2025年《產品上架》技能考核題庫考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題1.在電商平臺進行產品上架時，選擇最合適的類目對于__________。A.提高商品曝光率無關緊要B.用戶快速找到商品至關重要C.減少運營成本沒有幫助D.增加商品價格更有效2.以下哪種情況不屬于產品標題優(yōu)化的常見原則？A.包含核心關鍵詞B.標題長度盡可能越長越好C.清晰描述產品主要特性和用途D.使用簡潔明了的語言3.當一個商品具有多種顏色、尺碼等不同規(guī)格時，最適合在電商平臺進行上架的方式是？A.創(chuàng)建多個獨立的商品鏈接B.在一個商品鏈接下設置不同的SKU（庫存量單位）C.將所有規(guī)格信息合并到商品描述中，不設SKUD.僅創(chuàng)建一個商品鏈接，用戶購買時無法選擇規(guī)格4.上傳商品圖片時，通常要求主圖的第一張必須是什么？A.產品使用場景圖B.產品細節(jié)特寫圖C.品牌Logo水印圖D.帶有平臺推廣信息的圖5.電商平臺上的“庫存預警”功能主要是為了？A.鼓勵用戶購買更多商品B.規(guī)避商品被搶購的風險C.減少商家?guī)齑婀芾淼墓ぷ髁緿.自動調整商品價格二、判斷題1.商品描述可以隨意堆砌關鍵詞，只要數(shù)量多就能提高搜索排名。()2.商品的SKU（庫存量單位）設置不需要與商品屬性關聯(lián)。()3.任何類型的商品都可以使用相同的圖片規(guī)格和數(shù)量要求。()4.設置優(yōu)惠券和參與平臺促銷活動通常不需要支付額外費用。()5.產品上架完成后，基本信息一般不允許修改，以免影響平臺規(guī)則。()三、填空題1.在填寫商品屬性時，對于顏色、尺寸等標準化的屬性，應盡量選擇平臺提供的______屬性值。2.為了提升移動端用戶的瀏覽體驗，商品圖片的尺寸和文件大小需要符合______的要求。3.如果商品參與了平臺的“秒殺”活動，通常需要在商品上架時或活動開始前，在后臺系統(tǒng)進行______操作。4.確保上傳的商品圖片清晰、真實，不包含任何平臺禁止的______信息，是遵守平臺規(guī)則的基本要求。5.對于需要展示使用效果的商品，除了主圖，通常還需要上傳______圖、場景圖等，以更全面地展示產品。四、簡答題1.請簡述在電商平臺創(chuàng)建新商品時，一般需要經歷哪些主要步驟？2.在產品標題和描述中，如何平衡關鍵詞優(yōu)化與用戶閱讀體驗？3.請列舉至少三種不同類型的商品圖片，并說明各自的主要作用。4.設置商品價格時，需要考慮哪些主要因素？5.如果發(fā)現(xiàn)已上架的商品信息有誤（例如錯發(fā)商品、價格錯誤），應如何進行修改操作？修改時需要注意什么？五、操作模擬題（文字描述）假設你正在使用一個電商平臺的后臺系統(tǒng)為某商家上架一款新的藍牙無線耳機。請根據以下要求，用文字描述完成商品上架的主要操作步驟：1.登錄后臺管理系統(tǒng)，進入商品管理界面。2.選擇“添加新品”或類似選項，開始創(chuàng)建新商品。3.在商品基本信息填寫環(huán)節(jié)：*輸入商品名稱，要求包含“藍牙”、“無線”、“耳機”等核心關鍵詞，并簡要說明其主要特點（如降噪、長續(xù)航）。*選擇商品所屬的一級類目為“電子產品”，二級類目為“音頻設備”，三級類目為“耳機”，并選擇“藍牙耳機”作為更具體的類目。*填寫商品品牌、銷量、評分等基礎信息（可使用模擬數(shù)據）。4.在商品屬性填寫環(huán)節(jié)：*根據平臺提示和耳機特性，選擇并填寫“連接方式”（藍牙5.0）、“顏色”（黑色、白色）、“續(xù)航時間”（約8小時）、“是否支持降噪”（是）等屬性。*如果平臺支持，可以設置一些自定義屬性，如“防水等級”。5.上傳商品圖片環(huán)節(jié)：*上傳一張符合規(guī)范的產品主圖（白色底色，突出耳機外觀）。*上傳至少兩張輔圖，分別展示耳機的細節(jié)特寫和佩戴效果。*（可選）如果耳機有不同顏色，需上傳各顏色的圖片。6.設置價格與庫存環(huán)節(jié)：*設定商品售價為299元，并設置一個優(yōu)惠券（如滿減10元）。*假設商家有100個該款耳機庫存，設置庫存數(shù)量為100，并設置庫存預警值（如低于20個時提醒）。7.完成商品信息編輯，進行商品預覽，檢查所有信息無誤后，提交審核，完成上架流程。試卷答案一、單項選擇題1.B2.B3.B4.B5.B解析思路：1.B：選擇合適的類目有助于商品在搜索結果中被目標用戶發(fā)現(xiàn)，是提高曝光率的關鍵。2.B：標題優(yōu)化應在包含關鍵詞的前提下，保持簡潔明了，避免冗長堆砌，以免影響用戶體驗和搜索權重。3.B：設置SKU是在一個商品鏈接下管理不同顏色、尺碼等規(guī)格差異的有效方式，便于庫存跟蹤和用戶選擇。4.B：主圖通常要求是產品本身的清晰、白底特寫圖，能最直接地展示產品外觀。5.B：庫存預警幫助商家及時補貨，避免因缺貨導致銷售損失或用戶不滿。二、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×解析思路：1.×：堆砌關鍵詞可能違反平臺規(guī)則，且影響閱讀體驗，不利于轉化。2.×：SKU是商品屬性的具象化表現(xiàn)，設置必須與屬性關聯(lián)，才能準確管理不同規(guī)格庫存。3.×：不同平臺對圖片規(guī)格、數(shù)量、格式等要求不同，需遵循具體平臺的規(guī)則。4.√：雖然參與促銷可能帶來額外成本（如傭金、廣告費），但設置優(yōu)惠券本身通常免費。5.×：上架后很多基本信息（如標題、描述、價格、屬性）都可以根據實際情況進行修改，但修改頻率和限制可能受平臺規(guī)則影響。三、填空題1.系統(tǒng)提供2.移動端3.參與活動/報名活動4.廣告/推廣/違禁5.輔圖/細節(jié)圖/場景圖解析思路：1.系統(tǒng)提供：選擇平臺預設的屬性值通常更規(guī)范、準確，便于平臺統(tǒng)一管理和用戶搜索。2.移動端：隨著移動設備使用普及，優(yōu)化移動端圖片顯示至關重要。3.參與活動/報名活動：秒殺等促銷活動通常需要商家在后臺主動報名設置。4.廣告/推廣/違禁：圖片不能包含引導點擊其他網站、平臺禁止的比較廣告、誤導性信息等。5.輔圖/細節(jié)圖/場景圖：除了主圖，輔圖用于展示細節(jié)、功能或使用場景，豐富商品信息。四、簡答題1.解析思路：按照平臺商品創(chuàng)建的常規(guī)流程來組織答案。答：一般包括：選擇創(chuàng)建商品入口->填寫商品基本信息（名稱、類目、品牌等）->設置商品屬性（顏色、尺寸、規(guī)格等）->上傳商品圖片（主圖、輔圖等）->設置價格、庫存、運費等->配置營銷信息（優(yōu)惠券、活動參與等）->商品預覽檢查->提交審核。2.解析思路：平衡關鍵詞和用戶體驗，提供具體方法。答：應在標題中自然融入核心關鍵詞，尤其是用戶可能搜索的詞；同時，標題應簡潔明了，直接傳達產品核心價值和特性，吸引用戶點擊。描述部分則可以更詳細地展開，分點介紹功能、優(yōu)勢、適用場景，既要包含長尾關鍵詞，也要注重語言生動性和可讀性，引導用戶了解并購買。3.解析思路：列舉常見圖片類型并說明其作用。答：常見的圖片類型有：主圖（展示產品正面、白底、突出核心外觀）、細節(jié)圖（展示材質、工藝、按鈕等細節(jié)）、場景圖（展示產品在實際使用環(huán)境中的效果）、搭配圖（展示與其他產品的組合使用）、視頻圖/直播素材（動態(tài)展示產品功能或使用過程）。作用分別是：直觀展示外觀、體現(xiàn)品質和特點、幫助用戶想象使用效果、提供搭配靈感、更生動地傳遞信息。4.解析思路：價格影響因素需全面。答：設置價格時需考慮：商品成本（生產、采購、物流、關稅等）、市場行情與競爭對手價格、目標用戶消費能力與心理價位、品牌定位（高端、中端、大眾）、產品價值（功能、質量、設計、服務）、促銷策略（日常定價、折扣、優(yōu)惠券）、平臺傭金和稅收等。5.解析思路：描述修改流程和注意事項。答：修改已上架商品信息，通常需要進入商品管理后臺，找到對應商品，點擊“編輯”或進入編輯頁面，修改需要更改的信息（如標題、描述、價格、屬性、圖片等），修改完成后進行保存。注意事項包括：注意平臺對修改頻率的限制，頻繁大幅修改可能引起平臺注意；重要信息修改后，關注商品搜索排名和流量變化；對于價格修改，要考慮歷史價格對用戶心智的影響；修改前最好備份原信息，以防操作失誤。五、操作模擬題（文字描述）解析思路：按照題目要求的步驟，結合藍牙耳機上架的具體信息進行描述。答：1.登錄后臺，進入“商品管理”模塊。2.點擊“添加新品”按鈕。3.填寫基本信息：商品名稱設為“XX品牌藍牙5.0無線降噪耳機黑色”，描述中簡述降噪功能和長續(xù)航；選擇類目層級為“電子產品>音頻設備>耳機>藍牙耳機”；填寫品牌“XX品牌”，模擬銷量和評分。4.填寫屬性：選擇“連接方式”為“藍牙5.0”，“顏色”選擇“黑色”、“白色”，“續(xù)航時間”選擇“約8小時”，“是否支持降噪”選擇“是”；如