2025年保安員考試題庫帶答案一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即（）。A.自行處置B.報告公安機(jī)關(guān)C.通知單位領(lǐng)導(dǎo)D.逃離現(xiàn)場答案：B2.以下哪項不屬于保安員禁止實施的行為？（）A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.扣押、沒收他人財物答案：B3.執(zhí)行門衛(wèi)服務(wù)時，對強行闖入的人員，保安員應(yīng)首先（）。A.使用警械制止B.立即關(guān)閉大門C.上前口頭警告D.直接扭送公安機(jī)關(guān)答案：C4.火災(zāi)發(fā)生時，正確的疏散引導(dǎo)順序是（）。A.先引導(dǎo)兒童、老人，再引導(dǎo)青壯年B.先引導(dǎo)財務(wù)室人員，再引導(dǎo)普通員工C.先引導(dǎo)高層人員，再引導(dǎo)基層人員D.所有人員同時疏散答案：A5.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時，滅火器噴嘴與帶電體的距離應(yīng)保持在（）以上。A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案：B6.巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的處理流程是（）。A.立即打開檢查B.原地等待專業(yè)人員處置C.轉(zhuǎn)移至空曠地帶D.通知同事一起查看答案：B7.對醉酒滋事人員，保安員應(yīng)（）。A.強行約束至酒醒B.聯(lián)系其家屬或報警C.使用催淚瓦斯控制D.驅(qū)趕出管轄區(qū)域答案：B8.以下哪項是保安員職業(yè)道德的核心要求？（）A.提高薪酬待遇B.維護(hù)客戶安全C.擴(kuò)大服務(wù)范圍D.減少工作時間答案：B9.執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時，保安員與被護(hù)衛(wèi)對象的合理距離應(yīng)為（）。A.0-0.5米B.0.5-1.5米C.1.5-3米D.3米以上答案：B10.安全檢查中發(fā)現(xiàn)可疑液體，正確的處理方法是（）。A.用手觸摸判斷性質(zhì)B.立即倒入下水道C.標(biāo)注后移交專業(yè)人員D.點燃測試是否易燃答案：C11.根據(jù)《治安管理處罰法》，毆打他人情節(jié)較輕的，處（）。A.5日以下拘留或500元以下罰款B.10日以下拘留C.15日以下拘留D.警告答案：A12.消防控制室接到火災(zāi)報警后，應(yīng)首先（）。A.啟動應(yīng)急廣播B.確認(rèn)火災(zāi)位置C.通知微型消防站D.撥打119答案：B13.保安員在查驗訪客證件時，發(fā)現(xiàn)證件與本人不符，應(yīng)（）。A.直接拒絕進(jìn)入B.詢問原因并記錄C.沒收證件D.報告公安機(jī)關(guān)答案：B14.夜間巡邏時，遇到突然停電，保安員應(yīng)（）。A.立即返回值班室B.開啟隨身攜帶的照明設(shè)備C.原地等待恢復(fù)供電D.加速完成巡邏任務(wù)答案：B15.對精神病患者闖入重點區(qū)域，保安員應(yīng)（）。A.強行帶離B.用約束帶控制C.聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人或報警D.放任其活動答案：C16.以下哪種情況不屬于治安隱患？（）A.消防通道堆放雜物B.監(jiān)控設(shè)備正常運行C.圍墻存在缺口D.配電箱未上鎖答案：B17.心肺復(fù)蘇時，胸外按壓與人工呼吸的比例應(yīng)為（）。A.15:2B.30:2C.5:1D.20:2答案：B18.執(zhí)行大型活動安保任務(wù)時，保安員的首要職責(zé)是（）。A.維持秩序防止擁擠踩踏B.引導(dǎo)車輛停放C.協(xié)助銷售門票D.處理客戶投訴答案：A19.發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻，保安員應(yīng)（）。A.大聲喝止并記錄特征B.立即翻越圍墻追捕C.假裝未看見繼續(xù)巡邏D.用石塊投擲制止答案：A20.保安員著裝時，以下行為正確的是（）。A.佩戴私人飾品B.制服與便裝混穿C.按季節(jié)規(guī)定穿著制式服裝D.制服有明顯破損答案：C21.以下哪項屬于保安員的法定權(quán)限？（）A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.對違法人員實施拘留D.搜查他人身體答案：B22.火災(zāi)報警時，應(yīng)向119說明的關(guān)鍵信息不包括（）。A.起火單位名稱B.個人聯(lián)系方式C.燃燒物質(zhì)種類D.現(xiàn)場圍觀人數(shù)答案：D23.巡邏記錄應(yīng)包含的內(nèi)容不包括（）。A.巡邏時間、路線B.發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況C.巡邏人員簽名D.個人隱私信息答案：D24.對攜帶危險品的訪客，正確的處理是（）。A.允許寄存后進(jìn)入B.沒收危險品C.強行搜身檢查D.立即報警答案：A25.保安員在工作中遇到客戶糾紛，應(yīng)（）。A.偏袒熟悉的一方B.保持中立勸解C.直接參與打斗D.拒絕處理答案：B26.以下哪種滅火器適用于撲救金屬火災(zāi)？（）A.干粉滅火器B.二氧化碳滅火器C.水基型滅火器D.專用金屬滅火器答案：D27.執(zhí)行押運任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)可疑車輛跟隨，應(yīng)（）。A.加速行駛擺脫B.立即停車檢查C.保持原速并報告指揮中心D.鳴笛警告答案：C28.保安員在工作中泄露客戶隱私，可能面臨（）。A.民事賠償責(zé)任B.升職獎勵C.休假獎勵D.無需擔(dān)責(zé)答案：A29.以下哪項是安全技術(shù)防范系統(tǒng)的核心設(shè)備？（）A.監(jiān)控攝像頭B.門禁卡C.消防栓D.滅火器答案：A30.遇到持械傷人事件，保安員應(yīng)優(yōu)先（）。A.上前奪械B.保護(hù)現(xiàn)場群眾C.記錄嫌疑人特征D.追趕嫌疑人答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20題）1.保安員的基本職責(zé)包括（）。A.維護(hù)客戶單位安全B.預(yù)防違法犯罪行為C.參與民事糾紛調(diào)解D.執(zhí)行公安機(jī)關(guān)交辦的任務(wù)答案：AB2.以下屬于保安員禁止行為的有（）。A.限制他人人身自由B.查驗出入證件C.侮辱毆打他人D.扣押他人財物答案：ACD3.火災(zāi)現(xiàn)場的正確逃生方法包括（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.低姿沿疏散指示標(biāo)志行進(jìn)D.跳樓逃生答案：AC4.巡邏時應(yīng)重點觀察的內(nèi)容有（）。A.門窗是否關(guān)閉B.消防設(shè)施是否完好C.人員行為是否異常D.垃圾是否及時清理答案：ABC5.保安員在查驗證件時應(yīng)注意（）。A.核對證件照片與本人是否一致B.檢查證件是否在有效期內(nèi)C.詢問證件來源D.沒收可疑證件答案：AB6.以下屬于應(yīng)急處置原則的有（）。A.先控制后處置B.優(yōu)先保護(hù)財產(chǎn)C.及時報告D.確保自身安全答案：ACD7.消防“四懂”包括（）。A.懂火災(zāi)危險性B.懂預(yù)防火災(zāi)措施C.懂滅火方法D.懂逃生方法答案：ABCD8.執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)時，應(yīng)注意（）。A.觀察周圍環(huán)境B.保持警戒狀態(tài)C.與被護(hù)衛(wèi)對象保持固定距離D.參與被護(hù)衛(wèi)對象的私人活動答案：ABC9.安全檢查的主要方法包括（）。A.儀器檢查B.人工檢查C.抽樣檢查D.全面檢查答案：AB10.保安員職業(yè)道德的要求包括（）。A.誠實守信B.文明執(zhí)勤C.廉潔奉公D.保守秘密答案：ABCD11.以下屬于治安突發(fā)事件的有（）。A.群體斗毆B.恐怖襲擊C.地震災(zāi)害D.疫情爆發(fā)答案：AB12.滅火器使用的“四步口訣”包括（）。A.提B.拔C.握D.壓答案：ABCD13.保安員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律包括（）。A.不得遲到早退B.不得私藏違禁物品C.不得泄露工作秘密D.不得擅自脫崗答案：ABCD14.對醉酒人員的處理方法包括（）。A.安排專人看護(hù)B.提供醒酒藥物C.聯(lián)系家屬接回D.報警尋求幫助答案：ACD15.以下屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的有（）。A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報警系統(tǒng)C.門禁控制系統(tǒng)D.消防自動報警系統(tǒng)答案：ABC16.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)攜帶的裝備包括（）。A.對講機(jī)B.強光手電C.防暴鋼叉D.個人證件答案：ABD17.遇到人員中暑，正確的處理措施有（）。A.將患者轉(zhuǎn)移至陰涼處B.喂服冰鎮(zhèn)飲料C.解開衣領(lǐng)保持通風(fēng)D.用濕毛巾擦拭身體答案：ACD18.以下屬于保安員服務(wù)范圍的有（）。A.機(jī)關(guān)單位門衛(wèi)B.商場巡邏C.私人住宅護(hù)衛(wèi)D.交通警察執(zhí)法答案：ABC19.安全隱患整改的“三定原則”包括（）。A.定整改責(zé)任人B.定整改措施C.定整改時間D.定整改獎勵答案：ABC20.保安員在處理糾紛時應(yīng)（）。A.保持中立B.了解事實經(jīng)過C.偏袒弱勢一方D.引導(dǎo)雙方協(xié)商解決答案：ABD三、判斷題（每題1分，共20題）1.保安員可以隨意檢查他人隨身攜帶的物品。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即用手拉開觸電者。（）答案：×3.消防通道可以臨時堆放貨物，只要及時清理即可。（）答案：×4.保安員在工作中可以接受客戶的貴重禮品。（）答案：×5.執(zhí)行巡邏任務(wù)時，應(yīng)按照規(guī)定的路線和時間進(jìn)行。（）答案：√6.遇到持械歹徒，保安員應(yīng)立即與其搏斗。（）答案：×7.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時，表示壓力正常。（）答案：×8.保安員有權(quán)對違法人員實施行政拘留。（）答案：×9.夜間巡邏時，應(yīng)重點檢查門窗關(guān)閉情況和照明設(shè)施。（）答案：√10.安全檢查中發(fā)現(xiàn)的可疑物品，保安員可以自行處理。（）答案：×11.保安員著裝時可以佩戴工作需要的標(biāo)志，如臂章、肩章。（）答案：√12.遇到群體性事件，保安員應(yīng)立即參與制止。（）答案：×13.心肺復(fù)蘇時，胸外按壓的深度應(yīng)為5-6厘米。（）答案：√14.保安員可以在客戶單位內(nèi)使用私人通訊工具處理私事。（）答案：×15.火災(zāi)報警時，應(yīng)準(zhǔn)確報告起火地點、燃燒物質(zhì)和人員被困情況。（）答案：√16.執(zhí)行門衛(wèi)服務(wù)時，對所有出入人員都應(yīng)嚴(yán)格查驗證件。（）答案：×（注：對熟悉的內(nèi)部人員可簡化流程）17.保安員在工作中發(fā)現(xiàn)犯罪線索，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報告。（）答案：√18.安全技術(shù)防范系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，保安員應(yīng)自行維修。（）答案：×19.遇到精神障礙患者，保安員應(yīng)使用約束帶控制其行為。（）答案：×20.保安員的服務(wù)宗旨是“安全第一，客戶至上”。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共10題）1.簡述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)服務(wù)時的主要工作內(nèi)容。答案：（1）查驗出入人員和車輛的證件及相關(guān)手續(xù)；（2）登記出入人員、車輛的基本信息；（3）引導(dǎo)車輛有序停放，維護(hù)出入口交通秩序；（4）制止無關(guān)人員、車輛強行闖入；（5）發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告并記錄；（6）維護(hù)出入口周邊環(huán)境安全，防止物品丟失或損壞。2.列舉火災(zāi)現(xiàn)場疏散引導(dǎo)的主要方法。答案：（1）利用應(yīng)急廣播清晰說明疏散路線和注意事項；（2）使用熒光指示牌、手電筒等引導(dǎo)人員向安全出口移動；（3）對行動不便的老人、兒童、傷員等提供攙扶、背抱等幫助；（4）在關(guān)鍵路口設(shè)置引導(dǎo)員，避免人員走錯方向；（5）提醒人員用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入有毒煙霧；（6）確認(rèn)所有人員疏散后，向現(xiàn)場指揮報告。3.簡述保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)盜竊案件的處理流程。答案：（1）立即停止巡邏，保持現(xiàn)場原狀，禁止無關(guān)人員進(jìn)入；（2）使用對講機(jī)或電話向單位值班領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報警，說明案發(fā)時間、地點、損失情況；（3）記錄現(xiàn)場周圍可疑人員的特征、逃跑方向；（4）若犯罪嫌疑人未逃離，在確保自身安全的前提下，采取合理措施限制其行動；（5）配合公安機(jī)關(guān)保護(hù)現(xiàn)場，提供目擊情況和相關(guān)線索；（6）事后填寫詳細(xì)的巡邏記錄，記錄案件處理過程。4.簡述保安員職業(yè)道德的基本要求。答案：（1）愛崗敬業(yè)：熱愛保安工作，認(rèn)真履行職責(zé)；（2）誠實守信：如實報告工作情況，不隱瞞事實；（3）文明執(zhí)勤：使用禮貌用語，尊重他人人格；（4）廉潔奉公：不利用職務(wù)之便謀取私利；（5）保守秘密：不泄露客戶單位的商業(yè)秘密和個人隱私；（6）團(tuán)結(jié)協(xié)作：與同事密切配合，共同完成安保任務(wù)。5.列舉干粉滅火器的使用步驟。答案：（1）提：提起滅火器，檢查壓力表指針是否在綠色區(qū)域（壓力正常）；（2）拔：拔掉保險銷；（3）握：握住噴管前端，對準(zhǔn)火源根部；（4）壓：按下壓把，均勻噴射干粉覆蓋燃燒物；（5）退：邊噴邊向火源靠近，直至火焰完全熄滅；（6）查：確認(rèn)無復(fù)燃可能后，做好記錄并歸位滅火器。6.簡述保安員在處理客戶糾紛時的注意事項。答案：（1）保持中立，不偏袒任何一方；（2）及時介入，防止矛盾升級；（3）耐心傾聽雙方陳述，了解事實經(jīng)過；（4）使用文明語言勸解，避免激化情緒；（5）若糾紛涉及財物損失或人身傷害，應(yīng)立即報告公安機(jī)關(guān)；（6）做好現(xiàn)場記錄，保存相關(guān)證據(jù)；（7）必要時引導(dǎo)雙方通過法律途徑解決。7.列舉安全技術(shù)防范系統(tǒng)的主要組成部分。答案：（1）視頻監(jiān)控系統(tǒng)：包括攝像頭、硬盤錄像機(jī)、監(jiān)視器等；（2）入侵報警系統(tǒng)：包括紅外探測器、門磁、報警主機(jī)等；（3）門禁控制系統(tǒng)：包括讀卡器、電控鎖、門禁管理軟件等；（4）電子巡查系統(tǒng)：包括巡查點、手持讀卡器、管理電腦等；（5）可視對講系統(tǒng)：用于訪客與室內(nèi)人員的雙向通話和圖像確認(rèn)。8.簡述保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時的站位要求。答案：（1）通常采用“前導(dǎo)+側(cè)護(hù)+后衛(wèi)”的三角隊形，確保被護(hù)衛(wèi)對象處于中心安全位置；（2）在街道行走時，保安員應(yīng)靠近車流方向，被護(hù)衛(wèi)對象靠內(nèi)側(cè)；（3）進(jìn)入電梯時，保安員先進(jìn)入控制電梯按鈕，被護(hù)衛(wèi)對象隨后進(jìn)入，出電梯時保安員先出觀察環(huán)境；（4）在室內(nèi)活動時，保安員應(yīng)分布在門窗等入口處，保持對周圍環(huán)境的監(jiān)控；（5）與被護(hù)衛(wèi)對象保持0.5-1.5米的合理距離，既便于保護(hù)又不影響其正?；顒?。9.列舉保安員在工作中需要掌握的基本急救技能。答案：（1）心肺復(fù)蘇（CPR）：包括胸外按壓和人工呼吸的操作；（2）止血處理：使用加壓包扎法、指壓止血法等控制出血；（3）骨折固定：用夾板、繃帶對骨折部位進(jìn)行臨時固定；（4）燒傷處理：用冷水沖洗燒傷部位，避免挑破水泡；（5）中暑急救：轉(zhuǎn)移至陰涼處，物理降溫并補充淡鹽水；（6）氣道異物梗阻：使用海姆立克急救法排除異物。10.簡述保安員在執(zhí)行大型活動安保任務(wù)時的重點工作。答案：（1）提前熟悉活動場地布局，制定詳細(xì)的安保方案；（2）對入口、通道、看臺等重點區(qū)域進(jìn)行安全檢查，消除隱患；（3）引導(dǎo)觀眾有序入場，防止擁擠踩踏；（4）監(jiān)控現(xiàn)場人員動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并制止可疑行為；（5）維護(hù)活動現(xiàn)場秩序，處理突發(fā)糾紛和緊急情況；（6）配合主辦方和公安機(jī)關(guān)做好人員疏散、交通疏導(dǎo)等工作；（7）活動結(jié)束后，檢查場地確保無遺留物品和安全隱患。五、案例分析題（每題10分，共5題）案例1：某商場保安員張某在巡邏時，發(fā)現(xiàn)一名男子正在偷竊顧客手機(jī)。張某立即沖上前，用隨身攜帶的防暴鋼叉將男子控制，并大聲呼叫同事協(xié)助。隨后張某將男子帶至保安室，自行對其進(jìn)行搜身，發(fā)現(xiàn)被盜手機(jī)和一把折疊刀。張某要求男子寫下“偷竊經(jīng)過”，并威脅“不寫就報警拘留”。男子寫完后，張某聯(lián)系失主確認(rèn)手機(jī)，將男子移交警方。問題：分析張某在處置過程中的正確與錯誤行為。答案：正確行為：（1）及時發(fā)現(xiàn)并控制盜竊嫌疑人；（2）呼叫同事協(xié)助；（3）聯(lián)系失主確認(rèn)贓物；（4）將嫌疑人移交警方。錯誤行為：（1）使用防暴鋼叉控制時可能超出必要限度（應(yīng)優(yōu)先使用口頭制止）；（2）自行在保安室搜身（保安員無搜查權(quán)，應(yīng)等待警方處理）；（3）威脅嫌疑人寫“偷竊經(jīng)過”（可能構(gòu)成脅迫，影響證據(jù)效力）。案例2：某小區(qū)夜間發(fā)生火災(zāi)，保安員李某在消防控制室接到煙感報警后，立即啟動應(yīng)急廣播：“全體業(yè)主請注意，小區(qū)發(fā)生火災(zāi)，請盡快撤離?！彪S后李某未確認(rèn)火災(zāi)具體位置，直接撥打119報警。疏散過程中，有業(yè)主詢問逃生路線，李某回答：“隨便跑，哪里安全往哪走?！辈糠掷先艘蛐袆泳徛郎?，李某未提供幫助。問題：指出李某在火災(zāi)處置中的錯誤，并說明正確做法。答案：錯誤及正確做法：（1）未確認(rèn)火災(zāi)位置：應(yīng)通過監(jiān)控或派人現(xiàn)場查看，確認(rèn)起火樓層和燃燒情況后再廣播；（2）廣播內(nèi)容不規(guī)范：應(yīng)說明具體起火位置（如“3號樓2單元5層”）、疏散路線（如“從最近的安全出口下樓”）和注意事項（如“用濕毛巾捂口鼻”）；（3）未引導(dǎo)具體逃生路線：應(yīng)通過應(yīng)急廣播或現(xiàn)場引導(dǎo)員明確指示疏散方向（如“往1號樓方向的安全出口”）；（4）未幫助行動不便人員：應(yīng)對老人、兒童等提供攙扶、背抱等幫助，確保全部疏散。案例3：保安員王某在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)熟人趙某未帶證件要求進(jìn)入小區(qū)。王某考慮到趙某是小區(qū)業(yè)主，未登記便放行。次日，小區(qū)發(fā)生盜竊案，警方調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)趙某當(dāng)天帶入一名陌生男子，該男子為犯罪嫌疑人。王某因未按規(guī)定登記被追究責(zé)任。問題：分析王某的行為違反了哪些規(guī)定？應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？答案：違反規(guī)定：（1）違反門衛(wèi)服務(wù)的基本要求，未對出入人員進(jìn)行證件查驗和登記；（2）違反安全防范制度，未履行“逢進(jìn)必查”的職責(zé)；（3）因疏忽導(dǎo)致犯罪嫌疑人進(jìn)入小區(qū)，造成財產(chǎn)損失。應(yīng)承擔(dān)責(zé)