2025年中級社會工作者考試《社會工作綜合能力》考試測試題與答案一、單項選擇題（共20題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)社會工作者在開展困境兒童服務時，發(fā)現(xiàn)部分家長因文化水平有限，難以理解服務協(xié)議條款。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理中的“知情同意”原則，社會工作者最適宜的做法是（）。A.簡化協(xié)議內容，用通俗語言向家長解釋關鍵條款B.直接讓家長簽署協(xié)議，后續(xù)再補充說明C.請社區(qū)志愿者代替家長簽署協(xié)議D.跳過協(xié)議簽署環(huán)節(jié)，優(yōu)先提供服務2.小明（15歲）因沉迷網絡與父母發(fā)生激烈沖突，被轉介至社會工作者小張?zhí)帯Ｐ埻ㄟ^觀察小明在小組中的互動模式，結合埃里克森人格發(fā)展理論分析其行為。此時小張運用的研究方法是（）。A.個案研究法B.觀察法C.實驗法D.問卷調查法3.某社會工作服務機構計劃在農村開展“留守老人關愛計劃”，為確保服務符合老年人實際需求，社會工作者首先應進行（）。A.服務資源評估B.服務對象需求評估C.服務機構能力評估D.服務風險評估4.社會工作者小李在個案服務中發(fā)現(xiàn)，服務對象王女士因丈夫病逝長期抑郁，近期出現(xiàn)自傷傾向。根據(jù)危機介入模式，小李首先應（）。A.與王女士討論自傷行為的后果B.聯(lián)系其家屬共同制定干預方案C.穩(wěn)定王女士的情緒D.幫助王女士建立社會支持網絡5.某社區(qū)成立“鄰里互助協(xié)會”，社會工作者通過組織茶話會、手工小組等活動，促進居民互動。該做法體現(xiàn)了社區(qū)工作（）的目標。A.推動社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民能力C.改善社區(qū)關系D.挖掘社區(qū)資源6.社會工作者小周在設計“青少年抗逆力提升小組”時，設定“組員能說出3種應對壓力的方法”的目標。該目標屬于小組工作目標中的（）。A.過程目標B.需求目標C.具體目標D.總體目標7.根據(jù)社會支持理論，下列屬于非正式社會支持網絡的是（）。A.社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供的健康咨詢B.社會工作服務機構開展的個案輔導C.鄰居幫忙照顧生病的孩子D.政府發(fā)放的最低生活保障金8.某社會工作服務機構新入職的社會工作者小王，在督導過程中向督導老張反映：“面對服務對象的負面情緒，我經常感到無力，不知道如何回應?！崩蠌埖南铝谢貞?，屬于支持性督導的是（）。A.“我們可以模擬對話，練習如何共情回應”B.“這種情況很常見，你需要調整自己的情緒邊界”C.“我之前也有類似經歷，后來通過記錄案例逐漸掌握了技巧”D.“你需要加強對情緒管理理論的學習，下次我推薦幾本書”9.社會工作者在社區(qū)開展“垃圾分類”宣傳活動時，發(fā)現(xiàn)部分居民認為“分類太麻煩”“別人不分類我也沒必要”。針對這種情況，最適宜運用的行為修正理論是（）。A.操作條件反射理論B.社會學習理論C.認知行為理論D.精神分析理論10.某社會工作服務機構為提升服務質量，要求社會工作者每月提交服務記錄，督導通過隨機抽查評估服務過程的規(guī)范性。這種評估屬于（）。A.結果評估B.過程評估C.效益評估D.影響評估11.社會工作者小陳在為單親媽媽群體提供小組服務時，發(fā)現(xiàn)組員小麗多次打斷他人發(fā)言，主導討論方向。此時小陳最適宜的介入方式是（）。A.直接提醒小麗“請給其他組員發(fā)言機會”B.用眼神示意其他組員主動表達C.詢問其他組員“大家對小麗的觀點有什么補充嗎？”D.暫時中斷討論，引導組員回顧小組契約12.根據(jù)《社會工作者職業(yè)道德指引》，下列行為中違反保密原則的是（）。A.在督導會議上討論服務對象案例（隱去可識別信息）B.應法院要求提供服務對象的部分服務記錄C.向實習社工介紹服務對象情況時使用化名D.在機構公眾號發(fā)布服務對象感謝信（未經同意）13.某社區(qū)社會工作者計劃開展“老年智能手機使用”小組，在招募階段發(fā)現(xiàn)報名者多為6070歲低齡老人，高齡老人參與意愿低。社會工作者最適宜的做法是（）。A.調整小組內容，增加高齡老人關心的健康話題B.邀請低齡老人動員高齡老人參與C.降低小組難度，確保高齡老人能跟上進度D.維持原計劃，優(yōu)先服務參與意愿高的群體14.社會工作者小吳運用任務中心模式為服務對象解決“親子溝通障礙”問題，在制定目標時，小吳應重點關注（）。A.服務對象過去的親子互動模式B.服務對象當前最想解決的具體問題C.服務對象對未來親子關系的期望D.服務對象家庭成員的參與程度15.某社會工作服務機構承接政府購買服務項目，在項目執(zhí)行中期，因政策調整導致資金減少30%。機構最適宜的應對措施是（）。A.終止部分服務，集中資源完成核心目標B.與政府協(xié)商調整項目預算和服務內容C.向社會募集資金彌補缺口D.降低服務標準，維持原有服務覆蓋面16.社會工作者小張在社區(qū)調研中發(fā)現(xiàn)，外來務工人員子女因口音問題被本地兒童排斥。小張計劃通過社區(qū)活動促進兒童融合，最適宜的理論依據(jù)是（）。A.社會交換理論B.社會互動理論C.社會沖突理論D.社會資本理論17.某社會工作服務機構擬開展“社區(qū)困境家庭支持”項目，在項目策劃階段，社會工作者需要明確的“服務對象”是（）。A.社區(qū)內所有家庭B.經評估符合困境標準的家庭C.社區(qū)工作人員D.參與項目的志愿者18.社會工作者小李在個案服務中，通過“自畫像”“家庭樹”等游戲，幫助服務對象探索自我認知和家庭關系。這種技巧屬于個案工作中的（）。A.直接影響B(tài).反思性直接治療C.間接治療D.非反思性直接治療19.根據(jù)社會工作行政的功能，下列屬于“資源整合”的是（）。A.制定機構年度工作計劃B.聯(lián)系企業(yè)為困境兒童捐贈文具C.培訓新入職社會工作者D.評估服務項目的實施效果20.社會工作者在研究“社區(qū)養(yǎng)老服務需求”時，采用焦點小組訪談法收集資料。下列做法中，符合焦點小組訪談要求的是（）。A.選擇810名背景相似的老年人參與B.由社會工作者主導討論方向C.訪談時間控制在30分鐘以內D.對訪談內容進行錄音但不記錄二、多項選擇題（共10題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）21.社會工作者在服務過程中應遵循的倫理責任包括（）。A.對服務對象的倫理責任B.對同事的倫理責任C.對機構的倫理責任D.對社會的倫理責任E.對專業(yè)的倫理責任22.下列屬于人類行為與社會環(huán)境交互作用的表現(xiàn)有（）。A.家庭教養(yǎng)方式影響兒童性格形成B.社區(qū)基礎設施完善提升居民生活滿意度C.經濟衰退導致失業(yè)率上升D.個人努力改變社會階層E.文化習俗影響婚姻觀念23.個案工作中，社會工作者運用“對焦”技巧的時機包括（）。A.服務對象話題偏離核心問題時B.服務對象情緒激動無法理性表達時C.服務對象描述內容過于分散時D.服務對象反復強調同一問題時E.服務對象提出多個需要解決的問題時24.小組工作準備階段，社會工作者需要完成的任務有（）。A.確定小組目標B.制定小組契約C.招募及遴選組員D.設計小組活動計劃E.評估小組效果25.社區(qū)工作中，社會工作者可以運用的資源連接方式有（）。A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.資源開發(fā)E.資源購買26.社會工作行政的具體內容包括（）。A.計劃B.組織C.領導D.協(xié)調E.控制27.督導者在個別督導中應遵循的原則有（）。A.專注傾聽B.鼓勵自主思考C.提供情緒支持D.維持專業(yè)界限E.直接代替被督導者做決定28.下列屬于定量研究特點的有（）。A.注重研究問題的個別性和特殊性B.數(shù)據(jù)資料多采用統(tǒng)計方法分析C.研究設計靈活，可隨時調整D.研究結論可推論到總體E.強調研究者與研究對象的互動29.社會工作者在運用認知行為理論介入時，需要完成的任務有（）。A.識別服務對象的錯誤認知B.改變服務對象的深層信念C.強化服務對象的正確行為D.探索服務對象的早期經歷E.建立服務對象的社會支持網絡30.某社會工作服務機構為提升公信力，可采取的措施有（）。A.定期向社會公開財務報告B.邀請服務對象參與服務評估C.與媒體合作宣傳服務成果D.加強社會工作者專業(yè)培訓E.制定嚴格的服務流程規(guī)范三、案例分析題（共2題，每題20分）案例1：社區(qū)社會工作者小楊在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，72歲的獨居老人張奶奶近期經常坐在樓道里發(fā)呆，衣物臟亂，家中有明顯食物發(fā)霉氣味。經了解，張奶奶的兒子在外地工作，平時僅每月匯錢，很少聯(lián)系。張奶奶因高血壓需每日服藥，但常忘記吃，最近還因頭暈摔倒過一次。小楊初步評估認為張奶奶存在安全風險，需要介入。問題：1.結合老年社會工作的特點，分析張奶奶的主要需求。（10分）2.設計一份針對張奶奶的服務方案（包括服務目標、介入策略）。（10分）案例2：某社會工作服務機構承接了“社區(qū)青少年抗逆力提升”項目，計劃在3個月內為60名1215歲青少年提供服務。項目執(zhí)行1個月后，社會工作者發(fā)現(xiàn)：部分青少年因學業(yè)壓力退出小組；家長認為“抗逆力”看不見摸不著，質疑服務效果；志愿者因時間沖突參與度低。問題：1.分析項目執(zhí)行中遇到的障礙及原因。（10分）2.提出針對性的改進措施。（10分）答案一、單項選擇題1.A2.B3.B4.C5.C6.C7.C8.C9.C10.B11.D12.D13.B14.B15.B16.B17.B18.B19.B20.A二、多項選擇題21.ABCDE22.ABDE23.ACE24.ACD25.ABCD26.ABCDE27.ABCD28.BD29.ABC30.ABCE三、案例分析題案例1答案要點：1.老年社會工作特點：關注老年人的特殊需求；強調與家庭/社區(qū)的合作；注重生命回顧與社會支持；需要處理疾病與失能問題。張奶奶的主要需求：（1）健康維護需求：高血壓用藥管理、摔倒后的身體恢復；（2）安全保障需求：獨居環(huán)境安全（如防跌倒措施）；（3）情感支持需求：親子溝通、孤獨感緩解；（4）生活照料需求：日常飲食、衛(wèi)生清潔協(xié)助；（5）社會參與需求：社區(qū)互動機會。2.服務方案設計：服務目標：（1）短期目標：1周內確保張奶奶規(guī)律服藥，改善居住環(huán)境；2周內與兒子建立定期聯(lián)系機制。（2）長期目標：3個月內提升張奶奶的自我照顧能力，建立社區(qū)支持網絡。介入策略：（1）直接介入：鏈接社區(qū)衛(wèi)生服務中心，安排家庭醫(yī)生定期上門檢查，設置用藥提醒（如智能藥盒）；聯(lián)合社區(qū)志愿者每周2次協(xié)助打掃衛(wèi)生、采購新鮮食物；與張奶奶兒子溝通，建議增加視頻通話頻率，協(xié)商是否需要請居家保姆。（2）間接介入：推動社區(qū)建立“銀齡互助”小組，組織低齡老人結對陪伴高齡老人；在社區(qū)公告欄張貼“關愛獨居老人”宣傳，鼓勵鄰居留意張奶奶的日常狀態(tài)；鏈接轄區(qū)企業(yè)捐贈防滑地墊、緊急呼叫器等適老化設備。案例2答案要點：1.障礙及原因：（1）青少年退出：學業(yè)壓力大，時間沖突；小組活動時間與學校課程安排重疊；活動內容未結合青少年實際興趣。（2）家長質疑效果：對“抗逆力”概念不理解，缺乏可量化的成果展示；服務過程未及時向家長反饋。（3）志愿者參與度低：招募時未明確服務時間要求；缺乏志愿者培訓和支持；激勵機制不足。2.改進措施：（1）針對青少年退出：調整小組時間（如周末上午），與學校協(xié)商錯峰；增加“學業(yè)壓力