應(yīng)把目標(biāo)效率和期望效率進(jìn)行優(yōu)化組合參考答案:D212.從管理者技能角度分析,無論對(duì)于高層管理者、中層管理者還是基層管理者,同等重要的技能是()A、概念技能B、技術(shù)技能C、人際技能D、以上都不是參考答案:C213.從管理活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間順序看,下列四種管理職能的排列方式,哪一種更符合邏輯?()A、計(jì)劃,控制,組織,領(lǐng)導(dǎo)B、計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo),控制,組織C、計(jì)劃,控制,領(lǐng)導(dǎo),組織D、計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制參考答案:D214.從創(chuàng)新的組織化程度上看,管理創(chuàng)新可分為()A、漸進(jìn)式創(chuàng)新與破壞性創(chuàng)新B、局部創(chuàng)新、整體創(chuàng)新C、要素創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新D、自發(fā)創(chuàng)新與有組織的創(chuàng)新參考答案:D215.從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,一些西方國家掀起了科學(xué)管理運(yùn)動(dòng),形成了各有特色的古典管理理論,.泰羅的()就是其中之一。A、科學(xué)管理理論B、一般管理理論C、行政管理理論D、行政組織理論參考答案:A216.成就需要理論的提出者是()。A、亞伯拉罕?馬斯洛B、弗雷德里克?赫茨伯格C、弗魯姆D、戴維?麥克利蘭參考答案:D217.產(chǎn)品質(zhì)量的好壞()。A、僅僅與生產(chǎn)部門有關(guān)B、應(yīng)以是否滿足用戶需要為衡量標(biāo)準(zhǔn)C、僅僅與檢驗(yàn)部門有關(guān)D、不能根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來判斷參考答案:B218.參與并領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑試驗(yàn)的是()A、泰羅B、韋伯C、霍桑D、梅奧參考答案:D219.財(cái)務(wù)比率中,衡量了公司應(yīng)用資產(chǎn)來產(chǎn)生利潤的效率和效果程度。A、流動(dòng)性比率B、杠桿比率C、活動(dòng)性比率D、收益率參考答案:D220.不由組織的層級(jí)結(jié)構(gòu)限定的溝通類型是()。A、非正式溝通B、上行溝通C、斜向溝通D、正式溝通參考答案:A221.不同的參與者是通過提供企業(yè)經(jīng)營所必須的某種要素來實(shí)現(xiàn)他們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)的這些要素的決定了,要素供應(yīng)者在企業(yè)活動(dòng)中的相對(duì)權(quán)利地位,決定了企業(yè)活動(dòng)中權(quán)利與利益分配的格局,從而決定了企業(yè)制度結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)()A、價(jià)值B、相對(duì)重要性C、特點(diǎn)D、價(jià)值形態(tài)參考答案:B222.扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、易于橫向協(xié)調(diào)B、管理費(fèi)用低C、縮短了上下級(jí)之間的距離D、信息縱向流通快參考答案:A223.被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是指()。A、計(jì)量決策法B、主觀決策法C、邊際分析法D、德爾菲法參考答案:A224.保證組織計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)相適應(yīng)的管理職能是A、領(lǐng)導(dǎo)職能B、控制職能C、組織職能D、計(jì)劃只能參考答案:B225.把組織變革分為漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革的劃分依據(jù)A、按工作對(duì)象不同B、按變革的程序與速度不同C、按變革的側(cè)重不同D、按組織所處的經(jīng)營環(huán)境不同參考答案:B226.把主管人員放在最能發(fā)揮其才能的職位上,才能使組織得到最大的收益所遵循的人員配備的原則是()。A、因事?lián)袢薆、公開競爭C、用之人長D、責(zé)、權(quán)利一致參考答案:C227.按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同,組織變革可以分為()。A、以組織為重點(diǎn)的變革和以人為重點(diǎn)的變革B、以人為重點(diǎn)的變革和以技術(shù)為重點(diǎn)的變革C、漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革D、主動(dòng)性變革和被動(dòng)性變革參考答案:D228.按決策問題的重要性程度劃分,決策可分為()。A、個(gè)人決策和集體決策B、確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策C、程序化決策和非程序化決策D、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策參考答案:D229.x理論和Y理論是()總結(jié)提出的。A、亞伯拉罕.馬斯洛B、弗雷德里克.赫茲伯格C、道格拉斯.麥格雷戈D、大衛(wèi).麥克萊蘭參考答案:C230.BCG矩陣中在低增長率的市場上占有高份額的戰(zhàn)略性事業(yè)單位是A、明星B、金牛C、瘦狗D、幼童參考答案:B231.2018年末,張總審批通過公司2019年的財(cái)務(wù)預(yù)算,2019年3月3日,又審核了當(dāng)年2月份公司財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況。在兩個(gè)不同時(shí)間點(diǎn)上,張總扮演的角色分別是()。A、監(jiān)督者和資源分配者B、代表人和監(jiān)督者C、資源分配者和監(jiān)督者D、資源分配者和代表人參考答案:C232.“在管理中,不存在某種到處適用的、一成不變的管理理論和方法,必須根據(jù)組織的內(nèi)外環(huán)境和具體情況而定。”這體現(xiàn)了哪個(gè)觀點(diǎn)?A、管理科學(xué)學(xué)派B、系統(tǒng)管理學(xué)派C、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派D、權(quán)變理論學(xué)派參考答案:D233.“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于()。A、上下級(jí)之間的友情B、為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C、為下屬的利益不惜犧牲自己D、了解下屬的欲望和需要參考答案:D234.“集中政策,分散經(jīng)營”的組織結(jié)構(gòu)屬于()A、直線型組織結(jié)構(gòu)B、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C、職能型組織結(jié)構(gòu)D、矩陣結(jié)構(gòu)參考答案:B235.“管理體現(xiàn)生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志,同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系”指的是管理的()A、科學(xué)性B、藝術(shù)性C、自然屬性D、社會(huì)屬性參考答案:D236.“復(fù)雜人假設(shè)”認(rèn)為()A、大多數(shù)人都是為了滿足基本的生理需要和安全需要,所以他們將選擇那些在經(jīng)濟(jì)上獲利最大的事去做B、工人與工人之間的關(guān)系所形成的影響力,比管理部門所采取的管理措施和獎(jiǎng)勵(lì)具有更大的影響C、大多數(shù)人在解決組織的困難問題時(shí),都能發(fā)揮較高的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性D、人在同一個(gè)時(shí)間內(nèi)會(huì)有多種需要和動(dòng)機(jī),這些需要和動(dòng)機(jī)相互作用、相互結(jié)合,形成了一種錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)和模式。參考答案:D237.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”是強(qiáng)調(diào)()的重要性。A、預(yù)防B、預(yù)測C、控制D、計(jì)劃參考答案:D238.“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,這句話最能說明的管理原理是()。A、搞好企業(yè),關(guān)鍵在于有沒有一個(gè)合格的企業(yè)家B、搞好企業(yè),就不可避免地要解聘無能的人,讓“熊兵”下崗C、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,是要進(jìn)行人力資源開發(fā),把“熊兵”培養(yǎng)成“能將”D、任何領(lǐng)導(dǎo)者都不免要與一些無能之輩共事參考答案:A239.“5W1H”中“WHO”指的是A、計(jì)劃的評(píng)價(jià)者B、計(jì)劃的制定者C、決策者D、計(jì)劃的執(zhí)行者參考答案:D240.()指那些既有損失可能也能有獲利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn),如購買股票基金.投資新產(chǎn)品研發(fā)等。A、靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)B、動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)C、純粹風(fēng)險(xiǎn)D、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)參考答案:D241.()指面臨風(fēng)險(xiǎn)的組織自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失,并做好相應(yīng)的資金安排。A、風(fēng)險(xiǎn)避免B、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)C、損失減低管理D、風(fēng)險(xiǎn)保留參考答案:D242.()是指對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行全面和動(dòng)態(tài)的管理過程。A、供應(yīng)鏈管理B、戰(zhàn)略管理C、戰(zhàn)略聯(lián)盟D、企業(yè)再造參考答案:B243.()是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。A、效益B、效果C、效率D、效用參考答案:A244.()是一種較小的中心組織,依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、營銷或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)。A、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B、矩陣制組織結(jié)構(gòu)C、直線職能制組織結(jié)構(gòu)D、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)參考答案:D245.()是一種定期修訂未來計(jì)劃的方法。A、綜合評(píng)價(jià)法B、時(shí)間序列分析法C、啟用備用計(jì)劃法D、滾動(dòng)計(jì)劃法參考答案:D246.()是實(shí)現(xiàn)個(gè)體目標(biāo)與組織目標(biāo)相致的過程。A、激勵(lì)B、領(lǐng)導(dǎo)C、行為D、組織參考答案:A247.()是對(duì)個(gè)體成員在組織活動(dòng)中的關(guān)系和行為的規(guī)范。A、文化結(jié)構(gòu)B、層級(jí)結(jié)構(gòu)C、制度結(jié)構(gòu)D、人員結(jié)構(gòu)參考答案:B248.()認(rèn)為,目標(biāo)的制定、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、分析和評(píng)價(jià)方案以及具有強(qiáng)烈的解決問題的愿望都具有一定限度的合理性,強(qiáng)調(diào)決策過程中各個(gè)階段決定決策的正確性和有效性,而不在于方案選擇時(shí)是滿意標(biāo)準(zhǔn)還是最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)A、泰羅B、哈羅德.孔茨C、西蒙D、法約爾參考答案:B249.()就是人員的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。A、因事?lián)袢薆、因材器使C、量才使用D、用人所長參考答案:A250.()即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系,進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。A、精益生產(chǎn)B、同步工程C、敏捷制造D、企業(yè)流程再造參考答案:D251.()的優(yōu)點(diǎn)是持久有形、能夠核實(shí)、更加續(xù)密、促進(jìn)政策和程序保持一致等。A、書面溝通B、口頭溝通C、非言語溝通D、身體溝通參考答案:A252.()、以下哪一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)給組織帶來的好處?A、促進(jìn)跨職能的溝通理解B、個(gè)人交往能力的提高C、工作生活質(zhì)量的提高D、問題解決技能的提高參考答案:A253.()、以管理學(xué)的基本原理為評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,系統(tǒng)地考查、分析和評(píng)價(jià)一個(gè)組織管理水平和成效的方法是A、自我審核B、自我評(píng)價(jià)C、經(jīng)營審核D、管理審核參考答案:D254.()、下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是A、直線制B、事業(yè)部制C、矩陣制D、直線職能制參考答案:B255.()、通過財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部過程、學(xué)習(xí)和成長等方面綜合考察管理績效,這種控制方法是A、平衡計(jì)分卡B、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)C、預(yù)算D、管理審核參考答案:A256.()、所有組織的管理活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)遵守管理道德的原則和要求,這體現(xiàn)了管理道德的A、普遍性B、特殊性C、強(qiáng)制性D、變動(dòng)性參考答案:A257.()、隨著市場的發(fā)展,電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟件的更新?lián)Q代越來越快,這些行業(yè)所處環(huán)境的不確定性也越來越高,這說明該類型行業(yè)所處環(huán)境傾向于A、簡單穩(wěn)定B、復(fù)雜穩(wěn)定C、簡單動(dòng)態(tài)D、復(fù)雜動(dòng)態(tài)參考答案:D258.()、使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為A、規(guī)則B、預(yù)算C、戰(zhàn)略D、政策參考答案:B259.()、企業(yè)取消了對(duì)職工加班加點(diǎn)給予獎(jiǎng)酬的規(guī)定,加班加點(diǎn)的職工逐漸減少。這屬于A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、懲罰D、自然消退參考答案:D260.()、能提高士氣的溝通方式是A、鏈?zhǔn)紹、輪式C、Y式D、環(huán)式參考答案:D261.()、某公司在年初的工作會(huì)議上,提出力爭在本年度實(shí)現(xiàn)利潤2000萬元。這屬于計(jì)劃層次中的A、程序B、宗旨C、規(guī)劃D、目標(biāo)參考答案:D262.()、老李是單位的技術(shù)能手,不僅專業(yè)技術(shù)過硬,而且平易近人,工作中經(jīng)常搶在前面,因此得到大家的認(rèn)可。老李的這種影響力來源于A、獎(jiǎng)賞權(quán)力B、強(qiáng)制權(quán)力C、個(gè)人權(quán)力D、合法權(quán)力參考答案:C263.()、據(jù)調(diào)查,大學(xué)生求職非常關(guān)注用人單位是否提供“五險(xiǎn)一金”,這體現(xiàn)了需要層次理論中的A、生理需要B、社交需要C、安全需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要參考答案:C多選題1.組織運(yùn)行制度設(shè)計(jì)包括()。A、溝通系統(tǒng)設(shè)計(jì)B、管理規(guī)范設(shè)計(jì)C、激勵(lì)設(shè)計(jì)D、層級(jí)設(shè)計(jì)E、人員安排參考答案:ABC2.組織文化通過哪三個(gè)方面影響成員行為選擇A、行為導(dǎo)向B、行為期望C、行為激勵(lì)D、行為協(xié)調(diào)參考答案:ACD3.組織文化的功能主要有導(dǎo)向功能、凝聚功能、()等方面。A、激勵(lì)功能B、約束功能C、輻射功能D、可塑功能參考答案:ABC4.組織文化的功能A、整合功能B、適應(yīng)功能C、向?qū)Чδ蹹、發(fā)展功能E、持續(xù)功能參考答案:ABCDE5.組織設(shè)計(jì)的影響因素()。A、環(huán)境B、戰(zhàn)略C、技術(shù)D、規(guī)模E、組織發(fā)展階段參考答案:ABCDE6.組織部門化的原則有A、分工與協(xié)作相結(jié)合的原則B、因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則C、權(quán)力與責(zé)任對(duì)等原則D、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則E、精簡高效的部門設(shè)計(jì)原則參考答案:ABE7.組織變革的內(nèi)容包括()A、人員變革B、結(jié)構(gòu)變革C、技術(shù)與任務(wù)變革D、制度變革E、環(huán)境變革參考答案:ABC8.中國企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)包括()A、企業(yè)文化政工化B、企業(yè)文化形式化C、企業(yè)文化普遍化D、企業(yè)文化外來化參考答案:ABD9.質(zhì)量體系通過()來實(shí)現(xiàn)管理職能的全部活動(dòng)。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量保證D、質(zhì)量改進(jìn)參考答案:ABCD10.質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了()四個(gè)階段。A、質(zhì)量檢驗(yàn)管理階段B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段C、全面質(zhì)量管理階段D、市場控制優(yōu)化階段E、質(zhì)量管理國際化階段參考答案:ABCE11.制度文化是指人類適應(yīng)自身生存和社會(huì)發(fā)展需要而主動(dòng)創(chuàng)建的規(guī)范體系,其核心內(nèi)容是國家的()。A、政治制度B、法律制度C、經(jīng)濟(jì)制度D、組織價(jià)值觀參考答案:ABC12.職能部門化的局限性表現(xiàn)在:不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、()。A、難以形成統(tǒng)一的政策B、不利于高級(jí)管理人員的培養(yǎng)C、會(huì)出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)D、部門之間活動(dòng)不協(xié)調(diào)參考答案:BD13.直線制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)包括()A、權(quán)責(zé)明確B、決策迅速C、命令統(tǒng)一D、反應(yīng)靈敏E、管理機(jī)構(gòu)簡單參考答案:ABCDE14.戰(zhàn)略性計(jì)劃的特點(diǎn)有()A、由基層管理者制定B、任務(wù)是設(shè)立目標(biāo)C、具有長遠(yuǎn)性全局性和穩(wěn)定性D、應(yīng)用于整個(gè)組織參考答案:BCD15.在正式組織環(huán)境中,正式溝通網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)可以有下列形態(tài)()。A、鏈?zhǔn)紹、環(huán)式C、輪式D、全通道式E、Y式參考答案:ABCD16.員工與管理部門之間上行溝通的方法主要包括()。A、員工態(tài)度調(diào)查B、建議制度C、信訪D、員工參與管理E、請(qǐng)示匯報(bào)參考答案:ABCDE17.有形的公共產(chǎn)品包括()。A、國防B、公共道路C、橋梁D、公共工程設(shè)施參考答案:ABCD18.有效控制要求A、選擇關(guān)鍵的經(jīng)營環(huán)節(jié)B、確定恰當(dāng)?shù)目刂浦贫菴、收集及時(shí)的信息D、合理運(yùn)用預(yù)算或非預(yù)算的控制手段E、只對(duì)人員進(jìn)行控制參考答案:ABCD19.應(yīng)付阻力的策略包括()。A、加強(qiáng)與員工的溝通,讓員工明白變革的意義B、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)手段C、引入變革代言人D、培植企業(yè)的精神領(lǐng)袖參考答案:ABCD20.影響組織文化的內(nèi)部因素包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)B、組織成員的素質(zhì)C、組織發(fā)展的不同階段D、制度文化參考答案:ABC21.以下屬于全面質(zhì)量管理的八個(gè)原則的是()A、管理的系統(tǒng)方法B、持續(xù)改進(jìn)C、基于事實(shí)的決策方法D、與供方互利的關(guān)系E、加強(qiáng)事業(yè)部建設(shè)參考答案:ABCD22.以下哪種情況適合使用競爭策略來抑制沖突?A、當(dāng)需要采取不受歡迎的措施迅速解決重大問題時(shí)B、當(dāng)他人的支持對(duì)你解決問題不十分重要時(shí)C、當(dāng)時(shí)間壓力很小,各方都希望雙贏的局面出現(xiàn)時(shí)D、當(dāng)問題特別重要、不可妥協(xié)時(shí)E、當(dāng)時(shí)間緊迫需采取權(quán)宜之計(jì)時(shí)參考答案:AB23.以下哪些選項(xiàng)屬于組織活動(dòng)中的具體環(huán)境().A、顧客B、供應(yīng)商C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、政治法律E、競爭者參考答案:ABE24.以下哪些選項(xiàng)是動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)().A、穩(wěn)定性好B、對(duì)商業(yè)模式要求高C、更大的靈活性D、容易形成組織文化E、組織結(jié)構(gòu)更加扁平參考答案:CE25.以下哪些選項(xiàng)可用于活動(dòng)方案的生成().A、5W2H法B、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)法C、強(qiáng)迫聯(lián)系法D、德爾菲法E、頭腦風(fēng)暴法參考答案:ACDE26.一般社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)在壽命周期中要經(jīng)歷幾個(gè)階段A、孕育B、成長C、成熟D、蛻變E、消亡參考答案:ABCDE27.一般來說,信息加工的步驟包括()。A、鑒別B、篩選C、排序D、初步激活E、編寫參考答案:ABCDE28.一般而言,引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故的風(fēng)險(xiǎn)因素有()A、物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素B、道德風(fēng)險(xiǎn)因素C、心理風(fēng)險(xiǎn)因素D、法律風(fēng)險(xiǎn)因素E、政治風(fēng)險(xiǎn)因素參考答案:ABCD29.學(xué)習(xí)中斷包括()。A、行為受限學(xué)習(xí)B、聽眾學(xué)習(xí)C、迷信學(xué)習(xí)D、模棱兩可學(xué)習(xí)參考答案:ABCD30.需求層次理論將人的需求分為以下層面()。A、生理需求B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、尊重需要D、安全需要E、社交需要參考答案:ABCDE31.相對(duì)于個(gè)人決策,集體決策的優(yōu)點(diǎn)是()A、能更大范圍地匯總信息B、能得到更多的認(rèn)同C、能做出更好的決策D、能擬訂更多的備選方案E、能更好地溝通參考答案:ABDE32.現(xiàn)代控制的信息技術(shù)方法主要有()。A、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDPS/TPSB、管理信息系統(tǒng)MISC、決策支持系統(tǒng)DSSD、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)SIS參考答案:ABCD33.下列因素中有助于管理幅度擴(kuò)大的因素是()A、主管所處的管理層次較高B、計(jì)劃制定的詳盡周到C、主管的綜合能力.理解能力.表達(dá)能力強(qiáng)D、下屬的工作地點(diǎn)在地理上比較分散E、工作環(huán)境穩(wěn)定,變化不大參考答案:BCE34.下列因素中有可能阻影響組織變革的是()A、個(gè)人利益B、認(rèn)知惰性C、道德的困境D、團(tuán)隊(duì)心理壓力E、評(píng)價(jià)差異參考答案:ACD35.下列屬于企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的依據(jù)的是A、全球生產(chǎn)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)治理的客觀要求B、企業(yè)目的使然C、責(zé)任的硬性約束D、市場機(jī)制的失靈與缺陷E、提高競爭力的需要參考答案:ABCDE36.下列哪些特點(diǎn)屬于授權(quán)的()A、具有很大的隨機(jī)性B、是將權(quán)力分配給某個(gè)管理職位的C、是將權(quán)力委任給某個(gè)下屬D、可以重新收回參考答案:ACD37.下列哪些屬于項(xiàng)目計(jì)劃()A、年度銷售計(jì)劃B、年度生產(chǎn)計(jì)劃C、某項(xiàng)產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃D、職工俱樂部建設(shè)計(jì)劃參考答案:CD38.下列哪些觀點(diǎn)屬于系統(tǒng)原理()A、整體性原理B、動(dòng)態(tài)性原理C、責(zé)任原理D、開放性原理參考答案:ABD39.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)的說法中正確的是()。A、關(guān)鍵路徑的長短決定總工期B、關(guān)鍵路徑是網(wǎng)絡(luò)圖中所有路徑中最長的C、非關(guān)鍵路徑上的工作都是非關(guān)鍵工作D、關(guān)鍵路徑是網(wǎng)絡(luò)圖中所有路徑中非最優(yōu)的E、關(guān)鍵路徑中不可能存在虛作業(yè)參考答案:AB40.為了成為有效的全球化管理者,必須具備的知識(shí)和能力是()。A、創(chuàng)新能力B、文化適應(yīng)能力C、組織能力D、視角轉(zhuǎn)化能力E、國際商務(wù)知識(shí)參考答案:ABDE41.通過個(gè)人觀察法獲取績效信息的局限性有()。A、費(fèi)時(shí).費(fèi)力B、以點(diǎn)帶面,缺乏一般性C、員工在被觀察時(shí),和檢查過后的行為可能不一致D、標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)E、被控者責(zé)任過重參考答案:ABC42.泰勒認(rèn)為,專職計(jì)劃部門的應(yīng)完成任務(wù)有()A、調(diào)查研究B、制定作業(yè)方法、時(shí)間定額和工資標(biāo)準(zhǔn)C、制定計(jì)劃并發(fā)布命令D、加強(qiáng)監(jiān)控參考答案:ABCD43.泰勒認(rèn)為,生產(chǎn)效率低的根源有()A、勞動(dòng)使用不當(dāng),工作分配不合理B、生產(chǎn)組織和管理不到位C、工人消極怠工D、制度管理不完善參考答案:ABC44.損前目標(biāo)是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生之前,風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),它可以分為A、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B、生存目標(biāo)C、安全目標(biāo)D、合法性目標(biāo)E、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)參考答案:ADE45.如何選擇正確的組織價(jià)值觀()A、組織價(jià)值觀要體現(xiàn)組織的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略與方向B、組織價(jià)值觀要與組織文化各要素之間相互協(xié)調(diào)C、組織價(jià)值觀要得到組織成員和社會(huì)的認(rèn)可與接受D、組織價(jià)值觀要進(jìn)行廣泛的宣傳參考答案:ABC46.任何企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新過程管理中,都需要進(jìn)行一系列的創(chuàng)新管理決策。它們涉及()等多個(gè)方面。A、創(chuàng)新基礎(chǔ)B、創(chuàng)新對(duì)象C、創(chuàng)新水平D、創(chuàng)新方式E、創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的時(shí)機(jī)參考答案:ABCDE47.人事考評(píng)的方法有()。A、直觀評(píng)估法B、情境模擬法C、因素評(píng)分法D、成績記錄法參考答案:ABCD48.人的創(chuàng)新素質(zhì)不僅僅是一種智力特征,更是一種人格特征,是一種精神狀態(tài),是一種綜合素質(zhì),突出表現(xiàn)在()幾個(gè)方面。A、善于發(fā)現(xiàn)問題B、敢于提出問題C、主動(dòng)求新求變D、積極探究參考答案:ABCD49.人本原理主要包括的主要觀點(diǎn)為()A、職工是企業(yè)的主體B、職工參與是有效管理的關(guān)鍵C、使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心D、服務(wù)于人是管理的根本目的參考答案:ABCD50.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)的主要特點(diǎn)有哪些?()A、這是一個(gè)全方位、開放式的溝通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),所有成員之間都能進(jìn)行相互的、不受限制的信息溝通與聯(lián)系。B、在組織中,這一網(wǎng)絡(luò)大體相當(dāng)于從組織領(lǐng)導(dǎo)到秘書班子再到下級(jí)主管人員或一般成員之間的縱向關(guān)系。C、采用這種溝通網(wǎng)絡(luò)的組織,集中化程度低,成員地位差異小,所以有利于提高成員士氣和培養(yǎng)合作精神。D、這種網(wǎng)絡(luò)具有寬闊的信息溝通渠道,成員可以直接、自由而充分地發(fā)表意見,有利于提高溝通的準(zhǔn)確性和解決復(fù)雜問題。E、溝通過程較耗時(shí)間,因而缺乏效率參考答案:ACDE51.全球化是指()A、管理已成為全球范圍的活動(dòng)B、管理者的一種思維模式C、一體化發(fā)展事實(shí)、過程和趨勢D、地區(qū)收入份額和資本擴(kuò)張程度參考答案:ABCD52.全球化經(jīng)營形式包括()A、跨國公司B、海外子公司C、區(qū)域性經(jīng)濟(jì)共同體D、實(shí)施“一帶一路”參考答案:ABC53.全球化經(jīng)營的組織模式包括()。A、國際組織模式B、多國組織模式C、全球組織模式D、跨國組織模式E、海外組織模式參考答案:ABCD54.全面質(zhì)量管理的基本要求是“三全一多”,即()A、全過程的質(zhì)量管理B、全員的質(zhì)量管理C、全組織的質(zhì)量管理D、多方法的質(zhì)量管理E、多效益的質(zhì)量管理參考答案:ABCD55.驅(qū)動(dòng)行業(yè)競爭的五種力量包括()A、供應(yīng)商B、潛在進(jìn)入者C、替代品D、銷售商E、現(xiàn)有競爭對(duì)手參考答案:ABCD56.企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)管理的一種類型,具有如下特點(diǎn)()。A、目標(biāo)相對(duì)單一B、競爭性C、經(jīng)濟(jì)理性D、產(chǎn)權(quán)責(zé)任參考答案:ABCD57.企業(yè)可供選擇的創(chuàng)新對(duì)象主要涉及()A、材料B、產(chǎn)品C、工藝D、手段參考答案:BCD58.評(píng)價(jià)分權(quán)程度的標(biāo)志是()A、決策的頻度B、決策的幅度C、決策的重要性D、決策的審核參考答案:ABCD59.目標(biāo)制定與展開階段,具體包括哪些工作().A、調(diào)查研究B、目標(biāo)展開C、定責(zé)授權(quán)D、明確任務(wù)參考答案:ABC60.目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)定的合適程度的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有()。A、目標(biāo)的明確性B、目標(biāo)的難易性C、目標(biāo)的系統(tǒng)性D、目標(biāo)的可接受性E、目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性參考答案:ABD61.明茨伯格把組織基本構(gòu)成分為6大部分,其中包括()A、工作核心層B、戰(zhàn)略高層C、直線中層和技術(shù)、支援幕僚層D、意識(shí)形態(tài)和文化層參考答案:ABCD62.民族文化包括()等物質(zhì)文化。A、衣著B、住宅C、生活用品D、生成工具參考答案:ABCD63.馬斯洛需要層次理論的主要觀點(diǎn)有A、人的需要可以分為五個(gè)層次B、人的優(yōu)勢需要是逐層上升的C、人的工作積極性不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響,更受其相對(duì)報(bào)酬的影響D、已經(jīng)得到滿足的需要不再起主要激勵(lì)作用E、當(dāng)較高層次需要一再遭受挫折時(shí),人們則會(huì)重新追求較低層次的需要參考答案:ABD64.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利來源有A、法定權(quán)B、獎(jiǎng)賞權(quán)C、懲罰權(quán)D、模范權(quán)參考答案:ABC65.了解組織文化本質(zhì)的途徑有()A、鑒別組織的價(jià)值觀、行為哲學(xué)、使命和宗旨。B、理解組織的邊界C、理解組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)D、理解組織中的工作慣例與規(guī)范參考答案:ABCD66.控制的作用有()。A、完成計(jì)劃任務(wù)的有力保證B、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有力保證C、組織創(chuàng)新的推動(dòng)力D、及時(shí)解決問題、提高組織效率的重要手段參考答案:ABCD67.控制的過程包括()環(huán)節(jié)的工作。A、編制計(jì)劃B、確定標(biāo)準(zhǔn)C、衡量績效D、編制預(yù)算E、分析與糾偏參考答案:BCE68.科學(xué)的控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該滿足以下哪些基本要求?A、簡明性B、適用性C、一致性D、可行性E、前瞻性參考答案:ABCDE69.決策者的理性限制主要表現(xiàn)在()A、知識(shí)有限B、預(yù)見能力有限C、設(shè)計(jì)能力有限D(zhuǎn)、控制能力有限參考答案:ABC70.決策的影響因素中,決策主體的因素包括A、個(gè)人對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度(風(fēng)險(xiǎn)厭惡型,中立型,愛好型)B、個(gè)人能力C、個(gè)人價(jià)值觀D、決策群體的關(guān)系融洽程度參考答案:ABCD71.決策背景的性質(zhì)特征包括哪幾個(gè)方面().A、系統(tǒng)性和科學(xué)性B、局部性和可分性C、復(fù)雜性D、動(dòng)蕩性參考答案:CD72.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有哪些().A、穩(wěn)定性好B、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)C、目標(biāo)明確D、溝通順暢E、權(quán)責(zé)對(duì)等參考答案:BCD73.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、能適應(yīng)較高不確定性的環(huán)境B、增強(qiáng)職能人員參與項(xiàng)目管理的積極性C、獲取專業(yè)化分工的好處D、有助于比較不同部門的貢獻(xiàn)E、易于協(xié)調(diào)管理參考答案:ABC74.就系統(tǒng)的外部說,有可能成為創(chuàng)新契機(jī)的變化主要有()A、技術(shù)的變化B、人口的變化C、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化D、文化與價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變參考答案:ABCD75.價(jià)值理性則關(guān)注權(quán)力本身是否符合絕對(duì)價(jià)值,包括()A、手段B、成本C、收益D、公平E、正義參考答案:DE76.計(jì)劃的層次體系包括()。A、使命B、戰(zhàn)略C、規(guī)則D、戰(zhàn)術(shù)E、方案參考答案:ABCE77.激勵(lì)強(qiáng)化理論中,根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的,強(qiáng)化可分為()兩大類型。A、物質(zhì)強(qiáng)化B、正強(qiáng)化C、精神強(qiáng)化D、負(fù)強(qiáng)化參考答案:BD78.會(huì)議座談、集體討論等形式的優(yōu)點(diǎn)是()。A、信息量大B、考慮因素全面C、預(yù)測準(zhǔn)確性高D、時(shí)間短參考答案:ABC79.互聯(lián)網(wǎng)深刻地改變了()、()、()的方式A、信息制造B、信息傳播C、信息控制D、信息存儲(chǔ)參考答案:ABD80.赫茲伯格的雙因素理論中以下()屬于保健因素A、同事關(guān)系B、晉升C、工作安全性D、個(gè)人生活參考答案:ACD81.過分集權(quán)的弊端,除了會(huì)降低決策的質(zhì)量外,還會(huì)造成()A、降低決策的執(zhí)行速度B、降低組織的適應(yīng)能力C、降低成員的工作熱情D、影響政策的統(tǒng)一性參考答案:BC82.管理者對(duì)人性的假設(shè)有兩種對(duì)立的基本觀點(diǎn),下面哪些屬于人性假設(shè)的x理論()A、員工天性好逸惡勞,只要可能,就會(huì)躲避工作B、員工有很強(qiáng)的自我控制能力,在工作中執(zhí)行完成任務(wù)的承諾C、員工不喜歡工作,需要對(duì)他們采取強(qiáng)制措施或懲罰辦法,迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D、每個(gè)人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任,而且還主動(dòng)尋求承擔(dān)責(zé)任E、以自我為中心,漠視組織要求參考答案:ACE83.管理學(xué)意義上的溝通是一個(gè)比較復(fù)雜的過程,這個(gè)過程一般包括以下幾個(gè)因素()。A、噪音B、信息的接受者C、溝通渠道D、編碼和譯碼E、信息的發(fā)送者參考答案:BCDE84.管理人員招聘的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、管理的欲望B、良好的品德C、勇于創(chuàng)新的精神D、極強(qiáng)的理論研究能力E.較高的決策能力參考答案:ABCD85.管理人員的培訓(xùn)方法有()A、工作輪換B、電子會(huì)議法C、臨時(shí)職務(wù)D、頭腦風(fēng)暴法E、參觀考參參考答案:ACE86.管理活動(dòng)創(chuàng)新包括()。A、管理活動(dòng)的變革B、管理活動(dòng)的創(chuàng)新C、思維創(chuàng)新D、理論創(chuàng)新參考答案:ABC87.關(guān)于運(yùn)用控制關(guān)鍵點(diǎn)原理,下列說法正確的是()。A、這是由于主管人員精力有限B、主管人要注意各種細(xì)節(jié)C、主管人員要集中注意主要因素D、選擇關(guān)鍵點(diǎn)是一種藝術(shù)E、.強(qiáng)調(diào)要注意那些需要觀察的點(diǎn)參考答案:ACDE88.關(guān)于運(yùn)用控制關(guān)鍵點(diǎn)原理,下列說法是正確的()。A、這是由于主管人員采取間接控制B、主管人要注意各種細(xì)節(jié)C、主管人員要集中注意主要因素D、選擇關(guān)鍵點(diǎn)是一種藝術(shù)E、強(qiáng)調(diào)要注意那些需要觀察的點(diǎn).參考答案:CDE89.關(guān)于強(qiáng)化理論,說法正確的有()A、不進(jìn)行正強(qiáng)化也是一種負(fù)強(qiáng)化B、強(qiáng)化理論是由美國心理學(xué)家斯金納首先提出的C、實(shí)踐證明,連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D、實(shí)施負(fù)強(qiáng)化時(shí)應(yīng)以間斷、時(shí)間和數(shù)量都不固定的負(fù)強(qiáng)化為主E、強(qiáng)化是員工工作積極性存在差異的唯一解釋參考答案:AB90.關(guān)于決策,理解正確的有()A、決策是有限性B、決策是靜態(tài)的C、決策需要計(jì)劃D、企業(yè)決策就是投資選擇參考答案:ABC91.關(guān)于衡量績效頻度,說法正確的有()A、過于頻繁的衡量,會(huì)增加控制的費(fèi)用B、檢查和衡量的次數(shù)過少,則可能使許多重大的偏差不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)C、以什么
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