移動送話費協(xié)議書甲方：[中國移動通信集團[具體省份]有限公司]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]乙方：[用戶姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]鑒于甲方為中國移動通信集團[具體省份]有限公司，擁有提供移動通信服務(wù)的合法資質(zhì)和豐富經(jīng)驗；乙方為有意愿使用甲方移動通信服務(wù)并享受甲方推出的送話費優(yōu)惠活動的用戶。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供送話費服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.移動通信服務(wù)甲方為乙方提供包括但不限于語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等在內(nèi)的移動通信服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容及套餐詳情以乙方所選擇并經(jīng)甲方確認(rèn)的套餐為準(zhǔn)。乙方可通過甲方提供的移動電話設(shè)備、移動客戶端軟件或其他經(jīng)甲方認(rèn)可的方式使用上述服務(wù)。2.送話費活動甲方開展本次送話費活動，乙方參與活動并符合活動規(guī)則要求的情況下，甲方將按照本協(xié)議約定向乙方贈送話費。贈送話費的具體金額、贈送方式及贈送周期等將在活動規(guī)則中明確規(guī)定。活動規(guī)則作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及自身業(yè)務(wù)運營需要，制定、修改和調(diào)整移動通信服務(wù)的相關(guān)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)及資費政策，并提前通知乙方。有權(quán)對乙方使用移動通信服務(wù)的情況進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議、活動規(guī)則或相關(guān)法律法規(guī)的行為，有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制功能、扣除話費等措施，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對于因不可抗力、政府行為、技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)擁塞等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е碌姆?wù)中斷、延誤或其他問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并采取合理措施減少損失。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，為乙方提供質(zhì)量穩(wěn)定、安全可靠的移動通信服務(wù)，確保服務(wù)的正常運行。按照本協(xié)議及活動規(guī)則的約定，及時、準(zhǔn)確地向乙方贈送話費，并保證贈送話費可正常用于抵扣乙方的移動通信費用。為乙方提供必要的客戶服務(wù)支持，解答乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題，處理乙方的投訴和建議。對乙方的個人信息和通信記錄嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門依法要求提供的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的移動通信服務(wù)，并享受甲方推出的相關(guān)優(yōu)惠政策和服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問題或不符合約定，有權(quán)向甲方提出投訴和建議，并要求甲方及時處理。在符合活動規(guī)則要求的情況下，有權(quán)獲得甲方贈送的話費。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方制定的各項業(yè)務(wù)規(guī)則和管理制度，不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動。按照本協(xié)議約定的資費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時足額支付移動通信費用。如乙方選擇參加甲方的預(yù)付費套餐，應(yīng)在賬戶余額不足時及時充值，以保證服務(wù)的正常使用。妥善保管移動電話設(shè)備及相關(guān)賬號信息，不得將賬號轉(zhuǎn)借、出租或轉(zhuǎn)讓給他人使用。如因乙方保管不善導(dǎo)致賬號信息泄露或被他人冒用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如實提供個人信息，并保證所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。乙方信息如有變更，應(yīng)及時通知甲方進行更新。按照活動規(guī)則的要求參與送話費活動，如乙方提供虛假信息或違反活動規(guī)則，甲方有權(quán)取消乙方參與活動的資格，并追回已贈送的話費。三、話費贈送及使用規(guī)則1.贈送話費的條件乙方需滿足甲方設(shè)定的參與送話費活動的條件，如簽約套餐、消費金額、在網(wǎng)時長等要求。具體條件將在活動規(guī)則中明確說明。2.贈送話費的方式及周期贈送話費將按照活動規(guī)則規(guī)定的方式，在滿足贈送條件后的一定時間內(nèi)，一次性或分期充值到乙方的移動通信賬戶中。贈送話費的周期將根據(jù)活動規(guī)則確定，可能為每月、每季度或其他特定時間段。3.話費使用規(guī)則贈送話費可用于抵扣乙方在甲方移動通信網(wǎng)絡(luò)下產(chǎn)生的語音通話費、短信費、數(shù)據(jù)流量費等正常通信費用，但不得用于支付違約金、滯納金、充值卡購買及其他甲方規(guī)定的特殊費用。贈送話費在有效期內(nèi)有效，過期未使用的部分將自動失效。有效期的具體時長將在活動規(guī)則中明確規(guī)定。如乙方的移動通信賬戶因欠費、停機等原因被限制使用，贈送話費將暫停發(fā)放，直至賬戶恢復(fù)正常使用狀態(tài)。在賬戶恢復(fù)正常后，未發(fā)放的贈送話費將按照活動規(guī)則繼續(xù)發(fā)放。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議及活動規(guī)則的約定及時、準(zhǔn)確地向乙方贈送話費，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付相當(dāng)于未贈送話費金額一定比例的違約金（具體比例由雙方協(xié)商確定，但不得低于未贈送話費金額的[X]%）。如因甲方原因?qū)е乱曳揭苿油ㄐ欧?wù)中斷或出現(xiàn)質(zhì)量問題，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)根據(jù)損失情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因服務(wù)中斷而產(chǎn)生的額外通信費用、因無法正常使用服務(wù)而遭受的經(jīng)濟損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付移動通信費用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方足額支付欠費及違約金。若乙方違反國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或甲方的業(yè)務(wù)規(guī)則，利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，收回已贈送的話費，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方為處理乙方違規(guī)行為而支付的調(diào)查費用、法律費用、經(jīng)濟賠償費用等。若乙方提供虛假信息或違反活動規(guī)則參與送話費活動，甲方有權(quán)取消乙方參與活動的資格，追回已贈送的話費，并按照已贈送話費金額的[X]倍要求乙方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失，如因乙方違規(guī)導(dǎo)致甲方被相關(guān)部門處罰而產(chǎn)生的罰款等。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體時長]。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)時長]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，