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高頓退費(fèi)協(xié)議書模板甲方(退費(fèi)方):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(提供服務(wù)方):名稱:高頓教育科技(上海)有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:聯(lián)系地址:上海市虹口區(qū)東大名路1191號(hào)16層1601室聯(lián)系電話:鑒于甲方曾向乙方購買相關(guān)教育培訓(xùn)服務(wù),現(xiàn)因[具體退費(fèi)原因],甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方退費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方購買的乙方教育培訓(xùn)服務(wù)具體內(nèi)容如下:1.課程名稱:[具體課程名稱]2.課程詳情:該課程涵蓋了[詳細(xì)課程模塊1]、[詳細(xì)課程模塊2]、[詳細(xì)課程模塊3]等多個(gè)模塊,旨在幫助甲方提升[相關(guān)專業(yè)技能或知識(shí)領(lǐng)域]。課程包含線上視頻教學(xué)、線下輔導(dǎo)答疑、模擬考試及解析等多種服務(wù)形式。線上視頻教學(xué)由高頓專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)錄制,具備清晰的講解、豐富的案例分析以及互動(dòng)環(huán)節(jié),方便甲方隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。線下輔導(dǎo)答疑服務(wù)由專業(yè)的輔導(dǎo)老師為甲方解答學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議。模擬考試及解析則按照真實(shí)考試形式和難度進(jìn)行出題,并配備詳細(xì)的答案解析,幫助甲方熟悉考試流程和提高應(yīng)試能力。3.服務(wù)期限:自[合同簽訂日期]起至[原計(jì)劃服務(wù)截止日期]止。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應(yīng)費(fèi)用。在退費(fèi)過程中,有權(quán)了解乙方的退費(fèi)審核流程及進(jìn)度。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供與退費(fèi)相關(guān)的信息,包括但不限于購買課程的原始憑證、學(xué)習(xí)情況、退費(fèi)原因等,保證所提供信息的真實(shí)性和完整性。配合乙方完成退費(fèi)審核所需的各項(xiàng)手續(xù),如簽署相關(guān)文件、提供身份證明等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方提出的退費(fèi)申請進(jìn)行審核,要求甲方提供必要的證明材料以核實(shí)退費(fèi)理由和金額。根據(jù)甲方的學(xué)習(xí)進(jìn)度和實(shí)際使用服務(wù)情況,按照本協(xié)議約定確定合理的退費(fèi)金額。2.義務(wù)收到甲方退費(fèi)申請后,應(yīng)在[約定審核期限]內(nèi)完成審核,并將審核結(jié)果及時(shí)通知甲方。按照本協(xié)議約定的方式和期限向甲方退還相應(yīng)費(fèi)用。對甲方提供的信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,除非法律另有規(guī)定。三、退費(fèi)金額及計(jì)算方式1.根據(jù)甲方實(shí)際學(xué)習(xí)進(jìn)度和使用服務(wù)情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方應(yīng)退還甲方的費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。具體計(jì)算方式如下:甲方已支付的課程費(fèi)用總計(jì)為人民幣[已支付金額]元。按照甲方實(shí)際完成的課程模塊占總課程模塊的比例計(jì)算已使用服務(wù)價(jià)值。甲方實(shí)際完成的課程模塊數(shù)量為[已完成模塊數(shù)量]個(gè),總課程模塊數(shù)量為[總模塊數(shù)量]個(gè),已使用服務(wù)價(jià)值占比為[已完成模塊數(shù)量÷總模塊數(shù)量×100%]。已使用服務(wù)價(jià)值=已支付課程費(fèi)用×已使用服務(wù)價(jià)值占比。退費(fèi)金額=已支付課程費(fèi)用已使用服務(wù)價(jià)值。例如,若甲方已支付課程費(fèi)用50000元,總課程模塊數(shù)量為100個(gè),已完成課程模塊數(shù)量為30個(gè),則已使用服務(wù)價(jià)值占比為30%,已使用服務(wù)價(jià)值=50000×30%=15000元,退費(fèi)金額=5000015000=35000元。2.上述退費(fèi)金額為扣除甲方因使用乙方提供的服務(wù)而產(chǎn)生的合理成本后的凈額。如甲方在學(xué)習(xí)過程中使用了乙方提供的教材、輔導(dǎo)資料等,乙方有權(quán)按照實(shí)際成本扣除相應(yīng)費(fèi)用。具體扣除明細(xì)如下:教材費(fèi)用:甲方使用了乙方提供的教材[教材名稱1]、[教材名稱2]等,共計(jì)費(fèi)用人民幣[教材費(fèi)用金額]元。其他費(fèi)用:如因甲方參加線下講座、模擬考試等活動(dòng)產(chǎn)生的場地租賃、試卷印刷等費(fèi)用,共計(jì)人民幣[其他費(fèi)用金額]元??鄢鲜龊侠沓杀竞?,乙方應(yīng)退還甲方的最終退費(fèi)金額為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。四、退費(fèi)方式及期限1.退費(fèi)方式:乙方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將退費(fèi)金額支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:銀行賬號(hào):賬戶名稱:2.退費(fèi)期限:乙方在完成退費(fèi)審核且甲方提供的信息無誤后,應(yīng)在[約定退費(fèi)期限]內(nèi)將退費(fèi)金額支付至甲方指定賬戶。如遇特殊情況需要延長退費(fèi)期限,乙方應(yīng)提前通知甲方,并說明原因及預(yù)計(jì)延長的時(shí)間。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實(shí),導(dǎo)致乙方做出錯(cuò)誤的退費(fèi)審核決定,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方已退還的費(fèi)用、因退費(fèi)事宜產(chǎn)生的調(diào)查費(fèi)用、法律費(fèi)用等。2.如甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方完成退費(fèi)審核手續(xù),導(dǎo)致退費(fèi)流程延誤,乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用及責(zé)任,且甲方應(yīng)自行承擔(dān)可能導(dǎo)致的退費(fèi)申請被駁回等不利后果。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的審核期限完成審核,每逾期一日,應(yīng)按照未退還金額的[逾期違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[約定逾期上限天數(shù)]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方立即退還全部已支付費(fèi)用,并按照已支付費(fèi)用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的方式和期限向甲方退還費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未退還金額的[逾期違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[約定逾期上限天數(shù)]日的,甲方有權(quán)要求乙方按照未退還金額的[違約賠償比例]支付額外的違約金,并繼續(xù)履行退還費(fèi)用的義務(wù)。3.如乙方泄露甲方提供的信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)龋ㄈ邕m用)。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字或蓋章):簽訂

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