2025年大學(xué)大二（工商管理）管理信息系統(tǒng)階段測試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）1.管理信息系統(tǒng)的核心是（）(本題4分，答題要求：請從以下選項中選擇正確答案)A.計算機(jī)系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫C.人D.網(wǎng)絡(luò)2.以下不屬于管理信息系統(tǒng)功能的是（）(本題4分，答題要求：請從以下選項中選擇正確答案)A.數(shù)據(jù)處理B.預(yù)測功能C.決策優(yōu)化D.操作系統(tǒng)管理3.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是（）(本題4分，答題要求：請從以下選項中選擇正確答案)A.確定系統(tǒng)目標(biāo)和功能需求B.進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計C.編寫程序代碼D.系統(tǒng)測試4.數(shù)據(jù)流程圖中的外部實體是指（）(本題4分，答題要求：請從以下選項中選擇正確答案)A.系統(tǒng)之外的人或組織B.系統(tǒng)內(nèi)部的部門C.數(shù)據(jù)的輸入輸出設(shè)備D.數(shù)據(jù)庫5.管理信息系統(tǒng)的生命周期包括（）(本題4分，答題要求：請從以下選項中選擇正確答案)A.系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)B.需求分析、設(shè)計、編碼、測試、維護(hù)C.戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃、作業(yè)計劃D.市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)銷售6.以下哪種數(shù)據(jù)庫模型具有較高的數(shù)據(jù)獨(dú)立性和數(shù)據(jù)共享性（）(本題4分，答題要求：請從以下選項中選擇正確答案)A.層次模型B.網(wǎng)狀模型C.關(guān)系模型D.面向?qū)ο竽Ｐ?.管理信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)字典的作用是（）(本題4分，答題要求：請從以下選項中選擇正確答案)A.定義數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和含義B.存儲數(shù)據(jù)C.實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸D.進(jìn)行數(shù)據(jù)處理8.系統(tǒng)設(shè)計階段的總體設(shè)計包括（）(本題4分，答題要求：請從以下選項中選擇正確答案)A.系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計B.代碼設(shè)計和輸入輸出設(shè)計C.處理流程設(shè)計和界面設(shè)計D.系統(tǒng)配置設(shè)計和安全設(shè)計9.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法中，結(jié)構(gòu)化方法的特點(diǎn)是（）(本題4分，答題要求：請從以下選項中選擇正確答案)A.自頂向下、逐步求精B.面向?qū)ο驝.快速原型法D.基于組件開發(fā)10.以下屬于管理信息系統(tǒng)安全措施的是（）(本題4分，答題要求：請從以下選項中選擇正確答案)A.數(shù)據(jù)加密B.人員培訓(xùn)C.系統(tǒng)升級D.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化第II卷（非選擇題部分，共60分）二、填空題（每題3分，共15分）1.管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。2.數(shù)據(jù)流程圖的基本元素包括外部實體、數(shù)據(jù)流、處理邏輯和數(shù)據(jù)存儲。3.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能包括數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)操縱、數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行管理和數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù)。4.系統(tǒng)測試的方法主要有黑盒測試和白盒測試。5.管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作包括系統(tǒng)的日常維護(hù)、系統(tǒng)的應(yīng)急維護(hù)和系統(tǒng)的升級與優(yōu)化。三、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)。管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)包括信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四大部件。信息源是信息的產(chǎn)生地；信息處理器負(fù)責(zé)信息的傳輸、加工、存儲等；信息用戶是信息的使用者，利用信息進(jìn)行決策等；信息管理者則負(fù)責(zé)對整個系統(tǒng)進(jìn)行管理和控制，協(xié)調(diào)各部件之間的工作關(guān)系，以實現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)。2.簡述管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本原則。管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本原則包括：（1）用戶至上原則，充分滿足用戶需求；（2）系統(tǒng)性原則，從整體出發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計；（3）嚴(yán)格劃分工作階段原則，按階段有序進(jìn)行開發(fā)；（4）標(biāo)準(zhǔn)化原則，采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（5）實用先進(jìn)性原則，既滿足當(dāng)前需求又具有一定先進(jìn)性；（6）面向用戶原則，方便用戶使用和操作；（7）發(fā)展變化原則，可以適應(yīng)未來的發(fā)展變化。四、案例分析題（15分）某企業(yè)在市場競爭中面臨著客戶流失、成本上升等問題。為了提升企業(yè)的競爭力，該企業(yè)決定引入管理信息系統(tǒng)。通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在客戶管理、供應(yīng)鏈管理等方面存在不足。于是，企業(yè)構(gòu)建了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)實現(xiàn)了客戶信息的集中管理，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù)；供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)優(yōu)化了采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的流程，降低了成本，提高了效率。經(jīng)過一段時間的運(yùn)行，企業(yè)的客戶滿意度明顯提高，市場份額逐漸擴(kuò)大，成本得到有效控制。請分析該企業(yè)引入管理信息系統(tǒng)的過程中，體現(xiàn)了管理信息系統(tǒng)的哪些功能和作用？該企業(yè)引入管理信息系統(tǒng)體現(xiàn)了多方面功能和作用。在客戶關(guān)系管理方面，通過客戶信息集中管理實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù)，提升客戶滿意度，這體現(xiàn)了管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理和客戶服務(wù)功能。在供應(yīng)鏈管理方面，優(yōu)化采購、生產(chǎn)、銷售流程，降低成本提高效率，體現(xiàn)了其對企業(yè)運(yùn)營流程的優(yōu)化和資源整合功能。整體上，幫助企業(yè)提升競爭力，擴(kuò)大市場份額，符合管理信息系統(tǒng)支持企業(yè)決策、提高效益和效率的作用。五、論述題（10分）隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛。請論述管理信息系統(tǒng)對企業(yè)管理決策的影響。管理信息系統(tǒng)為企業(yè)管理決策提供了豐富的數(shù)據(jù)支持。通過收集、整合企業(yè)內(nèi)外部的各類數(shù)據(jù)，可以幫助決策者全面了解企業(yè)運(yùn)營狀況、市場動態(tài)等，從而做出更準(zhǔn)確的決策。它能對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行快速分析和處理，為決策提供多種方案和預(yù)測結(jié)果，提高決策的科學(xué)性。其強(qiáng)大的信息傳遞功能，使決策信息能及時準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)人員，確保決策的有效執(zhí)行。同時，管理信息系統(tǒng)還能