4月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試

組織行為學試題

課程代碼：00152

一、單項選擇題（本大題共25小題，每題1分，共25分）

在每題列出的四個備選項中只有一種是符合題目規(guī)定的，請將其代碼填寫在題后的括號

內。錯選、多選或未選均無分。

1.態(tài)度一旦形成將持續(xù)一段時間而不輕易變化，在這方面起著突出作用的是（）

A.認知B.情感

C.意向D.行為

2.把組織作為一種整體來研究組織的心理與行為規(guī)律的是（）

A.行為科學B.組織科學

C.微觀組織行為學D.宏觀組織行為學

3.用數量指標對每種狀況中也許有或也許沒有的心理現象進行分析的措施是（）

A.趨勢分析B.抉擇分析

C.有關分析D.原因分析

4.把能力分為能力低下、一般能力、才能和天才，其劃分的原則是（）

A.差異性B.傾向性

C.適應性D.獨立性

5.發(fā)明性行為的特點是（）

A.社會性B.系統(tǒng)性

C.積極性D.管理性

6.在領導決策過程中必須提出兩個以上的方案進行比較，在多種方案中擇優(yōu)選用。這體現

了領導決策應堅持（）

A.擇優(yōu)原則B.隨意原則

C.衡量原則D.平衡原則

7.按個人生命周期劃分，人的畢生大體可以劃分為幾種階段?（）

A.四個B.五個

C.六個D.七個

8.“事業(yè)生涯計劃是一種持續(xù)發(fā)現的過程”。提出這種觀點的代表人物是（）

A.施萊特B.密蘭德

C.薛恩D.羅斯

9.組織中所存在的亞文化，一般是以何種群體為中心產生的？（）

A.正式B.非正式

C.異質D.工作

10.在人的個性特點中，決定一種人在他人心目中印象的關鍵原因是（）

A.外貌B.聰穎

C.熱情D.能力

11.在預測群體組員的離職率的問題上，影響最大的變量是（）

A.外部環(huán)境B.群體規(guī)模

C.群體構成D.群體任務

12.一種人的活動由于有他人同步參與或在場旁觀，活動效率提高或減少的傾向被稱為

（）

A.群體增進效應B.社會惰化效應

C.協(xié)同效應D.從眾效應

13.群體決策有多種措施，其中決策速度最慢的決策措施是（）

A.頭腦風暴法B.命名小組法

C.德爾斐法D.電子會議法

14.理解人際關系最簡便、最常用的措施是（）

A.觀測法B.社會測量法

C.關系分析法D.參照測量法

15.管理群體間互動有許多措施，其中功能性最強，但代價最高的措施是（）

A.設計聯(lián)絡員角色B.建立工作團體

C.成立尤其工作組D.構建綜合部門

16.一般地，人們把沖突源概括為溝通變量、個人變量與（）

A.層次變量B.構造變量

C.類型變量D.行為變量

17.領導生命周期理論認為，有效的領導行為應當綜合考慮工作行為、關系行為與（）

A.被領導者的工作成熟度B.被領導者的性格

C.被領導者的氣質D.被領導者的個性特點

18.領導過程與否有效重要取決于（）

A.決策的合理性B.決策的創(chuàng)新性

C,決策的對的性D.決策的民主性

19.人的需要由于滿足方式的變化而變化，伴隨生活條件的發(fā)展而發(fā)展。這表明了需要具有

（）

A.再生性B.交替性

C.轉移性D.發(fā)展性

20.美國的組織行為學專家奧德弗認為，在管理實踐中將員工需要分為三類較為合理，它們

是（）

A.生存需要、互相關系需要、合群需要B.生存需要、互相關系需要、成長需要

C.生理需要、尊重需要、權力需要D.生存需要、尊重需要、成長需要

21.吉林羊毛衫廠在實行全員塑形法過程中設置了“三獎”，這“三獎”詳細是指（）

A.增益獎、增輝獎、增效獎B.增輝獎、增效獎、爭先獎

C.增效獎、增益獎、爭先獎D.增益獎、增輝獎、爭先獎

22.組織組員樂意為組織目的而奮斗的精神狀態(tài)，或組織中組員的群體意識與群體態(tài)度的總

稱，被稱為組織組員的（）

A.認同感B.協(xié)同性

C.參與度D.友好度

23.根據組織變革的力場分析措施，為開創(chuàng)組織變革的局面，管理者可以采用卜列哪種措

施?（）

A.減少變革壓力的強度B.增大變革壓力的強度

C.增大變革阻力的穩(wěn)定性D.把變革的壓力轉變?yōu)樽兏锏淖枇?/p>

24.20世紀80年代初興起了一種新的組織管理科學理論，它的興起標志著組織管理科學研

究進入新的階段。這一理論是（）

A.行為科學理論B.權變管理理論

C.組織文化理論D.人際關系理論

25.世界著名的IBM企業(yè)和寶潔企業(yè)為其組員提供大量的專門培訓，并安排他們在特定的

職能領域從事多種專業(yè)化工作。這種組織文化屬于經典的（）

A.學院型B.俱樂部型

C.棒球隊型D.堡叁型

二、多選題（本大題共5小題，每題2分，共10分）

在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目規(guī)定的,請將其代碼填寫在題后的括

號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

26.在調查法中，一般采用的詳細的調查措施有（）

A.面談法B.電話調查法

C.案例追蹤法D.問卷調查法

E.心理測驗法

27.下列屬于萊維特所說的組織和群體中正式溝通網絡基本形式的有（）

A.輪式溝通B.Y式溝通

C.鏈式溝通D.全方位溝通

E.圓式溝通

28.領導權的分派應堅持的原則有（

A.量才合用，德才兼?zhèn)湓瓌tB.職權一致，責權對等原則

C.分派適度，系統(tǒng)優(yōu)化原則D.因事設人，量才授權原則

E.保權授責，科學授權原則

29.途徑一目的理論的補充者和發(fā)展者豪斯專家提出的領導方式有（

A.指令型B.獨裁型

C.支持型D.參與型

E.成就型

30.在下列鼓勵理論中，屬于內容型鼓勵理論的有（

A.需要層次理論B.雙原因理論

C.期望理論D.ERG理論

E.公平理論

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每題3分，共15分）

31.工業(yè)心理學

32.事業(yè)生涯的設計

33.群體思維

34.沖突

35.職業(yè)生活質量

四、簡答題（本大題共5小題，每題6分，共30分）

36.簡述文化的功能。

37.簡述制約群體有效性的外部環(huán)境條件。

38.簡述領導威信的作用。

39.簡述組織變革的內容。

40.簡述組織文化的積極作用。

五、論述題（本大題共2小題，每題10分，共20分）

41.試述麥克里格丫理論的基本觀點及對應的管理措施。

42.試述動機與行為的關系及其在管理上的意義。

VV

絕密★啟用前

編號：044

2010年4月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試

組織行為學試題答案及評分參考

「洛課程代碼00152)

匕

一、單項選擇題（本大題共25小題,每小題1分，共25分）

1.B2.D3.B4.A5.C

6.A7.B8.C9.D10.C

11.C12.A13.C14.A15.D

16.B17.A18.C19.D20.B

21.D22.A23.B24.C25.A

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共1。分）

26.ABD27.ABCDde28.BCD29.ACDE30.ABD

三、名詞解釋題（本大題共5,小題，每小履3分，共15分%（Z

31.工業(yè)心理學就賓用心理學原理與方法來分析工業(yè)上'產、分配、交換和消費等領域中人一

的心理與行為規(guī)律的科學.

32.事業(yè)生涯的設計是指對個人今后所要從事的職業(yè)、要去的工作組織和單位、要負擔的

工作職務和工作職位的發(fā)展道路，作出設想和計劃的過程.

33.群體思維是指這樣一種情況，在這種情況下，群體對于從眾的壓力使群體對不尋常的,

少數人的或不受歡迎的觀點得不出客觀的評價.

34.沖突是一種過程，這種過程餐始于一方感覺到另一方對自己關心的事情產生消極影響

或將要產生消極影響

35.職業(yè)生活質量是指在工作中員工所產生的心理和生理健康的感覺。

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）/

36.（1）文化是區(qū)另抹同社會的標志；（1分）%

（2）文化使一個社會的價值觀更系統(tǒng)化；（1分）

（3）文化為社會的團結和組織的凝聚力提供了一個幽要的基礎“2分）

（4）文化為社會結構提供材料和藍圖；（1分）

（5）社會和組織的文化，鱉造社會和組織的個性與性格。（1分）

37.（1）組織戰(zhàn)略；

（2）權力結構；

（3）正式規(guī)范；

（4）組織資源；

（5）人員甄選過程”一

（6）績效評估和獎酬體系；%

（7）組織文化；

.（8）物理工作環(huán)境.

（汪：答對每個要點給1分;任冬對6個要點得滿分）

38.（1）決定領導者影響力的強弱；（2分）

（2）曷提高領導效能的重要條件；（1分）

組織行為學試題答案及評分參考第1頁（共2頁）

（3）有利于推進組.改革：（1分）

（4）有助于融洽領導者與被領導者的關系；（1分）

（5）有利于吸引人才.（1分）

39.（1）組織變革的內容決定著組織變革活動的性質與規(guī)模，是選擇組織變革策略所需要

考慮的芳鍵問題.O分）

（2）組織變革的內容主要包括以下四個方面：

①組織結構方面的改革；（2分）

②技術方面的改革；（1

③人事方面的改革41

④影響環(huán)境方網的設量.（1分）夕X

40.組織文化的積極作用主要體現在以下幾個方面：

（1）目標導向功能；（1分）

（2）凝聚功能Ml分）

（3）激勵功能；（1分）

（4）創(chuàng)新功能；（1分）

（5）約束功能；（1分）

（6）效率功能,（1分）

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

（1）領導者對被領導者的看法產

①工作是人的本質,視工作如游戲一般；（1分）

②人們愿意承史責任；（1分）

③個人目標與組織目標基本是統(tǒng)一的.（1分）

④人們愿意實行自我管理和自我控制；（1分）

⑤看重工作成就;人們都有較高的想象力和創(chuàng)造力.（1分）

（2）相應的管理方式：

①安排具有吸引力和富有意義的工作；（】分）

②面視人的個性特征和需要；（1分）

③實現參與管理；（1分）（及

④對自我進行工作成績的評價；（1分）

⑤倡導“啟發(fā)》“僖任'晞1“分權。（】分）

（注：未完全按照上港順序論述，如果意思正確可酌情給第5

42.（1）動機的含義。動機是引起某種行為，維持該行為，并將該行為導向一定目標的心理

過程.動機