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國際貿(mào)易專員交易達成率績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分交易達成率月度交易合同簽訂量40%15份實際簽訂合同量等于目標值得滿分,每少1份扣2分,最高扣至0分季度交易金額達成率90%實際交易金額占目標金額的比例等于目標值得滿分,每低5%扣1分,最低扣至0分年度新客戶開發(fā)數(shù)量10家實際開發(fā)新客戶數(shù)量等于目標值得滿分,每少1家扣2分,最高扣至0分重點客戶維護率95%重點客戶交易金額占全部交易金額的比例等于目標值得滿分,每低1%扣1分,最低扣至0分合同履約率98%按合同約定完成交易的合同比例等于目標值得滿分,每低1%扣1分,最低扣至0分談判與客戶關(guān)系管理商務談判成功率25%85%成功達成的談判金額占所有談判金額的比例等于目標值得滿分,每低5%扣1分,最低扣至0分客戶滿意度評分4.5分客戶滿意度調(diào)查評分等于目標值得滿分,每低0.1分扣2分,最低扣至0分客戶投訴處理及時率100%所有客戶投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢的比例等于目標值得滿分,未達標的按比例扣分,最低扣至0分客戶回訪覆蓋率80%按計劃完成客戶回訪的比例等于目標值得滿分,每低5%扣1分,最低扣至0分大客戶維護頻次每季度至少1次實際維護大客戶的頻次等于目標值得滿分,每少1次扣2分,最高扣至0分市場拓展與策略執(zhí)行新市場開發(fā)計劃完成率20%70%實際完成的新市場開發(fā)計劃占所有計劃的比例等于目標值得滿分,每低5%扣1分,最低扣至0分市場調(diào)研報告質(zhì)量優(yōu)秀市場調(diào)研報告被采納或應用的次數(shù)等于目標值得滿分,未達標的按比例扣分,最低扣至0分競爭對手分析報告提交及時性100%所有分析報告在規(guī)定時間內(nèi)提交的比例等于目標值得滿分,未達標的按比例扣分,最低扣至0分渠道拓展數(shù)量5個實際拓展的新渠道數(shù)量等于目標值得滿分,每少1個扣2分,最高扣至0分品牌推廣活動參與度90%實際參與品牌推廣活動的比例等于目標值得滿分,每低5%扣1分,最低扣至0分風險控制與合規(guī)管理貿(mào)易合規(guī)文件審核通過率15%100%所有提交的合規(guī)文件一次性通過審核的比例等于目標值得滿分,未達標的按比例扣分,最低扣至0分匯率波動風險控制損失率控制在5%以內(nèi)實際因匯率波動造成的損失率等于目標值得滿分,每高1%扣2分,最低扣至0分物流運輸異常處理率95%物流運輸異常事件在規(guī)定時間內(nèi)妥善處理的比例等于目標值得滿分,每低1%扣1分,最低扣至0分合同條款風險識別準確率90%識別并預警合同條款風險的準確比例等于目標值得滿分,每低5%扣1分,最低扣至0分國際貿(mào)易政策更新學習覆蓋率100%所有國際貿(mào)易政策更新在規(guī)定時間內(nèi)完成學習的比例等于目標值得滿分,未達標的按比例扣分,最低扣至0分本考核表用于國際貿(mào)易專員在考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)評估。請根據(jù)各維度及指標的實際完成情況進行評分,最終得分由各維度加權(quán)匯總得出。考核結(jié)果將作為績效獎金、晉升等決策的依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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