對(duì)校園欺凌者的心理咨詢?cè)捫g(shù)校園欺凌者是一個(gè)復(fù)雜的群體，他們的行為是個(gè)人缺陷、家庭功能障礙和不良環(huán)境因素共同作用的結(jié)果。

將他們簡單地標(biāo)簽化為壞孩子無助于解決問題，有效的干預(yù)必須透過其攻擊性的外表，看到其內(nèi)在的情感缺失和認(rèn)知、行為偏差。咨詢的重點(diǎn)是既要他們?yōu)樽约旱男袨槌袚?dān)明確后果，也要幫助他們學(xué)習(xí)共情、情緒管理、解決沖突的能力和健康的社交方式，從根本上引導(dǎo)他們走向正途。這里，接著上一篇，列出一些咨詢思路八步法相關(guān)的話術(shù)，但更多的是涉及到首次咨詢的話術(shù)，僅供參考。01開場(chǎng)建立關(guān)系目的是去標(biāo)簽+立邊界核心是不對(duì)立和建立信任一開始咨詢師跟這樣的孩子不容易建立咨詢關(guān)系，因?yàn)樗麄兤綍r(shí)在學(xué)校里是被批評(píng)的多，到咨詢室可能他們會(huì)先想到來這里也是受懲罰的，咨詢師也會(huì)指責(zé)批評(píng)他的。所以大概率是對(duì)咨詢師不太理會(huì)的，坐姿也吊兒郎當(dāng)，如果這時(shí)候咨詢師覺得他是在挑釁你，那你就沒辦法幫助到他了。這樣的孩子，他們往往他們有的時(shí)候表現(xiàn)出就是無所謂的樣子，死豬不怕開水燙。因?yàn)檫@樣的話反倒對(duì)他們來是一種保護(hù)，這是一種防御機(jī)制。如果說他表現(xiàn)出順從，那么好像我就弱小了，我就被拿捏了，所以他要表現(xiàn)出無所謂的樣子。但這些孩子真的無所謂嗎？不是。如果說我們這個(gè)關(guān)系建立不好的話，他就始終都擺出一副無所謂的樣子給咨詢師看。所以我們要建立關(guān)系，就要用上尊重、真誠、積極關(guān)注、中立、共情的咨詢技術(shù)，要找到積極的因素，并且去他分享。首先我們要清楚，我們不是做批評(píng)教育的，而是助他怎么樣更好的跟人相處的。相關(guān)話術(shù)：“謝謝你愿意來這里和我談話。這里不是一個(gè)懲罰的地方，而是一個(gè)我們可以坦誠交流，一起弄清楚一些事情的空間。我們的談話是保密的，除非涉及到你會(huì)傷害自己或他人的計(jì)劃?！薄澳慵胰藥銇碚椅遥皇且u(píng)你，也不是要給你貼標(biāo)簽，只是想搞清楚之前你和同學(xué)發(fā)生的事，看看怎么能讓你和人相處更舒服，也不讓別人受傷害。”

“我們今天交流，希望能以誠相待，如果我說的話讓你不舒服，你可以提出來，我會(huì)做調(diào)整。我們直面之前發(fā)生的事，不回避、不找借口，可以嗎？”“我知道你可能覺得‘我沒做錯(cuò)什么’或者‘只是開個(gè)玩笑’，沒關(guān)系，我們慢慢說——先說說你對(duì)之前和XX同學(xué)的沖突，心里是怎么想的？”02探索行為動(dòng)機(jī)原則是挖需求和不評(píng)判。核心是弄清楚他行為背后的需求、不指責(zé)。相關(guān)話術(shù)：“你當(dāng)時(shí)是因?yàn)槭裁催x擇那樣做（比如圍堵、說難聽的話、搶他東西）？”“有沒有可能，你那時(shí)候心里有點(diǎn)煩、有點(diǎn)生氣，找不到別的辦法發(fā)泄，就把情緒撒在他身上了？或者你覺得他某件事做得讓你不舒服，想‘教訓(xùn)’他一下？”“為什么偏偏是他？是覺得他看起來好欺負(fù)，還是你們之前就有矛盾沒解決？”“做這件事的時(shí)候，你心里是什么感受？做完之后，同學(xué)們對(duì)你的態(tài)度有變化嗎？這是你想要的結(jié)果嗎？”“你平時(shí)和爸爸媽媽、同學(xué)相處得怎么樣？有沒有覺得不管自己怎么做，都沒人關(guān)注你、理解你？”03情緒安撫與事實(shí)調(diào)查有的時(shí)候欺凌者本身可能對(duì)對(duì)方也是有很多的情緒，比如說有的時(shí)候可能對(duì)方也曾經(jīng)有去影響過他？那到了某一刻，他去打?qū)Ψ搅?，就變成就是他的錯(cuò)，他也忍了很多了。所以這個(gè)時(shí)候我們要去做一些了解，為什么他到那個(gè)時(shí)候才動(dòng)手？不是第一次見面他就動(dòng)手。相關(guān)話術(shù)：“這件事情事情（陳述事實(shí)，而非指控）。我想聽聽你這邊的說法，了解一下你的想法和感受?！薄奥犉饋砟惝?dāng)時(shí)感到很生氣/不公平。你能告訴我具體發(fā)生了什么讓你有這種感覺嗎？”（共情其情緒，但不認(rèn)可其行為）在操作過程中，這一步跟前一步是結(jié)合進(jìn)行的。04直面行為傷害，打破認(rèn)知偏差讓來訪者看到他行為不是開玩笑那么簡單，而是他的行為給別人帶來的傷害，核心是讓他知道他的認(rèn)知的偏差和不回避。相關(guān)話術(shù)：“我們先不說誰對(duì)誰錯(cuò)，來想象一個(gè)場(chǎng)景：如果有比你高、比你壯的同學(xué)，天天圍著你說難聽的話，搶你的東西，讓你在同學(xué)面前抬不起頭，你會(huì)覺得怎么樣？”“我之前和XX同學(xué)聊過，他說因?yàn)槟愕男袨椋刻煸缟弦幌氲揭蠈W(xué)就害怕，晚上睡不著覺，甚至覺得自己很沒用——你聽到這些，心里是什么感受？”

“你怎么界定‘只是開個(gè)玩笑’‘他太敏感了’？”“‘玩笑’的前提是雙方都覺得開心。如果只有你覺得有意思，而他覺得痛苦，這就不是玩笑了吧？”

“你有沒有想過，你的這些行為可能會(huì)給他的學(xué)習(xí)和生活帶來什么影響？”05結(jié)果導(dǎo)向思考"讓對(duì)?不敢上學(xué)/?我否定的結(jié)果值得嗎，這樣對(duì)你意味這什么？""這個(gè)結(jié)果是你想要的嗎？"“接下來，我們來找找看什么樣是結(jié)果是你真正想要的，好嗎？”06解決方案演繹1.激發(fā)共情“我們來做個(gè)小游戲：現(xiàn)在你扮演XX同學(xué)，我扮演你，還原一下當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景（簡單描述欺凌過程）——你現(xiàn)在作為他，聽到這些話、遇到這些事，心里是什么感覺？想做什么？”“如果你的好朋友遇到了和XX同學(xué)一樣的事，被別人欺負(fù)，你會(huì)怎么想？會(huì)覺得欺負(fù)他的人做得對(duì)嗎？你會(huì)幫你的好朋友嗎？”“其實(shí)每個(gè)人都怕被欺負(fù)、怕被孤立。你之前有沒有過覺得孤單、沒人幫你的時(shí)候？那種感覺，和XX同學(xué)現(xiàn)在的感覺是否相似？”“如果你有一個(gè)弟弟/妹妹，或者你最好的朋友，在學(xué)校里被像你對(duì)待XXX那樣對(duì)待，你會(huì)是什么感覺？你會(huì)希望別人怎么對(duì)待他/她？”“每個(gè)人都有自己的戰(zhàn)場(chǎng)和脆弱之處。也許XXX在某些方面不如你，但這并不意味著他的感受就不重要。”2.明確責(zé)任與修復(fù)“現(xiàn)在我們已經(jīng)討論了行為的后果。接下來是最重要的一部分：承擔(dān)責(zé)任。你認(rèn)為你可以做些什么來彌補(bǔ)或修復(fù)你造成的傷害？”（鼓勵(lì)他自己提出方案）“剛剛你說的承擔(dān)責(zé)任可能包括：（假設(shè)）1.

書面或口頭的道歉；2.

用積極的行為為班級(jí)做貢獻(xiàn)；3.

學(xué)習(xí)更好的情緒管理方法。你覺得哪一項(xiàng)你可以先開始嘗試呢？”“當(dāng)你回去實(shí)施的時(shí)候有可能會(huì)遇到一些阻礙，會(huì)可能有哪些阻礙？你會(huì)怎么面對(duì)呢”07收尾與后續(xù)跟進(jìn)目的是跟來訪者定約定，給他希望，讓他有期待，不放棄。相關(guān)話術(shù)：“我們聊了很多，你也愿意直面自己的行為、想辦法彌補(bǔ)，這真的很不容易，我為你感到高興?！薄案淖儾皇且货?/p>