一、適用范圍與場景概述二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程詳解（一）招聘入職流程需求提報(bào)與審核業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，填寫《招聘需求申請表》，明確崗位名稱、招聘人數(shù)、崗位職責(zé)、任職要求、到崗時(shí)間及薪酬預(yù)算，提交至人力資源部。人力資源部審核崗位需求合理性（如編制匹配度、任職要求清晰度），必要時(shí)與業(yè)務(wù)部門溝通調(diào)整，審批通過后啟動招聘流程。招聘信息發(fā)布與渠道選擇人力資源部根據(jù)崗位類型選擇招聘渠道（如內(nèi)部推薦、招聘網(wǎng)站、校園招聘、獵頭合作等），編制招聘信息（包含崗位職責(zé)、任職要求、企業(yè)簡介、福利亮點(diǎn)等），經(jīng)審核后發(fā)布。簡歷篩選與初篩人力資源部根據(jù)任職要求篩選簡歷，重點(diǎn)匹配學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能證書等硬性條件，篩選通過后進(jìn)入初試環(huán)節(jié)。面試組織與評估初試：由人力資源部進(jìn)行，主要考察候選人基本素質(zhì)、求職動機(jī)、崗位匹配度，填寫《面試評估表》并給出“推薦復(fù)試”“不推薦”結(jié)論。復(fù)試：由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行，重點(diǎn)考察專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、崗位勝任力，綜合評分確定擬錄用人選。背景調(diào)查與錄用確認(rèn)對擬錄用人選開展背景調(diào)查（如工作履歷、學(xué)歷驗(yàn)證、離職原因等），關(guān)鍵崗位需核實(shí)原雇主評價(jià)。背景調(diào)查通過后，人力資源部發(fā)放《錄用通知書》，明確入職時(shí)間、報(bào)到材料、薪酬福利等信息，候選人確認(rèn)后簽訂勞動合同。入職準(zhǔn)備與跟進(jìn)人力資源部提前準(zhǔn)備入職材料（勞動合同、員工手冊、保密協(xié)議等），協(xié)調(diào)工位、辦公設(shè)備及系統(tǒng)權(quán)限開通。入職當(dāng)天，引導(dǎo)新人辦理入職登記、簽訂合同、提交材料（證件號碼、學(xué)歷證明、體檢報(bào)告等），組織入職培訓(xùn)（企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等），并安排導(dǎo)師進(jìn)行崗位帶教。（二）員工轉(zhuǎn)正流程轉(zhuǎn)正申請?zhí)峤粏T工試用期滿前5個工作日，填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》，附試用期工作總結(jié)（含工作內(nèi)容、成果、不足及改進(jìn)計(jì)劃），提交至直接主管。試用期評估與反饋直接主管根據(jù)員工試用期表現(xiàn)，從工作業(yè)績、能力提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、價(jià)值觀匹配等維度進(jìn)行評估，填寫《試用期評估表》，給出“同意轉(zhuǎn)正”“延長試用期”“不予轉(zhuǎn)正”結(jié)論，并反饋至人力資源部。人力資源部審核評估結(jié)果，若需延長試用期，需明確延長時(shí)間（不超過法定上限）及改進(jìn)要求，與員工溝通確認(rèn)。轉(zhuǎn)正審批與公示人力資源部匯總評估意見，按權(quán)限逐級審批（部門負(fù)責(zé)人→分管領(lǐng)導(dǎo)→HR負(fù)責(zé)人）。審批通過后，更新員工狀態(tài)為“正式員工”，同步調(diào)整薪資及福利標(biāo)準(zhǔn)，并在內(nèi)部系統(tǒng)公示轉(zhuǎn)正結(jié)果。（三）員工離職流程離職申請?zhí)峤粏T工因個人原因離職，需提前30天（試用期內(nèi)提前3天）提交《離職申請表》，說明離職原因及最后工作日期，提交至直接主管。因公司原因（如崗位調(diào)整、組織架構(gòu)變動）離職，由人力資源部提前30天書面通知員工，協(xié)商離職事宜。離職審批與工作交接直接主管審批離職申請，明確工作交接人及交接清單（含項(xiàng)目進(jìn)度、客戶資料、資產(chǎn)設(shè)備、系統(tǒng)權(quán)限等），監(jiān)督交接完成并簽署《工作交接確認(rèn)表》。離職面談與結(jié)算人力資源部組織離職面談，知曉員工離職真實(shí)原因、對公司管理的建議，記錄《離職面談記錄表》。結(jié)算員工薪資、未休年假補(bǔ)償、報(bào)銷款項(xiàng)等，辦理社保公積金停繳手續(xù)，開具《離職證明》（注明入職時(shí)間、離職時(shí)間、崗位信息等）。三、核心流程模板表格表1：招聘需求申請表項(xiàng)目內(nèi)容填寫示例需求部門市場部崗位名稱新媒體運(yùn)營專員招聘人數(shù)1人到崗時(shí)間2024年X月X日崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公眾號、抖音平臺內(nèi)容策劃與運(yùn)營；2.策劃線上活動，提升用戶互動；3.跟蹤數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營策略。任職要求1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)；2.1年以上新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；3.熟悉排版工具（如秀米）及數(shù)據(jù)分析。薪酬預(yù)算8k-10k/月需求部門負(fù)責(zé)人*經(jīng)理人力資源部審核*主管（審核意見：崗位需求合理，建議優(yōu)先內(nèi)部推薦）表2：面試評估表候選人信息姓名：*某；應(yīng)聘崗位：新媒體運(yùn)營專員；面試日期：2024年X月X日面試維度評分（1-5分）專業(yè)能力4溝通表達(dá)能力5團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識4崗位匹配度4面試官綜合意見推薦復(fù)試表3：員工轉(zhuǎn)正申請表基本信息姓名：*某；部門：市場部；崗位：新媒體運(yùn)營專員；入職日期：2024年X月X日試用期工作總結(jié)1.完成10篇公眾號推文，平均閱讀量較入職提升20%；2.獨(dú)立策劃2場線上活動，參與用戶超500人；3.熟練掌握公司運(yùn)營流程，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢。不足與改進(jìn)計(jì)劃不足：數(shù)據(jù)分析深度不足；改進(jìn)計(jì)劃：參加線上數(shù)據(jù)分析課程，定期輸出數(shù)據(jù)復(fù)盤報(bào)告。直接主管評估工作積極主動，成果符合預(yù)期，建議按期轉(zhuǎn)正。評估人：*經(jīng)理人力資源部審批同意轉(zhuǎn)正。審批人：*總監(jiān)表4：離職申請表基本信息姓名：*某；部門：技術(shù)部；崗位：前端開發(fā)工程師；最后工作日期：2024年X月X日離職原因個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)整，希望從事更前沿的技術(shù)領(lǐng)域。工作交接清單1.完成“XX系統(tǒng)”前端模塊代碼交接；2.整理項(xiàng)目技術(shù)文檔（含接口說明）；3.移交辦公電腦（型號：XXX）、工牌等資產(chǎn)。交接人：某；監(jiān)交人：主管離職證明開具已于2024年X月X日開具《離職證明》，社保公積金停繳手續(xù)辦理完畢。部門負(fù)責(zé)人簽字*經(jīng)理人力資源部簽字*主管四、實(shí)施關(guān)鍵要點(diǎn)提示流程合規(guī)性：嚴(yán)格遵循《勞動合同法》等相關(guān)法規(guī)，如試用期時(shí)長、離職通知期、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金計(jì)算等，避免勞動糾紛。信息記錄完整：各環(huán)節(jié)需保留書面或電子記錄（如申請表、評估表、交接單），保證流程可追溯，便于后續(xù)審計(jì)或爭議處理。審批時(shí)效管理：明確各節(jié)點(diǎn)審批時(shí)限（如招聘需求審批≤3個工作日，轉(zhuǎn)正評估≤5個工作日），避免流程拖延