直播運維合同范本甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方開展直播業(yè)務需要專業(yè)的運維服務，乙方具備提供該服務的能力和資質，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供直播運維服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及要求（一）服務具體內(nèi)容1.直播平臺技術支持乙方負責對甲方所使用的直播平臺進行日常維護和技術支持，確保直播平臺的穩(wěn)定運行。包括但不限于服務器維護、網(wǎng)絡優(yōu)化、系統(tǒng)升級等，以保障直播過程中不出現(xiàn)卡頓、掉線等技術故障。2.直播設備維護乙方需對甲方直播所使用的設備，如攝像頭、麥克風、編碼器等進行定期檢查、清潔和調(diào)試，確保設備性能良好，能夠正常投入使用。在直播前對設備進行全面測試，及時發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的設備問題。3.直播內(nèi)容審核乙方應協(xié)助甲方對直播內(nèi)容進行審核，確保直播內(nèi)容符合法律法規(guī)、社會公德以及甲方的相關規(guī)定。對直播中出現(xiàn)的敏感信息、違規(guī)行為等及時進行預警和處理，避免造成不良影響。4.應急處理針對直播過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如網(wǎng)絡中斷、設備故障、直播事故等，乙方制定應急預案，并在緊急情況下迅速響應，采取有效措施進行處理，盡量減少對直播的影響，保障直播的順利進行。（二）服務要求1.乙方提供的服務應符合行業(yè)標準和最佳實踐，具備高度的專業(yè)性和可靠性。2.乙方應建立完善的服務流程和質量控制體系，確保服務的高效、穩(wěn)定和安全。3.乙方在服務過程中應嚴格遵守甲方的保密要求，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、直播內(nèi)容及相關信息。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本合同約定履行服務義務時，有權要求乙方采取補救措施或解除合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，包括但不限于直播計劃、直播內(nèi)容大綱、平臺賬號信息等，并保證所提供信息的真實性和合法性。按照本合同約定及時支付服務費用。配合乙方開展服務工作，為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。（二）乙方權利與義務1.權利按照本合同約定收取服務費用。在履行服務過程中，有權要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保服務的順利進行。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求，按時、保質、保量地完成服務工作。配備專業(yè)的技術人員和管理人員，確保服務團隊具備相應的技術能力和經(jīng)驗，能夠勝任服務工作。定期向甲方匯報服務工作進展情況，及時溝通解決服務過程中出現(xiàn)的問題。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、直播內(nèi)容及相關信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。三、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方約定，甲方應向乙方支付的服務費用總計為人民幣元（大寫元整）。（二）支付方式1.合同簽訂后個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用的%作為預付款，即人民幣元（大寫元整）。2.在乙方完成本合同約定的服務內(nèi)容，并經(jīng)甲方驗收合格后個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣元（大寫元整）。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、服務期限本合同服務期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)年。五違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金，同時乙方有權解除合同，并要求甲方承擔本合同總金額%的違約金。若因甲方逾期付款給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，或提供的資料和信息不真實、不合法，導致乙方無法正常履行服務義務或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求，按時、保質、保量地完成服務工作，每逾期一日，應按照服務費用的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權解除合同，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照本合同總金額%向甲方支付違約金。若因乙方逾期履行服務義務給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方提供的服務不符合行業(yè)標準和本合同要求，乙方應負責免費進行整改，直至達到合同要求。若因乙方服務質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本合同約定，泄露甲方的商業(yè)秘密、直播內(nèi)容及相關信息，乙方應立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除合同，并要求乙方按照本合同總金額%向甲方支付違約金。六、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起年。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：年月日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字